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城本クリニックの徹底取材レポート!

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917 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
東京都  八王子市 
2017-07-23 03:16:30
とも さん  ( 20代 女性)
20センチ以上は切られました。
エアー八王子でデジタルパーマを大失敗。
人形のような髪にされ
途中で何度も「もう、触らないで、切らないで!」
と言いながら
とにかく早くここを出たい・・と
疲れただけで お金払って 帰宅しました。

このままでは正直外も歩けません。
他のスタッフもどう思ったのでしょうか?

何年も何年も、頑張って伸ばしてきたのに
悔しくて、悔しくて、泣きたい気分です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2017-07-23 02:32:43
間曽元 さん  ( 30代 女性)
八王子の美容院airここは店長がダメ。
ホットペッパーの口コミはサクラである。
これを見た方、まともな口コミをうながすべき。
支払い総額6万円。
急遽ATMまで行くはめになった。
客への料金加算に高圧的な態度。
技量不足で顧客はさばききれていない。
店長自身が、アシスタントの人よりも一番接客レベルが低い。
スタッフに指示を出せるような器の人間ではない
店長変えた方が良いよ。
この店長は降格か、社会人としてやり直した方が良い。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  大田区  Ash池上店 の店舗情報
2017-07-21 16:13:52
Szk さん  ( 20代 )
印象としてはかなりひどかったです。
とにかく技術がひどかったです。せめて接客を頑張ってくれ
たらよかったんですけど、接客も良いとは言えませんでし
た。
地域柄、若い人はあまり来ないようなので、若い人が求めて
いるような髪型はできないと思います。
それを踏まえてスタイリストでは不安だったのでトップスタ
イリストの方にお願いをしたのですが、イメージを何度も伝
えてもまったく分かってもらえませんでした。専門職業人で
あるからには今の技術に満足しないで常に新しいスタイル、
技術など勉強していただきたいと思いました。
写真を見せてもイメージが伝わらないってどうゆうことなの
でしょうか?腹が立ちました。不満しかありません。
こちらも注文が多いかなと不安になって「注文が多くてすみ
ません。」と下から話しをさせていただいたのですが、それ
が良くなかったのか、カラーをしていただいた時、普通カラ
ーを始める前に「どの色とどの色を混ぜて作ったので仕上が
りはこうなります。」と説明しますよね?しかしこのお店で
は何も言われず目も合わせず「塗っていきますね」とぶっき
らぼうに言われ、いきなり塗られ始めました。びっくりしま
した。今までのこんな美容師さんに会ったことないのですが
普通なんですか?嫌な思いました。

切り始める前にもっとお客さんと仕上がりのイメージを話し
合った方がいいと思います。こちらは写真を見せてこう切っ
て欲しいとお願いしたのに、全然違う仕上がりになってびっ
くりしました。これだったら器用な友人にお願いした方がよ
かったと思います。よくあれであんなお金取れるなと思いま
した。
もう2度と行きません。

私の髪型に対するこだわりが強すぎるのか、不満ばかりにな
ってしまいましたが、他のお客さんの評価は高いので他のス
タッフさんの接客などは良いんだと思います。

とにかく言いたいことは若い人は行かない方がいいというこ
とです。私も私情で急遽地元のこちらにいかせていただいた
のですが、冒険はしない方がいいですね。いつもお世話にな
った美容院に行けばよかったです。
 
2017-07-17 00:03:25
ぷー さん  ( 30代 女性)
とても残念な美容院でした。

ここの掲示板を見てからいけば良かった!!本当に。。

オーナーと思われる方に施術してもらいましたが、
カウンセリングろくにせず。

はじめの挨拶も、こちらの顔や目を見ずに『じゃあよろしくお
願いしますー』とそっけなく座りながら挨拶。
この時点でかなり不安でした…

始まってみると
カットの時にくしが耳にあたって痛い!
カラーのハケが肌に当たって痛い!!

美容院で痛いなんて思ったのはじめてです。

カット中は、忙しかったからか話しかけられはしませんでした
が、
この雑な扱いで自分の髪の毛はどうなってしまうんだろうかと
ヒヤヒヤし、リラックスどころではなかったです。

別のお客様が入店した際には、なんと
切りながらドアの方向かれました。
え?ハサミで私の髪切ってたよね?よそ見?って感じです。

終わりました、といわれ確認したら、
毛先を切って揃えただけ、なあり得ないスタイル。
ほんとにあり得ないです。しかも高い。

二度と行きたくないし、他の方もこの思いしてほしくないで
す。

子どもをパパに預けてリラックス&次回の託児リサーチに行っ
たのに、かえって疲れました。
 
東京都  府中市 
2017-07-03 10:50:39
梅村 さん  ( 30代 女性)
一度だけ行きました。
すごく短く四角い髪型にされて本当に悲しかったです。
見本に持って行った写真のモデルさんとは髪質も異なるだろ
うし、全く同じスタイルになることを期待してはいませんで
したが、あまりにもかけ離れすぎた仕上がりでした。
あれで仕上げたと感じてらっしゃるのなら目がおかしいと思
います。
美容院でこんなにどうにもごまかせないほどのおかしな髪型
ににされたのは人生の中で初めてで、もう身だしなみとかど
うでもよくなる程に憂鬱です。

ちなみにシャンプーをして下さった方は丁寧で感じが良かっ
たです。
残念ですが二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
三重県  鈴鹿市 
2017-07-02 20:51:00
匿名 さん  ( 30代 女性)
知り合いの髪型が凄く良かったので聞いたらココだと知り電
話で紹介で予約したいのですがと言うと、紹介カードがない
と割引ができないと。すっごく無愛想な男の人の電話の対応
がその時から嫌でしたが、普通カードがなくても紹介者様の
名前でわかりますよね⁈カードが貰えるような仲ではなかっ
たら?遠くの人だったら?本当に対応がありえなさ過ぎて店
長に今度言いたいぐらいですが行く気にもならないので周り
にもしっかりこの事を伝えたいと思います。接客態度いい大
人なんだから学んで欲しいし上の人もそこから教えてあげて
ほしい。美容院や病院、何でもお店選びに接客態度は大事な
ポイントです。あのヤル気のない電話対応に本当ガッカリし
ました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市中区 
2017-06-20 12:46:14
みさ さん  ( 20代 女性)

先日大須のあるじゃんすー
シールエクステを取り外しに行きました。

取る前の説明で、もし取りづらかったら
オイルをつけてコームでとかせば大丈夫との事。

まず、取り外し下手くそ
2人がかりでしたが1人は雑でしたがちゃんと
髪に引っ掛けた時すいませんと言葉にして頂いたので
全然許せる。だがしかし、もう1人の女性は
謝らない、雑、痛い。へた。

取った後、もちろんベタベタ
まるでガムテープやガムがカピカピについたままの状態
コームなんて通りもしないしまるで鳥の巣。
あと何かありますか?と言われ
は?これで帰すの?っという感じでした。

そもそも人毛ではない。
他の美容院に行ったらこの状態で帰すのは
考えられないと言われ、あるじゃんすーに
とり方を聞こうと電話。
粘着部分がとれないんですけどと言ったら
あれーついてましたかー?

こんな態度ありますか?
失礼だし、こんな状態普通に訴えられるレベルだからね。

ホットペッパーに評価高い理由が分からない
シールエクステされてない方だと思いますが、
ここでシールは本当にやめた方がいい!

とるの本当に大変だし、その分お金かかるし
美容院でだいぶとってもらいましたが、
2週間経った今でもベタベタのアメ状態が
少し残って不愉快でたまらない。

まじで弁償してほしい
これだからオーナー中国人だと言われても
しゃーねーぞまじで。
日本語理解してから店だせや

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  
2017-06-13 16:41:56
はは さん  ( 30代 女性)
昔は自宅で散髪してましたが最近はこちらで子供の髪を切
ってもらっています。
息子3人なので美容院代もばかにならないんですが、こち
らに通うようになってからはだいぶ家計が助かっていま
す。息子だからこそ、という点もあるかも知れませんが、
きれいに短くしてもらうってところでは良いお店なんじゃ
ないでしょうか?主人もたまにカラーの持ち込みで行って
いるようですが、これといった文句もなく通っています。
定期的な出費を安く抑えられるっていうのは良いですね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
2017-06-13 01:19:46
近道 さん  ( 女性)
プラージュ鳴海店は4,5回、技術も接客も満足し
ていたので、
最近行きました。 

その時のカット担当の方の言い方や態度…
は相性があるから省略。
技術はOK。センスは??

最後、会計時の代金の受け渡しの時、
その店員の手にベタベタに付いていたカラー剤が
私の手の平に1cm×2cmくらい付きました。

で、謝らない。

落としてはくれましたが、
その間ニコニコと
「3日間もすれば落ちますよ(^^)」

いやいや、美容院行ったら手が汚れたって
おかしくないですか?

正直、三日間も手の平に染料が付いてるのは
イヤです。

もちろん二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  知多郡 
2017-06-05 07:46:08
むひ さん  ( 30代 女性)
美浜町のgoなんとかクレアって店。
店主のみでやってるところ。
初めて行った。

こういう感じでと写真も提示したのに、
デジパなので上までウエーブ出ませんと。
要するにできないんだな。
トップにボリューム欲しいですと言ったら、
そんなことわかってますから!みたいな言い方。
ドリンクは自販機の画像見せられて、
ペットボトルそのままはいどうぞ。
2万超えのドライヤーをしつこく勧めてくる。
高いから要らないって言っても
動画を見せてくる。

自分はパーマ(デジタル)が得意と何度も
自慢。の割りに出来上がりがお願いしたのと
全く違い、バックのスタイルも鏡で見せて
くれなかった。
帰って鏡で確認したら、
ただの内巻きストレート!
びっくりして電話かけたら、
それはトップにボリューム持たせるため
ブローしたからと。
スタイルが気
に入らなかったらやり直してくれますか?
って聞いても、
ちゃんとパーマかかってますから!
失礼します!と電話切られた。
あれだけの大口叩いて、これかよ!?
美容院は二週間の保証があるんですけど?
あーあ、お金ドブに捨てた。