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カキモトアームズ自由が丘クレオ店にいくとスタイリストと
カラーリスト2名体制でカウンセリングして良い髪型にしよう
と努力してくださいますが、カラーをしない場合カラーリス
があからさまにカラーを進めてきますし、カラーを断ると冷
たい態度をとられます。
店内は白いので古さ目立つような、レセプション女性は私語
してます。ガウン、スリッパはあります。コーヒーは無料で飲
めます。平日空いているのに待たされます。
カットリタッチカラーのみオーダーしているのに、高額
なトリートメントやカラーリングゴリ押しされます。特にカ
ラーリスト、ご用心ください。

ひばりヶ丘にあるプログレスという美容室に行きました。
店長にカットしてもらったのに、カットが全然上手でありま
せんでした。
他店のミニモで美容師の卵に切ってもらった時の方が上手で
した。
しかもことある事に何かしらメニューをすすめられ、とても
断りにくい雰囲気で、予定よりも3500円も多く払う事になり
ました。

次はネイルもご案内したいと思いますと言われ、ゾッとしま
した。美容院にきて、こんなに色々メニューを追加で案内さ
れるところは初めてだし、ずっと不快でした。

ヘアカラーだけはとても上手で満足です。
しかしもう2度と行きません。

今までで一番ひどい。
M3D縮毛したら根元からアイロンで伸ばしてないから、
根元部分が折れました！
家でよく確認してみると髪はボヤにあったようになって
ジリジリです。
店長はやらないというかできない。全てアシスタント任
せ…
そして・・・カットは左右の長さが違うという始末！！
料金カウンセリングもないまま8万も勝手に取られ
た！！
髪はボロボロ。
お客のことは考えない金儲け主義の美容院です！！
消費者センターに訴えます！！
覚悟しておいて下さい！！！

何回か行きましたが いつも気になる社員？(バイトかも)さん
で受付の金色に近い茶髪の若い女の子の対応に気分が悪くな
ります。
私自身も営業・接客業を何十年もしていますが お客様が居る
にもかかわらずお店での態度が悪い。
正直 「接客業なめてんのか！」と目に付く対応が多い。
スタッフの対応や態度に店長は何も言わないのか？と疑問に
思う程。
個人の対応や態度でお店のイメージがつけられても仕方ない
接客業の大事さが分からないのでしょうか。
お値段がリーズナブルだから適当なのか？とお客様に思われ
ても仕方がない店舗でした。

何度か行きましたが、オーナー？店長？人によって態度が違いま
す

予約を受けたスタッフとの会話を施術中に聞きましたが
感じ悪かったです
こちらの要望を伝えたときもおもむろに
嫌そうな声でした

部屋外のスタッフの会話も
うるさい。
マツエク中て寝れますよね
うるさいからリラックスなんてできませんでした

私もお店をしてますが
色々されてるみたいで売り込まれましたが
それも嫌でした

基本的な接客が疑問です
あまりにも早く終わって
家に帰り地毛がたくさん残っていて、
がっかりしました
つけ放題で一時間足らずでて早すぎでしょ
技術もレベルがどんどん低下してると
いうのはほんとですね。
もう行きません

最初からふてぶてしい態度を取られ、
髪型について相談したくても
聞いてもらえず、
他の人に代わってもらったけど
申し訳ありませんの
一言もなく
私を担当したくないというかんじで、
帰ろうと思った
仕方なく他の人に代わってもらった
ありがとうございました
御来店ありがとうございますの
一言もなかった。

上野御徒町店【ネイルサロン　シンミィ】
お店の雰囲気が悪いです。
横にいたスタッフが仕事中に話す内容じゃないことをベラベ
ラと。
あの子はぶ/スだとか、あんなブ/す私だったら選ばない、よく
付き合えるよね、あんな爪で外出れるよね、彼氏が〜とかそ
んなことを仕事中にはなすサロンです。
あのスタッフはお客様のことも悪く言うんだろうなと思った
ら怖くて二度と行けないです。

あと可愛くないお客とは会話しないみたいですよ。

お店の評価が高いのは、hpbで良い評価すればネイルオイルプ
レゼントしているから。やり方がせこくて笑えます。

スタッフの名前はやまぐちさん。ミニモから練習台として予
約取れば格安でやってもらえるけど愛想がありません。
爪が割れてしまい短い状態でやってもらいました。短い状態
からどう整えますか？と確認してくる嫌味な人でした。

みなさんの投稿どうりです。予約時間に行っても待たされる。カラーの指名をしたところで指示をだして他の客の所へ。結局違う人が染めてるし・・・。シャンプーもブローも違う人だし。カラーチケット買ったけど、別にシャンプー代、ブロー代を取られ、安いのか良く分からなくなってるし。

もう行かない。違うところ探します。

カラーは全然違う色になります。
スタッフが無愛想で気分が悪くなります。
ホームページのモデルが不細工で美容師の美的センスを疑います。

大手チェーン店だから油断してました。待ち時間はまず長
い。長すぎ。お客様入ってきてもシカト。客からきまづく話
しかける感じ。今回来店は初めてで要望は、長さを変えずに
毛量を薄くする事と明るめの髪色から暗めのブラウンにして
下さいとの事で伺いました。まあ仕上がりには驚きました。
何が驚いたって長さは短くされるし高校生の頭髪検査前です
か？ってくらいのまっっっっくろの髪の毛ですよ。担当者は
店の偉いディレクターでしたから尚驚きましたね。こんなの
まだ冒頭ですけど。カラー前も髪の毛を濡らす工程もなし。
アイロンやドライヤー前もスタイリング剤トリートメント等
なしでガシガシやられました。おまけにカラー剤は頭皮に残
ってて痒いどころじゃない泣きそうなほど痒い。手ぐしも通
らないです。仕上がりはブラウンって言ったのにどこからど
う見てもカラスのように真っ黒なのに会計時に当たり前かの
ように１万相当のカラチケを「どちらの種類にします？」と
買う前提wwwバカなの？？お前が言うのは「染め直しさせて
ください」だろ。
シャンプーも人の手でやるふつうのシャンプーはプラス1500
円。オートシャンプーは無料。止むを得ず機械のオートシャ
ンプーを利用。シャンコン無しで水圧で流すだけなんです
ね。最後にかるーくもみ洗いしてくれるのかと思いましたが
まじでお湯で流されただけでした。こんなゴミ機械導入する
前に技術どうにかしたら？と思いました。美容業界の友人に
愚痴こぼしたらearthはヤバイで有名らしいですね。これ以上
被害者が増えないように早く潰れて欲しいです全店。店どん
どん増やすだけ増やして面倒見れてないからこういうゴミみ
たいな美容師がディレクターwになるんです。