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8 件見つかりました(1 - 8件を表示)

表示件数:

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満足度 :
広島県  広島市安佐南区 
2018-10-13 07:47:05
ミニオン さん 
パーマとカットをしましたが、翌日にはカ
ールがとれました。今までパーマを何度も
かけていますが、ここまでかかりが悪かっ
たのは初めてで驚きました。お直しも考え
ましたが、カットも下手だったので早々に
別の美容院できれいにしてもらいました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
広島県  広島市安佐南区 
2017-05-29 07:30:31
さん  ( 女性)
前の美容院では自宅用のトリートメントは必ず渡されていた
リンケージトリートメントをした。メニューにもプレゼント
ありとあったのでてっきり渡してくれるものと思っていたが
なし。
それでいいのか?
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
広島県  広島市安佐南区 
2017-05-16 21:03:44
こう さん  ( 30代 男性)
オーブヘアー祇園に行きました。
副店長なる者が担当だったがマジクソです。
スキバサミしか使わない。
カット中一言も話さない。
結局お願いした髪型には程遠い形で短くされ過ぎて泣き寝入
り。
案の定知人から何その頭て反応。
これなら普段自分でカットしてるんで自分ですれば良かった
と後悔しか残らなかったです。
ホットペッパービューティの口コミしても案の定反映されず
に良く見ると同じ奴ばっかり投稿してる始末。
いわゆるサクラですかね。

カット担当して頂いた副店長以外も入店時の案内も雑で呼ぶ
んで座ってて下さい。え?イス一杯ですが?
支払い時も1000円クーポンで予約してたのに100円引きです
ねーって。はい?まてまてと言い合いになってよーやく値引
きされるし。
最後は良かったら会員カードなんで次回にって渡されたわ。
ここまで腹立たしいのは正直初めてでした。

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
広島県  
2017-01-17 13:31:43
こう さん  ( 30代 男性) こうさんにメッセージを送る
祇園の近くにあるオーブ
あれはやめといた方が良いです。

まず店に入っても誰も対応しない。
受付に行くもあっちで座ってまっとけって、椅子2つしかな
いし2つ共既に座ってるよね?どうしろと?

いざ髪切る時も回転させてナンボの商売かもしれんが初めに
話したこちらの要望だけで他は一言も話さず。
結局出来たのは歪な凸凹どこもかしこもパッツンショート。
適当に長さ揃えて後はひたすらスキバサミしか使わんの見よ
ーて薄々感じてたがまさかここまでとは。
普段自分で切ってるのですが自分よりマシな所はサイドのバ
リカンの境目だけ。
帰ってソッコーやり直したけどマジないです。

これが仮にも副店長の腕と接客かと。
他にも言いたい事はあるが大まかにはこれくらいです。
(返信数:6) 返信
 
満足度 :
宮城県  仙台市青葉区 
2016-07-16 00:21:01
ななし さん  ( 30代 女性)
仙台オーブヘアー2号店にホットペッパーで安かったので行っ
てみました。
まず、店内の音量がうるさすぎる。
子供連れオッケーで電話でも話をしているのにちょっと走っ
たら注意されガラスのテーブルも少し寄りかかるだけでガラ
スが外れるようなテーブルなのに片付けてくれず、案の定寄
りかかってしまいテーブルが落ちてしまいました。

ホットペッパーの口コミにも書きましたが返答はこちらが悪
いような言い方をされて、しかも、テーブルに足を乗せたな
どしていない事をした言い方をされるし走り回るのもしょう
がないなど書かれましたがほんの少し走った事もかなり走っ
たような言い方で、私が注意をしていないような感じで書か
れました!

美容室で縮毛とカラーをしていて動けないのに協力しろとい
う言い方もどうかと思いますが、そんなにひどく騒いでいた
訳でもないのにそんな言い方するなら子供同伴可能にしない
でほしいです。
縮毛もかかってるんだかかかってないんだかわからないし、
上から目線だし、一号店と掛け持ちし
てる人はシャンプーが下手だし子供がうるさい年頃ですよ
ね!みたいな会話してくるし、本当に不愉快すぎました。

口コミもやはり悪い事を書かれてる事が多いのでまさにその
通りの安かろう悪かろうのお店だと思います。

髪型の提案も全然してくれないし、ドリンクサービスもない
です。
2度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2014-08-01 09:24:21
みーにゃ さん  ( 40代 女性)
初めて行きました。
歴が長い方に
どうしたいか聞かれたので
3センチほど切ってください!
って伝えると、

は?自分できれいにブローできるの?
全部3センチにしたら帰ってからが
大変ですよ?してくれって言うなら
するけど。

って、今まで美容室に行くと
数センチ切ってください。って
伝えるとバランスを見ながら数センチ
切ってくれてたから、
そんな返答にビックリ。

こうしたらスタイリングが楽になる
とか提案も無し。ずっと説教。笑
客に説教する美容師は初めてで新鮮すぎた。

いざ、切り始めたら手でこのぐらいって
伝えた長さよりとても短い。
そしてスキバサミは髪が痛みやすいから
嫌って伝えたのに無視。
スキバサミでシャキシャキ切るから
10分以内でカット終了。髪スカスカ。

前髪切るのも私に聞かずに
オンザマユゲ。泣きたくなった。

カットの間は
自分の自慢ばかりで
客には話すヒマをあたえず
お客さんを出禁にした話や
聞きたく無いのに店や客のグチ。

ただのプライドだけで
今まで美容師してるんだろな。
技術は本当に無い。
やっぱり高くても名の知れた店が
1番良いなってわからせてくれた店。

もう2度と行かん。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
茨城県  つくば市 
2012-06-28 17:32:58
とみこ さん  ( 30代 女性)
まずは他の美容院に比べ、商品の勧誘がしつこい。
カラーチケットなど頻繁にカラーをしない私にはメリットが
ないのにしつこく勧められた

あと白髪に効くビオーブという商品を勧められ、今までのは
速効性がないから途中で挫折する人が多いとの話だったが、
オーブといい商品は速効性があるとの事だったので購入し
たところ、効果みられず損した気分
高かったのに…

それから接客マナー!客とコミュニケーションをはかるのは
勝手だが、客を傷つけるような言葉はどうなの?
なら何も話さない美容院の方がよっぽどいい
技術も大事だけど接客が悪いところには行きたいと思いませ
ん。たまたまその男性スタッフだけかもしれませんが…

今は他の店舗で様子見です

(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2011-09-28 11:14:59
にゃんこ さん 
まっじありえないくらいへたくそでびっくりでした。

最初は値段の割に内装も綺麗でいいかなと思ったけど、シ
ャンプー台も首が痛くなるし、まずブローの仕方が下手で
びっくり。

これで、仕上げなの>と聞いてしまうくらい下手。

ぼったくり。もう絶対行かない