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1071 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
長野県  松本市 
2020-10-07 18:46:09
ウリ坊 さん  ( 30代 女性)
以前は地元の駅前にある美容院に通っていた。が対応が良くなか
ったのでその時の事を書こうと思う。予約日を変えようと電話し
たら「急に断水してしまいカットしか出来ない」→私は一度にや
りたかったのに・・・・。さらにここからも腑に落ちない事が。
「月曜日に連絡して欲しい」→結局連絡が来たのは水曜日。理由
は店内に入れなかったから(Instagramのアカウントや自社のブ
ログがあるのだから発信出来たはず)。結局予約はキャンセルし
た。この後「言わなきゃ」と思いGoogleで検索しチャット機能を
発見!自分が感じた事を正直に書いた。数時間程でオーナー(店長)
から謝罪のメールが届いた(この後無事通える所が見つかりそちら
に移った)。もう行く事はないしあまりお勧め出来ない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  武蔵村山市 
2020-10-06 09:52:31
最悪 さん  ( 40代 女性)
コロナ対策のため、こじんまりとした美容院をと思い行きま
した。ずっと尋問ばりにプライベート聞いてくる。親の職
業、旦那の職業、子供のことまで…。詳しくわからないと濁
すと何でわからないの?と言うし、専業主婦を見下しで旦那
が働けなくなったらどーすんの?笑 昼間なにしてんの?
笑 なんで働かないの?今後も働く気ないの?
旦那が高所得だからとは言えないんで旦那の職業も適当なこ
と言ったら馬鹿にしたようにコロナで影響あるでしょぉ。と
言ってました、尋問だけで楽しめるトークも出来ない残念な
美容師。改善しないと固定客増えないよ。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2020-09-25 14:56:53
h さん  ( 70代以上 女性)
いつも通りスマホで画像を見せ、右耳上切ってるときに
写真よりかなり短く切られたので遠慮がちに
自分「ちょっと短いね」
美容師「写真どおりにはならない」
自分「じゃあ切る前に言って欲しかった」
美「長くは出来ない、短くなっちゃう」
美「お金いらないから、もう来なくていいから
帰っていいよ。他の美容院行って。」

髪濡らして半分切った状態で投げ出され
唖然としてるところに矢継ぎ早に
美「どうすんの?切っていいの?続けていいの?」
自分「うーん。。。」
で 最後無言で鏡で後ろ見せられ 、いつも付けてくれるワック
スも、
美「どうせ自分で直すんでしょ?自分でつけて」って出され
た。
最後まで切ったからお金払いましたが、確認のため 忘れない
よう名前を領収書の隅に書くようお願いしても
美「カタカナで覚えればいいでしょ」と書かなかった。
年寄りだから反論も出来ないと思って見下した言い方でした。
実際何も言えませんでしたが。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
長野県  松本市 
2020-09-13 18:50:41
ウリ坊 さん  ( 30代 女性)
4年〜5年くらい通っていました(母に勧められて)
。しかしついに耐え難いトラブルが発生。
対応もいい感じではなかった(その後市内にある別の美容院へ移り
ました)。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2020-09-06 12:00:53
ちゅんちゅん さん  ( 20代 女性)
酷い思いをしました。

まずレイヤーカットをお願いしたらただ束をバツっと切ら
れ、長さが前後で二段に分かれているような髪型にされまし
た。
仕上がりに違和感しかなかったのですが、毛先を巻かれて誤
魔化されたのでその場では何も言わず帰宅しました。
翌朝、鏡を見るととてもプロが切ったとは思えない、髪が傷
んで見える仕上がりでした。
周りの人に髪を見せたところ酷評しかなく傷付きました。
納得がいかず電話でお直しを店長に頼もうと問い合わせした
所「担当者が直しますがそれでも良ければ」と無愛想に失敗
した担当者にあてがわれました。一応その予約はしたのです
が、日付が三日後と遠くこんな髪型で出歩くのは恥ずかしく
待てなかったので他の美容院で直した結果、合計で20cmも切
られ、ロングヘアでいたかったのに短くなってしまいまし
た。

その他にも、切った髪が大量に顔に付いているのを放置され
たまま帰されたり、副店長によるシャンプー中には頭をあげ
る際髪の毛を引っ張って持ち上げるなど、素人目でもありえ
ない行動でした。
もう金輪際このチェーンのお店には近寄りたくないです。

あまりにも酷い髪型なので写真を載せたいですがこちらには
載せられないのでTwitterに載せました。
@beauty29626606

AUBE系列の口コミはどこも不評が多くもっとあれこれ口コミ
見てから行けばよかったと後悔しています。
安いので良い対応じゃなくても良い人やただ毛先を揃えると
か2.3cmだけ切りたい人であればAUBE系列でも良いかもしれ
ません。
みなさんもお気を付け下さい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  西東京市 
2020-07-27 08:30:00
美子 さん  ( 40代 女性)
このお店は接客の教育がなっていません。なので、全店舗が
そうなのではないかと思わされます。入店すると、受付に人
がいませんでした。普通の美容院だと、施術している人が
『いらっしゃいませ』と声掛けをして中にいるスタッフが出
てくるものですが、『いらっしゃいませ』の声掛け1つない
為に受付で待つしかありませんでした。その後出てきた男
性スタッフは『いらっしゃいませ』もいわずにインマイクで
ボソボソ、、出てきた不機嫌そうな女のスタッフは不機嫌な
顔をして何処かへ行きました。その後外からきた男性スタッ
フは白いシャツはしわくちゃで髪の毛が付いた服を着ていま
した。よく見ると床もキチンと清掃されておらず髪の毛が散
らばっています。そのスタッフにも『いらっしゃいませ』を
言われる事なく、髪の長さだけを聞かれ、施術スタート。息
子のカットで翌日から合宿で時間もなかった為我慢をして、
切ってもらいましたが、こんな気持ち良い気分にならない美
容院は初めてでした。不快になる美容院は他にないので、カ
ットだけなら、1000円カットで十分だと思いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  三田市 
2020-07-15 17:19:20
なおママ さん  ( 30代 女性)
ここの店長?はカラーはこだわりあるようで
すが、カットの技術はない。コロナでなかな
美容院に行けず、やっと久しぶりにカット
に行ってありえないヘアスタイルにされ毎朝
鏡を見るのも嫌になるほど。
イメージ写真を見せたのに
全く希望と違う長さに短く切られ、ザクザク
すいてカットし始めて、「そんな事したら手
がつけられなくなるからやめて」と心で
叫ぶも時すでに遅し。
仕上がりも案の定のヘアに。自信ありげに鏡
で後ろ見せるけど「あ、はい大丈夫です」と
しか言えない気弱な私。顔は曇ってテンショ
ンだだ下がり。
美容院で高いお金を払って鬱になるのは何年
ぶりくらいだわ。本当に時を戻したい。
まだ歴の浅い若い新人美容師の方がうまい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
京都府  
2020-07-04 08:51:42
ひひ さん  ( 20代 女性) ひひさんにメッセージを送る
ホットペッパーの口コミに騙されました。
普通の美容院の感覚でエクステ付けに行きましたが、いきな
りカバン持ったまま席を指示され、全て雑でした。
どのクーポンを使うか悩んでたので、カウンセリングして
クーポンを選ぶコースにしたのに
クーポンでなく通常メニューにされ高額に。
また、高い位置でくくりたいからシールが見えないようにも
できるとホットペッパーなどにも書かれてたので
そうして欲しいと言うと出来ないと言われました。
前髪も切りたいと言うと地毛カットはしてないとのこと。

エクステを付けていく中、店員がエクステを床に落として
謝りもせず普通にそれを付けていました。
コロナで問題になっているのに店員4人で囲んで付けられまし
たが、ソーシャルディスタンスとは?
という感じでした。
付け終わり、エクステ毛先のバラツキだけカットしてくれま
しがカットしたのにバラツキが酷かったです。

なにより、エクステ毛が本当にキューティクルなんてなく傷
みまくった毛しか無く汚い。
HPなどには10〜20代の人毛 最高級レミー毛 とか記載されて
ましたが
元からホコリ付いてたり絡んでいたり枝毛だらけでとにかく
汚い。
知人たちにも、付けたてでこの毛は酷いと言われました。
うねりもパサつきも酷く、抜けや千切れも酷い。
こんな汚い毛を長く付けていられないので、早く取りたい気
持ちしかなかったですが
高いお金を払っているし勿体ないので3週間頑張って耐えて取
りました。
エクステもゴミみたいで店員も雑でした。
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満足度 :
2020-07-01 21:24:09
ぴよ さん 
とても信じられないものを入店前に見たので予約をドタキャ
ンしました。

理由としてトイレで用を足した後に手を洗わないスタッフが3
人もいたからです。
予約時間より早くに着いたので、お店に入る前の通路にあっ
たトイレでメイクを直していました。そのトイレがカキモト
アームズのスタッフさんも利用するところだったみたいで、
4、5人ほど立て続けに利用されました。
それは別に良いのですが、その後衝撃的だったのが先ほども
述べた手を洗わずにそのまま外に出て行った人が3人もいまし
た。

びっくりです。
こんなにコロナで騒がれて手洗いを徹底と言われているのに
どういう教育しているのかなと思いました。マインドの問題
ですよね。しかもコロナで最も騒がれている新宿なのに。(家
から近いからここ選んだけど)
絶対無理って思ってその場で違う美容院に予約入れました。

コロナかかりたくなかったらオススメしません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  大田区  Ash池上店 の店舗情報
2020-06-03 04:10:26
二度と行かない さん  ( 30代 男性)
アッシュさんの池上さんと久が原さんはまるでした。大田区久が
原鵜の木のHARTHさんはホットペーパーさんの書き込みがいいこ
としか書いていない。尾関さんはムラの性格で施主は人による。
モデルさん尾関さんはマスクをしていない。濃厚接触が多くコロ
ナウイルス対策をブログだけですね。無症状無感染経路不明が美
容院にも出ているのに警戒がない。人を見てムラの施主お客さん
を見て態度を変えますね。子供連れのお母さんに甘い。儲かって
いる自慢をします。手抜き商売お気に入りには丁寧でおかしい。
口と腹が違う。手抜き商売施術もうまくない。贅沢サロンでは有
りません。コロナウイルス患者が出てたのに感染リスクが高いで
すね。
お客さんは口コミを美容院口コミネイルサロンを見るべきだ。人
によって態度が酷い。ホットペーパーのモデルさんには濃厚接触
をしすぎた。手抜きをされて悔しい。保証もしない。悔しい悔し
い。知人の家族紹介で行きましたが手抜きの仕事だった