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1063 件見つかりました(41 - 50件を表示)

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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2019-05-15 14:04:13
ゆう さん  ( 50代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
大阪難波のルービックでヘアカラートリートメントをしてもらった
けどカラー液が耳の中についてたしシャンプーの時のお湯の温度が
熱いのに聞かないし持ち帰り用のメニューのシャンプーとトリート
メントももらえなかったし二度と行きたくない(`Δ´)!
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満足度 :
神奈川県  大和市 
2019-05-11 11:25:23
最悪 さん  ( 50代 女性) 最悪さんにメッセージを送る
以下は先程、TAYAさんHP お客様からの声に送信した文で
す。

以前、10年以上お世話になった、大変お気に入りの美容院
なくなり、家から一番近いTAYAさんに移り、指名なしで5回
目でした。
そして、美容院にクレームなんて…生まれて初めてです。

初来店時は、スタッフの対応や白髪染めの仕上がりに、不愉
快と不満を覚え、余り良い印象ではありませんでしたが、初
来店割引なので仕方ないか、と思いました。

しかし今日はスタッフの対応や仕上がりの酷さに本当に我慢
出来ず、思わずクレームの言葉を言ってしまいました。
シャンプーの時は、力加減はどうですかの一言もなかったの
で、髪が抜き取られるような痛みに耐えていたのに、カラー
の仕上がりには絶句するほど沢山の白髪が残り、凄く目立て
いたので、クレームの言葉を掛けると、根元だけのカラーだ
からと言う、信じられない、呆れた言い訳。

もういいですと席を立つと、慌てて染め直しましょうか?
と。
予想外に時間も掛かり大変疲れていたし、急いで仕事に行か
ねばならなかったので、後日染め直しの日にちを決めて帰り
ましたが、仕事場の皆からも酷い、最低、客をめっちゃなめ
てるよね、の反応。

仕事場の前にもTAYAさんがあり、以前からも選びに悩んでい
たけど、最悪、最低のサービスと技術のTAYAには、もう二度
と行きたくないです。
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満足度 :
大阪府  八尾市 
2019-05-06 15:27:58
奥様 さん  ( 50代 女性)
青山通りに新しく出来た、美容院プラージュに行きまし
た。
カットとカラーをしたのですが
まず、カラーが適当。
根元だけ塗って、あとはクシで適当に毛先に伸ばすだけ。
カラー剤の節約ですか!?セコすぎます。

次にカット。
どれくらい?と聞かれて2cmくらいと答えたら
髪の毛に触らずそのままハサミでちょん切るだけ。
片手しか使えないんですか!?
ほんとに美容師免許持ってますか!?

きちんと身分を証明出来る方を採用されているのか疑問で
す。
もしくは、美容院を利用されたことが無い方が美容師をされ
ているのでしょうか。

カットとカラーで5400円ほどでしたが、これなら沼のイズミ
ヤにある美容院も同価格でこちらよりはるかに仕上がりも人
の質もいいです。
もう二度と利用しません。
 
2019-04-24 16:47:57
が〜〜ん子 さん  ( 女性) が〜〜ん子さんにメッセージを送る
今日、私も東陽町店に行ってきました。シャンプーも乱暴だし、全
てにおいて全部乱暴。何かイライラした感じでカットしてます。すご
下手です。人の話を聞こうとしません。
最低美容院です。
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満足度 :
千葉県  柏市 
2019-04-18 14:32:50
ゆう さん  ( 40代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
ほかのクチコミにもありますが、安いから背中の真ん中らへんの髪の毛を5cmくらい切ろうと思ったら、どんどん短くなってって最後は肩までの長さに・・・唖然としました。
こちらが言ったことも適当な返事で何も聞いてない・・・技術も下手だし帰って長い髪の毛が出てきたの初めてです。
倍以上のお金をはらっても、きちんとした接客と技術のある美容院に行くべきだと勉強になりました。
毛先を切りに行って失敗されるの初めてです。もーしばってのびるの待つしかありません・・・
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満足度 :
大阪府  茨木市 
2019-04-13 02:30:02
とっきー さん  ( 女性) とっきーさんにメッセージを送る
茨木店ママスを先日利用してきました。20年以上利用させて
もらってます。とても気さくなスタッフさんで、こちらが、
会話を始めたら、ノッテ下さる感じで、行き届いたお客様へ
の接し方が好きで、2か月に一度のペースでマニキュア、酸性
カラー&カットをお願いしてました。
しかし、先日、生理的に合わないスタッフが、わたしが、体
がすぐ揺れやすいみたいで、カット中、何十回も手で正して
来ます。そして、酸性カラーの熱を機械で当てる時、髪ギリ
ギリまで熱を当て、首の巻物をグッと締めつけられた状態で
長袖ショールを着てたのですが、途中、ほんとに気分が悪く
なり、体調が急変!近くのスタッフに声かけたら、これは、
締め過ぎやね…と、楽にして下さり、首の巻物を締めつけら
れて、暑すぎたので吐き気までして来たのを待って下さり、
シャンプーをしてもらいました。また、最後に、肩をほぐす
時に、「これくらいで、良いですか?強さ」と、言われうな
づいて間も無く、強い力でほぐされ、翌日、美容院で受けた
吐き気と力強過ぎる肩揉みで、ほんと気分が悪く体調を崩し
ました。20年以上利用して、最悪の初めての男性スタッフに
当たりました。ここは、ご指名とか、出来ない事わや知って
ますが、次、同じ方なら、わたしは、二度と利用しません。
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満足度 :
京都府  京都市伏見区 
2019-03-19 15:53:23
イチゴハンター さん  ( 20代 女性)
去年から龍大の近くに住み始め、彼氏が行った美容院の話で
す。何回か利用したみてはじめは良かったといっていたので
すが、慣れてくると馴れ馴れしくなり、こちらの要望を聞い
てくれないそうです。専門用語をよく使うそうで、何を言っ
てるかわからないようです。極めつけは息がめちゃくちゃ臭
くてたまらないって聞いた時笑ってしまったんだけど、値段
も高く利用を控えるように伝えると、他の美容院の悪口をよ
く言うらしく鵜呑みにしてる彼氏がいました。
何回か横を通ったら地元の年配の女性が利用してるみたいで
す。そこの地元の友達に聞くと悪口のよく言うお店として有
名だそうです。
彼氏の為にも他のお店を探してあげないと
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満足度 :
長崎県  佐世保市 
2019-03-16 18:40:49
ヒーシー さん  ( 10代 女性)
卒業式の前に前髪を整えるため入店。
いつも行きつけの美容院には行けず久しぶりに来店しました。
そして10分間待ってもなかなか美容師が来ませんでした。
短く切られました。
大切な晴れ舞台にこんな前髪なんて……
もっと上手い美容師さんがいる美容室に行けばよかったと思いま
す。
イッショウイキタクナイデス。
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満足度 :
東京都  武蔵野市 
2019-03-02 23:52:19
さら さん  ( 女性)
5分前に着いた。受付がバッグをロッカーにと言ったままいなくなりそのまましばらく放置される。ひげの美容師が名乗りもせずカルテも作らず、どんなふうにしたいか話してるとさえぎり無視して慌てたように適当にカットする。頭皮が弱いのにべたべたと薬剤を塗り付けられる。アレルギーがないか聞かないと違法ではないのか?髪型について全く提案もせず 話も聞がずわざと無視していやがらせして早く帰らせることだけしか考えてない。こんな美容院 美容師は生まれて初めて。さいごも名乗らず名刺もわたさず、支払いが済むとさっさと追い出された。ホットペッパの口コミを見たらやはりこの人のこと同じように書かれていて 反省しております!とふざけて返事していた。接客が嫌いならやめればいい。女性を傷つけるのはもうやめてほしい
 
東京都  渋谷区 
2019-02-27 03:41:37
うりい さん  ( 30代 男性) うりいさんにメッセージを送る
全く違うお店ですが、
一美容師 としての意見を。

施術されてた美容師のカウンセリングは的確です。
黒染めまたは黒染めに近い暗めの色、白髪染め
この部類に入るものを前回されていれば、
根元と毛先 ムラができやすくなります。

黒染めはしてなかったでしょうが、黒染めに近いものはして
いたのでは?

ご自分がされた色くらい覚えとけよ、と思うのが本音だとお
もいます。
前回の施術内容で今回の仕上がりが大きく変わるのは当然の
ことなので、

美容師側の対応も悪い部分は、あるでしょうが、
あなた自身、 お客様自身ももっと自分のした内容を把握でき
てない のにも責任はあるのではないでしょうか?
それだけでダメなお店と決めつけるような
お客様を美容院側も最初から来てもらわなくてもいい
と考える美容院は多いはずです。

いわゆる、ブラック客。