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8 件見つかりました(1 - 6件を表示)

表示件数:

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満足度 : ★★
東京都  中央区 
2018-12-18 05:23:17
ありさ さん  ( 20代 女性)
技術はそこそこあると思うけど、接客態度
が悪いです。
スタイリストは、ほとんどカウンセリング
もしないし、見送り
もしてくれません。
受付の人は、ニコリともせず、「いらっし
ゃいませ。」も「あ
りがとうございました。」も言ってくれま
せん。
私も接客業の経験あるけど、ここはあり得
ません。
あと、HPのモデルさん、もっと綺麗で可愛
い人使った方が良
いと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-12-04 23:16:06
30代お客様 さん  ( 30代 女性)
ジュネス銀座店、二度と行きたくありません!
銀座の立地にある美容院として、
場所に不釣り合いな美容院です!
仕事帰りで癒される為に、わざわざ銀座まで
出向いたのに、不快な思いをしてお金まで払って
バカバカしくなりました。
お客様に寄り添えないなら、
客商売をお辞めになられた方がいいと思います。
お店にせっかく来店されたお客様が可哀想。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2018-10-23 12:05:53
まるまる さん  ( 女性) まるまるさんにメッセージを送る
先週 ジュネス銀座店に au walletの4500円でカット パーマ 極
上のトリートメント 肩マッサージ シャンプーのクーポンを使
い 来店致しました。
まず 態度が悪い。指名していませんが 副店長にあたり とて
も素敵なカットになるかと思いきや 左右長さが違う。
ベテランの美容師なのに 長さが違うのに気がつかなかったの
か?とおもう。 パーマも 対して上手くなく お茶が出たのか
と思ったら だだの水。 期待していたトリートメントも 10分
もかからず終わり 挙句 肩もみ1620円は たた型を撫でてるだ
け… ここからは広告に載ってたコピーです。

疲れが一気にとれる『リンパの流れ』を良くするマッサー
ジ。たまった老廃物の排出を促し、筋肉疲労を解消へと導き
ます。仕事などでお疲れの方に特におすすめです。
っとかいてありましたが…
たた 撫でてるだけで 2、3分で終わってしまいました。 これ
に1620円も払ってるとおもうと 頭にきます。

そして最後 次の予約 クーポンを買って欲しいと…
お断りすると そっけない態度で…

クーポンで行くと
クーポン対応してるとしか思えなかったです。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2018-08-10 20:17:33
まさよ さん  ( 20代 女性)
クーポンにつられた私もいけないのですが…
さんざん待たされるし、カットとカラーは雑
だし、終わってからチケットの購入と次の予
約を強制させられるし…
こんなに嫌な気持ちは初めてです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2016-11-25 23:56:36
N さん  ( 30代 女性)
お願いしたカラーと全く別の色になりました。
こんなことあるのだなと思うほど、全く、本
当にかけ離れた別の色です。
前の投稿の方と同じで、いい感じですね〜などと言われましたが、謝ってほしかったで
す。

更に、店員同士仲がいいのか、内輪のノリが
すごいです。
二人に同時にカラー剤を塗られているときな
ど、話についていけません。
また、業務に関係のあることなのかもしれま
せんが、にやにやとアイコンタクトを取り合
っていたり、頻繁に笑いながらひそひそ話を
されるのでいい気がしませんでした。
希望の色ができないならはじめからそういっ
て断ってもらったほうがよかったのに。
時間とお金を返してほしいです。。
 
東京都  渋谷区 
2016-08-11 21:27:04
福井 さん  ( 40代 男性)
本当の掲載ですが客の情報をブロカーに気にいらない人を名簿業
者に売っていました。業者から連絡が有り
残念です。客の自殺が有ってもオーナーさんはアメバーで事件を
出していたね。謝罪ゼロ態度に出ていました。本当の口コミを嘘
偽りなく口コミをしました。心ない誠意もなく、アメバに出して
酷い態度だ。似た者同士の集まり場で、いい心地が悪くろくでも
ない人だ。銀座表参道同様だ。上から目線でダメだつた。ポンプ
レ掲載クマポン掲載は、ろくでもない店が多いいと思う
評価は、1ですね。テレビや著名人を出す店は程度が悪いでしょう
😠もう騙されたくない
ここを紹介するアメバや客はろくでもない人間で話しやアメバに
は乗らない。隙をジュネスさんは客の態度を見て気にいらない人
は名簿業者に売りつけていたからね!残念だ。
 
東京都  杉並区 
2014-10-23 01:14:03
ジュネーブ さん  ( 40代 女性)
僕も正直ダメでした。何か似た内容でビックリしました!

ジュネスのオーナーとメッシュと店長上から目線知り合い
のアシスタントが客の悪口を平気で裏で言ってどうしょうもない
ですね!ある人はお店のイニシャル×田の客が首吊り自×に合い
店長の客田の客が有る出来事に巻き込まれた。遺書が有り発覚し
た情報だ。お悔やみ申し上げます。
(返信数:6) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2014-10-12 20:18:35
ブルー さん  ( 50代 女性)
ポンプでジュネスに行きました!受付の大×さんカリ
スマオーナツンケ挨拶なし。
知人と日程をずらして行きましたが代表のメッシュがお客の注文
聞かず代表の趣味にヘアーをされた。左右のバランスが違うのと
パーマがかかっていない。カリスマはあり得ない店たったので作
り込みに感じました。居心地悪く犬がいて不し潔でした。

アシスタントもお高い態度でカリスマとか書いて有りましたが雄
天狗様。客層も低く感じました。あそこはそれ
なりのお店でいままでレベルの低い店に行ってしました。