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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
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864 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  伊勢原市 
2017-04-20 10:10:01
めろ さん  ( 20代 女性)
出産後はしばらく髪を切りに行けないと思い、ロングだった
髪を切りに行きました。
待ち時間の間に母と一緒にヘアカタログを見て、産後も明る
い気持ちでいたいね!ってことで人生初のパーマをかけるこ
とに。担当の人にちゃんと雑誌を見せ、髪をまとめられるよ
うにあまり切りすぎずこういうゆるふわな感じに、と伝えた
のですが…
カットパーマをして、ブローした後見てみると、神はバッ
サリ切られ、髪はすきが足りなかったのかボワっと広がり、
パーマはかなり細かくされてしまったのがチリチリに…
言葉が出ませんでした。これ以上直されてもひどくされる、
と悟りそのまま会計を済ませ店を出ました。
母も絶句。の後爆笑。主人からは俺の地元(関西方面)にいそう
なおばちゃんと言われました。
結局ストレートアイロンで髪を伸ばす日々を過ごしていま
す。
パーマ液がかかったタオルで顔周りを巻かれ、鼻をつく匂い
に苦しみ、ブローのときも遠慮なく顔に当てて来るので息が
できず苦しみ、本当に本当に後悔しています。
二度と行きません。そして二度とパーマかけません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-03-31 17:54:22
匿名 さん  ( 40代 女性)
初回からイマイチだなって思いましたが、
カラーチケットを購入してしまった為、その後2回行きました。
が、毎回イマイチだなと思って帰ります(笑)

人によるのでしょうが、ちょっと失礼な発言が多いかと思います。
何気ない一言に、嫌な気分になることが何回かありました。

ホットペッパーで、指名なしでパーマとリタッチ予約入れてるのに、
受付でリタッチですか?って。 予約内容見てないのですか?
しかも精算時にポイント利用分引かれてないし。
メニューをパーマからデジパーに変えたことで、スタイリスト代もプラスさ
れ差額の説明も一切なく、予定より3,000円近く高くなったし。。
しかもトップスタイリストの割には微妙な仕上がり、、(私の髪質も癖があ
る為難しいと思うが、他店では普通に仕上がるのに、、)

生乾きで終わるので乾いてませんが?と言ったら
最初のうちはこれでいいんですよ〜とかよくわからない事言ってました。
リタッチカラーは皮膚に明らかに跡が残ってるし、、
(これは帰って気付いたので言ってません。)自分でした方がキレイ(笑)

次回予約勧めてくるけど、予定わからないのでと言って毎回断っています。
店を出てから着たパーカーにはカットした髪の毛がたくさん落ちてるし。
カラーチケットが残ってるからあと3回は行こうと思います。。
そのあとは行かないでしょうね〜
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
長崎県  長崎市 
2017-03-25 05:44:59
moutan さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーの口コミがよかったので予約したが、
悪い口コミは削除するようですね。
カット+デジタルパーマで予約したが、
会計時にデジタルパーマではない
パーマになっていた事を知る。
初めに言っておいてほしかった。
パーマも全くかかっておらず、
施術中にパーマ液が目に入る。髪型は平野ノラ風に。
そんな注文はしてない。 開いた口がふさがりません。
どうしても納得いかず再度パーマをやり直しに。
この時行かなければ良かったと今でも後悔してます。
髪が傷んでて〜、髪が細いから〜と散々言い訳。
パーマのかかりすぎで髪が陰毛+髪の色が変色。
櫛が通らない状態に。
ちなみにシャンプーもしてるのかしてないのか。
濡らす程度。臭いタオルを顔にかけられます。
後日、別の美容室に行くと髪の右側左側で切り方が違う。
厚さが均等ではないと言われました。
お金出して髪質を虐めたってところですね。
髪の毛を虐めたい人は行ったらいいと思います。
 
東京都  台東区 
2017-03-18 02:30:00
残念 さん  ( 女性)
常連になると手を抜かれます。
最初は満足していたけど何年か経つと
適当に扱われます。

高いお金払って長時間座りっぱなしで
すごく変なパーマかけられました。
かかってる箇所と、全然かかってない箇所があり
周りの人に同情されました。

もう行きません。
 
熊本県  熊本市 
2017-02-15 10:43:36
みかん さん  ( 20代 女性)
マツゲパーマをしました!
ビューラーであげた感じの自然なマツゲになりました。
又、お願いしたいと思います。

眉毛のカットは無料でした。
ありがとうございました!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-01-29 14:35:13
しらさぎ さん  ( 40代 女性)
新規店舗の新規キャンペーンがきっかけ
で初めて来店しました。恐々店内に入ったのですが、
そのままだなと言う印象を受けました。三回のご
新規様キャンペーンが終わり4回目の予約のさい、
子供が髪をカットしたいと言うので子供の分も
予約を入れました。
子供は中学生でカット料金も担当の方に
確認済みだったので予約の際は子供のカット料金に
ついては伺いませんでした。4回の来店の際、
次回来店日時のお知らせハガキが届いていないの
がすこし気がかりでしたが郵便事情の関係で届いて
ないかもと思い予約も入れてしまったし、
髪も伸びていたので来店しました。
すると担当の方の態度が何となくよそよそしく
私に接しているように感じました。
会計の時パーマ料金が前回より高額だったことと
子供のカット料金が担当の方から聞いていた料金
より高額な気がしました。
後から落ち着いてレシートを見てみるとやっぱり
そうなっていました。でも私の勘違いかもしれま
せん。
次回の予約を三ヶ月以内に入れて欲しいとの事
だったので迷いながらも予約を入れました。
担当の方やお店のほかの方の対応から何となく
私は受け入れていただけてないのかな…と不安
をいだきながら次回来店日がまじかになりましたが
やはり来店日時お知らせのハガキも届かず
さすがに2回目ともなると鈍感な私も何となく
行き辛く、キャンセルのご連絡を差し上げました。
振り返ってみると初回からおや?っと思う事が多く
具体的に上げると、私はメガネをかけているの
ですが毎回メガネを入れるケースをこちらが要求
しないと用意してもらえない、カットしている間
に着させていただいている白い着衣をいつ脱いで
受け取ってもらえるか指示していただけない
などです。
私個人の主観的な感想としては
美容院様のブランドイメージに合
わないと判断されたお客はそれとなくお断りし
たいと言うビジネススタイルなのかなと感じました。
アホで鈍感な私はたった4回目にして
我が物顔で子供まで連れて来店してしまい
大変失礼だったのかもしれません。
これ以上失礼があってはならないと思い、
今は身の丈にあった別の美容院さまと
新しく良好なお付き合いをさせていただい
ています^_^
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
神奈川県  横浜市青葉区 
2017-01-07 12:46:59
kanako さん  ( 30代 女性)
田園都市線江田駅徒歩1分で国道246号に面していて駐車場も
あるし、行きやすい!
店員さんは3名程でアットホームな感じ。若い男女もいればお
年寄りのお上品なおばさままでみんなニコニコで施術して貰
っていて雰囲気が良いです。
初めての私は20%もその場で割引いてくれて染め剤やパーマ
液もこだわっているようで頭皮に優しい高価な施術をしても
らえます。
常連さんにも初めての私にも店員さん皆さんが気さくに話し
てくれて楽しいひと時を過ごせました。少しメイクの相談を
したらファンデを出してきてくれこんな感じ〜とお試しでメ
イクしてもらえて、購入をさせる訳でもなく本当に感じの良
いお店でした。もちろん常連になるつもりです!
今度はフェイスエステも予約しちゃいました。
 
群馬県  前橋市 
2016-12-28 23:40:57
ナナ さん  ( 女性)
私はこの美容院でパーマ失敗され髪の毛チリチリになりました。
お店と美容師の雰囲気で誤魔化している感じで、腕の良さは一切
感じませんでした。
二度と行かない。
 
千葉県  市川市 
2016-12-28 22:51:52
どーんさんへ さん 
パーマ縦巻きやミックスにしたら別料金でしょ!
全部が安く出来る訳じゃないから誤解を招く言い方はスタッ
フも言わない方が良い。
 
千葉県  市川市 
2016-12-28 22:07:46
どーんさん さん  ( 20代 男性)
この会社に勤めていますが、スタッフによって技術や接客、
応用力に差があります。基本、スタッフ制限してお客さん掛
け持ちしてるので、手がいっぱいなのが現状なんです(^_^;)そ
こは、申し訳ないですが、わかってください(^_^;)

ただ、希望に関しては希望に応えられる要素が文から2つま
たは3つほど汲み取れます。写真や現状を見てないので僕は
完全にはわからないですが、パーマ縦巻きミックスでかけた
らボリュームも差ほど出ずに上からウェーブ出せます。カッ
トはパーマの雰囲気とシルエット調節したら希望に添えたか
もしれないですね、

僕から言えるのは、申し訳ございませんの一言しか言えませ
ん、ただ、店舗によって、希望をちゃんと聞いてくれるスタ
ッフもいるので、巡るのもいいかもしれません。