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955 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
兵庫県  宝塚市  McAfeehairmails の店舗情報
2020-01-21 00:26:58
いちごみるく さん  ( 40代 女性)
知り合いの紹介で行きましたが、、、正直言ってカットもパ
ーマもシャンプーもいまいちでした。
希望通りに仕上がった事がないし、左右の長さが違うこと
も。パーマは自宅で再現しにくいです。
時間で区切っているせいか、2時間きっかりで仕上げようと
常に焦ってるかんじ。全体的に雑だし髪が濡れたまま帰され
ることも。
軽く文句を言ってもなんだかんだ理由をつけて絶対直して
くれなかったです。伝わってないかもですが、きっと2時間す
ぎるからでしょうね。
シャンプー台もリラックス感は皆無の床屋のような
椅子。首だけ固い台に乗せるタイプでただでさえ痛いのに、
首回りのマッサージもなし。
紹介してくれた人の手前仕方なく何回か通いましたが、おす
すめは出来ないです。お客さんも見る限りは地元のオバさん
風でおしゃれな雰囲気の人はいなかった。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  台東区  miq 浅草店 の店舗情報
2020-01-19 17:15:47
大塚藻 さん  ( 20代 女性)
私は、浅草にある某有名チェーン展開している美容室で
す。
ここは、路上のビラ配りも悪評で、そのビラ配りが強引
で、子供や老人が、倒れてしまう事もあります。
また、美容院業界としても、高値で、私が全体パーマ
かけてもらいたいと言っているのに、
担当したスタッフは、ロット3本しか巻きませんでし
た。
それなのに、全体パーマの金額を請求されました。
更に、施術も下手糞で、ハサミが私のコメカミに刺さ
り、血が出て、血豆になるほどでした。
それらについて丁寧語で苦情申し立てをしたら、逆切れ
してきて、『文句があるならもう来なくて結構です。お
金はお返しします。その代わり当店だけでなく、全店舗
のご利用を出来なくしまたからね!』と、脅迫罪に抵触
する暴言を吐かれました。
更に更に、酷い事が起きました。
上記のように、散々暴言を吐いておいて、何度も「ご来
店」の営業メールが頻繁に着ます。
全ての出来事を本部に通報したら、何となんと、警察に
被害相談をされて、私の自宅に私服警察官が2人も来ま
した。
警察官に、録音装置を聞かせたら、私の味方になってく
れて、事なき終えました。
この美容室は、東京では店舗数もあり有名ですが、警察
の方も「この美容室はお客様だけでなく、近隣住民とも
トラブルが多いそうです。宣伝文句も世界選手権で優勝
したとか、プロフィールは立派です。
予約キャンセル対応についても酷く、顧客本人だけでな
く、全く無関係な家族にまで、説教してきます。
美容院の学校や連盟協会などに調べたら、ここの美容室
は在日南朝鮮人が経営しているらしいです。
☆22歳女子空手家より☆
 
福井県  福井市 
2020-01-14 02:29:20
パーマは縦巻き さん 
細かいパーマに、ネオウルフと写真も前、後ろ、横を見せた
のにもかかわらず、
ウルフにもならずマッシュルームにしたから長い髪の毛が出
てくる面白い髪型になりました。これでいいですかってこれ
でいいわけないです。
細かいパーマはワンカールすればアイロンでもできるのでと
いって断ったいましたが、ただ技術がないだけのようです。
縦巻き、ウェーブならできると、古臭過ぎます。
パーマ代はほしいようで、トップにボリュームを持たせたい
のでパーマしますねと…わたしのもともとお願いしていたヘ
アスタイルはどこへ…?
一般的なヘアスタイル専門のようです。
 
東京都  港区 
2020-01-07 02:42:26
める さん  ( 40代 女性)
私も堪らず書き込ませてもらいます。

このお店はあまりにもひどいですね。

メガネの店長らしき方にカットしてもらっている時にスタッ
フの悪口、そのほか話題に上がった私の関係者を何度も馬鹿
にしました。どの方向から会話をしてもこちらの意見には否
定的でどこか自分が尊大である事を誇示している様な姿勢に
見えました。

サービスに一貫性がない。何度か行きましたが提供する細か
なサービス内容が微妙に違います。
恐らく忙しいからサービスがおざなりになってしまっている
のでしょうが、この値段で本当に些細なサービスでも説明も
なく変化させる事は許されませんね。

それから、パーマなど難しい言葉を駆使して日本では自分に
しかできない技術とゴリ押ししていますが普通の大人はそん
な訳がない事くらいわかります。美容師さんは髪を切る事と
それに加えて多くの知識があるのはいい事ですが、まるで研
究開発者の様な口ぶりでした。恥ずかしいですね。

とにかく誠実とは真逆のお店だと感じました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  調布市 
2019-12-26 23:42:08
前髪ない夫 さん  ( 20代 男性)
事前に前髪は切らないでほしいと伝え、切り終わって鏡を見てみたら前髪がス
カスカのハゲがいました。

すぐにカツラを購入しました。なぜお金を払ってハゲにされ、さらにカツラま
で買わないといけないのか。

後日お店にクレームを言ったら「じゃあ本日はカットですか?」のような対
応。誰がハゲにされてさらに切るんだよ。

お直しとしてパーマでボリュームを増やすことを提案されパーマをあててもら
いましたが、ただのハゲがパーマあてたハゲになっただけでした。

ハゲ自体は何もしないよりはマシになりましたが、カールしたおかげで眉上
2cmもあり、前髪がないことには変わりはありません。

そもそも切らないでほしいと伝えたのになぜ切ったのか。そんなの傷害罪では
ないでしょうか。

ずっとくっちゃべってたし適当にトップの髪と一緒にすきバサミでジャキジャ
キ切っていたのでしょうね。美容学校で何を学んできたんだよ。

なくなったものはもうどうしようもないので返金で対応していただこうと思っ
たのですが、電話をかけてきた本部の対応がとても酷い。

まず、ビジネスマナーがなってないです。専門学校卒業の美容師たちに求める
のは酷なのかもしれいけれど、頭悪そうな話し方だしこんなのが上の人間なの
かと愕然としました。

担当したスタイリストが言うには最後に前髪を整えるかと聞き、私がはいと言
ったので切ったところ切り過ぎてしまった、とのことらしいです。

なぜ嘘をつくのでしょうか。そんなことは一言も言っていないし、仮に私がそ
う言ったとしても根元から切らないとスッカスカのハゲになんかなりません。

責任逃れにすぐバレるような嘘をつくとか何を考えているんでしょう。

返金対応ではなくトリートメント等で〜と言うばかり。そんな嘘をつくような
信用できない美容室に誰がトリートメントしてもらいたいと思うんだよ!トリ
ートメントでハゲが治るのかよ!普段は温厚な性格なのですが、あまりの対応
にブチギレてしまいました。

なんでたった3000円も返さずに渋るの?本当はカツラ代も返してほしいくら
いなのに。

結局返金してもらいましたが、カツラ代に消えたし髪は返ってきません。パー
マで髪は傷んだし、ただハゲにされ髪をゴミにされました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  中央区 
2019-12-14 16:59:39
まり さん  ( 20代 女性)
営業トークはとてもお上手ですが、当初伝えられていた料金
の2倍の金額を取られました。何故そんなにかかるのか明細を
請求しても断固拒否され貰えず…

またなぜか美容師さんとライン交換をする流れになり、囲い
込みをする気が満々であまり信用できないお店です。

肝心の腕前ですが、かなり下手でかけてもらったデジパーマ
は全くかかりませんでした。
 
2019-12-12 16:00:59
ななし さん 
パーマとカラーは名前と誕生日は書くはずです。
誕生日分けでカルテを閉まってるみたいです。
沢山の中から探すので大変でしょうね。
 
東京都  豊島区 
2019-12-02 16:44:25
匿名 さん  ( 男性)
美容師です。例えばハイダメージ毛やブリーチ毛にパーマ
かけたいとおっしゃるお客様。こちらが出来ない旨を丁寧に
説明しますが「もしそうなっても大丈夫!やってちょうだ
い!」と。
ところが施術が終わってみると「なにこれ!チリチリなんだ
けど!」と怒る方がたまにいらっしゃいます。
お店によってはリスクがあることの了承を一筆書いていただ
くところもありますが、大抵の美容師は事故が起こる可能性
がかなり高い施術は避ける選択肢を選ぶと思いますよ。
美容師として働いている人は色々な人がいます。もちろん同
じそのお店の中でも。
出来ないものは出来ない。
難しいけどやってみよう。
様々な技術、考え方、人間性の人がいます。
あなたの(おそらく手入れの行き届いていない髪の)オーダ
ーを理解し、再現しようと努力してくれる美容師に出会える
と良いですね。
それまでサロンジプシー楽しんで下さい。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  練馬区 
2019-11-30 15:26:52
ユウ さん 
今までの担当の方々は自己紹介をしてくれていましたが、今
回の担当者は自己紹介もなく、しかもコースを勘違いされて
いて希望とは関係ない話を始めました。
指摘すると「あ、勘違いしてました」と謝ることもせず…。
パーマとカラーを予約していたので、希望の髪型や髪色を画
像見せながら伝えたら
「この髪型はできない」と言われ、
カラーに関してハーフの方の画像を見せたら「外国の人とは
毛質が違うからできない」
前髪パーマもお願いしたら、「前髪はすぐ切るし持たないか
らやってる人いない」と言われ(家族や友人は皆やっていま
すが…)
それでもやってほしいとお願いしたら面倒くさそうな顔で
「じゃあ今回やってみてやり辛ければ次回はやらないで」と
言われました。
完全に再現する事は難しいとわかっていますが、できないと
マイナスな発言ばかりで不快になりました。
なるべく希望に近づけるように考える事が美容師の仕事では
ないですかね…
施術に関してもクシを溶かす際に髪を思い切り引っ張られ痛
みを感じ、シャンプーもいきなり首を動かされ首が痛くなっ
たり、水が耳に入ったり…
最後は髪が乾ききっていない&寝癖のようなボサボサの状態
で終了。
髪色も前回より暗めにしたと言われましたが、明らかに前回
の方が暗い仕上がりでした。
家に帰った後、薬剤が耳に残っていてゾッとしました。
そして1番あり得ないと思ったのは、
パーマの薬剤を一度かけられ、その後チェックをされてもう
一度薬剤をかけられたのですが、かけ終わった後に「パーマ
のかかりが悪いので、さっきより強めの薬をかけたのでもう
しばらく置きます」と言われた事です。
何故そんな大切な事が事後報告なのか…?
終始雑な施術で、この人、早く終わらせたいと思っているん
だなという感じが否めませんでした。パーマは初めてと伝え
ていたので、初めてなら適当にやってもバレないと思ったの
でしょうね。
前回担当してくれたスタッフさんがいたので、その方に施術
してもらえばよかったなと後悔しながら過ごしていました。
同じ場所で働いていても、こんなに差があるのかと驚きまし
た。
髪を痛めつけるために時間と多額のお金を捨てました。
もう二度と行きません。
 
群馬県  前橋市 
2019-11-17 17:42:28
a さん  ( 20代 女性)
長らく通っていましたが
他のサロンに変えてから
いろいろと嘘をつかれていたのがわかりました
パーマは下手
何回言っても髪の毛が思った通りにならず
もともとの髪質だと言われましたが
違いました
カットの技術も下手だったことに気付きました
もう行きません
他の客の悪口も聞きたくないです