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473 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2021-02-25 02:06:38
おばさん さん  ( 40代 女性)
ブラシで髪をとかして
絡まってるのにそのまま
濡らしもせずガシガシとかすは。。
前髪も1,2分でザクッと切るだけだは。。
前髪の長さバラバラだし素人目からみても
あれでお金取られるのは納得いきません。

何年も通ってるから悩むけど。。
新顔の若い兄ちゃんには二度と頼みたくありませ
ん。

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
宮城県  仙台市泉区 
2021-02-05 23:09:50
お客様 さん  ( 30代 女性)
通常の美容室よりカラー料金が安かったので、利用させてい
ただきましたが、仙台のザ・ド田舎センスなのか美容師が下
級レベルなのかイメージとは全く異なるカラーにされ、神奈
川県藤沢市のイレブンカットの本社にクレームを入れたら、
泉中央の既婚者のメガネ不細工のしがない野郎に入店拒否さ
れました。
皆さん、こちらの美容室に行くのはやめたほうがよいです
よ、お金だけとって、クレームつけると入店拒否にされますw

いつも客が店内にいない理由がよく分かりました。あの男性
従業員イレブンカット潰すつもりなんぢゃないんですか?笑


まあ潰れたらしがない既婚者不細工野郎の仕事先がなくなる
だけの話しだけどね〜御愁傷様〜
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  
2021-01-12 14:04:59
ウォーズマン さん  ( 30代 女性)
イレブンカットでカットして雑誌や携帯を見せて切ってもら
おうとしても、髪質などから完璧に一緒にはならない事は理
解してますがなぜかヘルメット被ったような髪型にされます

襟元すいてボブにお願いしてもヘルメットへ
こけしかヘルメット以外になった事はありません。

逆にこけしかヘルメットにしてくれと頼めば、お洒落な髪型
にしてくれるのかな?

数回チャレンジしたけど安いから仕方がないと言う結論で
す。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2020-11-17 11:19:40
あき さん  ( 30代 男性)
先日初めて利用しました。

受付の若い女の方に対応された際、○○時に戻ってきてくだ
さい。と伝えられたあと、スタッフの方の会話が少し聞こえ
たんですが、
あの客、本当に理解してるのか。日本語通じてないバカなの
か、など聞こえて、また再来店するのが不快に思えました。

その指定された時間に戻り少し待っていたら、またその若い
女の方と別のスタッフの方が、
あの客うぜー。もう二度と来るな!
など話し声が聞こえました。

お客側は聞こえてないと思っているだろうけど、聞こえてい
ます。

もうそれからは行こうと思いません。
 
2020-09-15 02:19:49
馬鹿 さん 
そんな言葉も通じないジッとしてられない子供連れてきてち
ゃんとやってもらえると思うとか
美容師が終始上から目線だとか
あなたが親としての常識も知識もない大人だから 美容師も
せぅゆぅ対応したんですよ。
子供も可愛いそぅだよ。
もぅ二度と行かないとかの前にイレブンカット側が最初から
来て欲しくない客だよね。
子供も美容師も可哀想。
サービス業だって人間なんだから良いお客様には良い対応す
るし やばい人にはそれなりの対応でしょ
このご時世にまだお客は神様とでも思ってんのかね。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
2020-09-13 14:52:13
りさん さん 
2歳児の息子カットで行きました。男性の美容師で画像を見せ
てカットをお願いしましたがそのカウンセリングの間、人を
小馬鹿にした様などこか上から目線の話し方で何様かと思い
ました。切り始めてから息子が前を向けなかったり下を向け
なかったりしたのですが、とても幼児に対する物言いでもな
かったです。そんな言葉遣いで幼児に伝わるわけないと思っ
て聞いていました。そして出来上がった頭はざんぎり頭。左
右非対称になったざんぎり頭をワックスでごまかされまし
た。もともと安いので期待はしていませんでしたが、帰って
きてシャンプーして乾かしたら酷いことになっていました。
もう行きません。
(返信数:1) 返信
 
2020-08-07 00:05:37
匿名 さん 
何度か利用しているが、
客の前で悪いことしなくて良いことをわざわざしているス
タッフも多い。
(男性が女性に体を寄せて密着、触れるなど)

大組織だから管理出来ないのか。
触らなくても仕事出来るだろ。
客は見てないと思ってるだろ。
ちゃんと見てるし評価している。
他にも似たような書き込みもある。
純粋に気持ちを持って接客してくれる方もいた。
申し訳ないと思わないのか?
二度と利用しない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  川口市 
2020-08-04 11:12:31
ゆん さん 
ザクザクと切られすぎて、長さも揃っていない。昭和のおか
っぱ頭
のようにされました。職業にしている人とは思えない技術
力。あり
えません。驚きとショックで何も言えませんでした。
店内の看板にハイクオリティーと掲げていますが、ウソで
す。
安かろう悪かろうと書いてください。

二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市緑区 
2020-07-29 17:50:24
栗本 さん  ( 40代 男性)
このようにカットして欲しいと告げると、引く感じで二度聞
きしてきて、「おかしいですか?」と聞くと「お客さんがい
いならしますけど」と返してきた。
プロ意識ないのか?
初めて利用したがいつも行くイレブンカットとは大違い。
機械がカットするような店。
それからは1度も質問もなく、全く希望と違うヘンテコな頭に
された。
二度と行かない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
大阪府  藤井寺市 
2020-07-23 09:59:35
匿名 さん  ( 50代 女性)
初めて利用させてもらったのですが良かったです。
切ってほしい長さや軽くしてほしい事伝えて、本当に10分程
で希望通りにしてもらえました。
何センチならこれくらいですけどいいですか?と切る前に確
認して下さったのもわかりやすくて良かったです。
受付の方もカットして下さった方も気持ちよく接客して下さ
いました。