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1031 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区 
2019-05-26 06:19:12
個人経営なんでもあり さん  ( 30代 男性)
都内美容院勤務後開業したらしいが、雇わ
れていたときと違い自由にやっているらし
い。思うに客が美容師目当てに行っている
のか、店へ行っても椅子からすぐに動かず
出迎える体勢があまり見られない。なんて
いうか、客が勝手に僕に会いたくて来てる
んだろって感じ。開店後お客が差し入れた
ものをブログにアップしたり、都内出身で
もないのに、地元で開業したって書いてい
いのか?よくわからない。それでも美容院
通る世界ならくだらないなと腕がよくても
どうなのか。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  多治見市 
2019-05-21 15:30:40
美容院で癒されたい さん  ( 40代 女性)
ここの口コミをみていると、営業を断る客への扱いがひ
どいみたいですね・・・
いろんな美容院行ってきましたが、ここまでひどい美容
院は初めてです。
肝心の髪型の仕上がりと言えば、切ったことすらだれに
も気付かれず、「自分でカラーしたの??」と聞かれる
始末。
高い勉強をしたと思って、カラーチケットは捨てて二度
と行きません。
だって、ここの口コミみるとカラーチケットでカラーカ
ットしてもらうだけだと対応が悪いみたいだし、結局な
んだかんだと追加料取られるみたいだし。
そうそう、他の美容院がサービスでやっている肩モミも
オプションで千円、洗髪も手洗いだとオプション追加価
格(ガソリンスタンドか!?)
美容院が余っている今、ここが生き残るためには初回に
チケット売りさばいて5回通わせることなんでしょう
ね。
私は2度とレイフィールドに1円たりとももうけさせま
せん!!!! 次回予約もとらされましたが、絶対に行
きません!!!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  多治見市 
2019-05-21 15:29:02
美容院で癒されたい さん  ( 40代 女性)
ポンタポイント使用して5,500円のカットカラーの
予定が、支払いの時に21,000円!!!しかも、
ホットペッパーの予約はキャンセルしときましたんで、
(使用予定だった)ポンタポイントは戻しておきまし
た、とオーナー。こっちに了承なく勝手にキャンセルさ
れました。
にしても、カットカラーが今回無料で、カラーチケット
とヘッドスパとトリートメントだけなのに高くない??
と思ってレシートを見ると、しっかりと指名料がついた
まま・・・ 指名した覚え全くないけど??
しかもカラーチケットの有効期限6カ月で5回使用
分・・そんな説明もなかったけど??
6,500円のつもりだったので現金が足らなくてPayPayで
支払いました。
そして、その日の夜8時にレイフィールドから電話があ
り、「あ、さっきはどうも 〜 聞きたいんですど、お
金って払いましたよね?もしかしてPayPay??」 なん
だそりゃ!!!
しつこい営業して売上ノルマ延ばすことと、ホットペッ
パー予約をキャンセルしてリクルートへの紹介料を払わない
ようにすること、こっそり指名料を追加してボッタクル
ことに気持ちが集中しすぎでしょ。
美容院から戻ってもボッタクラレタ感がすごくて、どう
して断ることができなかったのか、と自責の念・・・
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
広島県  広島市中区 
2019-05-20 11:33:00
ハリー さん  ( 女性)
他県から引っ越してきたので、新しく美容院を探していたと
ころ、ずっと悩んでいるつむじ割れを解消してくれる技術が
あるということで、行ってみました。

女性オーナーひとりでやっているお店です。

ブログではとても明るく気さくな感じの人に感じますが、ま
るで別人のようでした。

ドアを開けると無言で立っていて、いらっしゃいませも、こ
んにちは、もありません。

片手でカルテを渡され、記入している間もお尻を向け気だる
そうに立っていました。

シャンプー時はひざ掛けとクッションを膝の上に放り投げら
れ、カット中も無言。

出来上がった髪型は持参した切り抜きとはかけ離れたもので
した。

終始めんどくさそうに動き、顔も無表情。

質問をしてもかったるそうに答え、しかも曖昧で結局なんの
参考にもならない答えでした。つむじ割れも変化なし。

ブログでは楽しそうにお客さんと写真を撮ったりしています
が、私には一切ありませんでした。

私は美容院が苦手です。
だけど勇気をふりしぼって行ったのにあんな対応で、ますま
美容院が嫌いになりました。
客を選ぶのなら、ぜひブログにそう書いてほしいです。

二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2019-05-15 14:04:13
ゆう さん  ( 50代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
大阪難波のルービックでヘアカラートリートメントをしてもらった
けどカラー液が耳の中についてたしシャンプーの時のお湯の温度が
熱いのに聞かないし持ち帰り用のメニューのシャンプーとトリート
メントももらえなかったし二度と行きたくない(`Δ´)!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  大和市 
2019-05-11 11:25:23
最悪 さん  ( 50代 女性) 最悪さんにメッセージを送る
以下は先程、TAYAさんHP お客様からの声に送信した文で
す。

以前、10年以上お世話になった、大変お気に入りの美容院
なくなり、家から一番近いTAYAさんに移り、指名なしで5回
目でした。
そして、美容院にクレームなんて…生まれて初めてです。

初来店時は、スタッフの対応や白髪染めの仕上がりに、不愉
快と不満を覚え、余り良い印象ではありませんでしたが、初
来店割引なので仕方ないか、と思いました。

しかし今日はスタッフの対応や仕上がりの酷さに本当に我慢
出来ず、思わずクレームの言葉を言ってしまいました。
シャンプーの時は、力加減はどうですかの一言もなかったの
で、髪が抜き取られるような痛みに耐えていたのに、カラー
の仕上がりには絶句するほど沢山の白髪が残り、凄く目立て
いたので、クレームの言葉を掛けると、根元だけのカラーだ
からと言う、信じられない、呆れた言い訳。

もういいですと席を立つと、慌てて染め直しましょうか?
と。
予想外に時間も掛かり大変疲れていたし、急いで仕事に行か
ねばならなかったので、後日染め直しの日にちを決めて帰り
ましたが、仕事場の皆からも酷い、最低、客をめっちゃなめ
てるよね、の反応。

仕事場の前にもTAYAさんがあり、以前からも選びに悩んでい
たけど、最悪、最低のサービスと技術のTAYAには、もう二度
と行きたくないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  八尾市 
2019-05-06 15:27:58
奥様 さん  ( 50代 女性)
青山通りに新しく出来た、美容院プラージュに行きまし
た。
カットとカラーをしたのですが
まず、カラーが適当。
根元だけ塗って、あとはクシで適当に毛先に伸ばすだけ。
カラー剤の節約ですか!?セコすぎます。

次にカット。
どれくらい?と聞かれて2cmくらいと答えたら
髪の毛に触らずそのままハサミでちょん切るだけ。
片手しか使えないんですか!?
ほんとに美容師免許持ってますか!?

きちんと身分を証明出来る方を採用されているのか疑問で
す。
もしくは、美容院を利用されたことが無い方が美容師をされ
ているのでしょうか。

カットとカラーで5400円ほどでしたが、これなら沼のイズミ
ヤにある美容院も同価格でこちらよりはるかに仕上がりも人
の質もいいです。
もう二度と利用しません。
 
2019-04-24 16:47:57
が〜〜ん子 さん  ( 女性) が〜〜ん子さんにメッセージを送る
今日、私も東陽町店に行ってきました。シャンプーも乱暴だし、全
てにおいて全部乱暴。何かイライラした感じでカットしてます。すご
下手です。人の話を聞こうとしません。
最低美容院です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  柏市 
2019-04-18 14:32:50
ゆう さん  ( 40代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
ほかのクチコミにもありますが、安いから背中の真ん中らへんの髪の毛を5cmくらい切ろうと思ったら、どんどん短くなってって最後は肩までの長さに・・・唖然としました。
こちらが言ったことも適当な返事で何も聞いてない・・・技術も下手だし帰って長い髪の毛が出てきたの初めてです。
倍以上のお金をはらっても、きちんとした接客と技術のある美容院に行くべきだと勉強になりました。
毛先を切りに行って失敗されるの初めてです。もーしばってのびるの待つしかありません・・・
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  茨木市 
2019-04-13 02:30:02
とっきー さん  ( 女性) とっきーさんにメッセージを送る
茨木店ママスを先日利用してきました。20年以上利用させて
もらってます。とても気さくなスタッフさんで、こちらが、
会話を始めたら、ノッテ下さる感じで、行き届いたお客様へ
の接し方が好きで、2か月に一度のペースでマニキュア、酸性
カラー&カットをお願いしてました。
しかし、先日、生理的に合わないスタッフが、わたしが、体
がすぐ揺れやすいみたいで、カット中、何十回も手で正して
来ます。そして、酸性カラーの熱を機械で当てる時、髪ギリ
ギリまで熱を当て、首の巻物をグッと締めつけられた状態で
長袖ショールを着てたのですが、途中、ほんとに気分が悪く
なり、体調が急変!近くのスタッフに声かけたら、これは、
締め過ぎやね…と、楽にして下さり、首の巻物を締めつけら
れて、暑すぎたので吐き気までして来たのを待って下さり、
シャンプーをしてもらいました。また、最後に、肩をほぐす
時に、「これくらいで、良いですか?強さ」と、言われうな
づいて間も無く、強い力でほぐされ、翌日、美容院で受けた
吐き気と力強過ぎる肩揉みで、ほんと気分が悪く体調を崩し
ました。20年以上利用して、最悪の初めての男性スタッフに
当たりました。ここは、ご指名とか、出来ない事わや知って
ますが、次、同じ方なら、わたしは、二度と利用しません。