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477 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
香川県  高松市 
2019-05-18 10:11:20
のがみ さん  ( 10代 女性) のがみさんにメッセージを送る
高松市にあるプラージュというお店にいき、美容師さんに参
考になる写真を見せたにも関わらず、髪質的には同じような
ストレートのミディアムヘアの写真よりも10センチほど短い
ショートカットにされました。
あの美容師には何が見えてるのか、本当に疑問でしかありま
せん。
控えていたライブのために行ったのに……、本当に最悪な気
分です。
二度と行きません。
 
神奈川県  横浜市青葉区  QUATRO | 青葉台店 の店舗情報
2019-05-14 07:48:20
さゆり さん  ( 40代 女性) さゆりさんにメッセージを送る
あのお店は最悪
お客様に対しての対応なってないです。
いつか、つぶれるね。
さようなら。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-05-11 22:19:00
pirose さん  ( 20代 男性) piroseさんにメッセージを送る
HOTPEPPERでお店の最終の時間に予約しました。
仕事が長引き予約の時間に少し遅れそうだったので、1時間前
にお店に電話しましたが電話に出ず、そこから数分おきに計8
回掛けましたが結局電話には出まんでした。恐らくお客さん
がいなく、お店を空けていたんだと思います。
予約の時間が過ぎると「予約の時間が過ぎてるんですけど」
と電話が掛かってきました。
予約の時間から10分程遅れて到着すると、いらっしゃいませ
等の挨拶は一切なく、不機嫌顔で「荷物お預かりします」と
言われ、奥で他のお客さんの対応をしてる店員さんには睨ま
れました。
この時点で様子はおかしかったですが、席に案内されスタイ
ルの要望を伝えると、ガチガチに固めてある髪をそのまま切
ろうとしたので、シャンプーしてからにして下さいと言うと
舌打ちをされました。
気分が悪くなったので、帰りますと伝えると「いいんです
か?」とそそくさと荷物を渡されました。
最後に、電話を何回もしましたよね?と聞くと着信の確認も
しないで電話などきていないと、、、
早く帰りたいが出すぎで、お店の事をまったく考えていない
プロ意識の低い最悪の店でした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  大和市 
2019-05-11 11:25:23
最悪 さん  ( 50代 女性) 最悪さんにメッセージを送る
以下は先程、TAYAさんHP お客様からの声に送信した文で
す。

以前、10年以上お世話になった、大変お気に入りの美容院が
なくなり、家から一番近いTAYAさんに移り、指名なしで5回
目でした。
そして、美容院にクレームなんて…生まれて初めてです。

初来店時は、スタッフの対応や白髪染めの仕上がりに、不愉
快と不満を覚え、余り良い印象ではありませんでしたが、初
来店割引なので仕方ないか、と思いました。

しかし今日はスタッフの対応や仕上がりの酷さに本当に我慢
出来ず、思わずクレームの言葉を言ってしまいました。
シャンプーの時は、力加減はどうですかの一言もなかったの
で、髪が抜き取られるような痛みに耐えていたのに、カラー
の仕上がりには絶句するほど沢山の白髪が残り、凄く目立て
いたので、クレームの言葉を掛けると、根元だけのカラーだ
からと言う、信じられない、呆れた言い訳。

もういいですと席を立つと、慌てて染め直しましょうか?
と。
予想外に時間も掛かり大変疲れていたし、急いで仕事に行か
ねばならなかったので、後日染め直しの日にちを決めて帰り
ましたが、仕事場の皆からも酷い、最低、客をめっちゃなめ
てるよね、の反応。

仕事場の前にもTAYAさんがあり、以前からも選びに悩んでい
たけど、最悪、最低のサービスと技術のTAYAには、もう二度
と行きたくないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  高砂市  ミスターハマ の店舗情報
2019-05-05 14:21:44
みさき さん  ( 10代 女性) みさきさんにメッセージを送る
この前、部活の先輩とQB行ってきましたー!!
でも、、、結果最悪
多分、私達の担当だった男性理容師は新人さんでした。
態度悪い上に説明しても「どういうことですか?」を連発さ
れて…
それに女子なのに後ろめっちゃ刈られて…最悪
皆さんには絶対行かない事をおすすめします 笑
あ、でも上手なベテランさんもいるんですよ?笑
新人の角●には要注意です!!!!笑
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満足度 :
2019-05-04 05:54:46
下田修 さん  ( 20代 男性) 下田修さんにメッセージを送る
技術、態度も機嫌もわるい。最悪
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-04-29 08:47:42
千円カット愛用者 さん  ( 50代 女性) 千円カット愛用者さんにメッセージを送る
初めて利用させて頂きました。
以前は別の1000円カットでしたが、不満も無かったので、引っ越し
てこちらを利用させて頂いたのです。
いつものように長さ、すき具合を伝えたのですが、終わって直ぐの
店員の言葉に少し不安になったのですが、夜洗髪してドライヤーし
て分かったのですが、何でこんな所が⁉️って箇所
が短かったり長か
ったり…旅行に行くのでさっぱりしたかったのに本当最悪です
‼️
二度と利用しません‼️
いくら1000円だからといってあまりに手抜き過ぎてビックリしまし
た。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-04-19 21:11:03
匿名 さん 
オーダーとかけ離れたありえないカットを
し、誰が見ても明らかに失敗なのに謝らな
い、誠意がまったく感じられない発言と対応
しかなく、最悪な美容室です。

ついでに言うと切り方も下手で切られたとこ
ろが全体的に傷んだ。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  茨木市 
2019-04-13 02:30:02
とっきー さん  ( 女性) とっきーさんにメッセージを送る
茨木店ママスを先日利用してきました。20年以上利用させて
もらってます。とても気さくなスタッフさんで、こちらが、
会話を始めたら、ノッテ下さる感じで、行き届いたお客様へ
の接し方が好きで、2か月に一度のペースでマニキュア、酸性
カラー&カットをお願いしてました。
しかし、先日、生理的に合わないスタッフが、わたしが、体
がすぐ揺れやすいみたいで、カット中、何十回も手で正して
来ます。そして、酸性カラーの熱を機械で当てる時、髪ギリ
ギリまで熱を当て、首の巻物をグッと締めつけられた状態で
長袖ショールを着てたのですが、途中、ほんとに気分が悪く
なり、体調が急変!近くのスタッフに声かけたら、これは、
締め過ぎやね…と、楽にして下さり、首の巻物を締めつけら
れて、暑すぎたので吐き気までして来たのを待って下さり、
シャンプーをしてもらいました。また、最後に、肩をほぐす
時に、「これくらいで、良いですか?強さ」と、言われうな
づいて間も無く、強い力でほぐされ、翌日、美容院で受けた
吐き気と力強過ぎる肩揉みで、ほんと気分が悪く体調を崩し
ました。20年以上利用して、最悪の初めての男性スタッフに
当たりました。ここは、ご指名とか、出来ない事わや知って
ますが、次、同じ方なら、わたしは、二度と利用しません。
 
神奈川県  
2019-03-29 14:21:45
匿名 さん 
先日、他の美容室で修正試みていただきに行きましたが、先述の
ミスした美容師に自分が切られる前に見せた画像(写真と絵)全て
見せて話しましたが『どの画像とも全然違いますね・・・』と言われ
ました。

やはり、そのオーダーと説明でこうなるのはありえないと。

切り方も髪が傷む切り方されていて切られる前に縮毛矯正をかけ
ていたのが台無しにされてると。

ありえないぐらい短く切られたうえに、傷む切り方されてバサバ
サにされるとか、ほんと最低最悪です。

伸びるまで最低でも3〜4ヶ月かかる見込みだそうです。
3〜4ヶ月では必要な長さにならない可能性もあるとのこと。