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10316 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
京都府  京都市左京区 
2019-02-19 19:27:16
浅文 さん 
理容プラージュ高野店の話、何回目かに行っ
たら、なんか雰囲気がいつもより違う気がし
まし
た。別に混んでもいないのに、面倒くさそう
にそこ座ってと言わ
れました。何時もの様にカットの注文した
ら??で意志が通じな
い!それで出来が良ければ何よりなんだけ
ど、何じゃこりゃ中途
半端でホントに資格持ってるのかいな?支払
い時も担当がなんか
イライラしてるし店全体でなんかあったんか
な?客商売解ってる
のかな?まあ二度と行きません。
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満足度 :
北海道  北広島市 
2019-02-19 12:55:08
チロロン さん  ( 40代 女性)
   ☆プラージュについて☆
昨日「プラージュ北広島店」に
カットをする為に行きました
店内は混んでいて待ち時間が有りそう・・・
って感じでしたが
待ち椅子に座らされ
その後 美容椅子へ
そこから1時間40分待たされたーーー!
そんなに待つのなら事前に
待ち時間が有る事を知らせてくれたら良いのに
先に聞かなかった私が悪いのか?
待ち時間の間スタッフからの
声掛けなどは「一切なし!!!」
そして後から来た お客さんが
次々と お染めやパーマ等を
行って居る・・・・・・
隣にいた おばちゃんも待たされ気味?!
1時間半待ってやっとカット開始した様子
おばちゃんがスタッフに
「とても待ったので帰ろうと思った」と話している
スタッフは「あ〜何と言っていいか分かりませんね」
えー謝らないのかい????
そして おばちゃん再度待ち時間について話す
それでもスタッフは
「今日は暖かいから混んでるんですよー」
って まだ謝らない?!!!!!
私は1時間40分後に
とうとう席を立ちました
そうすると そのスタッフが
「お時間ないんですかー?!」
の一言・・・・・・
やっぱり謝らない (怒)
私は無言でロッカー前に行きました
他のスタッフは オール無視(悲)
とうとう誰も謝らなかった はぁー
札幌・千歳・北広島等
色々な場所のプラージュを利用した事が有りますが
こんな対応の店舗は1軒もなかったよ!
その後 千歳店に行きカットして貰いました
ちなみに待ち時間なしでした
スタッフの対応も良く
カット後に私が迎えを待っていると
雑誌を持って来てくれた(^^)
本当に不愉快な1日でした
2度と「プラージュ北広島店には行きません!!!
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満足度 : ★★★★
福岡県  福岡市中央区 
2019-02-19 00:40:50
みみ さん  ( 女性)
かれこれ4年通っています。

レイフィールドの口コミで多いカラーチケットの押し売りで
すが、個人的には結果買って良かったなと思っています。

元々の髪質はきれいな方ですが、若い頃から市販のカラー剤
でしょっちゅう髪色を変えていたため傷み、猫っ毛もあいま
り枝毛が多く、髪を伸ばすと首元でモシャモシャに絡まるた
めロングまで伸ばせない…という悩みがありました。

初回行ったとき、行きつけの美容院もないし、転職したてで
ちょっと自分磨きの時期かと思い、とりあえず言われるがま
ま買いました。

正直安くはないです。
カラーチケットを買ってもリタッチだけということはほぼな
く、トリートメントもあるので毎回2万近くはかかります。

それでも、髪質は見違えるほどよくなり、絡まることもなく
なってロングヘアでもストレスがなくなり、結局、本当にプ
リンが気になりだす頃にチケットの予約を入れてるので、私
は美容師さんの言う通りにしていて良かったと思います。
なので、すすめてくれたシャンプー、トリートメントも美容
室で買っています。

まぁ、金を出すいいカモだと思われているかもしれません
が、ちょっと財布が厳しいときはトリートメントをランク落
としてという提案もしていただけますし、1回の会計に負担が
かからないよう、シャンプー、トリートメントの購入とチケ
ットの購入が重ならないようにスケジュール管理もしてくれ
ています。

もちろんスタッフ間の差は感じることもありますが、
まあどのサービス店でもそれはしょうがないかと。
新人さんが増える時期には、ドライヤーがえらく熱かった
り、髪引っ張られることもありますが、こちらも大人なので
温かい目で見守っています。

とりあえず私は満足しています。

が、私はどちらかというと「どうぞお任せしますー」タイプ
なので、「こうしたい!」と毎回イメージがある人まぁ悪く
言えば美容室の提案なんてどうでもよくてとりあえず私がな
りたい私になりたい!という方にはおすすめしません。

この掲示板をみてびっくりしたことがひとつ。

美容室行くときにピアスしていく人なんているんですね、
危機管理能力が低いんでしょうかね。
ほんとにびっくりです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-02-18 21:04:37
矯正失敗 さん  ( 女性)
矯正で行ってきました。
クーポンで行ったのが悪かったのか、矯正は髪が痛むのでトリートメントを追加でお願いしました。
でもトリートメントも時間をおかず塗ってさっと洗い終わり。矯正も軽くと言ったのが悪かったのか正直ほとんど矯正になっておらず髪が痛んだだけでした。
しかも矯正途中に担当がかわるという?状態でした。
矯正は腕の良い方が一人で最後までしないとかけ具合が変わるのにあまりにも非常識です。参考までに
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満足度 :
奈良県  
2019-02-18 19:15:47
あみ さん  ( 20代 女性)
先日行ったが、とにかく私を担当した人は感じが悪かっ
た。
待っている間にあの人に当たったら嫌だなと思っていたら、
ドンピシャで当たってしまった。
両脇のスタッフの方々が愛想が良くて感じのいい対応をされ
ていただけに、余計に感じの悪さが目立った。
途中、何度か席を外した時も、何の声掛けもなく終始無愛
想。
髪の毛が伸びるのが早いため、手頃な値段で気軽に行けるの
が良くここ1年くらい行っていたが、こんな美容師さん
に当たったのは初めてだった。
おまけにスタイルは気に入らず。
こちらの気持ちとしては、嫌がらせをされているような気分
だった。
お金を払って何でこんな思いをしなければいけないのか。
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満足度 :
奈良県  
2019-02-18 14:13:13
ミー さん  ( 40代 女性)
一般の美容院と違い、お値段も安いので的確にオーダーしな
いととは分かっていましたが、説明に対して意味が分からな
いと言われ、出だしから嫌な予感がしたのですが、カットが
始まっても顔の位置が曲がっているなど言われ不快でした。
最後も仕上げのツヤ出しやワックスなどを付けるかどうかも
聞かれず、ぶっきら棒な応対に終始嫌な気持ちでした。
髪を少しでもカットして気分転換したかったのに、とても残
念です。

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
2019-02-17 18:34:25
ぽこ さん  ( 40代 女性)
プログレスつつじヶ丘店にいつもお世話にな
っておりますが、ヘアカラー担当の方がお隣
のお客さんに辞めて独立するお話をしていま
した。

当然私にも帰りにその話をしてきました。プ
ログレスに来て、ゆったり過ごしたい気持ち
でいるのにあちこちでその話…

落ち着かないですし、違和感がありました。
必死なんだなーと感じました。

プログレスの看板があるから来ているお客も
いると思います。自分に力があると過信して
いるのでしょうか?いつも担当していただい
ていましたが、担当を変えるのが気まずくて
指名していただけなのでこれを期に担当を変
えようと思います。

営業強めで、指名料も払っていましたが、正
直技術は雑です。顔にカラー剤がついていて
も、こちらから言わないと気付いてもらえま
せん。言葉巧みで誤魔化すのが上手な方で
す。お客に対しての誠意もあまり感じられな
いので、独立しても難しいのではないでしょ
うか…?

世の中そんなに甘くありません。ずっと担当
していただいていましたが、最後残念な気持
ちになりました。もう二度とお会いすること
はないでしょう。
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満足度 :
東京都  町田市 
2019-02-16 21:55:19
仕上がりが驚きました さん  ( 女性)
TAYA町田店で髪をカットして頂きました。
帰宅後、後ろ髪にかなりの切り残しがあることを
家族に指摘され…驚愕でした。
セミからボブに変えたので、その切り残しが
かなり目立ちます。
余りにも驚いたので写真に残しています。
そして家族に切り残しを処理してもらいました…。
カット中もカット後も、仕上がり全体を確認させて
頂いたことは過去一度もありません。
こんな経験初めてです。
次回から店を変えることにしました。
お勧めできません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
山口県  山口市 
2019-02-16 21:51:34
マサタケ さん  ( 30代 男性)
まず来店して「いらっしゃいませ」が無い。
1時間近く待たせてても謝罪が一言も無い。
技術自体かなり未熟で素人以下。別の美容院で直して貰ったが
「自分でやったのか?」と言われて恥をかいた。
価格は安いが価格にも見合わない仕上がりで再利用は絶対に無
い。
意見を言っても言い訳しかしない。
スタッフが口臭も体臭もタバコ臭くて息を止めて施術に耐えてい
た。
他人に自慢げに「俺は気に食わない客には変に仕上げたり、パー
マ剤を強くかけてチリ毛にしたり、オーダーされた長さの数倍短
くカットしたり、店のパソコンで番号見て公衆電話から嫌がらせ
電話してる」って言ってたのが聞こえた。
お金を出して嫌がらせはされたくない。
安価でも二度と行かない。
 
東京都  目黒区 
2019-02-15 08:54:26
さん  ( 女性)
こう言ったらいいんですよ。もう一生カラーするつもりはないか
らカラーは進めないでってwそしたら進められないよw