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城本クリニックの徹底取材レポート!

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城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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897 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  横浜市瀬谷区 
2018-05-15 09:20:50
匿名希望 さん  ( 30代 女性) 匿名希望さんにメッセージを送る
子育てが忙しく、家が近いという理由だけで
10年以上通っていますが、年々雑になります
シャンプーは機械になり、人に洗ってもらうと、追加料金ご
取られます。機械はくすぐったくて、音も耳元でするので、不
快です。追加料金は絶対払いたくなく、毎回ひたすら我慢し
てます。
カットも濡れた状態でザクザク切り、ドライしてからの仕上

もなし。下手なのを誤魔化すためか、毎回コテで変な風に巻
かれます。それも以前嫌だと断ったのに、変な風に外巻きに
されます。
家に帰って、洗って乾かしたら、長さはバラバラ、変な段が
付いていました。
家族にもおかしいと言われ、翌日直して貰いに行きました
が、その時も「すみません。切り忘れてました」とヘラヘ
ラ。適当に切り、最後に後ろの確認の鏡も見せません。最悪
な気分でした。
これからは白髪染めのみ、通い、カットやパーマは他を探し
ます。
ちなみに、縮毛矯正も最悪でした。時間ばかりかかり、グネ
グネ。髪は痛むしで、最悪です。
絶対オススメしません。
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満足度 :
熊本県  熊本市 
2018-05-14 18:02:25
さん  ( 30代 女性)
プラージュの部分矯正の値段が5千円に消
費税なのは正直、驚きました。以前は3千
円に消費税でした。2月に全体的に縮毛矯
正を行って貰ったら、髪がボロボロになり
前はそんな事は全く無かったので、お店に
相談しましたが私の髪が痛んでいたのでし
ょうと言われ、お店のせいでは無いと言わ
んばかりでした。他の美容室で見ていただ
いたら、アイロン・パーマ液どちらかに問
題があったのではと言う事でした。数年前
は安心して利用出来るお店でしたが、ココ
数年…良い美容師さんに当たる事が無くて
残念に思います。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2018-05-07 20:35:42
ムロちゃん さん  ( 40代 男性)
 人生で一番きつくパーマをかけられてしまって,「ずいぶん強いですね」って言ったら,「このぐらいかけないとすぐに落ちちゃいますから」だって(笑)。朝にがんばってブローして伸ばしても,昼にはすっかりクルクルで,これじゃぁどうしようもないから数日後,切り直ししてもらうことに。
 「お代はいいですよ」とでも言って頂けるかと思ったら,しっかり請求されました。いやいや,タダでやってもらったらなにされるかわからないから,もちろんお支払いしましたよ。いい経験になりました。
 
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2018-05-05 10:21:36
SK さん  ( 30代 女性) SKさんにメッセージを送る
以前アトリエプレゼンツ西葛西店に行きましたが接客態度が
悪すぎでした。

担当は30代くらいの男性。
カット、そしてデジタルパーマをかけたくてこちらで用意し
た写真を見せたのですが、見せた写真のようなスタイルはデ
ジタルパーマでは出来ないとの事。
そのようであれば何か別の見本を見せてもらえないかとお願
いをし、その中からコレというスタイルを決めて再オーダー
をしたのですが、

「いや、だからムリw」

と小バカにしたような対応。

いや、だからムリ?
客に対して小バカにしたような態度にタメ口。
そのような対応があってよろしいのでしょうか?

どれが出来てどれが出来ないかなんてプロの方々からしたら
当たり前のように判断が出来るのかもしれませんが、素人で
ある客からしたら分からないのは当然です。
どういった理由で出来ないのかという説明も欲しかったで
す。

その時点で腹も立ちましたし気分が悪かったので何もお願
いせず帰ろうとも思ったのですが、致し方なくカットだけお
願いすることに。
その後の態度も悪かったです。

色々な美容院に行きましたがこんなに接客態度の悪い美容院
は初めてです。
正直この話は何年か前の出来事ではあるのですが、未だにこ
うして覚えてるくらい最悪の印象として残っております。
コスパ面は確かに魅力的ではありますが、それなりの対応を
されてしまうことを覚悟で行かないと不愉快な気分になる可
能性は高いと思われます…。
私は決してオススメは出来ませんし、もちろんもう2度と行
きません。
 
三重県  鈴鹿市  VIVACE!(ヴィヴァーチェ) の店舗情報
2018-05-04 09:28:47
さん  ( 40代 男性)
元美容師です。

パーマのあとは基本的にシャンプーしません。笑
カットの前にシャンプーがなかったのはお店側が忘れてたのかもしれ
ませんが、パーマあとにシャンプーは今まで色んなサロンで働いたり
行ったりしたけど聞いたことがありません。

しかも、たかがシャンプー代でクレーム出すのもサロン側からしたら
ウザイ客でしかないです。
行かなくて正解だと思います笑
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満足度 :
東京都  足立区 
2018-04-24 14:58:09
小林 洋太 さん  ( 50代 女性) 小林 洋太さんにメッセージを送る
予約の際に前回の担当者が退社したとの事で、前回同様のパーマをかけてくれるか確認した所、できるとの事だったが、最悪 先ずカットも左右がバラバラ、パーマも何度も強く根元からかけて欲しいと言ってるのに、毛先から巻くので、結局かからず、やり直しになってもこちらの意向には耳を貸さず、何時間も座らされて疲れたので、その日は帰ったが、翌日にはパーマは全て取れていたので、電話をして翌日 やり直しをしてもらいに行ったが、訳の分らない私用のロットのようなものを持ってきて、特別なので6000円かかるとの事、通常ならクレーム扱い無料のはずなのに、2回目の会計で12000円も払う事に、髪は痛んでいるのでトリートメントを勧められて、帰りに買って行くと話したら、会計時に同じ商品を2本も袋に入れようとして、どこまでぼったくる店なんだと呆れた。初回と2回目で合計3万以上払わされて、結局 注文通りのパーマをかけてもらえず、不快極まりない店!!! 数日、他店に相談して伺った所、綾瀬店の滅茶苦茶にされた髪を保護するように綺麗に私の注文どおりにかけてくれて、最後のシャンプーの時にトリートメントまでしてくれたのに、料金はパーマ代金だけでした。綾瀬店のぼったくりが余計にめだつ結果に。まさにサイテーの店 二度と行かないし、友達と話す時のいいネタになるわ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2018-04-22 19:52:22
お客さん さん  ( 30代 男性) お客さんさんにメッセージを送る
17時の予約で、何も言わずに18時半まで待たされた。カット
+パーマは通常2時間半かかるのに、1時間半もかからずに適当
に終わらせた。選びメニューは眉カットをお願いしたのに、
なぜか勝手に肩マッサージに変えられた…疲れきった感じの
無愛想な対応で、本当に最悪な体験でした。ただでも二度と
行かないです!
 
鹿児島県  鹿児島市 
2018-04-03 10:40:56
ヒゲダルマ さん  ( 10代 女性)
ブローでパーマは落ちんぞ。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
鹿児島県  鹿児島市 
2018-04-01 09:03:09
ペコ さん  ( 女性)
どうしてもその日に白髪染めをする必要があり、飛び込みで
行きました。受付の方はとても感じの良い方で好印象でした
が‥
担当は、指名料のかかる?上のランクの方が来られ、次々と
カラーの種類のランクの高いものや、トリートメント、帰り
には一万円以上するチケットまで今日の今日で勧められ、あ
まりいい気分で帰れませんでした。
ブローも、パーマをゆるく頭頂部からかけているのがわかる
のに、しっかり伸ばして毛先だけコテを使うという、勝手な
スタイリングをされ、パーマとれそうです‥
事前に一言スタイリングの確認をして欲しかったです。
 
埼玉県  東松山市 
2018-03-15 20:54:06
さん  ( 30代 男性)
たしかに。勧められたパーマでかけなかったからかからなか
ったのではないでしょうか?