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971 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
宮城県  石巻市 
2021-10-28 21:05:00
リエ さん  ( 10代 女性) リエさんにメッセージを送る
ネット予約してから来店したところ、店長と男性従業員がそ
れぞれカラーとパーマのお客さんを対応中。他に従業員はい
ない様子。私は予約時間五分前に到着したので待つように声
をかけられたのですがそのまま15分経過。カラーを終えた店
長が受付してくれたので始まるかと思いきやパソコンに向か
って始まらない。そのまま10分経過。パーマを終えた従業員
が手を洗うためか少し席を外したところ、パソコンから店長
が離れて追いかけて行った。そこで私を担当するように言わ
れたらしい。従業員が戻ってきて始めると言われたけど予約
時間からちょうど30分経ったからやめて帰って来た。何もせ
ずパソコンにかじりついて待たせることも悪びれない店長に
呆れ驚きました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
宮城県  仙台市若林区 
2021-08-02 19:02:15
めいちゃん さん  ( 30代 女性)
客とは話す気がないようで、とても居心地が悪い空間。
スタッフ同士は和やかな雰囲気だが、客とは雑談などほぼな
いので縮毛やパーマなど長時間の施術に利用するとものすご
く疲れが溜まる。
スタイリストを指名してもカット以外はアシスタントが全て
担当。スタイリストは同じ時間に複数の客を掛け持ちしてい
るのでドライヤー後などカット前はとにかく待たされて結局
終わるまでに半日かかった。縮毛しても前髪は1日でうねっ
た。あとホットペッパーの悪い評価は消しているようなので
ほぼ良い評価しかない。またカットも切り残しが結構あり他
の美容院で手直ししてもらうはめになり、無駄な時間を過ご
した。
 
兵庫県  西宮市 
2021-07-31 23:02:37
節約家 さん 
パーマカラーの時にしてくれる耳のカバーも洗ってはいると
思いますが、使い回しで驚きました。低料金だから仕方ない
のか…
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  
2021-06-03 11:34:49
大国魂神社 さん 
普段の生活スタイルを伝えて、それに合うパーマをお
願いしたところ、お客様の感じ方の問題ですから、それは出
来ないと入店を断られました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
茨城県  つくば市 
2021-05-02 13:42:17
マーブル さん  マーブルさんにメッセージを送る
先月に初の来店。
オーナー店長を指名し、カラーカット。
初めてのカラーだったので自分が嫌な黄色みがでない様に、赤み
のあるブラウンを重々お願いしましたが、
染め上がりの店内ではわかりにくかったが、後日に人からも今回
の髪の色は黄色みのあるベージュだと言われました。
一週間以内には、自分が希望した色のカラーの仕上がりではない
と店には電話しましたが、
こちらが行きたい日が店側のコロナで客数を減らしているで行け
ずに、そして私もカラーのやり直しで髪が痛むのを躊躇し結局は
我慢をして次にパーマの予約も同店に入れていましたが、
黄色みの髪にパーマをあてると私の場合は髪が細くて金髪色に色
が抜けるので、また髪を伸ばして数ヶ月後にカラーをし数ヶ月後
パーマをあてるしかダメージを免れる方法はありません。
今回の事をオーナー店長に伝えても、来てもらってできるだけダ
メージがでない様にやり直す等の言葉は全くありません。
むしろ今は数週間過ぎたんだから色が黄色く抜けても当たり前ぬ
の様にも言われ、元々の失敗も全く反省はありませんでした。
安くもない料金で、この思ってもない髪の色の仕上がり、態度の
悪さではお薦めできない美容室である。
髪の金髪な女性スタッフは目付きが悪く睨まれます。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市東区 
2021-03-29 12:36:42
ゆうママ さん  ( 女性)
プラージュ砂田橋店利用しました。
最初に「マスクを外してください。代わりにこれを顔につけ
ます」と四角いガーゼ?みたいなものとテープを見せられま
した。理由を尋ねると「マスクに髪の毛がつくので」と。
マスクにそのガーゼみたいなものをつけるのかと思ったら、
マスクなしで直接顔にマスクサイズの四角いものを張ろうと
されました。(不織布でもなく、毛染めで汚れた時に拭き取
るような空気がスカスカに空いた紙です)
他のお客様は顔に貼られてますが、上しかテープで止めてい
ないので、当然鼻から下は遮るものがない状態です。ノーマ
スクです。
従業員はすべて二重マスクされてます。
その日、花粉症がひどく、薬も服用して不織布マスクの下に
テッシュで鼻を覆っていた状態だったし、アトピーで顔にテ
ープを貼られることも嫌で「マスクは終わったら新しいもの
と変えますので、結構です」とマスク外すことを拒否しまし
た。
このご時世、マスクが手に入らないころではなく、不織布マ
スクが低価格で手に入ります。
毛染めやパーマで長時間滞在する方もみえる中で、ほとんど
換気もされていない店内でノーマスクを強要するのはどうで
しょう?
従業員の方も店自体の他のサービスには気に入っているの
で、是非改善してほしいです
 
東京都  江戸川区  Ash瑞江店 の店舗情報
2021-03-29 10:05:53
さん  ( 40代 )
私は美容師ですが
一応説明しておきます
ダメージが原因なら
それはそれで失敗でしょう
認めるべきですね

しかし
毛先を丸めるのは
まっすぐになり過ぎない
ためですよ(美容師によっては丸めませんが)
結構丸めても
丸めてもカールはつきません

それでカールがつくのならパーマは存在しませんよ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2021-03-26 13:46:06
源太郎 さん  ( 20代 男性)
仕事の関係で新規で他府県のヘアサロンでした。
まず。ホットペッパービューティーに掲載されてるサロンの雰囲
気ではない!!めっちゃ古い雑居ビルのアルミのドアの一室。
サロンの中にトイレはないので共同のトイレを利用したけど昔の
建物なのでめっちゃ怖い!!夜なら幽霊出る!!笑
サロン内はものすごく薄暗くクラブかバーのような雰囲気。
担当の男性がなぜかドクターコートを着て両腕のみっしり入った
刺青を見せるように腕まくりで現れた。
ヒゲも伸びぱなしで不潔感が溢れんばかり、、、。帰りたい。
「その後、すごく痛んでるのでパーマはあてられない。」
かといってトリートメントしますか?
カットのみにしますか?
の提案は何一つない。
お店には客が私一人だけなので邪魔くさかったのかなと。笑
とりあえず帰りました笑
新規のヘアサロンは難しいことだけ勉強になりました。
ちなみにこちらは当日付近のヘアサロンが満員でしたがここの
サロンだけ空いてました笑
お分かりですよね。
暗くて怖くて刺青でプロ意識がないサロンということが分かりま
した。お上品なお嬢さんが行くサロンではないです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  
2021-03-24 07:58:41
あた さん  ( 30代 女性)
今回、Earthで有料のパーマモデルお願いしてみました。

パーマ3000円とデジタルパーマ5000円があり、痛まない方を
希望したらデジタルパーマ勧められ、お願いしましたが、カ
ットもトリートメントなくて、仕上がりは毛先がかかってな
かったので強めのウェーブで毛先は真っ直ぐでおかしな髪型
になった。

理由を聞くと、傷んでたから毛先はかからなかったと仰って
ました。カットなしでした。とりあえず帰ってみて施術後焦
げ臭くなってて思った以上に髪が傷んでました。そしてトリ
ートメントがついて
なかった。

次の日電話して直してもらう為、再来店して一度傷ん
でる所カットしてもらったら(結構切りますとは言ってまし
た)腰まであったのが25センチくらい切られて鎖骨くらい
になってしまった。有料でパーマを戻し(縮毛矯正3000円)
してもらったが、さすがに二回もパーマしたのでトリートメ
ントくらいして欲しかったが、こちらから聞かないと何もし
てもらえませんでした。

縮毛矯正したあと揃ってなかったので毛先にこのままです
か?と聞いたらこのままの方が良いと思いますといわれた
が、毛先は揃ってないし、縮毛矯正したはずなのに、全然真
っ直ぐじゃないし、毛先も揃ってないしひどいです。

トリートメントくらいして欲しかった。有料なら金額も言っ
て欲しかった。

色んな美容院行きましたが、今までで一番酷かったです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  岐阜市 
2021-02-22 14:44:48
モンブラン さん  ( 30代 女性)
なかなかいいと思うところがないので、幾つものお店を利用し
たときです。
AX
パーマかけたときに、ムースをこのように付けるといいよの
アドバイスがあり、頼んでもいないのに会計時にムースを買わ
された。
カットの際に混んでいたのか何分も放置され、時間あると聞か
れあると言っただけでスパをサービスされ、結果終わるまでに
二時間かかった。混んでいて回らないなら予約を考えて欲し
い。

miel HAIR
ネットで予約し、時間通り行くと美容師は前のお客さんを施術
中。20分程待ちました。どちらが先か分かりませんが、被る
なら予約考えて欲しい。

アンルーク
子連れなので半個室希望、子供は施術中のこちらへ来るが柵も
なくフラットなので来てしまう。
カード使ったらカットだけは使えない。と言われましたが、ネ
ットで予約したときには記載なし。

アズーラメモリアル
2ヶ月以内に行かないと倍くらいの値段がする。2ヶ月以内に
行っても髪型変わると値段も変わる。その強気な値段設定がわ
からない。