〜東京都 - 渋谷区エリアの美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

価格が安いので初めて利用しましたが、あんなに酷いお店初めてです。
出産間近だったのでカットしに行ったのですが、とても不親切で、シャンプーの時も雑で、濡れた髪が顔面にもろに直撃だし、本人全く気にするそぶりもありません。良心的にクレームをつけられない位本当酷いです。
新規のため、クーポンが使えるはずなのに、そんな説明もないし、スタッフ自体把握しているのかも謎でした。
店も汚いし、安いけど、あの値段位でもっと良いお店は全然あると思います。

上のお二方と全く同意見です。まず電話出る方にはじまり、お店の方の態度（ため口、無愛想）が悪い。
カラーリングで行きました。染めたかわかるかわからない程度のブラウンを希望したんですが、ベージュを薦められ、何度も明るすぎないか確認して、大丈夫だというので薦められた色に。
案の定かなり明るい色になってしまいました。「想像よりかなり明るいんですけど。。。」と口ごもっていたら「なんか生活で支障ありますか？見慣れますよ。明るいのオキライですか」とフォローもなく悪びれもなく。
シャンプー時は耳に水が入るし、ブローは髪がびちゃびちゃのままだし。
安さにつられて絶対行かないほうがいいです！！！

今日行って来ましたが、全く違いましたよ。
セットの仕方を聞けば細かく説明してくれるし、スタッフ同志も仲良さそうで、楽しい職場って感じで、客として居心地が良かったです。最後まで「もう少し切りますか？」とか「分からない事とかありますか?」と心遣いをしてくれて、また行こうかなと思いました。

私の友達が安い美容院でいつもやってるので、私も試しに安い美容院行ってみようと思いネットで検索したら（キーワードは”格安”＆”美容院”）ａｒｒがヒットした。確かにデジタルパーマー６７００円って安い！と思いさっそく予約して行ったわよ。けど、みなさんおっしゃるとうり、毛先が痛んでるからとトリートメントを半ば強引に進められ、合計８７００円に。６７００円にはカット・シャンプー・ブロー込みと書いてあるけど、シャンプーなんてろくに洗ってないし、カットも毛先をちょっぴり切ってお終い、個人個人に合わせた「スタイルを作る」なんてことはできないようです。毛の生え方をみて、パーマをかけたらウェーブがどうでるかとか計算もできないみたいで、右側はほぼストレート、左側がへんなウェーブでちゃって、まったく満足いく仕上がりではありませんでした。１５００円（前髪カット代）の価値しかありません。ついでに受付嬢の接客もなってない。お金を渡したら、カウンターにそのままパッと投げ捨てるように置きました。フロアも汚い、シャンプー台も汚い、ゴム手袋も臭い、いいとこなしです。給料も安いんでしょうけど、もっと勉強したほうがいいね。というか、経営者が技術者を育てようって気がないんだろうね。ほんとお金をどぶに捨てた気分です！もう絶対行きません！！！！！高くても腕のいい美容師さんにやってもらう！！！！！

みんなと同じ意見です。
この値段でも良いところは他にいっぱいあります。
ちなみにカット＆カラーは３０００円のは髪に悪いとかで結局４０００円くらいかかりました。
二度といきません。

安いけど、悪かろうってことはない
値段通りだと思う
この値段で、いいサービスを望む方があつかましすぎ
スタッフはフリーの人が多いようで、だから、仲はよくも悪くもないみ
たい
予約して名前を言った時、呼び捨てで確認されたのには驚いたけど、値
段なりのレベルの店だから。。

カラーすると毎回強引に前処理のトリートメントを勧められる。お金の持ち合わせがないとか言っても染めてもムラになるとかすぐ色落ちするとか散々脅される上、殺意がわくほどすっごく無愛想になる。
安くなきゃいかないけど安いから毎回行ってしまう（苦笑）
絶対意地でもトリートメントはしないと心に決めて

同感です。
1度目はデジタルパーマをしてもらって、担当してもらった美容師さんもきちんと聞いてくれたが、
2度目にカットだけでいったら、しつこくシャンプーを薦められ断ると嫌な顔。カットするときに正面を向かせようと黙って顔をグイっと修正された。しかも何度も！
？？？と思ったが、文句を言うとどんな髪型にされるかわからないし、何されるかわからない（笑）ので平然と受け答えた。
話かたもタメ口「○○しといたから」
と接客も悪い。

もう2度と行きません！

安さにつられて、美容師が違えばそんなに悪くないのでは？という思いで５回程通ったけれどやっぱりダメ。
まず、電話予約時の対応が悪い。常に上から目線で対応してくる。
店に行くと、他の方が言われている態度の悪い勘違い姉ちゃんではなく、男性スタイリストの受付だったが、対応は同程度かそれ以下。仕上がりの要望を少し伝えると、「何それ？ウチじゃできねえよ？」的なことをニタニタ笑いながら馬鹿みたいな大声で、デリカシー無く説明される。要するに客の細かい要望には答えられんからヨソヘ行ってくれという事らしい。
言いたいことは理解できるとして、頭にくるのはその話し方。
低料金の店とは言えどサービス業に従事するスタッフとして、と言うより社会人として、言葉の使い方や態度くらい少しはわきまえろ、と言いたくなる。
そして他のみなさんのご指摘通りの、美容師のトリートメント押し売りトークに始まり、失敗してもお決まりのごまかしトークで終了。５回も行けば慣れるが酷いわ。
今回さらに別件で腹が立ったのは、スタッフ同士のヒソヒソ笑い。鏡ごしで見ていると、余程可笑しなこと事があったのだろう、スタッフ同士で目を合わせるごとに笑いを噛み殺しながら肩を震わせている。何度も何度も。
３、４０代そこそこのいい歳の大人が、だ。呆れるにも程がある。

そして最後にとどめを刺してくれたのが、料金の支払い時。
来店の客と、退店客の私がカウンターで調度一緒になるやいなや、
「少々座ってお待ちください」と、来店客にではなく、なんと料金を支払って帰るだけの私に言うではないか（！）
開いた口がふさがらないとはこのこと。
「ここは病院か！」と突っ込みたくなる。
客の回転が何より先というのがよーくわかった。
こんな店、東京中探したってここくらいじゃ、arr！
それでも行かれる方は覚悟して行ってください。

今日渋谷arrという美容院に行きましたが、
もう最悪でした・・・
スタッフは愛想が全くない。
終始笑顔なし。

シャンプー台に移動した後
無言でいきなり椅子を倒される。
お湯がかなり熱い(お湯の温度はこれで大丈夫ですか？等の確認は無し)
スタッフの服の大きなリボンが、シャンプー中に白いタオル越しに顔に何度も当たる

髪乾かすときやたらゆっくり乾かす

愛想悪かったり不満点がいっぱいありましたが、
業務さえきちんとやってくれれば良いか、
と考えていました・・・
今日はカラーだけでしたが、
毛先は黄色っぽく、根本とかなり色が違う・・・
業務さえきちんとやってくれませんでした。

所詮安い店はこんなもんか。と思わせられました。

ホットペッパーを見て、コラーゲンカラー+カット\3000円で予約。予約をしたのに待たされる。トリートメントなどプラス1000~2000円のせようとやたらと勧めてきてうざい。態度が悪い、というか接客という姿勢は一切ない。只の作業といったかんじです。店内は汚く散らかっており、不潔。スタッフには覇気も愛想もない。お客様にぶつかっても、すいませんの一言すらなく、びっくり。スタッフ間もギスギスしており、人として欠陥がありそうなスタイリストさんばかりでした。料金はカラー1800円、カット1500円と破格ですが、美容院としてホットペッパーに掲載するのはちょっと違和感のある空間でした。落ちた美容師の墓場、といった印象。スタッフも料金なりの人種が揃っています。

予約時間ぴったりに行ったのに、待合席が座れないほどお
客さんが待ってる!!
皆さん長時間待たされて不機嫌そう...
結局、予約した時間より３０分遅く席に通されました。
そして謝りもなし。
店員さんとは一言も会話せず終了。
無言で会計を済ませ、お見送りもなしでした。
安いから仕方ないですが、こんな美容院は初めてです。
もう行きません。

今まで色んな美容室にいきましたが洒落にならないくらいヤ
バイです。カラーとカットで予約しましたが私の場合待たさ
れる事はなく通されました。最低限前処理はしないと。と強
く言われ4300円に。でもそれでも安いからいいかーと思った
ら黒染めしてて色がはいりずらいからとブリーチか今日は染
めないで様子みるかどうしますかといわれ。。

ブリーチは半端じゃなく痛むのを知っていたので結局カラー
剤で色は変えずにトーンだけあげますねと。。
とにかく要望を聞いてくれません。

カラー剤の塗りかたも酷い。嫌がらせかと思うほどの量を地
肌にぐりぐり何回も塗られ、べっちゃべちゃに。
この時点で美容師免許本当に持ってるのかな？と不安に。

移動するときも椅子を引いたりしてくれずすべてにおいて
雑。

シャンプーもあんなに熱く、痛いのははじめてで、
本当にびっくりしました。
結局色は入りました。でも明るくなりすぎたのですぐに他の
サロンで治しました。
カットは怖すぎたので前髪だけにしました。

ここまで何もかも酷いのははじめて。

皆さんおっしゃるとおり、トリートメント押し売りトー
クをうけ３０００円追加で払いました。安いからこの美
容室に来たのに、追加料金合わせると他の美容室と変わ
らない。今思えばその時点で変えるべきだった。態度も
悪い待合が汚い、仕上がりも適当。
カラーリングの薬剤塗るとき、まるでお好み焼きにマヨ
ネーズをかけるがごとく、ずいぶん離れた場所から勢い
良く薬剤を塗りたくられました。客の顔に薬剤がかかっ
たらどうしてくれると頭にきました。しかも頭皮に直
接！美容師免許持ってるのか疑問。

ここまでひどい美容院は初めてです。もう行きません。

ホットペッパーのクーポン使って行ったけど、クーポン使っても
この仕上がりじゃ満足できない。
シャンプー台倒す時は何も言わないし、シャンプーの仕方も素人
目からしても雑すぎる。
量減らして欲しいって伝えたら「今までが量多すぎっすよ〜」と
上から目線。しかも仕上がりが本当に残念。量は減ってるけど、
短くしすぎで後頭部触るとちくちくする。
こんなにへたくそな施術初めてでびっくりしてるわ…。

で、安定のトリートメント押し売りされて4000円のトリートメ
ントしたけど、他店で3000円でやったトリーメントの方が全然
いいわ。ぼったくり甚だしい。

ここまでひどいのは初めて。

安さにつられ、初めて利用しました。
こんなに酷い美容院もあるんだと、逆に驚きます。

店内はごちゃごちゃしてて、不衛生な感じがしました。
スタッフも、愛想がなく、終始無言。

カラーをしたのですが、塗り方の手際も悪く、不安が募る一
方。

技術がそんなにいらないであろうシャンプーですらも、耳に
水がはいったり、頭の持ち上げが雑で首がおかしくなりそう
でした。

おまけに、ブローではドライヤーの熱を長時間同じ箇所に当
てるので、頭が焦げるかと思いました。

本当に美容師免許もっているのでしょうか？

いくら安いとはいえ、スタッフも向上心とプロ意識をもって
接客して欲しいです。

渋谷でやばい美容室

アール
ＡＵＢＥ
Opera

この3つは試しに行きましたが2度と行きたくないです

ここの働いている人は無免許でやってるって聞いた。。

今まさに入ってからこれを読み後悔してます。ド素人の手つ
きでパーマ前の揃える程度のカットだけで、なんと一時間！
予約した上で３０分待たされ挙句に一時間の適当なカット、
前髪でさえ指示通りにならず途中で堪り兼ねて再度お願いし
ました。
トリートメントは２０００円がオススメと言われましたが、
その前後の金額のトリートメント剤の説明も何もない、まる
で居酒屋の突き出し料みたいに当たり前に２０００円といわ
れあんぐりです。予算オーバーなので１０００円にしといた
が何が変わるのかの説明もなしで、ムッとされました。

出来上がりが怖いです。

おなじ人？がＩＰ変えてるの？

確かにおしゃれな美容室じゃないけど、
接客は普通だし。
前処理剤入れても安いし。

ちなみに、リタッチでＯＫだったから、予約より
安くなりましたよ。

たぶん、ＩＤ変えまくってるんだろうけど、
お値段相応の美容院です。

カットとカラーで基本3000円の美容室に
どれだけ要求してんの？

あの接客と技術で
前処理入れても安いとかありえないことだけは確か

りっささんはラッキーだったのでは？

ここに悪いことを書いている人は、クチコミヲタクではなくて
相当怒ってそれなりの覚悟で書いていると思うよ
どれも納得できるもん