〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

高松市にあるプラージュというお店にいき、美容師さんに参
考になる写真を見せたにも関わらず、髪質的には同じような
ストレートのミディアムヘアの写真よりも10センチほど短い
ショートカットにされました。
あの美容師には何が見えてるのか、本当に疑問でしかありま
せん。
控えていたライブのために行ったのに……、本当に最悪な気
分です。
二度と行きません。

あのお店は最悪。
お客様に対しての対応なってないです。
いつか、つぶれるね。
さようなら。

HOTPEPPERでお店の最終の時間に予約しました。
仕事が長引き予約の時間に少し遅れそうだったので、1時間前
にお店に電話しましたが電話に出ず、そこから数分おきに計8
回掛けましたが結局電話には出まんでした。恐らくお客さん
がいなく、お店を空けていたんだと思います。
予約の時間が過ぎると「予約の時間が過ぎてるんですけど」
と電話が掛かってきました。
予約の時間から10分程遅れて到着すると、いらっしゃいませ
等の挨拶は一切なく、不機嫌顔で「荷物お預かりします」と
言われ、奥で他のお客さんの対応をしてる店員さんには睨ま
れました。
この時点で様子はおかしかったですが、席に案内されスタイ
ルの要望を伝えると、ガチガチに固めてある髪をそのまま切
ろうとしたので、シャンプーしてからにして下さいと言うと
舌打ちをされました。
気分が悪くなったので、帰りますと伝えると「いいんです
か？」とそそくさと荷物を渡されました。
最後に、電話を何回もしましたよね？と聞くと着信の確認も
しないで電話などきていないと、、、
早く帰りたいが出すぎで、お店の事をまったく考えていない
プロ意識の低い最悪の店でした。

以下は先程、TAYAさんHP お客様からの声に送信した文で
す。

以前、10年以上お世話になった、大変お気に入りの美容院が
なくなり、家から一番近いTAYAさんに移り、指名なしで5回
目でした。
そして、美容院にクレームなんて…生まれて初めてです。

初来店時は、スタッフの対応や白髪染めの仕上がりに、不愉
快と不満を覚え、余り良い印象ではありませんでしたが、初
来店割引なので仕方ないか、と思いました。

しかし今日はスタッフの対応や仕上がりの酷さに本当に我慢
出来ず、思わずクレームの言葉を言ってしまいました。
シャンプーの時は、力加減はどうですかの一言もなかったの
で、髪が抜き取られるような痛みに耐えていたのに、カラー
の仕上がりには絶句するほど沢山の白髪が残り、凄く目立て
いたので、クレームの言葉を掛けると、根元だけのカラーだ
からと言う、信じられない、呆れた言い訳。

もういいですと席を立つと、慌てて染め直しましょうか？
と。
予想外に時間も掛かり大変疲れていたし、急いで仕事に行か
ねばならなかったので、後日染め直しの日にちを決めて帰り
ましたが、仕事場の皆からも酷い、最低、客をめっちゃなめ
てるよね、の反応。

仕事場の前にもTAYAさんがあり、以前からも選びに悩んでい
たけど、最悪、最低のサービスと技術のTAYAには、もう二度
と行きたくないです。

この前、部活の先輩とQB行ってきましたー！！
でも、、、結果最悪。
多分、私達の担当だった男性理容師は新人さんでした。
態度悪い上に説明しても「どういうことですか？」を連発さ
れて…
それに女子なのに後ろめっちゃ刈られて…最悪…
皆さんには絶対行かない事をおすすめします　笑
あ、でも上手なベテランさんもいるんですよ？笑
新人の角●には要注意です!!!!笑

技術、態度も機嫌もわるい。最悪。

初めて利用させて頂きました。
以前は別の1000円カットでしたが、不満も無かったので、引っ越し
てこちらを利用させて頂いたのです。
いつものように長さ、すき具合を伝えたのですが、終わって直ぐの
店員の言葉に少し不安になったのですが、夜洗髪してドライヤーし
て分かったのですが、何でこんな所が⁉️って箇所
が短かったり長か
ったり…旅行に行くのでさっぱりしたかったのに本当最悪です
‼️
二度と利用しません‼️
いくら1000円だからといってあまりに手抜き過ぎてビックリしまし
た。

オーダーとかけ離れたありえないカットを
し、誰が見ても明らかに失敗なのに謝らな
い、誠意がまったく感じられない発言と対応
しかなく、最悪な美容室です。

ついでに言うと切り方も下手で切られたとこ
ろが全体的に傷んだ。

茨木店ママスを先日利用してきました。20年以上利用させて
もらってます。とても気さくなスタッフさんで、こちらが、
会話を始めたら、ノッテ下さる感じで、行き届いたお客様へ
の接し方が好きで、2か月に一度のペースでマニキュア、酸性
カラー&カットをお願いしてました。
しかし、先日、生理的に合わないスタッフが、わたしが、体
がすぐ揺れやすいみたいで、カット中、何十回も手で正して
来ます。そして、酸性カラーの熱を機械で当てる時、髪ギリ
ギリまで熱を当て、首の巻物をグッと締めつけられた状態で
長袖ショールを着てたのですが、途中、ほんとに気分が悪く
なり、体調が急変！近くのスタッフに声かけたら、これは、
締め過ぎやね…と、楽にして下さり、首の巻物を締めつけら
れて、暑すぎたので吐き気までして来たのを待って下さり、
シャンプーをしてもらいました。また、最後に、肩をほぐす
時に、「これくらいで、良いですか？強さ」と、言われうな
づいて間も無く、強い力でほぐされ、翌日、美容院で受けた
吐き気と力強過ぎる肩揉みで、ほんと気分が悪く体調を崩し
ました。20年以上利用して、最悪の初めての男性スタッフに
当たりました。ここは、ご指名とか、出来ない事わや知って
ますが、次、同じ方なら、わたしは、二度と利用しません。

先日、他の美容室で修正試みていただきに行きましたが、先述の
ミスした美容師に自分が切られる前に見せた画像(写真と絵)全て
見せて話しましたが『どの画像とも全然違いますね・・・』と言われ
ました。

やはり、そのオーダーと説明でこうなるのはありえないと。

切り方も髪が傷む切り方されていて切られる前に縮毛矯正をかけ
ていたのが台無しにされてると。

ありえないぐらい短く切られたうえに、傷む切り方されてバサバ
サにされるとか、ほんと最低最悪です。

伸びるまで最低でも３〜４ヶ月かかる見込みだそうです。
３〜４ヶ月では必要な長さにならない可能性もあるとのこと。