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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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表示件数:
(返信数:16) 返信
7人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
2012-04-15 21:17:06
無題 さん  ( 20代 女性)
二度お世話になりました。
一回目は男性の方、
すごく丁寧で、口調も優しく、提案してくれたり
お客の立場になってちゃんと考えてくれました。
カラーもカットもバッチリ!

二回目は女性の方
話し方がやわらかくて、優しそうだったので同性だし
安心して任せられました。
しかし、二分くらいで打ちのめされました(-_-)
クーポンのカラーだと2~3日でカラーが落ちると言われ、
強引にクーポン外のカラーをすすめてきました。

だったらそんなクーポン載せないで!と思いましたが(-.-;)
『前回もカラーのクーポンでやってもらったし、そんな落
ちてないのでそのままで大丈夫です』
と断りましたが、
態度があからさまに悪くなりました(-_-;)
私の言い方が気にさわったのかもしれませんが…

カラーは、根元だけだったので問題はありませんでした
が、
カットが…表面にスキバサミをガンガンにいれられまし
た。もう唖然です。。軽くしたいとは言ったけど、
ワケわからなくなって何も言わずに帰りましたが、泣きそ
うでした。

隣でやられてた女性のスタッフさんはすごく楽しそうにお
客さんと話されて、こうした方がいいよーとか丁寧な印象
をうけました。この方だけが難ありかな?全員のスタッフ
さんに担当してもらってないので何ともわかりませんが…
私の運がわるかったのか
な。
こうゆうサイトでお名前をだすのはいけないと思うので、
書けませんが、
接客態度に差がありますね。
もう、いきませんけど、
オススメはします!この方以外は丁寧で押しつけがましく
ないです。ご参考までに。
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いきつけ さん ( 男性)
2017-06-10 14:11:32
なぜ評価が低いとおっしゃっている人がこんなに多いのか理解で
きません。
よいところです。
しー さん ( 20代 女性)
2018-04-18 12:48:21
こちらのお店には何度か行っていますが、いつも満足した結果にしてくれますよ。
悪い口コミを見ると結構前からこちらのお店はあったんですね。
値段も安いし丁寧にしてくれているので、個人的に気に入っているので、多分次もこちらにいきます!
 
ゆい さん ( 20代 女性)
2018-10-22 21:49:14
ここ数年通っていましたが、特に可もなく不可もなく。
思うところはあってもこの値段なら仕方ないのかな…と思え
る程度でした。
以前パーマをかけた時があまりにも酷かったです。
こうしたい、こうなりたいという希望も伝えて写真も見せた
のに、この長さと痛みだとこういう方がいいからこうする
ね!と勝手に判断してやられました。
確かにその男性スタイリストのブローやセットなら上手くで
きるかもしれないけど、自宅で自分でやるにはむり。だから
こそ自分の希望を伝えたのに聞いて貰えませんでした。
っていうのをホットペッパービューティーのクチコミに送っ
たのに無視されてます。
やり直すか金返せ!
本当に二度と行きません。
(返信数:4) 返信
5人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  北九州市小倉北区 
2015-02-05 14:32:59
ヒポパタマス さん  ( 20代 女性)
皆さんに同じ失敗はして欲しくない!!という思いで、口コミさせて頂きます!!

先日、北九州のマツエクサロン『アイアイファーストクラス』に行って来ました。
口コミは元々良くなかったのですが、安かったので安易な気持ちで行ってみましたが、行ったのが間違いでした!!!

マツエクの毛とグルーが直接まぶたに付いた状態で、目がチクチクして痛くて目が開けられなかったです!!
グルーも合わず、目がかぶれて目が腫れました。
お直しの電話対応も目が腫れたのは当店の責任ではないと聞く耳を待たず!!
もうこんなところに行きたくない!!と思い他店にオフしてもらいました。
私のついてるマツエクを他店のアイリストさんに見せたところ、アイリストさんも引くぐらいの技術の低さらしく、『アイアイファーストクラス』でマツエクをしたと伝えたら、私以外にもあのお店には行きたくない!!と言われるお客さんが多いとの事…。やはり私だけではなかったのですね。
しかも、『アイアイファースト』のオーナーは、他店のマツエクサロンにいろいろ行ってはクレームをつけてお金を返金してもらったりするようで、技術だけではなく、人間的にも低レベルなんだなと怒りが込み上げてきました!!!
皆さん、こんなお店には気を付けて下さいね!!!

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ヒポパタマス さん ( 20代 女性)
2015-02-06 12:55:58
あさん
書き込みありがとうございます。
私は悪口を書いているつもりはございません。
こちらで注意喚起をしても私には何か利益もありませんので。
ただ他の方が私のような二次災害に合われないように注意して下さいね。と言っているだけです。
現にこれを見られた あさんはこちらのお店に行かれないと思いますし、捨て銭せずに済んだと思います。
マリリン さん ( 30代 女性)
2015-02-22 15:49:54
私も同じくそこのお店で大変な目にあいました。
商品も15000円分無理やり買わされました。
これしか使っては行けないといわれ。
断れなかった自分が悪いですが初めてのマツエクで何も
わからずだったので。反省してますが。(笑)
しまいには自まつ毛もぼろぼろ。。。
こちらから電話しても対応がすごい悪い。
あさんもこういう書き込みするのであれば一度ホットペ
ッパーの口コミを見てみてはいかがでしょうか?

こんなお店があるなんてビックリでした。
今はもう行きつけのお店もできてよくしてもらってま
す。
トニー さん ( 女性) トニーさんにメッセージを送る
2018-10-20 18:33:02
門司のある美容室に行きました。この前の美容室で、ちょっと
しそろえさせてくださいと、言われどこを揃えるかと思いきや
段を無断で、入れられすかされ収集がつかなくなったのか、か
たまでストレートに、伸ばしてたのに無惨な状態になり、最悪
なことになったので、別の門司の美容室に行き流れを話し伸ば
していきたいとつたえ、半年後に、前の美容師が、やった失敗
をされました。半年かかったのに、伸ばすのに、その美容師は
いちいち客の言葉なんかきいてられないと、暴言をはきました
最悪な社長です。3回も、胸あたりをさわられたり、むいしき
なのかさだかではありません。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2018-10-16 22:12:32
あー さん  ( 30代 女性)
クーポンで、カット・縮毛強制・トリートメントAのコースを
予約して行きました。
ヘアドネーションも希望してお願いしましたが、1つ結びで
ザクザクと切られました。
あまりの出来事に何も言えませんでしたが、せめて2〜3には
分けて欲しかったし、その切り方で、ドネーションしますっ
ていうのは、バカにしてると思います。
強く縮毛強制を希望しましたが、さんざん「どうなっても知
りませんよ」と言われて普通のパーマに。
ショートスタイルで縮毛強制をする技術がないのなら仕方な
いと思い普通のパーマにしました。
予約して行って、はじまりは少し遅れただけでしたが途中シ
ャンプーをした後髪の毛が濡れたまま40分程放置。
所要時間は1時間半ほどということでしたが、実際に終わった
のは3時間後でした。
放置時間に観察していましたが、話をしているだけなら、早
く施術をして欲しいし、手一杯ならお客さんを引き受けるな
と思いました。
最後の方はやっつけで、パーマ液のすすぎも不十分でかゆい
し、最後に「普通のリンスです」と言われてやったのがトリ
ートメントAなのかわかりませんが、このメニューでと思った
ものができなく、また、家に帰ったら後ろに数本長い毛が残
っているしで残念でした。
結局野暮ったいし、他の美容位に行くしかなくて・・・
髪の毛も時間もお金も返して欲しいです。
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かなママ さん ( 20代 女性)
2018-10-19 14:30:33
わかる、わかる、でも自分が悪い。
(返信数:1) 返信
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満足度 : ★★★
宮城県  仙台市太白区 
2017-09-27 09:22:42
みやざき さん  ( 20代 女性)
毛先を整える、短くするって考えだったらちょうどいいお店だと思いますよ。子供と通ってますが、値段も安いし何より本当にはやいので楽ですね。子供はまだ小学校低学年なんですけど、飽きたりとかする前に終わらせてくれるので助かります。定期的に通う所なので安くてはやいっていうのはとにかく楽。
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ゆうたママ さん ( 30代 女性)
2018-10-19 14:27:05
なんとなく感じ悪いし、カット雑すぎ!
雰囲気がくらい。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★
広島県  
2018-10-19 10:46:55
れっど さん 
初めて利用した時は、肩につくくらいのボブからマッシュに
してもらおうと思い、担当してくれた女性の方は
『デザインカットは10分じゃ切れないんで少し時間もらって
もいいですか?』
と言われ、店内はやや混雑してましたが途中でカット具合を
確認しながら丁寧に仕上げてくれました。
その後また髪が伸びたので来店したところ、平日ということ
もあり、店内は2,3人(カラーの方)しかお客さんがいませんで
した。
『どんな感じに、とかありますか?』
と聞かれ、伸びかけのマッシュからショートにしてもらおう
と思い、ケータイでイメージ画像を見せながら伝えました。
『けっこうなイメージチェンジになりますね?』
と確認もしてもらいましたが、確認はその時だけ。
会話をしながら切ってもらっていましたが、カットの途中で
確認する感じもなくすきバサミみたいなハサミでザクザク切
っていかれるだけで終了。
両サイドをアホみたいに短く切られ、自分ではもうどうしよ
うもできないことになりました。
時間は10分ほどでした。
安い、早い!
それがこの会社の売りなのは十分分かって行きました。
だから自分が悪いんです。
勝手に 安い、早い!プラス"技術力が高い!" を勝手に期待し
て行ったのですから。
最初に切ってくれた女性の方と今回の男性の方、気の使い方
とかカットの進め具合とか全く違い、、
鏡を見るたびにガーンってゆう気持ちでいっぱいです。
早く切る!回転率を上げる!だけに徹しているサービスなの
だと痛感しました。
人によって技術力やセンス(や相性みたいなものも)の差がある
のも感じ、やはりわたしには向いてなかったです。
いい経験になりました。

ちなみにカラーも一度して頂きましたが、一週間ほどですぐ
色が落ちました。(持ち込みのものではなく自社のもの)
持ち込みではないし、それですぐ色が落ちるのに 込4860円も
高すぎ。
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れっど さん
2018-10-19 10:58:47
(返信数:2) 返信
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満足度 : ★★★★★
京都府  京田辺市 
2008-11-21 15:04:32
タカちゃん さん  ( 30代 女性)
京田辺市のラッシュは、よかったです。
まず電話対応も親切で、目立たない場所ですが中に入ると意外と広かったですね。
縮毛矯正と毛先にパーマをあてました。
ヘアも気に入りました。
セットのやり方も親切に教えてくれました。
又行きますね。
宜しくお願いします。
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コケシ さん ( 20代 女性) コケシさんにメッセージを送る
2010-11-05 10:35:16
ラッシュが新田辺のメイン通りに移転しましたよ。
エターナルラッシュって名前ですよ。
私も大好きで髪型もきにいってますよ。
お店で会っているかも知れませんね(笑)
50代女性 さん ( 50代 女性)
2018-10-15 16:14:49
プラージュ、安いし、どうかなと思われるかもしれませんが、無駄な時間もなく、しかも丁寧にカットしてくださいました。ミディアムからショートにしたのですが、気に入っています。
(返信数:2) 返信
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満足度 :
宮城県  黒川郡 
2018-04-28 21:51:41
なんでかね さん  ( 30代 女性)
色の見本見ないで口頭だけで色を決めら
れ、客は何色になるか分からない。
シャンプーが本当に良くない。洗いも濯ぎ
も出来ないみたい。お湯加減も出来ない。
顔の上に乗せる布をちょっと指で濡らして
おでこに張り付けるんだけど、それだこ化
粧取れるっ
て分かんないのかな?シャンプー終わりは
耳の穴にタオルの上
から指突っ込まれて右左右左ピコピコと拭
かれる。
本当にこんなシャンプー初めてでした。
でも某クーポンサイトの口コミは皆良いん
だよね。
みんなどうかしてると思う。サクラかな。
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名無し さん
2018-04-28 23:14:01
どこの美容室でもだいたいそんなもんだけど。逆に今まででど
こに行ってたのか知りたい。
 
美容師 さん ( 20代 男性)
2018-10-13 01:08:20
それ、わりと普通やで笑
ガーゼは使い回しの布じゃなくて使い捨ての不繊布を使ってい
るのは良心的だし水で角を止めないとシャワーの水流で発生す
る風とお客さんの息で飛ばされる。(水圧押さえると洗われ
てる感うすれる
し)
ズレてしまうと濡れたり泡が手についててなおせないし。
耳の穴にタオルの上から指をいれるのは殆どの美容室のマニュ
アルに入ってるはず。
耳の穴に水滴が残りそれが起きたときに入る可能性がある。
濡れてることそのものも不快ですしね。
まぁその他の雑さや言葉不足、カウンセリング不足で当たり前
のことを不快に思わせてしまうスタッフの力不足が原因だろう
けどね。
一度切ってもらったことあるけど切り残しがあり、技術レベル
が格段に低いのは確か。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
2018-09-21 16:07:50
スイカ さん  ( 女性)
こんなに、時間がかかった美容院は初めて
でした。
スタッフはたくさん居るわりに効率が悪い
のか要領が悪いのか、、時間がかかりすぎ
てほんとに嫌な思いをしました。いつもは
口コミなど書かないですが、気分が悪すぎ
たので書かせて頂きました。さんざん待た
せておいて、話も普通にしてくるし、もう
少し色々な教育などされた方がいいと思い
ました。
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アース さん ( 40代 女性)
2018-10-08 17:36:22
どこの店舗も待たせる、無愛想が共通なのですね。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
宮崎県  都城市 
2018-09-22 11:30:18
残念 さん 
朝一番で、リタッチの電話予約入れました。
希望の時間はお待たせする事があると言われ、一時間延ばして
予約。

いざ行ってみると、「順番通りにご案内しまーす。」
えっ??何のための予約??

施行が始まるまで、30分以上待たされ…
カラー塗ってもチェック無しで、シャンプー台へ。

リタッチだけなのに、二時間以上店にいました。

すすぎ残しがあったようで、終わった後に頭か首を掻いた時に
爪に茶色がついてました。

チケットが後三回ある…行きたくない。

EARTH都城
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アース さん ( 40代 女性)
2018-10-08 17:33:24
ホットペッパービューティーには、リタッチの所要時間は一時
間とありました。

私は1時間半でした。

マシなレベルなのか。

最後に店員に、リタッチで1時間半もかかるのですか?と聞い
たら、誤りもせず、いけしゃーしやーと、「ホットペッパービ
ューティーにも1時間半と書かれてますよ?』と言われまし
た。

全く社員教育がなってない美容院でした。

お互い勉強になりましたね
(返信数:10) 返信
20人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  立川市 
2011-06-22 22:58:52
renga さん  ( 20代 女性)
EARTH 立川店、今まで行った美容院で一番酷かった。

「予約なしで来られたので、一時間程掛かります」
と言われ店内へ。

髪を切る前に30分待たされたのはいいとしても、
シャンプーし終わって髪ビチョビチョのまま放置され30分。
前髪、自然乾燥しました。
周りのスタイリストもそれ見てても何も言わない。

寒くて仕方ないんで(ロングヘアなので)
別の担当でないスタイリストに「ドライヤー貸して貰えませんか?」
と言うと、無言で奥へ消えて行き、担当のスタイリストがやってきて一言。

「最初に待たされるって言われましたよね?」

まさか髪ビチョビチョで放置されると思わなかったので^^;

その後、やっとドライヤーで髪を乾かして貰えましたが、
ドライヤーで2回、頭を殴られました。
乾かしてる振りで。本当にビックリです。

切って貰った髪も酷いもので、翌日会った友人は
開口一番、

「自分で切ったの?」

二度といきません!^^;
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まりあ さん ( 20代 女性)
2015-02-26 10:37:18
ほんとありえない
こんなひどい美容室
2度といかない
カラーで配分間違えたのか
なんだか知らないけど
髪の色ぐっちゃぐちゃ
グレージュにしてもらうはずが
こりゃカビでも生えたのかな勢い
ブリーチしてかみいためてるのに
またうえからあいろんして
カラー入れた直後にいろぬくからって
アイロンで色飛ばされて
おかげで髪の毛4回染めた
その前の時に失敗されてるから
改めてお直しで行った矢先これ。
殺意芽生えた。
ふぁか さん ( 20代 男性) ふぁかさんにメッセージを送る
2015-12-21 12:54:14
めちゃくちゃ強調して仕上がりのイメージを言わないととん
でもない事になる、パーマも緩めと言っても、チリチリなの
にされ大仏にされる、カラーもやばい下手すぎる、イメージ
と全く違う色にされると思ったほうがいい、

カットもハゲてんのくらいすかれる

ほんとに行かないほうがいい

ひたすら待たされるカラーの起き時間が経過してもダラダラ
待たされる、

カラー、カットで四時間かかった事がある、

詫びもなし、

他の店と比べてわかったが個人の個性を生かすのでなく、マ
ニュアル通りの対応、

最近お客の入りが少ないせいかチラシ持って店長もろとも配
っている

イケメンも美女もいない

これ以上被害者が出ない事を祈ります
 
アース さん ( 40代 女性)
2018-10-08 17:30:23
とこのアースもこの対応なんですね。

笑顔なし。
客を待たせる。

がモットーの店なのか??

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