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449 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

 
埼玉県  川口市 
2018-10-27 14:48:53
瀬川 さん  ( 20代 男性) 瀬川さんにメッセージを送る
6年位前から行ってますが店員さんがコロコロ変わりま
す。
系列店がたくさんあるらしいので異動が多いみたいです。

以前の6年前の店員さんはいらっしゃいませ、ありがとう
ございます。をきちんと言ってくれて非常に丁寧でお客さ
んとして扱ってくれましたが、現在の店員さんはほかの店
に比べるとだいぶ対応が悪いように思います

うちは安いからそこまでできない、営業時間が19時までな
ので18時半に入ったら遅めには来ないでほしいみたいなこ
とを言われ

思っていても言うことかな?と思いました

あとは、今アルバイトで入ってるのかわからないアシスタ
ントのおじさんの接客はさらに最悪です

敬語は使えない、何を言ってるのかわからないくらいボソ
ボソ話す、シャンプーが恐ろしく下手くそ。
アシスタントでここまでひどい店は初めてです

店の接客のクオリティが年々下がっているので他の近くで
同じくらいの値段の店を使うようにしています。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2018-10-23 12:05:53
まるまる さん  ( 女性) まるまるさんにメッセージを送る
先週 ジュネス銀座店に au walletの4500円でカット パーマ 極
上のトリートメント 肩マッサージ シャンプーのクーポンを使
い 来店致しました。
まず 態度が悪い。指名していませんが 副店長にあたり とて
も素敵なカットになるかと思いきや 左右長さが違う。
ベテランの美容師なのに 長さが違うのに気がつかなかったの
か?とおもう。 パーマも 対して上手くなく お茶が出たのか
と思ったら だだの水。 期待していたトリートメントも 10分
もかからず終わり 挙句 肩もみ1620円は たた型を撫でてるだ
け… ここからは広告に載ってたコピーです。

疲れが一気にとれる『リンパの流れ』を良くするマッサー
ジ。たまった老廃物の排出を促し、筋肉疲労を解消へと導き
ます。仕事などでお疲れの方に特におすすめです。
っとかいてありましたが…
たた 撫でてるだけで 2、3分で終わってしまいました。 これ
に1620円も払ってるとおもうと 頭にきます。

そして最後 次の予約 クーポンを買って欲しいと…
お断りすると そっけない態度で…

クーポンで行くと
クーポン対応してるとしか思えなかったです。

 
福岡県  北九州市小倉北区 
2018-10-20 18:33:02
トニー さん  ( 女性) トニーさんにメッセージを送る
門司のある美容室に行きました。この前の美容室で、ちょっと
しそろえさせてくださいと、言われどこを揃えるかと思いきや
段を無断で、入れられすかされ収集がつかなくなったのか、か
たまでストレートに、伸ばしてたのに無惨な状態になり、最悪
なことになったので、別の門司の美容室に行き流れを話し伸ば
していきたいとつたえ、半年後に、前の美容師が、やった失敗
をされました。半年かかったのに、伸ばすのに、その美容師は
いちいち客の言葉なんかきいてられないと、暴言をはきました
最悪な社長です。3回も、胸あたりをさわられたり、むいしき
なのかさだかではありません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
福岡県  福岡市中央区 
2018-10-06 02:45:37
びっくり高額 さん  ( 40代 女性) びっくり高額さんにメッセージを送る
バースデークーポンにカラー50パーセントオフとあるが、シ
ャンプー別とあるが、普通カラー代金にシャンプー含まれて
8000円のハズ。コレを半額にして別にシャンプー代金2000円
加算してある。まじありえん。最初から25パーセントオフと
かにすべき。誇大広告じゃね?
カラーだけなのに時間かかり過ぎるし最悪
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2018-09-30 22:06:12
オニオニ さん  ( 20代 女性) オニオニさんにメッセージを送る
先日ラウブルバトヘアー渋谷2号店で初めて施術していただき
ました。(lauburu bathair )

染めていただこうと思ったら、施術前に黒染めしたか聞かれ
たのですが、覚えておらず「忘れました」と答えると担当の
方の機嫌が悪くなりました。「前回やったお店によっては暗
くした場合黒染め使ってるかもわからないし、前回私が染め
たわけじゃないんで、染めた履歴がないと、もしムラになっ
た場合でもクレームとかお受けできないんですがよほしいで
すか?」と冷たく言われました。「多分黒染めしてないんで
大丈夫です」と言ったら、「じゃあ染めますね、茶色でいい
っすか?」と、適当に毛束と、番号が書かれた本を取り出
し、「7、8どっちですか?」と、適当に決められました。施
術は大雑把を極めており、くしをおとしたり、タオルを落と
したり、染める液を飛ばしてきたり、忙しい方でした。くし
も前の人の髪の毛が残っていて不潔だなと感じました。ま
た、1度も話しかけてこないなど、適当な接客が気になりまし
た。結局家に帰って確認すると、黒染めはしていませんでし
た。しかし次の日になって確かめてみると、根元だけが明る
く、毛先が暗く仕上がりました。施術中、根元だけガシガシ
塗るなぁと思っていたんです。やはりでした。最悪です。多
分、その人だけが悪いわけでなく、この店全体で客をバカに
してる雰囲気がありました。別に客が偉いと言ってるわけで
はありません。ただ、最低限の接客をされてはいかがかなと
思います。もうわたしみたいな被害者がでないためにも、み
なさん気をつけた方がいいと思います。渋谷にある、Lauburu
bathair ラウブルバトヘアー渋谷2号店です。badhairって感じ
でした。結局minimoで別の店を予約し、美容師の卵に染め直
してもらい満足しました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2018-09-24 21:29:49
クリ太郎 さん  ( 男性) クリ太郎さんにメッセージを送る
同じ人に今回もカットしてもらったたが、前回と同じところがカットされずそ
のままだった。
左右長さも違うし、最悪です。

近くに同じようなチェーン店があるけど、安いだけなので妥協し
て行ったのが失敗でした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  焼津市 
2018-09-15 12:30:29
もんも さん  ( 30代 女性) もんもさんにメッセージを送る
店名が変わる前は居心地よかったですが、リニューアル
後は色々最悪な経験をしたので利用をやめました。
1.要求を完全無視し自己流にカットアレンジされる
2.カットの途中に鏡で確認されますが、もう少しカット
とか少しでも要求すると怪訝な態度を取られる。じゃあ聞
くな。
3.カラーの際ヒーターが近すぎて低温やけどになった。
DMは毎年来ますが、3年以上利用していない(いや、
もう行かない)ので顧客情報削除してくれないかなぁ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中野区 
2018-08-14 15:48:49
ココ さん  ( 40代 女性) ココさんにメッセージを送る
今まで何回も中野店には行っていました。担当者によって違
うなとは感じていましたが、最後に手と足のジェルネイルを
担当した人は最悪でした。最初からやりたくない、不機嫌オ
ーラを出していて、足のジェルネイルをしている時は「もっ
と気を付けてライトに入れて!!」とか、「くっつかない様
に気を付けて下さい!」と怒鳴られました。FASTNAI
Lの足のライトは客が見えない床にあるので、ものすごく辛
い不自然な姿勢で我慢しているのにです!いつもにこやかに
している私もさすがにこれは無いと思い、即行くのを辞めま
した。嫌な思い出です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2018-08-05 20:41:43
AAA さん  ( 30代 男性) AAAさんにメッセージを送る
2、3回利用しました。感じの良い女性美容師さんがいつもはいるのですが、史上最悪の態度の店員に遭遇。

細身メガネ店員。入店後、いきなり挨拶もなくメンバーズカードに名前書けなど、ダルそうに誘導。この時点で帰れば良かったんですが、髪型を注文すると「意味わからない」と首をかしげる始末。ここで一喝。ふてくされる。どんだけうまいのかと思えば、2,3分バリカンで周りかって、おしまいと言うので、さすがにふざけてるので「あなたじゃ話にならないので名前と店長は?」と聞くとふてくされ「いないの一点張り」仕舞いには「口の利き方が悪い」「料金いらないから帰れ」こんな変な美容師人生初でした。すぐ近所の美容院で修正してもらいました。「自分の仕事投げて、そのまま帰すって素人以下ですね」ってのが他店の美容師の感想です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-08-01 00:20:03
菜々子 さん  ( 20代 女性) 菜々子さんにメッセージを送る
二度と行かない最悪店。
まず汚い。雰囲気が悪い。全員働きたくないのがよくわか
る。金髪の不潔感漂う女性が担当でした。
カットをお願いしたところ切れないとのこと。
は?だと思わずポカンとしてしまいました…
何を聞いても曖昧な返事
今すぐこの職を辞めてほしいと思いました
ホットペッパーでは上に出てくるのが不思議な店舗です。