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キーワード:デジタルパーマ  

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115 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-10-24 13:04:18
MM さん 
施術内容→デジタルパーマ、カラー、(トリートメント)

最初のカウンセリングシートでは「安さ優先」としたにも関
わらず、痛まないようにということでカラー剤やらパーマや
らと、最初に予約したメニュー以外にも提案してきて、最初
の値段からどれくらい変わるのかをこちらが聞くまで教えて
くれない。(後からわかったが、最初の予約時の(トリートメン
ト+カラー)で安くなってたメニューもそれぞれ単品メニュー
として計算されたため会計の時の値段は想像よりかなり高か
った)

カウンセリングが終わり、担当者離脱。
店長が担当者と書いてあったのに最初から最後まで別の方が
対応。

時々、本来の担当者が「ほかの人に任せっきりですいませ
ん」と声をかけてきましたが…最後まで戻って来ず。(予約時
にカラーの資格を持ってます。と書いてあったのにカラーの
時でさえ戻って来ない)

そして1番驚いたのが。
今回1番受けたかったトリートメントが無かったことにされた
こと。

パーマとカラーが終わり、そろそろトリートメントかなと思
ってたら「今日○○○で口コミ書いてくれた方にトリートメ
ント無料でサービスしてますけどどうですか?」と言われま
した。

いや、そもそもトリートメントとカラーをメインで予約をし
てて、提案されたパーマを追加したのに何故?トリートメン
トがなくなってるの?(カウンセリングシートにもそういう旨
を記入)

口コミ投稿もその場でやってもらうということでしたが、後
ろに美容師さんがいるのに下手なこと書けないし…とりあえ
ずものすごい簡単に書きましたけど。

異様に口コミがいいお店だと思っていましたが、トリートメ
ントで口コミ書かせてたらそりゃあ高いな、と思いました。

私のように提案を断れない、美容師さんに任せてしまいが
ち、という方は少し考えた方がいいかもしれませんね。

でも、おかげで自分の意見をいうことが大事だと思い知りま
した。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2018-05-05 10:21:36
SK さん  ( 30代 女性) SKさんにメッセージを送る
以前アトリエプレゼンツ西葛西店に行きましたが接客態度が
悪すぎでした。

担当は30代くらいの男性。
カット、そしてデジタルパーマをかけたくてこちらで用意し
た写真を見せたのですが、見せた写真のようなスタイルはデ
ジタルパーマでは出来ないとの事。
そのようであれば何か別の見本を見せてもらえないかとお願
いをし、その中からコレというスタイルを決めて再オーダー
をしたのですが、

「いや、だからムリw」

と小バカにしたような対応。

いや、だからムリ?
客に対して小バカにしたような態度にタメ口。
そのような対応があってよろしいのでしょうか?

どれが出来てどれが出来ないかなんてプロの方々からしたら
当たり前のように判断が出来るのかもしれませんが、素人で
ある客からしたら分からないのは当然です。
どういった理由で出来ないのかという説明も欲しかったで
す。

その時点で腹も立ちましたし気分が悪かったので何もお願
いせず帰ろうとも思ったのですが、致し方なくカットだけお
願いすることに。
その後の態度も悪かったです。

色々な美容院に行きましたがこんなに接客態度の悪い美容院
は初めてです。
正直この話は何年か前の出来事ではあるのですが、未だにこ
うして覚えてるくらい最悪の印象として残っております。
コスパ面は確かに魅力的ではありますが、それなりの対応を
されてしまうことを覚悟で行かないと不愉快な気分になる可
能性は高いと思われます…。
私は決してオススメは出来ませんし、もちろんもう2度と行
きません。
 
埼玉県  東松山市 
2018-03-05 22:59:16
まろ さん  ( 40代 女性)
いいえ。ふつうのパーマです。
デジタルパーマを ゴリ押しされましたが 断りました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区 
2017-09-16 19:15:59
K さん  ( 40代 女性) Kさんにメッセージを送る
他店で、デジタルパーマをかけてました。
貴店で、普通のパーマをかけてボロボロチ
リチリになってしまいました。前髪も勝手
にパーマをかけて、変な癖毛になってまし
た。最悪です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
長崎県  長崎市 
2017-03-25 05:44:59
moutan さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーの口コミがよかったので予約したが、
悪い口コミは削除するようですね。
カット+デジタルパーマで予約したが、
会計時にデジタルパーマではない
パーマになっていた事を知る。
初めに言っておいてほしかった。
パーマも全くかかっておらず、
施術中にパーマ液が目に入る。髪型は平野ノラ風に。
そんな注文はしてない。 開いた口がふさがりません。
どうしても納得いかず再度パーマをやり直しに。
この時行かなければ良かったと今でも後悔してます。
髪が傷んでて〜、髪が細いから〜と散々言い訳。
パーマのかかりすぎで髪が陰毛+髪の色が変色。
櫛が通らない状態に。
ちなみにシャンプーもしてるのかしてないのか。
濡らす程度。臭いタオルを顔にかけられます。
後日、別の美容室に行くと髪の右側左側で切り方が違う。
厚さが均等ではないと言われました。
お金出して髪質を虐めたってところですね。
髪の毛を虐めたい人は行ったらいいと思います。
 
神奈川県  横浜市中区 
2016-10-11 11:56:55
kk さん  ( 女性)
水素水デジタルパーマをかけに初めて行きました。
担当してくれるスタッフから挨拶もないし、
丁寧なカウンセリングもなければ説明もなく
びっくりしました。
カットは全部スキバサミ。
長さを変えるか変えないか、量が気になるかどうかだけ聞か
れました。
どんな風にパーマをかけたいか相談もなくいきなり巻かれて
下だけまかれていたので上からかけたいと言うと
どうせかからないのでかけない方がいいと思ったんですが、
と一言。
大丈夫ですか?と聞かれたがそんなこと言われたら大丈夫で
すとしか言いようがない。
新人さんっぽかったので仕方がないと思いましたが一番年配
の方もダラダラしていてと愛想もなく全体的にスタッフさん
のコミュニケーション能力が欠けていた気がします。
担当のスタッフさんは取っ替え引っ替えで変わり、居心地が
悪いし、シャンプーも気持ちよくない。
結局想像通りの髪にはなるわけもなく、残念です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2016-10-01 05:32:53
カラコ。 さん  ( 30代 女性)
期待していたのに残念な髪型にされました。
疲れる、雑、やっつけ仕事の3拍子。
カラーもろくに染まっていない
ガタガタなカットに傷んでとれたデジタルパーマ
5時間30分も放置され疲れた。
安かろう悪かろうとはこの事。
口コミとは真逆でした。
技術を見直したほうがいい。
八王子美容室でこんな思いをしたのは初めてです。
美容院選びは慎重にするべきだとある意味勉強になった。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
三重県  四日市市 
2016-08-12 04:57:29
れんげ さん  ( 女性)
レイフィールド四日市のある男性スタッフさ
ん、とてつも
なく感じが悪いです。最初から、断っている
のに色んな物を押し売りしてくるし、お客さ
んそっちのけで、女性スタッフにボディタッ
チが甚だしく、他の女性スタッフも苦笑い、
仲が良いのはいいですが、お客さんを待たせ
ておいてする事ですか?
そちらで、デジタルパーマを当てて間もない
のに、最後のセットでストレートに伸ばされ
内巻きにされるし、何も付けなくてもいいで
すよねって。
選択の余地も無い聞き方で、それも吐き捨て
るような言い方。
カットも生え癖お構いなしにカットされ、後
で困りました。
最初から、あからさまに儲けや自分本意で、
お客さんに全く寄り添ってない。
美容院に行って、初めてあんな不快な思いを
させられ続けてます。
直して貰いたいものです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
北海道  札幌市中央区 
2016-01-25 21:12:11
まり さん  ( 20代 女性)

 担当が、店長さんだったのもあるのかな?

 感じよく、施術も上手でした。

 特に、デジタルパーマの出来が良かったです。

 パーマ後なのに、ごわごわした感じが一切なく、ふわふわの触り心地で満足★

 
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
群馬県  前橋市 
2015-09-30 01:59:46
唖然 さん  ( 30代 )
縮毛矯正がひど過ぎます。かけなおしでお願いしたのに、チリチリ、ジリジリ、バホバホです。これではデジタルパーマでも近所の美容院でかけた方がマシです。風に吹かれたらファーって広がりるしナニこれ。ブログではえらそうなこと言って中身はコレ?ビビリ毛が明らかにひどくなりました。失敗でしょ。DOS,どS、よくわからないけど、髪の毛がギトギト、ベタベタです。ショック!