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411 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
埼玉県  富士見市 
2018-12-14 15:08:17
やまだ さん  ( 女性)
ららぽーと富士見のイレブンカット行きました。接客態度はよく
はないですが気分を害する程ではありません。問題は技術です
ね。正直酷いです。本当に美容師の免許があるのか疑いたくなる
レベルです。お値段なりというかお値段以下でした。リピはない
です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
大阪府  大東市 
2018-11-17 22:35:21
のり さん  ( 女性) のりさんにメッセージを送る
今日、イレブンカットに行ってきました。今回で三度目。今回は
店長のカットでした。コミュニケーションが大事と思われてるの
か、自分語りをされてました。カットも、1ヶ月前から伸びた分
だけと言ったのに、仕上がりは男性なみの短さ。寒いくらい。
カラーリングのあと調整といいながら、更にカット。鏡で仕上が
りを見て何も言えなくて。店長さん好みの仕上がり…。店長さん
の自己満足に終わった気がします。技術面にも接客にも不満はあ
りません。美容師さんとの会話がないのが楽なのと、前回までは
希望に沿った仕上がりだったのでイレブンカットに行ってまし
た。すごく残念です。安いので月2回くらい行ってもいいかなっ
て思ってました。これから寒くなるのに、まだまだ髪伸びな
い…。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  川口市 
2018-11-14 20:20:44
ママ さん  ( 40代 女性)
娘のカットに初めて利用しました。
出来上がりを見てとにかくビックリ。
左右の長さは違うし、ところどころ長い髪があって、ボブと
言うよりざんぎり頭のひどい状態。
絶句しながらもチェックしていたら、何か問題ありました
か?と。
直しましょうか、と言われ少し待ちましたが、すでに次の客
のカットが始まっていて、かなり待つようだし、何よりこれ
以上酷くされてはと思い店を出ました。

すぐに自分の行きつけの美容院に電話して相談したところ、
見てくれるとの事だったので連れて行きました。
そこの美容師さんが驚くほど残念な切り方で、あちこち長さ
が違っているとの事でした。
綺麗に直してもらいましたが、当初の予定よりだいぶ短めの
ボブになってしまいました。

お金の無駄でした。二度と利用しないと思います。
 
広島県  
2018-10-19 10:58:47
れっど さん 
イレブンカット
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
2018-09-28 13:00:23
hiro さん  ( 40代 男性)
よく行くショッピングモールに入っているので時々利用しています。
妻の買い物を待っている間などに終わらせられたりしますし、ささっと気軽に切れるのが良いポイントですね。
回転が速い分会話も少ないので変に気を遣うことがないのも嬉しいです。前まで他のところで4000円くらい払っていたので家計的にもかなり浮きましたね。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
福島県  いわき市 
2018-09-15 14:24:51
おなかいっぱい さん  ( 女性) おなかいっぱいさんにメッセージを送る
接客対応の酷さにびっくりします。
一時間以上待たされたあげく、原因はお客様の受付け表の書き
方が悪いと開き直る始末です。時間をとられないのでよく利用
させてもらってましたが、あくまでもお客様が悪いという姿勢
に呆れ返るばかりです。受け付けをしたスタッフを呼んで欲し
いとお願いすると、今休憩なので来られませんと。私と子供達
は昼食食べないでずっと順番待ちしてたんですけど。
いいんですかね、こういう接客で。
 
愛知県  名古屋市港区 
2018-09-15 03:51:21
伊志田 さん  ( 20代 女性)
今更ながらコメント失礼します。
私は持ち帰り賛成派ですけどね!!
だって伸びてきたらご自分で
家でセルフリタッチする為、とかで
持ち帰ったりする方も少なからずいると思いますよ。
みなさん否定的意見ばかりで残念です。
わざわざリタッチする為にクシ買い足すのも勿体ないから
私は持ち帰り賛成派です。
ちなみにそんな対応の店員は美容師を名乗らないでほしいです
ね。
安い、早いが売りのイレブンカットでも
一応、美容師免許がないと出来ない仕事なので
美容を売りにしているのなら、
失礼な発言はどうかと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
千葉県  
2018-09-14 00:06:29
タカハシ さん  ( 20代 女性)
短時間で終わるので小さい子がいる身としては助かりますね。あまり長い時間かかってしまうと途中でぐずったり寝てこっくりしちゃうことが多かったのですが、さすがに10分くらいなら何とか持ちこたえてくれています(笑)
人見知りのある方ですが世間話…という会話も短時間故か少ないので、子供も緊張せずに済んでいるみたいです。
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満足度 : ★★★
静岡県  
2018-09-11 06:44:27
ささ木 さん  ( 40代 男性)
速い、安い、でいいですね。個人的には気に入っている店
です。今までカラーはやってもらった事はありませんが、
持ち込んでいる方を何人か見かけたことがあるのでそのう
ち自分も利用してみようかなあと考えています。
担当は毎回変わるイメージで、そのたび仕上がりの具合も
当然若干変わりますが気にならない程度でしょうか。
(返信数:0) 返信
 
神奈川県  藤沢市 
2018-09-10 11:23:57
匿名 さん  ( 20代 )
40代で、安い店の文句をネットに書き込むような奴だから店
員も適切な対応してるだけじゃねーのwww
店員にそんな態度されるあんたのコミュニケーションが足り
てないって考えた事はない?
ないからそんなやばい40代なんだろうな
コミュニケーション言う奴が1000円カットみたいな所行って
ネットに文句書いてる方が1番やべーだろ