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浅草miq(ROX店)こんな不快な思いをしたのは始めて
(返信数:6) 返信
42人中 38人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  台東区 
2010-05-25 16:05:08
激怒 さん  ( 20代 女性) 激怒さんにメッセージを送る
miqさんで根元からのパーマとトリートメントをやって頂きました。

その三日後にはパーマの面影はなく髪の毛は痛みチリチリの状態。
髪を触っただけで横の髪は切れてしまうほど、、、、

やり直しのためにパーマから一週間後にまた同じ美容院に行きました。

前回と同じ方にやってもらうのは嫌だったので違う方にやってもらったのですが、
前回やってもらった美容師は謝るどころか知らん顔でとても不快感を覚えました。

その日は具合も悪く腰痛持ちなので長時間、椅子に座っていることで腰に負担がかかりとても辛かったのでシャンプーをやって頂く美容師の方に事情を説明したところ、
私の話をまったく聞いておらず、返信もなかったので

「私の話、聞いていましたか?」
と尋ねたところ
「聞いてましたよ〜かゆいところはないですか〜?」
と言われました
思いやりの言葉もかけられない美容師に驚き、
呆れてものが言えませんでした。

今まで、miqさんでまったく同じパーマを5回ほどかけてきましたが、このような最悪な出来と接客は初めてでした。

結局、やり直しのパーマも髪の毛を痛めるだけの結果に終わりました。

私は今後、二度とmiqへは行きません

この意見が皆様の参考になればうれしいです。

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まさしく同意見。 さん  ( 30代 ) まさしく同意見。さんにメッセージを送る
2010-08-05 22:07:00
「Miq 浅草 最悪」でぐぐってココをすぐ見つけましたw

私も同じような思いをしました。浅草ROX店です。

縮毛強制のみで何度か行きました。
担当者指名ナシのクーポン使用のため、いざ行ってみないと担当者がわかりません。
それなりのランクのついているある男性が担当されたとき、まさに最悪な思いをしました。

?カウンセリング時きちんと話を聞ーていない。
?髪を乾かしているとき指が顔面にぶつかる。何度も。
?パーマ液の洗い流しすら不十分。

?⇒どうせ同料金だから毎回毛先まで強制しているのに独断で根元のみにされた。顧客カルテを見てさえいないのか。
?⇒注意散漫。キョロキョロよそ見しながら乾かしている。コメカミや眉の上1度ならず何度もです。同じところばかりにドライアーを当てているため、乾いていない部分があるにも関わらず終了。
?⇒縮毛強制された方はご存知と思いますが、次の日までシャンプーを控えなければならないのに、液の強烈な匂いが臭くて耐えられず洗髪せざる得ませんでした。

コメカミ等の細い毛は縮毛強制で余計に縮れました。

半年に1度くらいのペースで何度か通ってたのですが、他の方はそんなことはありません。
そんなことがあった次に行ったとき、もちろん前回の方はどうしても遠慮したい旨を伝えました。
ところが数回後、忘れた頃にあろうことかまたその男性の担当になりました。

「コンニチワ。僕が今日担当です。」
「あなたイヤなので変えてください。」
とまではさすがに言えなかったし、1年は十分経過していて具体的な嫌な出来事も忘れかけていたので、まーいっか。と思ったのが間違いでした。

あのときと同じでした。
何が不快だったのかをしっかりと思い出しました。

最悪な技術でも年数積めばランクはエスカレーター式に上がっていくものなのでしょうか。
ひょっとしたらカット技術は良いのかもしれません。
だとしても基本が酷すぎ。経験は当然あるわけなので、いわゆる手抜きですから(2度も)。

ランクでプラス料金払っているのに、こんな酷い担当ならスタイリストの低いランクの方で全然いいと思いました。
人生の数えきれないヘアサロン通いの中で、初めてクレームをつけたい人でした。
はんくらぽん さん  ( 30代 )
2011-07-15 18:00:06
本当に不愉快な美容室でした。
店員同士がヘッドマイクでアシスタントを口汚く罵っていました。
…接客業ですよ。
お金払って癒されに来ているのです。あなた方のいざこざは閉店後に思う存分してください。
見苦しいです。
そうかなー さん  ( 20代 )
2012-10-08 19:36:58


私もカットしてもらいましたが良い対応でしたよ~?
たしかに少し嫌な所もありましたが
みなさんスタイリストさんたちとの会話も楽しんでいた
ようですし、洗髪後もヘッドマッサージや
その周辺のマッサージもしてくださいました♪

髪が薄いかも…と相談すると非売品の育毛剤兼ヘアワック
スの液をつけてマッサージしてくださいました♪

それに今までの美容室ではスタイリストさんたちと私の
カットの仕上がりのイメージにズレがありましたが、
ここのスタイリストさんは私の納得の行くカットをしてく
ださいました~

とても気に入ったのでまた行きます!!
 
元常連 さん  ( 30代 ) 元常連さんにメッセージを送る
2015-12-05 06:35:19
女性のアシスタントの態度、会話が酷すぎ
ました。担当がいましたが移動になり外で
チラシの呼び込みのスタッフも挨拶も無し、
呼び込み営業も無しです。
人種差別された気持ちになりました。
二度と無いです。
 
朝鮮人はダメ! さん 
2016-09-16 00:38:27
ここは在日朝鮮人の巣窟です。
明らかに適当にカットして、それを指摘されると火病起こ
して、いやならどこかに行けという、日本人には考えられ
ないことを言うところです。
 
残念 さん 
2017-03-18 02:30:00
常連になると手を抜かれます。
最初は満足していたけど何年か経つと
適当に扱われます。

高いお金払って長時間座りっぱなしで
すごく変なパーマかけられました。
かかってる箇所と、全然かかってない箇所があり
周りの人に同情されました。

もう行きません。

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