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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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403 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
愛知県  一宮市 
2017-08-17 12:34:15
ふーが さん  ( 10代 男性) ふーがさんにメッセージを送る
僕の行った店舗だけなのか知りませんが、勝手に新人に切ら
れました。切り終わった後に前髪は空きすぎて髪がほとんど
ないし、襟足は丸くカットされてるし、、、
流石に怒ってクレームだしたら店長らしい人が来て、「すい
ません新人でして、、、」とか言われました。

しかも、僕は最初に「襟足と耳周りだけ切って。」と言いま
した。なのに全体的にカットされてるし、下手くそだ
し、、、

カットし直そうにも取り返しのつかない髪型なのでその場は
謝罪されておわりました。お金返してほいいいぐらいです。

絶対に二度と行きません。
オススメもしません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  寝屋川市 
2017-08-04 19:47:51
よぴ さん  ( 20代 女性) よぴさんにメッセージを送る
寝屋川のBeryl
今日行ったけど最悪だった
予約でポイント使ってんのに、通常料金を
上回る料金を
請求してきた!
二度と行かない
 
2017-07-30 19:34:26
しんちゃん さん  ( 男性) しんちゃんさんにメッセージを送る
とにかく技術、接客レベルが低い。

今回はパーマとカットをお願いしたが、いつもなら始めにク
ーポンの有無を確認されるが、今回は直ぐに席に案内され
た。
最後に確認するなら構わないが、クーポンも種類あるし、前
回安い方のクーポンを使ったが、これはこっちの料金と高い
方を最後に言われたので、お互いの認識を測る意味でも確認
はするべきだと思う。

そして今回はのパーマは2時間以上掛かった。
カットだけならトータル20分程度で終わった。
パーマは一工程につき20分近く掛かった。
今まででは最長だし、他の店でもこんなに掛かった事なかっ
た。
すごく待たされてるのに対応するスタッフは無言の対応で無
愛想。
髪をセットするのもそうだけど、シャンプーも凄い力でやら
れるので、髪抜けてるんじゃないか心配になる。

そして仕上がりも最悪
始めにカット内容を伝えたが、流すように聞くので分かって
るのかな?と常に不安でしたが、
担当者の方もプロ意識を出されてるように感じたので全て任
せた。
結果伝えた内容よりかなり短くなり、パーマもカットする前
とたいした変化がなく思えた。
パーマは毛先数センチがカールする為ある程度の長さがあっ
た上でやるのが当然だと聞いた事がある。
またお願いしてないところにパーマも掛かっていた為全体の
バランスは最悪
今回はこちらの注文に対して一つも納得いくものになってな
かった。
最後に仕上げを鏡で見せられ、どうですかと聞かれたので、
短いですねと答えたら「はい」と言われました。
今回1番対応良かったのは新人のような女性1人のみ。

今後利用する事はありませんが、今回はかなり酷かったので
率直な気持ちを挙げました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
京都府  福知山市 
2017-07-23 17:20:57
ちゅんた さん  ( 30代 女性) ちゅんたさんにメッセージを送る
福知山市のノーベル、最悪でした。
ホットペッパービューティのクチコミの高評価を見て初めて
行ったけど、全てがテキトー。
カットのみだったけど、髪の量が多いから程よくすいてなん
とかボリュームをマシにして欲しかったのに、ほとんど切ら
ず。
切られ過ぎるよりはいいけど、でもせっかくスッキリさせた
くて行ったのにボリュームはほとんど変わらず、お金の無駄
と感じた。
それどころか、アシスタントのシャンプーは力任せで頭が痛
く、ボリュームすごいですね〜と笑いながら無神経な一言。
感じ悪すぎる。
更に、どこの美容室でもやってくれる肩や首のマッサージも
なく、シャンプーカットのみできっちり1時間でさっさと帰さ
れました。
カット前、カット中のカウンセリングもほとんどなく、仕上
げも明らかに不服そうな態度の私を無視して、強制終了。
どこがリラクゼーションサロンなのか、全くリラックスでき
ませんでした。
子育てで慌ただしい中、やっと時間を作って久々にゆっくり
リフレッシュできると思ったのに…。
仕上がりの満足か居心地の良さか、せめてどちらかあればこ
んなに腹立たしい気持ちにならなかった。
残念過ぎる。
時間とお金の無駄だった。
2度と行かない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  東大阪市 
2017-07-21 11:28:20
充血 さん  ( 30代 女性) 充血さんにメッセージを送る
ホットペッパービューティの口コミを見て、ロココ バイ リー 東大阪(Rococo by Lee)というお店についてです。

まつげエクステの施述を受けたのですが、
エクステをまつげの先端ギリギリに装着され、数日後にはエクステがプラプラしてまつげがあちこちむいてしまい、目の中にまともに入り目も開けられない状態になりました。

あまりに酷い状態でしたので、再度予約を取り状況を説明して付け直してもらったのですが、さらに毛先につけられてしまいました。
これでは同じことになってしまいかねないと、どうにかならないか訴えたところ、
「目の健康のために先端につけている。あなたのまつげがそもそも色んな方向に向いているので仕方がない」との説明。

ですが、施述前の診察では、『自まつ毛もしっかりしていて綺麗に生え揃っているので問題なし』との診断も受けています。

もう二度といくこともないと思い、不満を告げて帰ってきましたが、やはり当日夜にはエクステ同士が絡んだり、目の中に入ったりしている状態で最悪です。

翌日他店にてオフしてもらったのですが、その1日の間に目やにや充血が酷い状態に。

担当者を選べば良いのでしょうが、クレームを行った時の店の対応も含めてお店自体を信用できないので二度と行かないです。
(返信数:0) 返信
 
新潟県  新潟市 
2017-07-11 14:01:24
ないと さん  ないとさんにメッセージを送る
カット・カラーに行きました。
染めるのにやたら手間取り、その後ひたすら顔周りを拭いてます。
鏡を見たら、額やもみあげ付近にいくつものシミが。
でも、一言の謝罪もなく、洗髪時もひたすらシミを拭いていて、後頭部・襟足を洗い忘れているよう。
さすがに嫌だったので再度シャンプーをお願いしたら、さらに適当に洗い、コンディショナーすらなく。
ドライヤーの時バリバリ感がわかるほど。
急ぎ家に帰り自分でシャンプー。
なんと泡がグレーになります。
もう二度と行きません。
ありえないです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-07-05 14:06:48
よこ さん  ( 女性) よこさんにメッセージを送る
なんか店の雰囲気が悪かったです。
平日でガラガラなのに、愛想ない感じ。
腕がよければ、許せるけど。
初めてなので、とりあえずカットしてもらって今後判断しよ
うと思って行ったけど、高いトリートメントを勧めてくる。
カットのオーダーも画像見せてるのに、後ろはどうするかと
か、だから画像にも写ってたよね?と、他にも何だか会話が
噛み合わない感じでした。
正直、やばい帰ろうかな?と思ったの初めてでした。
シャンプーは力強すぎだし、カット中も顔に水垂らされる
し、クシを肩に落とされるし、終始不安でとにかく早く帰り
たかったです。
帰りに服にもたくさん空いた髪の毛付いてて、最悪過ぎる。
指名料も5段階位あったけど、店員2人しかいないのにおかし
過ぎ。
カットも再現性の悪いカットで、これなら他の店のがいいで
す。
とにかく二度と行かないです。
 
北海道  札幌市北区 
2017-05-31 15:22:57
アサ さん  ( 女性) アサさんにメッセージを送る
私もみっきーさんとほとんど同じような事に遭い、
読んでいて驚いたので思わず返信させていただきました。

私は、グルーポンでチケットを購入し、電話で予約。
しかし、当日インターフォンを鳴らしても応答はなく、
電話をしても不通。
駐車場で途方に暮れていたら、携帯番号から
ショートメールが。
要約すると、
「インフルエンザのため、臨時休業です。
グルーポンのお客様は連絡先がわからず、
急な連絡となり申し訳ございません。」
電話で予約をしてましたので、連絡先が
わかりませんでした、というのは苦しいのでは…と。

結局グルーポンから返金してもらいましたが、
最後まで電話に出られることはなく、折り返しの
電話連絡はおろか、こちらからのメッセージへの
返信もありませんでした。

こんな最悪なサロンもあるのかと、驚きです。

ちなみに、私の予約日は2016/12/21でした。
頻繁にインフルエンザに罹るネイリストさんの
ようですね。

今後利用を考えられている方々、十分に
お気をつけください。
長文にて失礼いたしました。
(返信数:0) 返信
 
熊本県  玉名市 
2017-05-31 10:47:56
イライラ さん  ( 30代 女性) イライラさんにメッセージを送る
先日熊本県玉名市のヘアlargoにいきました。髪
を命に伸ばしていれもしてきました。伸ばしてる
ので揃える程度にまた明るくカラーも頼みまし
た。一万近くしましたがきれいになるならと頼み
ました。出来上がりはかなりの最悪。家から出れ
ないくらいです。かなりショーとになりカラーも
明るく言ったのに今までと違うくらみの色でしま
したと言われました。しかも店長。かなり下手く
そで頭来ました。おんなにとりかみはいのち。気
持ちも腕もない仕事してほしくない
です。しかも勝手に暗くしたのにやり直しに言っ
たら金がいると言われた。つぶれて欲しい。下手
くそのわりにものの売り付けは熱心。二度といき
たくありません。通るのも嫌です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中野区 
2017-05-19 04:39:19
カイト さん  ( 20代 男性) カイトさんにメッセージを送る
カットの際、モデルの画像を見せ、口でも切りすぎないよう
にとお願いしたのですが短く前髪を切られすぎて最悪です。
その後、しばらく気まずい空気になりましたがその直後はゴ
メンの一言。申し訳ありませんでしたではなく、友達に謝る
かのようなゴメンの一言で正直信じられませんでした。
挙げ句の果てには言い訳ばかりしかも店長と知ってさらに驚
きましたもう二度とゴメンです。
本当にあり得ないし、お金払う価値がないと思いました。