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470 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
東京都  渋谷区 
2017-05-15 22:42:07
はー さん  ( 30代 女性)
合計3回行きましたが、全て無愛想な対応されました。

1回3日で爪が食い込んだので剥がしてもらう問い合わせをし
た所、有料と言われた。
1週間以内なのと安全面が100%と歌ってる割に金取るとかな
んですかね?
文句を言って無料で剥がして貰ったが、付け直しは腫れが引
かず出来なかった。

基本的に詐術中もレジの人も無愛想。
爪が汚い。
机の下も前の客の爪がめちゃくちゃ落ちてる。
剥がす為に指を入れる容器があるが、腕や指が痛くなるし、
他の人の対応の合間にされるので剥がすのに30分はかかる。
爪を削り過ぎて1回でだいぶ薄くなる。

ネイルのデザインの割に高いものが多い。
安いものはほんっとに単色や飾りがちょっと入るだけだが、
他の店の方が安いものも多い。

最後にネイル落としに行きましたが、
表面ざらざらのまま曇ったまま終わり。
他の店ならツヤが出るまで綺麗に磨いてくれるけどね。

ここまで気分悪くなったのはネイルサロンで初めてでした。
 
東京都  武蔵野市 
2017-05-15 02:06:11
キム さん  ( 30代 女性)
みー。

何言ってるの?売れないネイルサロンの人なのかな⁉

カワイソー

頑張ってファストネイル越えてみて下さいね♪
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
山梨県  
2017-05-09 12:04:03
三代目。 さん  ( 30代 女性)
南アルプス市の某所に有る、自宅ネイルサロン『Nail's
■o■o』について。
施術自体は申し分無かったけど、少々荒かった感じがしました。
あと、自爪の悩みとか人それぞれなのに、『ネイリストから言わ
せてみれば、何処が悩みなのか分からない!』と言われてしま
い、そこからは余り良い気分では無かったです。
やってもらったのは有難いけど、お客様を貶すのは如何なものか
と。
もしこれから行く人がいるなら、『子供がいるお母さん、又は自
爪にかなり不満を持ってる人』が行くといいか、な(苦笑)
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-05-01 14:05:49
prism さん  ( 30代 女性)
初めての利用でした。
扱いが雑で、ヤスリが指に当たって痛かったです。
今まで利用してきたネイルサロンでは、こんな思いをしたこ
とがなくがっかりしました。
接客も悪く、もう利用したくないと思います。

(返信数:0) 返信
 
東京都  新宿区 
2017-03-17 22:58:13
新宿店 さん 
メリットは思いつきでなった予約あいてればできること。

インカムつけた受付しながら電話もでる、受付もする、ネイ
ルオフもする。

どんどん客が押し寄せお客さんで溢れかえり
下手くそなど素人みたいなスタッフたちは黙々とせかせかと
オフやらネイルやら流れ作業のように雑に施術する。

バタバタとネイルされても仕上がりは言うまでも雑だしへた
くそ。友達にやってもらってるんじゃないんだからさ。
お金とってるんだからもっと技術磨いてほしい。

それなのに強気な態度だからこれまた腹がたつ。

安かろう悪かろうです。

それでもいい人は行けばいい。

そうじゃなきゃ料金出してちゃんとしたネイルサロンに行け
ばいいだけのこと。

言うまでもなくなどと行きません。

根元もかなり間空けて載せるので伸びてきたと感じるのも早
い。

サイドも塗り残し多く亀裂が入る原因になります。
先端は下手くそすぎてばっかり分厚い指もあれば薄くてマニ
キュアじゃないんだからってゆうような指もあります。

技術がへたなのもイラつくのに、スタッフの態度が強気で自
信満々なのがさらに腹立たしい。

へたですねってほんとに下手すぎて言えない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
2017-03-02 21:37:51
るい さん  ( 女性)
銀座NAILさん2回目です。
1回目で仕上がりがきれいでリピートしました。
最後の仕上げを時間をかけてとても丁寧にしてくれます。
爪の表面が凹んでいたところもつるっと綺麗に、仕上げてく
れました。
技術が高いネイルサロンだと思います。
この価格でこの仕上がりは満足です(^^)
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市北区 
2017-01-31 14:08:22
みっきー さん  ( 女性) みっきーさんにメッセージを送る
篠路のネイルサロン
ホットペッパービューティーにて予約。
当日お店に予約時間の10分前に到着。
店のインターホンを鳴らすとでない。
え??と思ってホットペッパーの予約確認をひらくとキ
ャンセルになってる!!
前日確認した時は予約がはいった状態だったので、おか
しいと思いお店からのメッセージを確認するも、メッセ
ージはなし。仕方がないのでホットペッパーに電話をし
て確認すると、なんと!予約時間の一時間前に「インフ
ルエン是のため」という理由でキャンセルされたとのこ
と。
プロ意識もないし、お客に当日ドタキャンするなら電話
の一本いれて謝罪するのが普通だと思いますが、電話に
着信もなし。最低最悪なお店です。一人で経営してるネ
イルサロンでもここまで責任感のない店ははじめてで
す。みなさんも気をつけてください。
*こちらの問い合わせ内容はホットペッパービューティ
にて録音されています。誹謗中傷ではなく事実です。*
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2017-01-22 08:44:29
のん さん  ( 30代 女性) のんさんにメッセージを送る
ファストネイルを初めて利用しました。
いつも行ってるネイルサロンの予約が取れず、会社から近い
のと、予約がすぐ取れたこと、安いことで決めました。
満足ではないけれど値段が安いからと納得しましたが、一週
間で5本も取れてしまいました。電話をすると、一週間なので
アフターサービスで無料で直してくれるとのことで、伺う
と、爪にグリーンネイルがあると言われびっくり。
先週はそんなこと言わずに施術してもらいたった一週間の間
に、グリーンネイルだから直せないなんて。私がグリーンネ
イルじゃないと思うと伝えても引き下がらず、今回だけです、
次回取れても直せないとの案内に、詐欺にあったような気持
ちでした。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市西区 
2017-01-01 23:41:14
キイロイトリ さん  ( 30代 女性)
札幌市西区のティーエヌ店利用してました。
2016年12月に施術してもらい、その日の’夜に
3本、ジェルネイルが剥がれました。
電話して「無料」で再来店するといつもの担当者ではない
私よりもはるかに若い店員にお直ししてもらったのですが
削ってる途中で親指の爪が割れましたよ。
店員のせいなのに何故か「爪が伸びると割れるんですよ」
と私のせいに!!爪が伸びるって、切ったばかりなのに!
ジェルが剥がれたのは、シャワーを浴びたら割れた。
理由を言ったら、「あー、お湯に弱いから、お湯を
使わないでほしんだけど」と言い、「お風呂に入ったり
洗顔’したりはお湯使ってダメなの?」と言い返したら
「はい、お風呂や洗顔は水でお願いします」と??
出来るかーーそんなこと。
初めて聞いたよ。
決して謝ることせず、全部私のせいに。
何言ってんのコイツ⁉

値段も上がったし、技術はないし、ティーエヌでの口コミが
凄い評判悪いので、技術に定評のあるネイルサロン
変えました。

2度と行くもんか!ティーエヌ⬇
ど素人店員の集まり。性格も悪い人ばっか。
お直ししてもらったけど、また同じところの爪がその日の
うちに割れましたよ。すっごく下手!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市幸区 
2016-12-09 18:20:25
みーこ さん  ( 20代 女性)
1年ほど前からファストネイル川崎店を利用しています。
以前はスタッフ態度も技術も問題なく満足していましたが、
最近は人の入れ替わりも激しく、スタッフによっては対応や
歩き方、物の扱いが雑すぎて見ていて嫌になります。

先日、ネイルを施した2日後にジェルが剥がれてしまいすぐに
電話をしました。その際、一度も謝罪はなし。声のトーンも
心なしか弾む様な感じで申し訳なさもなし。
後日来店し、受付でネイルを担当してくれたスタッフでした
が顔を覚えていないのか普通のお客様対応。
挙げ句の果て、爪が薄くなっているし乾燥するのでしっかり
ケアして下さいと私が悪いかの様な対応に腹が立ちました。

早くて安いを謳っていますが、さすがにお客様に対しての対
応が雑すぎます。馬鹿にしているのかと感じました。
もうネイルサロンを変えようと思います。