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城本クリニックの徹底取材レポート!

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414 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
山形県  天童市 
2017-12-06 21:14:02
しかま さん  ( 男性) しかまさんにメッセージを送る
初来店でした。

対応していただいたのは店長さんです。
まず始めにシャンプーの時、アシスタントさん?がシャンプ
ーやトリートメントの商品を勧めてきたのにドン引き。
若い方だから一生懸命勧めてるのかな?
と思いましたが、その後もワックスを勧めてこられ…
たまたまあってもいいかな?と思ったので買いましたが。
まあ、この時点で当初持っていた期待値は限りなくゼロへ。

その後、店長さんにカットしてもらいましたが、会話力がな
く全く会話が弾まず…
ひと通り希望を伝えたのですが、それが全く形にならず、カ
ット最中もメンドくさそうな態度。
閉店間際だから?と思いましたが、客商売ですからね?笑

一番ドン引きしたのは、ケープに切った髪の毛が載ったまま
の状態でドライヤーで乾かされたこと。
辺り一面に髪の毛が舞う舞う!笑
カットの最中からこちらも帰りたくて仕方なかったのでカッ
ト後のシャンプーもしてもらわなかったのですが、顔に髪の
毛付いたんだから顔拭きのタオルぐらいよこせ!

肝心のカットの仕上がりはと言うと…
これまで行ったどの美容室、美容師の中で最低最悪

客単価上げる為に商品勧めるのは理解出来るけど、それだけ
に終始してる。
そして商品を勧めるのなら、もっとトークスキルを上げまし
ょう。低すぎます。

そしてトークスキルよりも何よりもカット技術を上げてくだ
さい。下手くそすぎ。

もう二度と行きません。この店舗も同系列の店舗にも。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-11-13 11:45:08
さん  ぴさんにメッセージを送る
オーダーは聞かないし、左右長さ違うし、前髪ぱっつんやめ
ろっつってんのにパッツンにするし、よくここまで下手にで
きたなって感じ。

もう二度と行かない
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  
2017-11-04 22:03:14
M さん  ( 女性) Mさんにメッセージを送る
最悪な店です。ぼったくりもいいところ。
説明も一切なく勝手に最も高い値段で設定されてた。
本部に苦情言ったが、店共に返事なし。
技術も最悪。もう2度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の店舗情報
2017-10-30 00:12:36
なー さん  ( 20代 女性) なーさんにメッセージを送る
技術が早いと評判だったので行きました。
価格が安いのであまり初めから技術は期待してなかったので
すが、それにしてもひどすぎる。

オフありだったのですが、オフに時間がかかるうえに、爪を
削られすぎて痛い。
しかも前に付けたジェルがオフされずにベースを塗られまし
た。
指摘したら、前につけたジェルがハードジェルだったのでと
言い訳をされました。
ちなみに前に付けたのはソフトジェルです。

そして爪の形もバラバラで長さも短くしてほしいとオーダー
したのにしてくれず、しまいには全部の爪のジェルが浮きま
くっていて、表面はボコボコ、そしてジェルがはみ出してい
るのにそのまま硬化させられて、はみ出したところはニッパ
ーで切られました。
もちろんすぐに剥がれました。

そして、ジェルが縮んでしまっていかにも素人がやったよう
な仕上がりでした。
自分でやったほうが良かったと後悔しました。

もちろんしっかり料金は払わせられました。
よくこんな技術と接客でお金を取れるなと思いました。

もう2度と行かないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
新潟県  上越市 
2017-10-08 16:55:01
あーちゃん さん  ( 20代 女性) あーちゃんさんにメッセージを送る
先程いってきたばかりなのですが
コメントします。
席に座ってから結構待たされることが多かったです。
美容室がわたしは苦手で緊張する方も多いと思いますが、
わたしはお勧めしません。
指名料があるわりに髪型の仕上がりも、
この程度なのかな?とゆう感じでしたし、
首をかしげましたね。
最後の見送りも良かったのですが、
何か笑い声が聞こえてきてすごく不愉快でした。
気のせいかな?と思いましたが、
人の気配なんてほとんどないから、
わたしも緊張していたのでおどおどしてましたし、
接し方もおかしかった部分が振り返ればあったと思うんです
よ、そこが変に思えて最後に小声で笑われたのかな?と思い
ました。
でも最後に笑われると、気分最悪ですよね?

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-09-17 07:51:45
さん  ( 女性) あさんにメッセージを送る
イレブンカット サニーモール西葛西店

ここには何回かよく行ってたのですが先日初見だった若めの
男性の方に切っていただきました。

知識は豊富そうだったのですが、切り方が雑で、バリバリの
ショートにされてしまったり、外側は短いのに中の髪が長く
なっていてすっごいおかしいことになりました。

前髪も少し切っていただいたのですが、すっごいバラバラに
され、自宅に帰ってから自分で直しました。

あそこは絶対オススメしません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区 
2017-09-16 19:15:59
K さん  ( 40代 女性) Kさんにメッセージを送る
他店で、デジタルパーマをかけてました。
貴店で、普通のパーマをかけてボロボロチ
リチリになってしまいました。前髪も勝手
にパーマをかけて、変な癖毛になってまし
た。最悪です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
神奈川県  横須賀市 
2017-09-09 09:05:52
金返せ さん  ( 20代 女性) 金返せさんにメッセージを送る
まず失礼なことをしても「申し訳ありません」が言えない。
ジャンプーの際に顔に布をかけてくれない。手際が悪い。
接客も全ての美容師が見て見ぬ振りで放置。怒りしかありま
せん。この口コミをホットペッパーに投稿しても反映され
ず、いい口コミしか載せない最悪の店だということがよくわ
かります。施術も前髪が取り返しがつかないほど短くなり、
伸びるのを待つ状態です。何度も思い出して憎くて仕方があ
りません。所詮1000円代の男性カットで切り盛りしていくん
でしょうね。破綻の一途を辿っていますので願わなくても潰
れると思いますが、早くなくなってほしいのでここにも口コ
ミを投稿させていただきました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  静岡市葵区 
2017-09-01 12:56:25
さん  ( 20代 女性) りさんにメッセージを送る
先月2回利用させて頂きましたが、どちらの日もサービスが最
悪でした。
路上で声を掛けられ「カット、カラー、ブリーチ、トリートメン
トで13000円でやらせて頂きます!」と言われ、「トリートメン
ト込みでこの値段だったらいいかな!」という気持ちで初めて
行きました。
根元だけブリーチして洗い流した後に席へ戻り、10分ほどタオ
ルを巻いたまんま放置され、飲み物も出されずでした。
しかも「ウルフカットにしてください!」って頼んだはずなの
に全くウルフになっておらず…。
時間がないのでウルフカットは諦めました。
2回目の時、「今日は飲み物出してくれるかなー!」と期待しま
したが飲み物出されずです。
他のお客さんには普通に飲み物出して私には出さないとかめ
っちゃ不愉快でした。
お客さんによってサービスが違うなんてありえないで
す!!!
今までいろんな美容院を利用していますが、こんなにサービス
が悪くて不満足になったのは初めてです!!!
もう二度と利用しませんっ!!!
本当はホットペッパービューティーに口コミを書きたかった
のですがネット上で予約しないと口コミを書けないみたいな
のでこちらに書かせて頂きました。
(返信数:0) 返信
 
大阪府  大阪市平野区 
2017-08-23 16:10:17
みさ さん  ( 女性) みささんにメッセージを送る
平野区駅前のchaleur
ネット予約したのに記帳されてなくって10分以上待たされ
る。
お待たせしましたの一言もなし。
お湯というかぬるま湯でシャンプーされる…
汚れを浮かせるからと横になったまましばらく放置
ホットタオルを首にするとかの気遣いはなし
カット後ドライヤー素人同然の男の子にいつまで乾かすのっ
てくらい熱風を当てられる
毛先も当てっぱなしだから折角トリートメントしてもらった
のにバシバシ
やる気もなさげだったし
本当最悪の美容院でした