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932 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市多摩区 
2019-03-23 05:28:48
中野島 さん  ( 女性)
エアーウェーブをあてました。
3時間ほどかかりましたが、パーマ施工後の洗髪あとウェーブは
まったくなし。

思えば、パーマのあたり具合のチェックもあまりしてなかったよ
うな。

ブローのとき美容師は、一生懸命、指に髪を回しからめ、ドライ
ヤーをあて乾かすときはこうしてください!って言ってました。

パーマの意味あるの???って思ってしまいました。

こちらがパーマが出てないと話すと、こんなものです!っといい
放ち開き直り、呆れてしまいました。

技術のない美容師はいらないので、さっさとやめてほしい
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2019-03-12 22:46:09
チリチリ さん 
パーマでチリチリの大爆発状態です。
落ち込みます。。
ランダムなワンカールのはずが。。
チリチリのボリュームすごい。昔の鶴瓶師匠みたいなボリュー
ムでワタシはボブだからあだ名ボブ師匠ですわーーー。
いじられキャラじゃなかったのにーーー泣
こんなに異常に傷んだ状態は生まれて初めて。
坊主にして1から髪のばすかーーー思いきって
施術前にどの程度の傷みか予想言ってほしかった。
パーマやめたら施術料金安くなっちゃうけど、言ってほしかっ
たなーーー。
(返信数:5) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2019-02-28 12:09:03
あいう さん  ( 30代 女性)
先日Secret表参道に初めて行きました。
予約時間より早めについて待っていましたが、予約時間を過ぎても15分またされ、そこから年配のスタイリストに席に案内されましたが、お待たせしました、も名前を名乗ることもせずに、いきなりぶっきらぼうにメニューの内容について話し始め、??となっているとあからさまに面倒臭そうに早口で説明しはじめました。その地点でとても不快でしたが、それからなんの一言もなく施術が始まり、パーマ液を付けている時はかなり雑で、パーマ液が顔になんども飛んできて怖かったです。
それから一言も声かけなしに突然放置。
後でネットで確認したらその人が代表者という事でとてもびっくりしました。清潔感もないし接客態度もお店で一番なってません。
予約時に口コミを書くという約束をしたので、お店での体験の感想事実のみ書きましたが、お店に都合の悪い所は消されており、謝罪の一言もなく、さらには私の態度が悪かった、私が時間にお遅れた、等すべて私のせいで、事実とは異なる事が書かれておりびっくりしました。美容院でこんなに不快な思いをしたのは初めてです。他にも口コミで低評価をしている方への回答が酷いものです。謝罪や反省の言葉は一切無く、全て客が悪い、の一点張り。きっと全てがお店の都合の良いことばかりで、お店の書いていることは嘘なのでしょう。こんな代表者がいる美容院もめずらしいと思います。もっと口コミを読んでから行けば良かったとかなり後悔しています。
2度と行きませんし絶対にお勧めしません。
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満足度 :
北海道  北広島市 
2019-02-19 12:55:08
チロロン さん  ( 40代 女性)
   ☆プラージュについて☆
昨日「プラージュ北広島店」に
カットをする為に行きました
店内は混んでいて待ち時間が有りそう・・・
って感じでしたが
待ち椅子に座らされ
その後 美容椅子へ
そこから1時間40分待たされたーーー!
そんなに待つのなら事前に
待ち時間が有る事を知らせてくれたら良いのに
先に聞かなかった私が悪いのか?
待ち時間の間スタッフからの
声掛けなどは「一切なし!!!」
そして後から来た お客さんが
次々と お染めやパーマ等を
行って居る・・・・・・
隣にいた おばちゃんも待たされ気味?!
1時間半待ってやっとカット開始した様子
おばちゃんがスタッフに
「とても待ったので帰ろうと思った」と話している
スタッフは「あ〜何と言っていいか分かりませんね」
えー謝らないのかい????
そして おばちゃん再度待ち時間について話す
それでもスタッフは
「今日は暖かいから混んでるんですよー」
って まだ謝らない?!!!!!
私は1時間40分後に
とうとう席を立ちました
そうすると そのスタッフが
「お時間ないんですかー?!」
の一言・・・・・・
やっぱり謝らない (怒)
私は無言でロッカー前に行きました
他のスタッフは オール無視(悲)
とうとう誰も謝らなかった はぁー
札幌・千歳・北広島等
色々な場所のプラージュを利用した事が有りますが
こんな対応の店舗は1軒もなかったよ!
その後 千歳店に行きカットして貰いました
ちなみに待ち時間なしでした
スタッフの対応も良く
カット後に私が迎えを待っていると
雑誌を持って来てくれた(^^)
本当に不愉快な1日でした
2度と「プラージュ北広島店には行きません!!!
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満足度 :
東京都  八王子市 
2019-02-11 23:47:33
むかむか さん  ( 40代 女性)
担当の美容師さんががさつで道具の扱い方を見ていて気持ちの
いいものではありませんでした。
接客態度もいいとは言えません。
カラーについてわからない専門用語を使って説明されました。
結果、話と違う色になりました。
パーマをかけているからカットは少しでいいと伝えたのに、た
くさん切られてパーマがほとんどなくなってしまい、セットが
しづらくなりました。
料金が安いのでこれからも通いたかったのに残念です。
結局パーマはAshで落としてもらいました。
高尾の1/2、絶対に許しません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  座間市 
2019-01-26 21:44:59
T さん 
パーマのかかり具合が悪く翌日洗ったら取れてきた。
特に片方は完全にとれてる。
3日目にお直しにいったら、ブローの仕方ですね、と言われ、
20分かけてブローしていた。ストレートでもこれだけブロー
すればカールまとまると思った。
結局やり直さず、私の手入れが悪い事になってしまい居心地
も悪かった。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛媛県  松山市 
2019-01-17 09:32:06
ちちこ さん  ( 20代 女性)
イオンスタイル松山の近くにある美容室。1階は助格が
あり2階は美容室nsky。5〜6年、通ってましたが当時居
たスタッフさんは全員辞めており、新しいスタッフ2名
とオーナーさんのみ。低刺激の薬剤を使用してくれてい
る為、安心してましたが、客の許可なくカラーをしてい
たり、客に髪の毛を乾かして下さいっと、言ってきたり
指名したオーナーさんが当日欠勤したのにも関わらず連
絡なし、会計の際にはきっちり、いつもの料金(オーナ
ー指名料込み)欠勤しているのに、何故かと問いたくな
りました。デジタルパーマも持ちが悪くなり、新しいス
タッフの技術不足だと思いますが。店の雰囲気も悪くな
ったので、もうこれ以上、お金を出してまで我慢をする
のをやめました。オーナーさんの実力は好きでしたが、
今のスタッフを教育出来てない部分、黙認している部分
に失望してます。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
2018-12-17 09:50:26
A.Y さん  ( 40代 女性)
イオンスタイル茨木店のイレブンカットに行きました。
以前もにも4.5回行きましたが、女性の方にカットしてもらい
仕上がりは大体満足してました。

前回と今回男性の方に施術していただきましたが、
前回はパーマ希望と言っているにもかかわらず、
痛んでるからとか、希望の仕上がりになりませんよ、など
グダグダ言ってきたので諦めてカットだけにしました。

今回は話が全く通じない。
希望を伝えてるにもかかわらず、仕上がりは
パッツンオカッパ頭になりました。
そのうえ、家に帰ってからよくにると
片方だけ揃ってない長いままの髪が残っていました。

素人がネットで調べて専門用語でオーダーしたのが
悪かったのかもしれませんが、今時の美容師さんなら
知っていてとうぜんの言葉だとおもいました。

後日違う美容院でカットのし直しに行きました。
安物買いの銭失いとはこう言う事だと改めて勉強になりまし
た。
絶対に二度行かないでしょう。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-12-16 20:13:51
A.Y さん  ( 40代 女性)
先日カットに行きました。
担当してくれた方にどうしましょうか と聞かれたので
色々伝えると、話が通じない。。

・レイヤーを入れてとお願いしたのに、すくだけで終わり
・ダブルバングにしてと言ったら「シンメトリーですね」と
言われシンメトリー?と思いながらしてもらったら
ちっともシンメトリーじゃない。
前下がりボブにします?って聞いてくるから
お願いしたら
結局ただぱっつんおかっぱあたまにされただけ。
左右の長さ合ってない。
家に帰ってからよく見ると一箇所から長〜い毛が。
どこが前下がりボブなんだよ!!って感じ。

以前もパーマをお願いしたら、痛んでるとか
長さが足りないだとかうだうだ言いだして、パーマ諦めて
カットに。その時もおかっぱあたまににされて終わり。

やはり、値段相当
二度と行かない。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-10-24 13:04:18
MM さん 
施術内容→デジタルパーマ、カラー、(トリートメント)

最初のカウンセリングシートでは「安さ優先」としたにも関
わらず、痛まないようにということでカラー剤やらパーマ
らと、最初に予約したメニュー以外にも提案してきて、最初
の値段からどれくらい変わるのかをこちらが聞くまで教えて
くれない。(後からわかったが、最初の予約時の(トリートメン
ト+カラー)で安くなってたメニューもそれぞれ単品メニュー
として計算されたため会計の時の値段は想像よりかなり高か
った)

カウンセリングが終わり、担当者離脱。
店長が担当者と書いてあったのに最初から最後まで別の方が
対応。

時々、本来の担当者が「ほかの人に任せっきりですいませ
ん」と声をかけてきましたが…最後まで戻って来ず。(予約時
にカラーの資格を持ってます。と書いてあったのにカラーの
時でさえ戻って来ない)

そして1番驚いたのが。
今回1番受けたかったトリートメントが無かったことにされた
こと。

パーマとカラーが終わり、そろそろトリートメントかなと思
ってたら「今日○○○で口コミ書いてくれた方にトリートメ
ント無料でサービスしてますけどどうですか?」と言われま
した。

いや、そもそもトリートメントとカラーをメインで予約をし
てて、提案されたパーマを追加したのに何故?トリートメン
トがなくなってるの?(カウンセリングシートにもそういう旨
を記入)

口コミ投稿もその場でやってもらうということでしたが、後
ろに美容師さんがいるのに下手なこと書けないし…とりあえ
ずものすごい簡単に書きましたけど。

異様に口コミがいいお店だと思っていましたが、トリートメ
ントで口コミ書かせてたらそりゃあ高いな、と思いました。

私のように提案を断れない、美容師さんに任せてしまいが
ち、という方は少し考えた方がいいかもしれませんね。

でも、おかげで自分の意見をいうことが大事だと思い知りま
した。