見たい!聞きたい!教えたい!キレイなあの人の美容法 プロも参加する美容webサークル女美会

〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『このお店が良かった!』 『ここのお店はどうなの?』など、皆さんの美容室・ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。 *注意*
・掲示板は一般的に否定的な意見や失敗談が集まりやすい傾向にあります。
・ご利用の前にご使用方法利用規約をお読みください。

城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

スポンサード リンク

返信のある書き込みのみ、返信日時順に並べています。

表示件数:
(返信数:47) 返信
110人中 102人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中野区 
2009-01-26 15:37:56
RARA さん  ( 20代 女性)
男の店員が、すごい対応が悪かったです。
“てか、スタイリングしなきゃむりだし”
とか、切り終わってからは、
“なんか、つける?(ワックス)”
帰るときは、“次来るときは、このカードもってきて”

何様ですか???!!

金が安けりゃ何でもいいんですかね。二度と行きません。お店が清潔ってのを売りにしていますが、うそです。とても、汚いです。特に、シャンプー台のところは、他のお客さんの髪が付きっぱなしでした。

客商売をする資格が無い雰囲気です。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
弥七の母 さん ( 60代 女性)
2016-09-10 08:13:47
10年以上お世話になっていた女性の美容師さんが亡くなってしまいそれからは住まいに近い久米川店に行っています。行っても人でが足りなく(いつも2人しかいません、インターン1人とプロが1人)待たされる事の方が圧倒的に多いです。それなのに本部?からひんぱんに電話が入ってそのたびに長々と話しています、お客が何人待ってると思っているんだ!と怒りたくなります。本部もそんな電話するなら、人でをさっさと回してください。それから久米川店の店長?の男の人カットのセンス無いですね。
 
もう行かないかも さん ( 女性)
2016-11-28 13:29:09
私は、J'巣鴨店。値段が安い
ので割りきって5年以上利用
してきましたが、もう我慢の
限界です。カットも、毎回、
家に帰って手直し(左右のバラ
ンスが悪い。長い髪の毛が残
っている等のため)しています。
それに、ポイントカードと一緒
に提出していた割引料金が記載
されてた紙は、説明もなく取ら
れてしまい、理由を聞くと、料
金変わるので、とのことでした。
現行でも一部支払いの割引額が
以前と違いますが、更に今後、
料金設定を変更するようです。
質問や何気ない会話でさえ否定
的な返答、また客を馬鹿にした
ような態度には呆れるばかり。
調べてみたらさほど値段が変わ
らず良さそうなところもあるみ
たいなので、暫く美容室ジプシ
ーをしてみます。
@ベビメタ さん ( 女性)
2016-12-28 19:06:08
阿佐ヶ谷店の女性スタッフの方なんですが
あまりにも態度が悪かったので書きますね。
名字が浅〇さんの態度が悪い為、書き込みさせて頂きます。
付き合っている男性の話ばかりで積極がなっていない。
系列に付き合っている男性が居るとの話し。

くだらないので積極真面目にしてください。
愛想が悪いです!!
 
かな さん ( 20代 女性)
2017-01-09 00:25:47
阿佐ヶ谷店を以前から何度か利用してます。ほぼ毎度たまた
ま同じ女性の店員さんにカットしてもらってて、正直愛想は
良くないけど下手ではないのでまぁいいかと思いながら通い
続けてました。

今回かなり久々に行ったのですが、初めて男性の店員にあた
りました。…が、まぁ態度が酷い。

店員:「結構切りますか?」
私:「いや、そうでもないです。(元々胸辺りまで長さがあっ
て)肩につくぐらいの長さでお願いします」
店員:「え?それだと少しじゃなくて結構切りますよね?」
私:「…はぁ、じゃあ結構切りますね」(面倒なので話を合わ
せました。私は、いつも腰辺りまで伸ばしてから肩ぐらいま
でザックリ切っていて、今回珍しく胸辺りから切る事にした
ので、私の中ではそんなに切るって認識じゃなかったんで
す。長さの基準がお前と私で違うだけだろ、と思ってしまい
ました)
私:(イメージの写真を見せて)これぐらいでお願いします」
店員:「えっ?これだと注文とかなり違いますよね?(←い
や、そんなに違わねーよ)肩につくよりも少し短めだし。
20、30cmどころか50cmぐらい切る事になりますけど大丈夫
ですか?(←こいつ計算できねーのか?いくらなんでも50cm
はないだろ)」
私「…はぁ、じゃあこの写真より少し長めでお願いします」

ここでようやくカットに入ってくれましたが、かなりイラつ
いたのでカット中も一切目を合わせないようにして、会計も
さっさと終わらせて店を出ました。
客からの注文にいちいち細かくツッコミ入れて、客をなめた
ような態度で上から目線で話してくる…出来上がりはまぁま
ぁでしたが、こんな接客されるならいくら安くてももう二度
と行きません。

グレーパーカーに黒エプロン、黒髪で細身の男。あなたに接
客は向いてません。
 
ハンマー さん
2017-06-22 10:15:38
行こうと考えていたので口コミ見てよかった。
予約なしで行けるって多忙な人には助かるから

1800円って別に安くはないと思うね。

転勤でこっち来たけど、東京って大半の美容師の技術悪いね。

例えば原宿の、6000円もするカットやってもらったけどまぁへったくそ
ちなみに腕のある美容師はけっこう転々と店変わるんだよな。で、料金も右肩上がり(笑)
(返信数:3) 返信
 
2017-05-31 17:11:08
さん 
こんなひどい美容院初めてであまりにも腹
が立つので書かせてもらいます。
とにかく接客の態度を一から学んだ方が良
いと思います。
人間の基本である挨拶すらできない。
やたらカラーチケットなどを売り込んでい
る様ですが
カラーチケットを売るひまがあったら
自分の技術をもっと磨いてください。
なんでこんな店にお客さんが入るんだろ
う、、?と思ってしまいました
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
aaa さん
2017-05-31 19:59:33
同感です。久しぶりの美容院でワクワクして行ったのに初め
から態度が悪く、もう二度と行きたくありません。今思い出
すだけで不快です。安いから接客態度も悪いのでしょうか。
受付のおばさんも接客態度見直した方がいい。
いっせ- さん ( 女性)
2017-06-01 19:16:26
他店を利用してますが、接客はホントなってないです。
受付はお客様が入ってきても、「いらっしゃいませ」の一言も無く、二人が下向いたまま。。あり得ない!!!
だから私は無言でカ−ドをだしてやる。
いらっとくるけど、これがレイフィ−ルドのお客様の迎え方・・多分どこの店舗でもでしょう。
みさき さん ( 20代 女性)
2017-06-21 19:10:04
私も同感です。

若い子達の接客態度は特に嫌でした。
緑色の若い男の子にマッサージされたのですが
、頭が飛んでいきました。理由はわかりませんが、何か人間
の反動だと思います。そして何度かカルテを見に若い子が来
たのですが、失礼致します、もう少しおまちくださいなど全
く言わずに椅子にぶつかっても申し訳ございませんも一言も
なく、タラタラその場を離れていきました。

私は22歳ですが、接客ファンタジスタの資格持ってます。
若い客だからって舐めてんじゃないよ?扶桑店さん。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  入間市 
2017-06-15 13:51:54
アトリエプレゼンツ さん  ( 30代 女性)
安さではピカイチなので三回利用しました。
技術は中の下〜下程度。
無愛想とよく評されますが、そんなことはありま
せん。
横柄で威圧的、攻撃的な不愉快極まりないレベ
ル。
笑顔の一つも見せない、融通を一切きかせようと
しない、敬語を碌に使えない、お礼や謝罪を言わ
ない、確認など意思疏通が適当、要求に威圧的。
入店からわかる店員のやる気のなさ、これもピカ
イチ。
客を呼び込もうとも、快適に過ごしてもらおうと
も一切しない。
常に「不満なら帰れば?」といったオーラ全開。
個人の感想にすぎませんが、客を人として見てい
ないと感じるほどで、トラブルが起きても関知し
ないと確信できるほど。
回を重ねる毎に不快度が増し、もう限界越えまし
た。
節約したくて通いましたがもう無理!
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
( ´ ▽ ` )ノ さん ( 20代 男性)
2017-06-18 22:28:40
あんたら求めすぎでしょアホか笑
(返信数:2) 返信
6人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  蕨市  Hair&Make EARTH(アース) | 蕨店 の店舗情報
2015-04-16 22:13:34
小林 さん  ( 20代 男性)
横浜に住んでいる時から利用しているのだか、
蕨店はスタッフの態度が悪すぎる。
待たされるのは仕方ないとして、
まず、電話対応の女性の無愛想さ、
シャンプー中に隣の洗面台で歯磨きをしだすスタッフ。せめ
て客がいなくなってからしなさい。
雑なヒアリング、カットをする男性スタッフ。
まったく教育がなっていないダラけた雰囲気の店内。
接客どうこう以前に社会に出た大人として恥ずかしくないの
でしょうか??
担当してくれていた方の対応は良かったので残念ですが、今
月から別のサロンにしました。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
匿名 さん ( 20代 女性)
2017-04-09 19:53:56
二度と行きたくない。シャンプーも力が入って頭皮が痛い
し、カットも雑、毛先揃ってない。金の無駄。
 
匿名 さん ( 30代 女性)
2017-06-16 11:16:29
くそかよって思いました。二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2017-06-11 20:53:20
ゆー さん  ( 女性)
値段相応の仕上がりにしかなりません。
安く済ませたい方だけ利用するのがいいかと思います。

店 どんな風にしますか?
私 伸ばしているので量を軽くするだけで
店 長さは変えない感じで?
私 はい

結果 鎖骨下3センチくらいのセミロングが顎下くらいのショ
ートになりました。
流れとしては止める間もなくいきなり横髪をザクっと切っ
て、切ってしまったから今更止めるよりは揃えてもらったほ
うがマシかと思い黙ってました。
しかも左右で髪の量が全然違う!!
結局他の店に綺麗に整えてもらいに行くから高くつく!
安くてもいい髪型になるかなと期待した私が浅はかだったの
で我慢します。
高けりゃいいってものでもないですが、ケチらないほうがい
いと勉強になりました。
値段が安いからと客を見下して適当にやってるんですかね?
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
大山昌子 さん ( 70代以上 女性)
2017-06-14 01:18:19
私はプラージュの利用しやすい料金とそれ以上の技術に大変
満足しています。プラージュは方々に美容室があるので利用
し易いです。私は垂水、元町、岡本、十三の四店舗を愛用。
低料金なのに技術がいいので有難いです。
クチコミ読ましてもらいましたが私の感想とは反対なので驚
いています。クチコミに書いてる事柄ばかりならプラージュ
の年商は低下するでしょう。
年商がアップしているのはプラージュさんに満足している人
が多いからですよ。
(返信数:3) 返信
7人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  江東区 
2012-06-16 22:26:22
Nori Nori さん  ( 女性)
亀戸駅アトレ6Fにある”11cut"に行ってきました。
口コミでの評判があまりにひどいので悩みましたが、亀戸店の苦情は無かった事と「持ち込カラー」でやってもらえる美容室を他に知らないので、思い切って行ってきました。モチロン「カット無しで持ち込カラーのみ」で予約しました

待ちが3番目だったため、店内の様子をしっかり見て、あまりにひどいようなら帰ろうと思っていました。
ところが聞こえてくる会話やカット方法、ハサミの使い方など、いつも通っている代官山の美容室と比べてそれほど変わりません。もちろん内装や椅子などは全然比べものにはなりませんが...。

私の番になり、Mさんという女性が担当してくださいました。口込みを読んだ私は、カットだけは絶対にしない、カラーだけと固く誓って行きましたが、「すみません。やはりカットもお願いします」と言ってしまいました。
なぜなら、その人はちょうど私が感心して見ていた方だったからです。温かみのあるやさしい言葉で話す方で、安心してお任せすることができました。

事前に私の希望を十分に聞いてくださり、私の髪のくせを配慮してどんな分け目になってもきれいに髪が揃うようにしますね。と言って丁寧にカットしてくれました。

”持ち込カラー”も満足です。洗髪も、マッサージも、首筋に置いてくれる熱いタオルもとても心地よく、この金額でいいの?と申し訳なくくらい私は大満足でした。
Mさんだけでなく、他の方たちもお客様と気持ちよくコミュニケーションが取れているのが伝わってきました。

亀戸駅アトレのイレブンカットはすごくいいです。
口コミで11cutを悪く書いた方は、へんな店と出会って本当に気の毒だったと思います。私も過去に美容室ではずいぶん不愉快な思いをしたので、怒りは良くわかりますが、そんな店ばかりではありません。

今日は良い意味で裏切られ、大満足で終わりました。またぜひ行きたいと思いました。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
さん
2012-06-17 03:09:05
11cut社員乙w
 
匿名 さん ( 20代 女性)
2016-05-26 13:31:06
接客態度がなってない
もうちょっと強化した方がいいんじゃない?
 
匿名 さん ( 女性)
2017-06-13 09:55:27
ほんとにいったんですか?予約はあそこできないのに、予約し
ました。とは。
わたしも何度か行ったことありますが、男性店員は悪評ありま
すね。ほかは気になりませんでしたよ
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市中区 
2014-07-22 22:29:46
ゆり さん  ( 30代 女性)
定額制でアートのバリエーションも豊富そうなので行ってみまし
た。
料金形体が特殊で来店回数により定額の値段が変わるシステム。
他にもアパレル勤めの方は入店証などを提示すると割引があるそ
うです。
お店の雰囲気は黒を基調としていて清潔感はあまり感じられませ
ん。店内は広くはありませんが、隣とカーテンで仕切られていて
一席に一台テレビがあります。椅子は高めですが足も伸ばせて座
り心地良かったです。
来店早々、会員登録とLINEの友達登録をさせられました。これが
なかなか面倒くさい。
定額制ではありますが、使用する器具の衛生管理の為チャージ料
金500円、ベースジェルとコーティングジェルもクオリティを上
げると別料金になるとの事です。
スタッフの感じは悪くはないですし雑ではないと思いますが、
ハッキリ言って下手でした。ジェルでお願いして画像を見せて
やってもらいましたがラインは歪んでいるわストーンのバランス
はおかしいわで単純に技術が低いのだなと感じました。
あまりに気に入らなかったのでその日に取りました。2度と行き
ません。
値段は安いので金額気にせず.盛ったネイルがしたい方は良いか
もしれませんがある程度の技術やセンスを求める方は行かない方
がいいと思います。
ちなみに次回予約を入れると次回会計から500円offだそうです。

この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
あいう さん ( 女性) あいうさんにメッセージを送る
2017-06-13 08:34:40
ワンカラーフレンチネイルにラインストーン30粒で約10,000
円。担当のお姉さん、安い方のメニューにします。と言っと
きながらぼったくり。公式に表示されてるメニューと全然違
う。それに施術もた
いして上手くない。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
奈良県  大和郡  Beauty Produce ANGELIC の店舗情報
2009-02-01 21:47:40
S.T さん  ( 30代 女性)
雑誌やTVで気になってた「ヘッドスパ」に初めてチャレンジして来ました♪
個室でゆっくりと頭のマッサージ?痛気持ちいいまま、ついつい寝ちゃいました。。。
ホテルの中なんで高いイメージだったけど、主婦には嬉しい価格でしたよ☆
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
むつき さん ( 40代 女性)
2017-06-11 17:00:26
店員さんは声が小さすぎて何を言ってるのかち
かづかなければわからない
シャンプー代に先に座ってるのに後から来たお
ばさんを先に
ヘッドスパするのはいいけど髪乾かすの有料
(笑)風邪ひけってか?あほか?
(返信数:3) 返信
4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2013-10-28 16:58:17
朝飯 さん  ( 男性)
いつもの美容院がおやすみだったので、今日は岩槻のearth
行ってみた。
入ってからの対応は日本語もしっかり通じる普通の対応でし
た。
まぁ、担当の方についてもらいカットの相談。
こちらの要望を伝えるとなんだかゴニョゴニョ言い出し切り
はじめた。
まぁ、大丈夫だろうと思って本見てると、なんだかエライ切
り出して、切りすぎじゃない?と指摘すると、ここ長いから
気になって....と意味不明な発言かましてくれた。
イライラしながらなんとかスタイリングでした誤魔化せばい
いと思って終わりまで待ってみたら、Σ(`‐ェ‐´)ヵチーン!!!
目を疑った.....
み..右と左の長さ違いません??
皮肉で、頭の形かなぁ~と言ったら、
そうなんですね!と珍回答
残念です
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
ユムユム さん ( 女性)
2015-01-13 11:36:12
私モ被害者デス。チケットを買わされたので、5回、仕方
なく行きました。カットはひどく、帰って自分で切り直し
ました。シャンプーも荒くてお湯がバシャバシャかかる。
顔を覆っていても意味がないほど。行くのをやめたかった
が我慢して通いました。会話も下品。やたら、かっこつけ
て、平気でシモネタも・・・・二度と行きません。
ワワ さん ( 20代 女性)
2016-09-06 17:39:40
わたしも!
カット下手すぎるし、時間かかりすぎ。
駐車場も無いに等しい。
 
ほのほの さん
2017-06-10 21:25:53
私も被害にあいました。
半額クーポンをいただき、その旨記載してネット予約したの
に、対象外ですからと正規料金を請求されました。
カットも、結べる程度の長さで。と伝えたのに、終わってみ
たら、結べない長さまでカットされてました。
二度と行きません!
(返信数:14) 返信
7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
2012-04-15 21:17:06
無題 さん  ( 20代 女性)
二度お世話になりました。
一回目は男性の方、
すごく丁寧で、口調も優しく、提案してくれたり
お客の立場になってちゃんと考えてくれました。
カラーもカットもバッチリ!

二回目は女性の方
話し方がやわらかくて、優しそうだったので同性だし
安心して任せられました。
しかし、二分くらいで打ちのめされました(-_-)
クーポンのカラーだと2~3日でカラーが落ちると言われ、
強引にクーポン外のカラーをすすめてきました。

だったらそんなクーポン載せないで!と思いましたが(-.-;)
『前回もカラーのクーポンでやってもらったし、そんな落
ちてないのでそのままで大丈夫です』
と断りましたが、
態度があからさまに悪くなりました(-_-;)
私の言い方が気にさわったのかもしれませんが…

カラーは、根元だけだったので問題はありませんでした
が、
カットが…表面にスキバサミをガンガンにいれられまし
た。もう唖然です。。軽くしたいとは言ったけど、
ワケわからなくなって何も言わずに帰りましたが、泣きそ
うでした。

隣でやられてた女性のスタッフさんはすごく楽しそうにお
客さんと話されて、こうした方がいいよーとか丁寧な印象
をうけました。この方だけが難ありかな?全員のスタッフ
さんに担当してもらってないので何ともわかりませんが…
私の運がわるかったのか
な。
こうゆうサイトでお名前をだすのはいけないと思うので、
書けませんが、
接客態度に差がありますね。
もう、いきませんけど、
オススメはします!この方以外は丁寧で押しつけがましく
ないです。ご参考までに。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
さん ( 20代 女性)
2016-06-11 00:03:17
仕事帰りに予約が取れたので行ったんですが、一言で言うと
「ガッカリ」です。

20分席で待たされた挙句、すみませんの心のこもった言葉
もない。
19時に予約したのにこんなに待たされるなんてあり得ない
ですよ。

ここで切るのは不安だと思い、帰らせてもらいました。

笑顔で「すみませんでした〜」なんて言われて。

だけど切ってもらわなくてよかったかな。
信頼できないから。
池袋らぶ さん ( 20代 女性)
2016-12-26 21:07:28
何度かエドワードに行って思ったのですが、
スタッフさんは運良くいい人ばかりだったのですが、
何故かぼったくられてます…毎回(笑)
通常料金より明らかに違うww
今更言うのも面倒なので、もう二度と行きません。
いきつけ さん ( 男性)
2017-06-10 14:11:32
なぜ評価が低いとおっしゃっている人がこんなに多いのか理解で
きません。
よいところです。

スポンサード リンク

1   |   2   |   3   |   4   |   5      »      [150]

掲示板TOPへ戻る