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二度お世話になりました。
一回目は男性の方、
すごく丁寧で、口調も優しく、提案してくれたり
お客の立場になってちゃんと考えてくれました。
カラーもカットもバッチリ！

二回目は女性の方
話し方がやわらかくて、優しそうだったので同性だし
安心して任せられました。
しかし、二分くらいで打ちのめされました(-_-)
クーポンのカラーだと2~3日でカラーが落ちると言われ、
強引にクーポン外のカラーをすすめてきました。

だったらそんなクーポン載せないで！と思いましたが(-.-;)
『前回もカラーのクーポンでやってもらったし、そんな落
ちてないのでそのままで大丈夫です』
と断りましたが、
態度があからさまに悪くなりました(-_-;)
私の言い方が気にさわったのかもしれませんが…

カラーは、根元だけだったので問題はありませんでした
が、
カットが…表面にスキバサミをガンガンにいれられまし
た。もう唖然です。。軽くしたいとは言ったけど、
ワケわからなくなって何も言わずに帰りましたが、泣きそ
うでした。

隣でやられてた女性のスタッフさんはすごく楽しそうにお
客さんと話されて、こうした方がいいよーとか丁寧な印象
をうけました。この方だけが難ありかな？全員のスタッフ
さんに担当してもらってないので何ともわかりませんが…
私の運がわるかったのか
な。
こうゆうサイトでお名前をだすのはいけないと思うので、
書けませんが、
接客態度に差がありますね。
もう、いきませんけど、
オススメはします！この方以外は丁寧で押しつけがましく
ないです。ご参考までに。

皆さんに同じ失敗はして欲しくない！！という思いで、口コミさせて頂きます！！

先日、北九州のマツエクサロン『アイアイファーストクラス』に行って来ました。
口コミは元々良くなかったのですが、安かったので安易な気持ちで行ってみましたが、行ったのが間違いでした！！！

マツエクの毛とグルーが直接まぶたに付いた状態で、目がチクチクして痛くて目が開けられなかったです！！
グルーも合わず、目がかぶれて目が腫れました。
お直しの電話対応も目が腫れたのは当店の責任ではないと聞く耳を待たず！！
もうこんなところに行きたくない！！と思い他店にオフしてもらいました。
私のついてるマツエクを他店のアイリストさんに見せたところ、アイリストさんも引くぐらいの技術の低さらしく、『アイアイファーストクラス』でマツエクをしたと伝えたら、私以外にもあのお店には行きたくない！！と言われるお客さんが多いとの事…。やはり私だけではなかったのですね。
しかも、『アイアイファースト』のオーナーは、他店のマツエクサロンにいろいろ行ってはクレームをつけてお金を返金してもらったりするようで、技術だけではなく、人間的にも低レベルなんだなと怒りが込み上げてきました！！！
皆さん、こんなお店には気を付けて下さいね！！！

クーポンで、カット・縮毛強制・トリートメントAのコースを
予約して行きました。
ヘアドネーションも希望してお願いしましたが、１つ結びで
ザクザクと切られました。
あまりの出来事に何も言えませんでしたが、せめて2〜3には
分けて欲しかったし、その切り方で、ドネーションしますっ
ていうのは、バカにしてると思います。
強く縮毛強制を希望しましたが、さんざん「どうなっても知
りませんよ」と言われて普通のパーマに。
ショートスタイルで縮毛強制をする技術がないのなら仕方な
いと思い普通のパーマにしました。
予約して行って、はじまりは少し遅れただけでしたが途中シ
ャンプーをした後髪の毛が濡れたまま40分程放置。
所要時間は1時間半ほどということでしたが、実際に終わった
のは3時間後でした。
放置時間に観察していましたが、話をしているだけなら、早
く施術をして欲しいし、手一杯ならお客さんを引き受けるな
と思いました。
最後の方はやっつけで、パーマ液のすすぎも不十分でかゆい
し、最後に「普通のリンスです」と言われてやったのがトリ
ートメントAなのかわかりませんが、このメニューでと思った
ものができなく、また、家に帰ったら後ろに数本長い毛が残
っているしで残念でした。
結局野暮ったいし、他の美容位に行くしかなくて・・・
髪の毛も時間もお金も返して欲しいです。

毛先を整える、短くするって考えだったらちょうどいいお店だと思いますよ。子供と通ってますが、値段も安いし何より本当にはやいので楽ですね。子供はまだ小学校低学年なんですけど、飽きたりとかする前に終わらせてくれるので助かります。定期的に通う所なので安くてはやいっていうのはとにかく楽。

初めて利用した時は、肩につくくらいのボブからマッシュに
してもらおうと思い、担当してくれた女性の方は
『デザインカットは10分じゃ切れないんで少し時間もらって
もいいですか？』
と言われ、店内はやや混雑してましたが途中でカット具合を
確認しながら丁寧に仕上げてくれました。
その後また髪が伸びたので来店したところ、平日ということ
もあり、店内は2,3人(カラーの方)しかお客さんがいませんで
した。
『どんな感じに、とかありますか？』
と聞かれ、伸びかけのマッシュからショートにしてもらおう
と思い、ケータイでイメージ画像を見せながら伝えました。
『けっこうなイメージチェンジになりますね？』
と確認もしてもらいましたが、確認はその時だけ。
会話をしながら切ってもらっていましたが、カットの途中で
確認する感じもなくすきバサミみたいなハサミでザクザク切
っていかれるだけで終了。
両サイドをアホみたいに短く切られ、自分ではもうどうしよ
うもできないことになりました。
時間は10分ほどでした。
安い、早い！
それがこの会社の売りなのは十分分かって行きました。
だから自分が悪いんです。
勝手に 安い、早い！プラス"技術力が高い！" を勝手に期待し
て行ったのですから。
最初に切ってくれた女性の方と今回の男性の方、気の使い方
とかカットの進め具合とか全く違い、、
鏡を見るたびにガーンってゆう気持ちでいっぱいです。
早く切る！回転率を上げる！だけに徹しているサービスなの
だと痛感しました。
人によって技術力やセンス(や相性みたいなものも)の差がある
のも感じ、やはりわたしには向いてなかったです。
いい経験になりました。

ちなみにカラーも一度して頂きましたが、一週間ほどですぐ
色が落ちました。(持ち込みのものではなく自社のもの)
持ち込みではないし、それですぐ色が落ちるのに 込4860円も
高すぎ。

京田辺市のラッシュは、よかったです。
まず電話対応も親切で、目立たない場所ですが中に入ると意外と広かったですね。
縮毛矯正と毛先にパーマをあてました。
ヘアも気に入りました。
セットのやり方も親切に教えてくれました。
又行きますね。
宜しくお願いします。

色の見本見ないで口頭だけで色を決めら
れ、客は何色になるか分からない。
シャンプーが本当に良くない。洗いも濯ぎ
も出来ないみたい。お湯加減も出来ない。
顔の上に乗せる布をちょっと指で濡らして
おでこに張り付けるんだけど、それだこ化
粧取れるっ
て分かんないのかな？シャンプー終わりは
耳の穴にタオルの上
から指突っ込まれて右左右左ピコピコと拭
かれる。
本当にこんなシャンプー初めてでした。
でも某クーポンサイトの口コミは皆良いん
だよね。
みんなどうかしてると思う。サクラかな。

こんなに、時間がかかった美容院は初めて
でした。
スタッフはたくさん居るわりに効率が悪い
のか要領が悪いのか、、時間がかかりすぎ
てほんとに嫌な思いをしました。いつもは
口コミなど書かないですが、気分が悪すぎ
たので書かせて頂きました。さんざん待た
せておいて、話も普通にしてくるし、もう
少し色々な教育などされた方がいいと思い
ました。

朝一番で、リタッチの電話予約入れました。
希望の時間はお待たせする事があると言われ、一時間延ばして
予約。

いざ行ってみると、「順番通りにご案内しまーす。」
えっ？？何のための予約？？

施行が始まるまで、30分以上待たされ…
カラー塗ってもチェック無しで、シャンプー台へ。

リタッチだけなのに、二時間以上店にいました。

すすぎ残しがあったようで、終わった後に頭か首を掻いた時に
爪に茶色がついてました。

チケットが後三回ある…行きたくない。

EARTH都城

EARTH 立川店、今まで行った美容院で一番酷かった。

「予約なしで来られたので、一時間程掛かります」
と言われ店内へ。

髪を切る前に３０分待たされたのはいいとしても、
シャンプーし終わって髪ビチョビチョのまま放置され３０分。
前髪、自然乾燥しました。
周りのスタイリストもそれ見てても何も言わない。

寒くて仕方ないんで（ロングヘアなので）
別の担当でないスタイリストに「ドライヤー貸して貰えませんか？」
と言うと、無言で奥へ消えて行き、担当のスタイリストがやってきて一言。

「最初に待たされるって言われましたよね？」

まさか髪ビチョビチョで放置されると思わなかったので＾＾；

その後、やっとドライヤーで髪を乾かして貰えましたが、
ドライヤーで２回、頭を殴られました。
乾かしてる振りで。本当にビックリです。

切って貰った髪も酷いもので、翌日会った友人は
開口一番、

「自分で切ったの？」

二度といきません！＾＾；