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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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945 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 : ★★★★★
神奈川県  
2018-02-20 23:40:06
40歳 さん  ( 40代 女性)
始めて程価格帯の美容院に入り内心恐怖でしたが
掴みとして、店内の雰囲気は凄く良い。
その日は若めの男性スタッフが一人で後は女性のスタッフが
数名。
待ち時間は1時間程。
男性はスタッフから店長と呼ばれていたので、店長のようで
した。
見ていても、一人一人のお客様に声をかけておりお客からも
信頼されているようなイメージ。
私は運良くその男性に当たり、カウンセリング時も親身に聞
いてくれ、私の癖を理解してくれ仕上がりは今までで一番綺
麗でした。
安価スピード仕上がり申し分ない。
ただ指名ができないのが残念…。
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満足度 : ★★★★
神奈川県  
2018-02-19 18:36:22
つめっこ さん  ( 女性)
辛口なコメントが多く驚いてます。
自分はまだ3回の利用ですが、そこまで酷い店員に当たったことがありません。
というか、そんな店員いません。
接客も教育されており、丁寧な方が多いです。
完璧とは言えませんが、そこはリーズナブルなお店なので、目を潰れます。
店内も清潔に保たれています。
店員も客にもこまめに消毒をしてるのを見受けられます。
美容院みたく、長い時間拘束されるのはとてもストレスが溜まりますが、ファストネイルはスピーディーに施術して下さるので、時間も節約出来ます。
店員が時間に追われ、多少塗り方が雑だな、と思うこともありますが、そこは値段相応だと理解せざるを得ません。
サービス=金だと思いますし。
他店で過去に2万円台のジェルネイルをしたとき、始めてグリーンネイルになり、暫くネイルは良い、と思ってましたが、久々に爪をキレイにしてもらい、とても楽しく過ごせるようになりました。
そんなに持ちは良くないけど、こんなにリーズナブルなら、1カ月に何回か通ってもおつりが出るぐらいです。
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満足度 :
埼玉県  川口市 
2018-02-19 14:27:44
原田 さん  原田さんにメッセージを送る
数回利用しました。
担当が初めての方でした。
態度はよくありません。
出来上がりは「ぱっつん」と切った感じ。
1週間もたず、毛先がみだれ、
他の美容院に言ったところ、
左右の長さが違っている、
切り損ねた長い髪が混じっている等説明が
ありました。

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満足度 :
静岡県  浜松市 
2018-02-19 00:54:35
122 さん  ( 20代 女性)
結婚式用のヘアセットをしてもらえる美容院を探しており
駅近という条件のみで選びました。

同月中に2回お願いしましたが、正直あのレベルの仕上がりな
ら自分でセットした方がよかったととても後悔しました。

特に2回目のセットのときは、担当の方が別の施術に手間取っ
ていたのかセットに入るまで30分以上待たされ、新幹線の時
間に間に合わなくなるのではないかとヒヤヒヤしてしまいま
した。

セット自体も短時間で仕上げたためか全体的にゆるゆるで
式・披露宴が終わった頃には後れ毛がどんどん出てきてしま
う始末。挙げ句の果てにはセットがゆるすぎて持参した飾り
ピンが2本取れてなくなってしまっていました。

接客は感じ良くフレンドリーに接して頂きましたが
5000円以上かけてお願いする価値はなかったと後悔していま
す。残念ですがもう次回からは利用しません。
 
2018-02-14 00:54:01
エム さん  ( 30代 女性)
美容院で初めてあんなに不快な思いをしました。
担当の女性のコミュニケーション力が低すぎる。
こちらがスタイルを上手く伝えられずにいたところ、ヘアカ
タログも持ってこない、提案も何もしてこない。こちらか
ら、スマホを出して、こんなイメージで、、と言っても写真
をしっかり見ようともしない。新人さんて感じではないの
で、それなりに美容師歴はある方だと思うのですが。さらに
シャンプーも同じ人だったが、爪が長いのか、とにかく痛
い。
シャンプーもタオルドライも雑で、ガシガシやられて爪が
当たって痛い。帰り際手元を見たらやっぱり爪が長い。美容
師で爪長いって、お客さんなめてませんか。お金払ったらカ
ードもレシートもなく、お見送りももちろんない。
二度と行きません
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
大阪府  茨木市 
2018-01-17 13:28:14
なな さん  ( 女性)
いつもと違う美容院に行ってみたく、近所にあるハレさん
で予約を取りました!
カラーとカットとトリートメントで、9,000円ほど!いつ
もなら2万以上取られてたのに驚きました!しかもこれが
「初回限定」とか「新規割引」ではなく通常価格!
一番驚いたのは、こちらではこの値段を施術前に伝えてく
れました。
いつもなら「いくらくらいになるのかな」と不安な自分が
いた気がします。先に言ってくれたらこんなに安心するん
ですね。そこから私はずーっとリラックスできました。ス
タイリストさんとお話をしてると、どうもこのハレさん、
普通のおしゃれな美容院が苦手らしいです(笑)美容師なの
に(笑)…なので、もっと通いやすい、気取らない美容院
あってもいいのではと、独立されお二人でされてます。そ
う言われてみれば、全ての事が新鮮でした。私は家では安
い普通のシャンプーとリンスを使ってます。いつもなら聞
かれるまで言わないし、聞かれても濁します。ハレさんで
も聞かれました。一応本音で伝えました。すると、ビック
リ!「それって良い香りしますよね!」と(笑)こんな美容
師さんは初めてです!このお店では主婦の方が多く、市販
のシャンプーを使ってる方は多いみたいです。でもこちら
の美容師さんはそれを否定されません。「まずは出来るこ
とからケアをしましょう」と言ってくれて、もっと早くに
こんな美容院が出来てればと素直に思いました。これから
はハレさんにお世話になりたいと思いますし、もうすでに
友達にも紹介して何人か行ってるみたいで喜んでます。
ここのハレさん11月に一周年立ったみたいで、その時のイ
ベント?みたいな事をやったみたいです。それが「おでん
バー」(笑)おでんをみんなに振る舞って大変楽しい時間だ
ったみたいです。美容院で「おでん」って(笑)この発想が
普通じゃないですよね!行きたかった!
 
千葉県  
2018-01-08 21:43:20
いら さん  ( 40代 女性)
揃える程度で気軽だったので何度か通いましたが、年末の忙しい時に「帰って洗ってきて」と言われて苛立ちました。
でも、今までどの美容院でも過剰な注文やカットのクレームを言ったことはありませんし、嫌な思いをしたことがなかったです。
私は、他人の書いたネガティブな評判や口コミを読んでも参考程度に読みます。自分が体験した思いは自分にしか判らないものです。
お金を払って普通の美容院に行け、低料金のお店に期待するな、その通りですね。勉強になりました。
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満足度 :
2018-01-07 19:52:51
なな さん  ( 40代 女性)
カット&カラーで初めて利用しました。まず、カ
ットの時、美容師が持ってるクシを、頭や首に
コツンコツンと当てられてきて、今まで他の美
容院では経験なかったので、ビックリしまし
た。次に、カラーの時、デッポリと頭頂にカラ
ー剤を多量に置かれ塗られました。普通、髪を
小分けにして丁寧に塗っていきますよね。その
ような事はされず、乱暴に塗られたため、額や
こめかみにカラー剤がはみ出てついていまし
た。挙げ句に、頼んでもないのに勝手に髪をす
かれてしまいました。シャンプーも乱暴だった
し。美容院でこんなに不快になった事はありま
せん。小馬鹿にされたようで嫌な気分です。二
度と行きません。
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満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2018-01-04 20:19:05
ミキ さん  ( 40代 女性)
小倉駅前のある美容院
縮毛矯正しましたが、余計に髪に癖がつくようになった上、発言、態度でとても心が傷つきました。
その美容師、私の髪をちょっと触って、
「白髪染めしていますね。う〜〜ん、どうしよっかな。」
「白髪染めされた髪の毛なのでかなり傷んでいるので、追加料金2000円の髪にやさしい薬剤を使ってほしいんですが。」
従来の薬剤でお願いします。というとその美容院、凄く不機嫌な顔をして、かなり雑に髪を梳かし始め、アイロンもまっすぐかけていないようでした。
案の定、頭頂部など、一束単位で盛り上がっているので、というか何のために縮毛矯正をかけたのかわからないくらいで気になるので、ちょっと腑に落ちない顔をしただけで、
その美容院は睨み付けて、
「短い髪の毛があるからそりゃ跳ねて当然だろ、」って。10本以上の他の髪の毛と同じ長さ(20僉砲里匹海短い髪の毛なのやら。
強引に納得させられて金を払わされて、そのまま家に帰ると、既に外跳ねしている。
一日置いて洗髪してドライヤーで乾かすと、以前よりひどく寝起き大きく跳ねて結ぶしかない状態だったので、2日後に笋鯑れると、その時はすぐに、かけ直します、と言われたため予約にて行きました。
その美容師、汚いものでも扱うように私の髪の毛を触りながら、
「どこが跳ねているんですか?追加料金の薬剤を使わないからこうなるんですよ、はじめに説明したでしょ。」
と美容師本人だけの発言でこれだけ矛盾だらけ。
いちいち、客の髪質の悪口や揚げ足取りの連発、こんなに髪を薄く切るとそりゃ跳ねますよ(ならカットの時になぜそういわないのか?)どうせかけ直してもまた同じだからかけ直すより完璧なブローをしなさい、等かなりきつくお叱りを受けました。
白髪染めした傷んだ髪を縮毛矯正すること自体がそんなに良くないのならその場でカットのみの提案もするべきなんじゃないかな。
そして何より白髪のことを気にしているだけに傷つきました。
これまでも縮毛矯正したことがありますが、ここまで酷いことは初めてです。
技術的な面だけでなく、何もかも客のせいばかりに物事を都合よく言って専門知識のない客を責めるのはパワハラではないかと思います。
なぜお金を払った上にそこまで言われなければならないのでしょうか?
そんなに完璧でない髪質でブロー技術がない人は美容院に行ってはいけないのか?

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  
2017-12-28 06:26:52
ゴン さん  ( 女性)
以前は利用しておりましたが、利用しはじ
めた頃そのあたまおかしいから他の美容院
に変えなよと友達に指摘されても、適度に
カットしてくれた気がしたので利用してい
ました。また最初から美容院の予約感覚が
他の美容院と比べて少ない時間で予約でき
るようになっているらか、かならず前後の
客と平行されていて待ち時間もあっても、
なんとなく流れ作業的に感じても利用して
いました。しかし、担当が変わった時にた
びたび粗雑にされた気がしたので、スタッ
フに負担がかかりすぎではと心配すれば逆
に厚いサービスを受けたいと取られ、他の
美容院を紹介されていたのでそちらへ行っ
てみると、UNIXのやり方が少々無理がある
予約感覚ではと感じ、美容院を変えまし
た。やはり質の違いなので何を言っても話
にならないと感じます。