〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

平日夕方に行きましたがまず来店すぐ放置
基本的に各作業の合間合間に放置されますので普通の美容室の1.5倍は時間がかかります

リタッチしたけどカラーされたまま放置されすぎてリタッチ部分だけ明るいカラーになってしまいました…

パーマをお願いしたらどんなパーマにするか聞かれもせずいきなり巻き始めました…普通、どんな感じにするとかロッドの太さとか本数とか打ち合わせするのでは…？？
パーマした部分は今は毛がぼろぼろです。

途中でスタッフどうし「こっちよろしくー」みたいな感じで作業スタッフがコロコロ変わります
だからカラー入れすぎとかになるんじゃ…
ってか客を「こっち」よばわりって…

夕方以降は席でたばこが吸えるようでカラーとかセットっとかされながらたばこを吸うお客さんがいます（夜のお仕事の常連さんっぽい）
換気も悪いのでそういう人が近くにいると煙とにおいがすごいです

とにかくスタッフの客に対する気遣いや態度が根本的に悪すぎです
無料でも二度と行きたくないですね

サボテンのできそこないのような髪型にされてから早３か月半。
少しのびては切り少しのびては切りを４回ほど繰り返し、やっとなんとかそろってきました。
当時は直しようがないがちゃがちゃバッツンバッツンスカスカ、予定よりだいぶ短くなったのをごまかすかのようなふぞろい襟足ちょぼちょぼ残しヘアで憂鬱な毎日でしたが、やっとここまできましたよ。すくにしても襟足を残すにしてもパーマをかけるにしてもちりちり全部ガチャガチャ　超どへ○○そ。
大人なので顔にはだしませんでしたが。
少しは勉強してましになっていることを祈ります。
みなさん気をつけてください。

栄で値段が安かったので行きました。
栄のお洒落な美容院ではなく、地元のおばちゃんが行く美容院といった雰囲気です。
その日一番乗りの客として朝イチで行ったにもかかわらず、
普通に床はもちろん、施術の椅子やシャンプー台の椅子にも髪の毛がバサバサと落ちてありました。

接客態度、技術は担当によると思います。
お店に入り、何人かスタッフがでてきましたが、
「この人が担当についたら嫌だな」と思う
スタッフがすでに数人。
愛想が良くない人、なんとなく威圧的な人・・・

私についてくれた人はあまりしゃべらないですが
接客態度・技術と特に悪くなかったのでラッキーでした。
ちなみに知人がカットしてもらった人は
カット、シャンプー技術ともに最悪だったそうです。
確かに、こうして欲しいと持っていった切り抜きとは相当かけはなれていました。
（他の美容院でしたときはうまくいっていたので髪質等の問題ではないです）

数センチ切るだけ、カラーするだけ、とか
ほとんどスタイルを変えないのであれば、
値段も安いしここでOKだと思います。
ただ、パーマをするとか、大幅にカットしスタイルチェンジしたいときは、私はもっと確かな美容院に行きます。
ここではお洒落な髪型にはならない気がするので
無難な髪型でいい人、安さ重視の人にはおすすめです。
私は今回、担当があたりだったことと、無難〜にちょっと切っただけだったので、値段を考えると満足でした。

まつ毛パーマは、した事あるんですが、美容院の方は、どうですか？？　髪が　弱く傷みやすいのに　くせっ毛なんです。縮毛矯正は、どうですか？？　値段もイロイロですね！！　経験した方　教えて下さい＾〜＾

がっかりしました・・・

お店をけなそうというわけではなく、ありのままの事実を書かせて頂きます。

ホットペッパーで「傷まない縮網」、「二段階トリートメント」とあって期待してパーマをかけてもらいましたが、かける前よりチリチリになってしまった。

まず、入店時の対応からして「あれ？」ということばかり。コートは預からない、「いらっしゃいませ」も小さくて聞こえない、やる気も笑顔もない。店内は写真とは若干違っていて、サロンというよりは床屋さん。

従業員が少なく、新人の方に担当してもらいましたが、薬品をつけてからの放置時間が長い、同じ箇所を何度も高温のアイロンでかけられ、素人の私でも、傷んでしまう！！とハラハラしてました。研修をちゃんとやっていないのではないかと思った。

帰りは預けていたサブバックをこちらが言うまで、渡してもらえませんでした。入店時と同じく「ありがとうございました」も聞こえない、無表情でドアも開けない。名刺も渡さない・・・

あまりにひどい結果で鏡を見るたびに泣きたくなったので、即日やり直しをして欲しいと電話で頼んだのですが、返っててきた言葉は、、『何もこちらは悪くない、返金も出来ない、説明はした。』の一点張りでした。
確かに説明をして納得をした上でこうなったのであれば、こちらにも責任はありますが、傷む説明なんて全く有りませんでした。していたといても、お客さんに伝わらないのであればそれは店の責任だと思います。
『それなら正直にネットに書かせてもらいますよ』と言いました。そうしたら、態度が一変して、一旦は返金しますと言ったものの、後日交通費と時間をかけて行ったのに『やっぱり返金は出来ないですねぇ』と高圧的な態度で言われました。

翌日、友人との集まりを予定しており、つやのある髪になっておしゃれして行きたいと思って来店したのにガサガサの髪にされ、後味がとても悪かった。

南越谷/新越谷駅徒歩1分のビルの中にあるお店です。
生まれて初めてデジタルパーマをかけましたが、
ドライヤーの当て方からスタイリングの仕方まで
丁寧に教えてくれたので、自分でも簡単にスタイリングできました。
ギャル系な雰囲気のお店ですが、
スタッフの方々は気さくで話しやすかったです。

以前一度だけいったことがあります
パーマをかけたいと言ったら、デジパじゃなとかからない
と言われ、傷むのがいやだからパーマで、とおねがいした
んですが、絶対デジパがいいですと強く進められたので
嫌々ながらそれでお願いしました。
結果、全くかからず(デジパなのにまったく温かくならな
かった。おそらくスイッチがはいってなかった) 傷んだだ
け。後日、ちょっとこれは。。ともう一度相談にいった
ら、今日は担当いませんわかりませんの一点張り。
私だって仕事があるのでそんな何度もこれないし。。。
最終的に他のスタッフがきて、私の髪を指先でパッパッと
だるそうに触りながら、「こんな傷んだ毛じゃかかかるわ
けないんですけど(笑)」と言われました。
もうこれにはびっくりしました！
そっちがデジパにしろ！ってすすめてきたのに？！
悔しくて帰ってから泣きました
わたしと同じような体験のかたがいて驚きました

下の方も投稿してますが、私もまったく同じことされまし
た

早くあげたいのか、
すきばさみだけ使ってバサバサにされました。
Mさんって女性の方です。
某クーポンサイトのスタイリスト写真には載ってない方で
す。
男性のMさんって方も雑ですよ
デジタルパーマかけてもらったけど、全然かかってない。
しまいに、チリチリにならなかっただけいいですねって…

そんな傷んでないし、最後にそれ言われても

雑な人と丁寧な人とで差がすごいです。

もういかないし、おすすめもしません

私もこのお店に行ったことがありますが、接客は特にみなさん悪くありませんでした。逆にギクシャクしていなくて、ナチュラルで居心地が良かったです。きっと相当に忙しかったので、そっけなかったのかもしれないですね。とにかく、あのお店はいつも混んでますよ。パーマはすごく上手なんだけど、他所の美容院と比べると、今時良い意味ナチュラルですね。私は好きですけど。

なんだか他のいいとこもっとあるだろうと思いつつ、また一
から探すのが大変なので、結局ずっと青山店に行ってます。

スタイリストやカラーリスト、もう何度もやってもらってる
人なので問題はないけど、強気で勧められたトリートメン
ト、全然良くなかったです。パーマかけてもこのトリートメ
ントさえやっとけば~ばりのオススメだったけど、壊滅的に傷
んでしまいました。明らかに仕上がりパッサパサゴワゴワで
酷い状態なのにあえてそれには触れないし。なんだかなぁ。
。って感じ。ここはたまにこういう事あります。
人 対 人だから、フォローするなりしてほしいですね。こうい
う小さい所をお客はよく覚えていて、いずれ客離れに繋がっ
てくという事を知った方がいいですよね。

あと、このお店の女性スタイリスト達は、なぜかツンツンし
てる気が。なぜなんすかね？昔からです。気が強い人が多い
かもしれないですね。

料金は高いです。かなり高いし料金に見合った仕上がりにな
らない時もあります。
とりあえず今回みたいにパーマかけちゃうとどんないいトリ
ートメントやっても無駄ですね。私は。

あと時間もかなり長めに取るのでツライ。
この前は長時間かけたわりに傷んで帰ってきて、しんどくな
りました。