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1726 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
2020-08-07 17:37:53
K さん  ( 女性)
先日神戸三宮の あるじゃんすーエクステカラーをしに行
きました。
まず入ってすぐ「いらっしゃいませ」かない。
店としての基礎がなっていないなと思いました。
そしてカラーに関しては、私のお願いした髪色は明らかブリ
ーチが不必要にも関わらず、説明無しに急にブリーチされま
した。そして、お願いしていた色とは程遠い色になってしま
いました。エクステも付けていただきましたが、ゴワゴワし
ていてとても不自然極まりなかったです。それに、1日しない
内に何本か取れました。少し触っただけでスルッと落ちてい
き、3万円も取られたのに2日で全て取れてしまいました。
これからあるじゃんすーに行くことを考えている方がいたら
気をつけてください。
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満足度 :
兵庫県  三田市 
2020-07-15 17:19:20
なおママ さん  ( 30代 女性)
ここの店長?はカラーはこだわりあるようで
すが、カットの技術はない。コロナでなかな
か美容院に行けず、やっと久しぶりにカット
に行ってありえないヘアスタイルにされ毎朝
鏡を見るのも嫌になるほど。
イメージ写真を見せたのに
全く希望と違う長さに短く切られ、ザクザク
すいてカットし始めて、「そんな事したら手
がつけられなくなるからやめて」と心で
叫ぶも時すでに遅し。
仕上がりも案の定のヘアに。自信ありげに鏡
で後ろ見せるけど「あ、はい大丈夫です」と
しか言えない気弱な私。顔は曇ってテンショ
ンだだ下がり。
美容院で高いお金を払って鬱になるのは何年
ぶりくらいだわ。本当に時を戻したい。
まだ歴の浅い若い新人美容師の方がうまい。
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満足度 :
東京都  新宿区 
2020-07-13 23:26:28
にこにい さん  ( 女性)
有名なモデルさんの多くを担当されているという情報に引っ
かかってしまい、カキモトアームズさんに期待をしすぎてし
まった自分もいけないかもしれません。しかしカラーだけで3
万以上取られ、しかも黒い地毛にバサバサと真っ黄色のハイ
ライトを入れただけの田舎のヤンキーみたいな髪色になって
しまいました。多くは言いませんがもう二度と行きません。
カキモトさんでは最初にペットボトルで水を提供したり、綺
麗なガウンを着せてをらえますが、ぶっちゃけそんなサービ
ス要らないのでもっと丁寧な接客と綺麗に髪を染めてもらい
たいです。
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満足度 :
静岡県  三島市 
2020-07-10 23:55:58
ひろ さん  ( 20代 女性)
1年前に引っ越して初めてのカット、カラーで某サイトの口コ
ミが良かった上記のサロンを利用。今まで色々なサロンを利
用しま
したが、こんなに残念な気持ちになったのは初めて。

1.予約したのに30分以上待たされる
2.左右バラバラのスタイリングしにくいカットをされた
3.とにかく雑でカラー剤が顔に飛び散る
4.ハサミの柄が目尻に何度も当たっている
5.シャンプー後ほかのお客さんが来て、なぜかスタイリストが
対応し濡れたままの髪で放置され乾いてしまう。アシスタン
トは立って待っているだけ
6.口コミサイトに掲載したら対応したスタイリストから逆ギ
レコメント。しかも私だと思い込んでいる相手は別のお客さ
んだった。多分わたし以外にも被害者がいるはず。

サロン側は直してほしいなら言ってくれと言ってきました
が、自分の納得のいくカットがしてもらえないスタイリスト
に直されたって良くなる訳がない。
後日別のサロンに行ってそのことを話し直してもらったら
『この切り方は酷いね』って言ってました。
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満足度 :
東京都  立川市 
2020-07-01 23:04:24
ナナシ さん  ( 30代 女性)
ロンドレグリーズ立川店

縮毛矯正をかけたが、全くといいほどかかっ
ておらず・・・
私の時間とお金は?特段、縮毛矯正は時間が
かかるので美容室
行くの大変なんだけど・・・
20年位縮毛矯正かけてるけど、パーマかかっ
てないの初めてで
びっくりです。

美容師はずぅ〜とひたすら一方的にとりとめ
のないことをおし
ゃべりをし、たまに私が話をすると無視。
カラーで時間を置くときも、パーマで時間を
置くときも、私を
一人にせず、ずぅ〜っとそばで喋って
る・・・勘弁してほし
い。
私の話を聞け。そして質問しろ。

美容師の服装はパジャマみたいなダルダルの
服装に髪もセット
してない様子で、スタイリストのやる気のな
さを強く感じた。

縮毛矯正かけたはずなのに、最後にストレー
トアイロンをかけ
はじめ、パーマがかかってないことを誤魔化
す美容師。

鏡みて髪を見るたびイライラしてたまりませ
ん。
お直ししたいけど、技術以前に接客態度がな
ってないので、他店に行こうと思ってます。

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満足度 :
神奈川県  横須賀市 
2020-06-29 19:57:31
M さん  ( 40代 女性) Mさんにメッセージを送る
ARIREINA横須賀中央店
カット&カラーを予約しましたが忘れられてました。
他のお店と間違えて無いですか?は失礼過ぎる。
二度と行こうとは思わない。
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満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2020-06-16 07:06:54
lil 牛蒡 さん  ( 20代 女性)
受付に言ったらまずちょっと待ってくれる?の一言。
また、施術も受けてないのに会員入りません?とのこと。
やっとカットとカラーが出来ると思って、注文したら
高いコースをおすすめされて学生の私には持ち合わせがなく
断ると、カードは?等とありえない一言。
社員教育出来て無さすぎてもはや引きました。
こんな店初めてです。もう二度と行かないです。
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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2020-06-11 10:23:26
MM さん  ( 30代 女性)
ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット、
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、
というメニューを選び予約しました。
7000円程度です。
いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで
した。
私の他は1名のお客さんがいました。
スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは
無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ
と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い
は一切なく利用しました。
どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論
髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです
が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル
でした。
ですが
ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、
手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と
る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは?という
位置、動きで行う。

サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、
かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お
金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や
って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば
カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き
な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ
たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。
カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。

極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ
ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。
笑ってごまかして出ました。
すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま
せんかという誘いの内容でした。
勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で
すよね…

もちろん無視してその後二度と行っていません。
美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても
良いのに行けなくなったのが非常に残念です。

友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初
めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思
い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ
うになりました。
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満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎市高津区  QUATRO 溝の口店 の店舗情報
2020-06-07 21:27:16
さん  ( 30代 男性) 東さんにメッセージを送る
ネガティブな意見書いてる奴らの信じなくて良いと思うよ
月1回お世話になってるけど充分満足
文句いってるやつは担当指定なしの客でしょ
担当ごとにスキルの違いがあるのは当たり前
名前指定でスキル高い人指名してないからコスパ悪いのよ
俺はカラーで緑や青にしたりするのでアウトローな久保山さ
んが一推し、会話も楽しいし
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満足度 : ★★
2020-05-29 04:39:30
むむ さん  ( 女性)
店員さんの対応は良かったですが、
あまり上手くないです。

家に帰って、両手を見比べたところ、
カラーグラデーションの濃さが左右で違いました。
右手が濃いです…

そして、ジェルを塗る位置が
爪の付け根から離れた場所からスタートしているので
2週間ぐらい経過して伸びかけたように見えます。