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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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964 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
東京都  江戸川区 
2018-05-05 10:21:36
SK さん  ( 30代 女性) SKさんにメッセージを送る
以前アトリエプレゼンツ西葛西店に行きましたが接客態度が
悪すぎでした。

担当は30代くらいの男性。
カット、そしてデジタルパーマをかけたくてこちらで用意し
た写真を見せたのですが、見せた写真のようなスタイルはデ
ジタルパーマでは出来ないとの事。
そのようであれば何か別の見本を見せてもらえないかとお願
いをし、その中からコレというスタイルを決めて再オーダー
をしたのですが、

「いや、だからムリw」

と小バカにしたような対応。

いや、だからムリ?
客に対して小バカにしたような態度にタメ口。
そのような対応があってよろしいのでしょうか?

どれが出来てどれが出来ないかなんてプロの方々からしたら
当たり前のように判断が出来るのかもしれませんが、素人で
ある客からしたら分からないのは当然です。
どういった理由で出来ないのかという説明も欲しかったで
す。

その時点で腹も立ちましたし気分が悪かったので何もお願
いせず帰ろうとも思ったのですが、致し方なくカットだけお
願いすることに。
その後の態度も悪かったです。

色々な美容院に行きましたがこんなに接客態度の悪い美容院
は初めてです。
正直この話は何年か前の出来事ではあるのですが、未だにこ
うして覚えてるくらい最悪の印象として残っております。
コスパ面は確かに魅力的ではありますが、それなりの対応を
されてしまうことを覚悟で行かないと不愉快な気分になる可
能性は高いと思われます…。
私は決してオススメは出来ませんし、もちろんもう2度と行
きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-05-04 18:05:58
匿名 さん 
以下の文章はイレブンカットに対するレビューです。初めてサイトを利用したため指定を忘れてしまいました
数回利用させて頂きました
1回目は値段を考えれば充分かと思えるカットでした。そのためその後も利用させて頂きましたが、店員さんの当たり外れが激しいと分かりました。
突然パフォーマンスを始めたかと思ったらハサミの持ち手を顔面に当てた時の「大丈夫ですか?」(大丈夫な可能性ってあるんでしょうか?)やクシを耳にガンガン当てても何も言わない点、安さにはそれなりの理由があると分かりました
仕上げの「前髪ちょっと切っちゃいましたがよろしかったでしょうか?」関してはもう…
良くないと言ったら伸ばしてくれたのでしょうか?

値段を考慮した上で新人さんの手助けをしていると考えれば良いかもしれません。迷ってる方は一度行ってから後を決めても良いかと
私は倍の値段を払ってでも普通の美容院に行きます
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-05-04 18:01:15
匿名 さん 
数回利用させて頂きました
1回目は値段を考えれば充分かと思えるカットでした。そのためその後も利用させて頂きましたが、店員さんの当たり外れが激しいと分かりました。
突然パフォーマンスを始めたかと思ったらハサミの持ち手を顔面に当てた時の「大丈夫ですか?」(大丈夫な可能性ってあるんでしょうか?)やクシを耳にガンガン当てても何も言わない点、安さにはそれなりの理由があると分かりました
仕上げの「前髪ちょっと切っちゃいましたがよろしかったでしょうか?」関してはもう…
良くないと言ったら伸ばしてくれたのでしょうか?

値段を考慮した上で新人さんの手助けをしていると考えれば良いかもしれません。迷ってる方は一度行ってから後を決めても良いかと
私は倍の値段を払ってでも普通の美容院に行きます

かなり推敲しました。消費者レビュー公正法が日本でも成立することを願って止みません。
 
埼玉県  川越市 
2018-04-28 22:08:30
tete さん  ( 20代 女性)
1時間で10回ほどダメージがあまりに強いとの発言をいただき
ました。

ダメージが強いから乾かしすぎはいけないと、水滴が滴らな
い程度の結構濡れているのが見た目でもわかる程度の生乾き
で終了でした。

他の美容院では毎回褒められる髪なのですが...
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  
2018-04-27 20:58:11
イライラさん さん  ( 40代 女性)
ホットペッパービューティーでカットカラーで予約をとり、
予定会計が11000から にはなっていたのですが、
私の髪色を見て、かなりボロカスに言われ、
ムラがすごいからどうとか。似合う似合わないがあるとか。
いや、失礼すぎやろwwww

とにかく一回の来店じゃ無理だと。
今日は、髪色をととのえるしかむり。
デザインカラーは無理だと。

なら外人風カラー得意とか載せるなよ、、、

1番驚愕は会計時に19000近くとられました。
なんの説明もなしに19000近くだなんて、
ぼったくり美容院です。信じられないです。
内訳教えて貰ってたら絶対断ってます。

2度と行きたくありません。
金額の説明をしないのは百パー店の落ち度だと思う
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  小平市 
2018-04-15 18:26:00
しゅふ さん  ( 30代 女性)
今までの人生でクレームなどしたことありませんでしたが、
今まで行った中で一番残念な美容院でした。
あのような対応、適当なやり方で1万円ほどかかってしまい、
時間とお金が非常にもったいなく、悲しかったです。。
髪を伸ばしているから1〜2センチ、色は暗めに、特に根元
は、とお伝えしましたが、全然言った通りにはしていただけ
ませんでした。やっつけ仕事みたいに、ザクザクとすごい勢
いで切り、それまでかなりの時間待たされてましたが、何対
応はこれだけ?とかなりびっくりしました。。
忙しかったのは見ていてよくわかります。
大変だったのかとは思いますが、こちらも安くないお金を払
ってます。やっつけ仕事では困ります。
若いアシスタントらしき方々も無愛想で、もしかしたら待
遇、教育も悪い店なんだろうと感じました。
髪の長さに関しては非常にショックでした。
もうちょっとお客の髪を大切に扱った方が良いと思います。
女性とかは特にそういう部分意識高いですし、美容師なら一
番良くわかってるはずだと思いますが。
こんな適当な対応ならかなり安く設定される方が良いと思い
ます。
あるいはお店全体で予約取り過ぎないよう調整するなど、普
通に対応できるよう改善された方が良いと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2018-04-15 12:43:52
にっく〇〇〇 さん  ( 20代 女性)
こんな美容院は初めてです。
クーポーンの使えるサイトから予約をしましたが、
通常より5割引くらいの激安だったので、しょうがないと思う
部分もありますが、あまりにも残念でした。
カット、トリートメント、ヘッドスパのプラン。
シャンプーは新人らしき人に担当していただきましたが、
ヘッドスパプランなのにきもちよくない。。。
トリートメントは髪をゴシゴシ擦り合わせて心配になるほ
ど。すすぎが短い。なんの説明もない。そもそもシャンプー
台の頭を乗せる場所が硬くてなぞでした。
よく、温かいタオルを首の下に入れてくれますが、それが、
冷め過ぎて温度を感じないし、感触もない。どんな平べった
いタオルを使っていたんでしょうか。
その後もドライヤーで乾かす際も、非常識なくらい適当で、
下から風邪をあてるし、一点に風を当てて熱すぎて人生で初
めて注意したくらいでした。少し熱くてもいつもは我慢しま
すが。。
その後は冷たい風で乾かし始め、何時間乾かすんだろう、と
呆れてしまいました。ブローもなく、もちろん仕上がりはバ
サバサ。
カットも微妙で、カット後のシャンプーもありませんでし
た。そのままアイロンで無理やり整えて終わりでした。
私の髪は練習台ですか?

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  西東京市 
2018-04-04 23:57:43
さい さん  ( 30代 女性) さいさんにメッセージを送る
ホットペッパーのクーポンで予約して行きました。
カウンセリング時にはクーポンの値段を伝えられましたが
会計時には倍以上の値段を請求されました!
動揺してしまい、私の勘違いかと、つい支払ってしまいまし
たが予約完了時のメールで確認すると、やはり勘違いではあ
りませんでした。
店舗に連絡すると、恐らく担当した方が電話口に出られ
「ホットペッパーのクーポンは、あくまで最低料金で
クーポンにも記載がある」とのことでしたが
クーポンには最低料金とか、\◯◯〜とも書かれていませんで
した。
謝罪も全く無く、まるで私がクレーマーの様な対応でした。
皆さんもこの美容院の詐欺には、くれぐれも気をつけくださ
い!!

ちなみに、縮毛矯正でしたが アイロンが雑で、綺麗に伸ばし
てもらえませんでした。
これまで、色んな店で矯正かけてきましたが、こんなに雑な
アイロンは初めてでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
2018-03-23 17:03:02
竹内花鈴 さん  ( 10代 女性)
同日急に髪を切りたくなって、飛び入りでお願いしました。
忙しいのにもかかわらず長く待たされることも全然なく、
いつも通りの時間で終わりました。
スタイリストの方もアシスタントの方もちょうど良い距離感
でとっても丁寧にやっていただきました。
久々に美容院に行って行って良かったと思えました。
私の髪はびっくりするくらい傷んでいてすごくやりにくかっ
たと思うのですが丁寧に痛くならないように気を使っていた
だきこんなにキレイな髪色、髪質になると思いませんでし
た。
個人的な意見ですがとってもとっても良い日になりました。
ありがとうございました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
福島県  郡山市 
2018-03-22 10:54:38
さなえ さん  ( 40代 女性)
とにかく対応も技術も
お金を払う価値があるとは思えません

郡山だけかと思いきや
他も口コミ悪いですね

わたしは、髪の毛の量も多く
癖も強く
太い髪の毛なので
美容院は大変かと思いますが

あれはひどいと思いました

「これほどの量を、一人でやるんだから
大変っすよ笑怒」

と30代前半の男美容師の口からポロッ

文句を言われながらかけてもらった矯正は
3日目に洗髪したら
元にもどりました