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535 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2021-09-15 08:22:05
カレー さん  ( 女性) カレーさんにメッセージを送る
銀座のGARDEN系列のラフフロムガーデンについて
どうしても怒りが収まらないので書きます。

明らかにカラーが染まらず根本は黒いまま、毛先は傷んだだ
けになってしまい、美容室でこんな事は初めてだったので電
話したところ、しっかり見させて頂いた上でお直しをしたい
との事だったので後日再来店。

担当者は謝りもせず『今日はどうしますか?カットカラート
リートメントで宜しいですか?』とあまりにも白々しい態度
に驚いた。仕方ないので電話で説明した事を再度話したが、
初回来店時とは180度違うふてぶてしい態度に説明する気も失
せ、来てしまった事をすでに後悔した。
電話を受けた人は、しっかり見させていただきたいと言って
いたにも関わらずその美容師は私の髪の状態を一切見ないの
で、見てくれないんですか?と聞くと投げやりな態度で髪の
表面を少しだけ触って、あー確かに染まってないですねー。
と。特に耳周りが黒いままで酷かったのですが目もくれず。
普通は、一言謝罪した上で最初にしっかり髪の状態を確認す
るのが筋ではないでしょうか?
全体的に色ムラが気になるが頻繁にカラーして髪が痛むのは
嫌だと伝えたところ、帰れと言わんばかりに『根本も染めた
くないなら返金できますけど。』と言われ驚いた。再度、染
まりの悪いカラーをされて髪が痛むだけなのが嫌ですと言っ
たわけで、根本すら染めたくないなんて一言も言ってないの
に。高いお金を払ったのに適当にカラーされ、明らかに染ま
ってない事を伝えるのは悪い事なんでしょうか。なぜあんな
に邪険にされたのかわかりません。

美容室で明らかにカラーが染まらなかったのも、カットを失
敗されたのも、お直しをお願いしたのも人生で初めての事で
したが、邪険にされ終始気まずく居心地は最悪で、こんな美
容室に来るくらいなら、たとえ無料でもお直しなど依頼せ
ず、高いお金を払ってでも別の美容室でカラーをするべきで
した。邪険にされ、お直しのカットで酷い髪型にされ、最後
まで担当者から謝罪はなく、誠意は全く感じられませんでし
た。頼んでもないのに返金していただいたのですが、返金が
欲しくて意見を言ったのではありません。

こんなに後悔した美容室は初めてです。
私と同じ思いをする人がこれ以上出ませんように。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市麻生区 
2021-09-12 20:47:44
ぽんず さん  ( 10代 女性) ぽんずさんにメッセージを送る
選択肢にありませんでしたので、ここに書きます。
イメージア新百合ヶ丘店です。

安くて近いため親がここの美容室にしかお金を出してくれな
いので、仕方なく行っていましたが、もう限界です。
今度こそは上手い人に当たるかもしれないと通い続けてきま
したが、「早く髪伸びてほしい」と思ったのが3回目なのでもう
変えることにします。

ボブで切り口が真っ直ぐな写真を3枚ほど見せて顎までとお願
いしたのに、できたのは唇までの切り口バサバサな髪と触覚
のような細い髪束が顎まで、それと短すぎる前髪でした。
学校ではアシンメトリーが禁止されているので心配になり、
お直しを頼もうかと思いましたが揃えるとなると全ての髪が
唇までの長さになるのであまりにもダサいと思い、断念しま
した。
顎までと言われたけど短く切りすぎたから前髪の横にある毛
束を長めにして誤魔化そうとしたようにしか思えません。

それと、普通美容室に行ったらサラサラになるものなのに驚
くほど傷んでいました。
髪の拭き方もガシガシと荒く、終始傷まないか心配でしたが
予想通りになってしまいました。
美容室は髪型だけでなく髪質の改善も求められる場所なの
に、美容師が髪の質を落とすようじゃ……。

最悪です。もう二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市北区 
2021-08-17 00:45:50
慰謝料欲しい。 さん  ( 20代 女性) 慰謝料欲しい。さんにメッセージを送る
最悪です。今まで行っていたネイルサロンの予約が取れず近
くの空いているサロンを探していきました。

入店時 いらっしゃいませはあったものの
自己紹介はなし。もう1人の店長らしい人は目も見ずしぁーせ
ー的な挨拶。
大丈夫かな?って思ったけど座りました。
この日は天気があまり良くなったのですが外に出たらそんな
に寒いとかじゃなかったので半袖でした。
場所は三階なので風が強く窓は全開でとても寒かったです。
寒いんですけどと伝えたら換気なので。との事。
風邪をひくかと思いました。

オフがとても長いです。オフに1時間半。
しかも爪を切られすぎて白い部分が全部なく甘皮のある部分
は削られ流血。
痛い!って声を出したら
どうしました?と言われ
なんか血が出てるんですけど
と伝えたら
そうですか〜
と、え???どういうこと?って感じでした。
爪も1ミリは絶対残したくてって言ったのに白い部分は全くな
く。
コテコテの絵の具みたいに塗られ
トップもガッタガタ。
横も上もガタガタで本当に習った人?って感じです。
これに6000円。払えません。
血は出るし爪はないし仕事がまず出来ないです。

店長に電話をかけてオフしてと言ったら
いやー見て見ないとわかんないわとかタメ口で謝罪など一切
なく
オフするからしみても我慢してと言われ肉が避けてるから痛
いって言っても我慢してもらわないと困るとの事。
いやでもこれはよくある事だから失敗じゃないと最後まで言
い張られました。
帰る時は無言で帰ったのですが
何度も何度も来てくれてありがとうございました!
と言われました。
ふざけんな交通費返せって感じです
もう二度と麻生のネイルサロン
ブリリアントには行かないです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  
2021-08-14 20:48:51
さん  ( 女性) あさんにメッセージを送る
ミニモを使って予約して、予定通り入店したが、接客態度が
悪くて気分悪くなった。「イメージ決まってますか?」と聞
かれたので「こうしたい」を伝えたら全部否定。「あ、無理
ですね」「時間ないんで」今まで行って来た美容院は多少な
りともイメージに近づけるためのカウンセリングをしてくれ
たんですが、「全然違くなりますけどこっちにしましょう」
と強要。何度か攻防の果て私が諦める形に。そこから無言。
何も言わずに居なくなって、何も言わず戻って来て頭捕まれ
たり、私の事何だと思ってんだ。我慢してお金を払って退
店。家に帰ってミニモを開くと「当日無断キャンセル」扱
い。ミニモの利用を制限された。翌日店に文句を言いに行く
と「私は悪くない」の一点張り。偉そうな上から目線。ま
ず、謝罪すべきでしょ。と私が言うと、鼻で笑ってから
「あ、じゃ、さーせーんw」と一言。話にならないので、責任
者に連絡。エリアマネージャー藤本と名乗った。最初は丁寧
な対応かと思いきや、途中から面倒くさくなったのか「もう
お客様の好きして下さい」「お客様が何を望んでるのか分か
らないです」と開き直り始める。この上司あってあの部下
か。私は謝罪と詫びをしろと何度も伝えてる。日本語が通じ
ないらしい。
私の好きにしていいのならありとあらゆる所で悪評を広め
る。と宣言したら「ご自由に」との事なので晒します。

_____________________
店名:tocca hair&treatment 津田沼(千葉県)
担当美容師:阿部えりか(子持ち)
エリアマネージャー:藤本健児
_____________________

こんなに不快にさせる美容院は初めてでした!
おそらく店に行った時最初丁寧だったのは、お店に居座られ
たくなかったんでしょうね。いい歳してすみませんでした。
の一言も言えないなんて、悲しい人ですね。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
京都府  
2021-07-22 20:35:29
ポルリン さん  ( 40代 男性) ポルリンさんにメッセージを送る
京都久御山イオンにあるQBハウスに行きました。
ソフトモヒカンにして下さいと言いカット開始。
これでどうですか?って聞かれたので上が長いのでもう少し
切ってくださいとお願いしました。
最後にまたこれでどうですか?と聞かれたのでトップ部分が
ボサボサになってるのでソフトモヒカンには見えない、もう
ちょいソフトモヒカンになるようにお願いすると逆にソフト
モヒカンにしたんですけどこれ以上どうすればいいんです
か?と逆に質問・・・
上がボサボサなんでどうにかして下さいと言うと元々ボサボ
サでしたやん!・・・・・・
急に喧嘩売ってきやがった
客に言う言葉じゃない
イライラしたので途中でやめてもらいました。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
香川県  高松市 
2021-07-18 00:31:13
お猫様 さん  ( 女性) お猫様さんにメッセージを送る
どうやら今 上の方でもめてるみたいですね。
社長も高齢らしく
それに対しての派閥でてるみたいだね。

社長につくか○○につくか。
金もらって味方になって人間としてどうなのか
大人??いやただの子供
ですよね?MGのみなさん。
主任も含まれるのかなぁー
サブも含まれるのかなぁー
どこまで含まれるのかなー

見てる側としては醜い
金で人を裏切る
今までの信頼関係なんてあったもんやしない

今まで社長さんにいいようにしてもらってたのにね
海外旅行いってあんな事してたなんて奥さん知らないだろう
し、、、w
もちろん、国内でだってw
家族の方まで裏切ってて本当最低最悪な人達
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
福岡県  久留米市 
2021-07-02 14:16:33
クロムハーツ さん  クロムハーツさんにメッセージを送る
最悪美容室です。
時間が無くて仕方なく行ったのですが、
ブリーチしたことないですよね?
ってくらい技術がないです。

ちゃんとホットペッパーのページをみていない私が
ダメだったのですが、
.好織ぅ觴命燭下手
¬世蕕にブリーチしたスタイルがない
プロじゃ無きゃ色の違いが分からない
ぅットの技術が不要なスタイルばかり
ゥ▲譽鵐献悒◆▲▲ぅ蹈鵑任離▲譽鵐犬盻侏茲覆
自分の写真がアプリで撮った加工された気持ち悪い写真
というダメスタイリストの条件しかない人に当たってしまいました。
こんな人が店長という事なのでもう美容室も終わってます。

美容室も20年くらい同じ外観、同じ内装。
古くさくて
何でこんな所へ行ったんだろう、って後悔しかありません。

幸いにも施術前に失敗スタイリストや!と分かったので、無難なカットをお願いしましたが、
仕上がりも下手だし、これが運転免許なら一発免許取り消しだよね、ってレベルです。

ほんと世の中こんな美容室が多いので、どうにかして欲しいのですが、ホットペッパーはなかなか本音で書いても載せてもらえない事がおおいし、
問題がある美容室が発覚しずらいのが本当に困ってます。
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
愛知県  
2021-06-15 07:24:52
主婦 さん  ( 女性) 主婦さんにメッセージを送る
最低最悪の美容師の話ですがチェーン店の美容室で電話で
予約して行ったのですがアラフィフで体格の良い女の店長
が1回目は後ろがどうたらと言われたけど、まぁ普通にカット
してくれました。2回目に行った時、飲みに誘って来たのかよ
く分かりませんがきちんと断った訳でもなくなんとなく訳
分からずスルーしてしまいました。態度が一変したのが3
回目なんです。飲みの誘いをスルーしたからか、冷た過ぎる
態度全くやる気なしどんな美容師かと思ってしまいました。
私は酒も飲まないし夜遊びは一切しないので、きちんと丁
重にお断りするべきでしたが、向こうもはっきり誘ってきた
訳でもないしどうすれば良かったの?て感じでした。結局3回
でやめて別の美容室に変えました。よわその店長は独身で友
達も彼氏もいないし仕事に命を掛けてる訳でもなく休みも一
緒に遊びに行く相手もいないので美容室で友達探しをてるの
かなぁみたいなはっきり言って飛んだとばっちりだなぁと思
いました。私には何の関係もないし髪をカットしに来てる
だけだし、友達や彼氏が出来ないのも自分の責任だろうし、
店長くせに無責任な態度だから友達が出来ないのだろうなぁ
と思ってしまいました。きっと他のお客さんにもやってるん
だろうなぁと思いました。カットに関してもそうですが、私
はショートカットしかやりませんみたいな態度、性格悪過ぎ
だし全然カットの勉強してないんだなぁと思いましたね。別
の美容室の店長にその話をしたら、技術がないんだろうな勉
強してないんだよ店長があからさまに態度に出したり、ショ
ートカットしかやらないてどんな店長だよと言ってました
ね。店長は、普通オールマイティー勉強しとくのが常識だか
らねと言ってました。ほんと最低最悪な美容師だなぁと言っ
てました。恥ずかし美容師とか美容師としてのプライドはな
いのかよとも言ってましたね。そこほんとに美容室?そんな
とこいずれ潰れるんじゃない?とも言ってました。だいたい
お客さんを飲みに誘うとか有り得ないしプライベートの付
き合いは普通禁止だよねて飲みの誘いの事も言ってました
ね。結局何ヶ月かたってその美容室は潰れてました。今迄行
った中で一番最低最悪の美容室でした。知り合いに聞いたら
あそこの美容室別の所に引っ越したらしいよと聞きました。
また被害者が出なければ良いのですが…。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  
2021-05-30 08:16:39
kamikonara さん  ( 30代 女性) kamikonaraさんにメッセージを送る
初めて行きましたが最悪でした。
店に入っても挨拶はなく、担当の自己紹介もありませんでし
た。
カラートリートメントしましたが、カラーは特にやりたい色
がなく決めてなかったのでオススメお願いしたいと伝えた
が、何色にするか相談がなく不安でした。
オススメにしたから仕方ないと思いましたが、顔には薬剤が
つきまくり、すぐに落とそうともしない。お陰で色が付いた
ところの時間が経ってしまいシャンプー台で顔の化粧も落と
されました。
施術してる際に会話はゼロ。
ブローの時に最後は冷風でキューティクル閉じてあげるのが
良いですよ。と言われましたが、初めて美容室に行くわけで
もないですし、そんな事知ってますし普段からやってます。
もっと他に話すべき事あったと思いますが途中からは帰りた
くて仕方ないくらい居心地が悪かったので流しました。
ブローも爪が首に当たり引っ掻かれた跡が数時間残り、服も
汚され、顔にはシャンプー台で目元がカバーされてたので何
かわかりませんが、トリートメントのミスト?スプレーが思
いっきり吹きかけられ最悪の連続。
初めてでしたが、また来てもらおう!リピーターになっても
らおう!という気が全く感じられない担当者とお店でした。
帰り際も早く帰れというような感じでしたし、帰宅後服が汚
れ首も引っ掻かれた跡があったので頭にきた電話しましたが
店長や責任者はいないと。
ホットペッパーには書いてあったんですが、と伝えたらうち
はそういう責任者を立ててないんです〜と。
じゃあ記載しないでください。(内心)
とりあえず担当者に伝えたら後日ホットペッパーの予約を勝
手にキャンセルされました。
そんなことするお店にはもう二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  久喜市 
2021-04-25 23:12:53
久喜のひと さん  ( 40代 男性) 久喜のひとさんにメッセージを送る
プラージュツーブロック指定してもヘアピンも使わず
手でかきあげながらバリカン 案の定両サイドバリカ
ンあとがガタガタ最悪 出来ないなら出来ない 安い
んだからそういうの、出来ませんと言ってください。
お金を捨てるだけなので二度といきません
店員の皆さん関係者 反省しろ 反論しても見ないの
でどーぞ