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〜Bees 武蔵小杉の評判・口コミ掲示板〜

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11人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市中原区  Bees 武蔵小杉 の店舗情報
2010-08-12 17:03:25
ていとう さん  ( 20代 女性)
2010年5月に店主さんにカットとパーマをしていただきましたが、残念ながら大変不満が残る結果でした。

予約していたにもかかわらず15分ほど待たされ、席へと案内され、一言もなし。店も混んでおらず、店員さんの態度は気だるげであったため、最初から悪印象でした。

髪型を選ぶために雑誌を持ってきていただきましたが、少し迷っていると、あからさまにため息をつかれました。アドバイスをしていただきたかったのでいくつか質問をしましたが、全て「そうですね」「人によります」「ああ」の3種類(単文)しか答えていただけませんでした。

シャンプー後、タオルの巻き方が甘く、水が顔にいく筋も滴りました。自分で手でぬぐいました。当然背後に立っているので気づかれたはずですが、ノーコメント。

カットは非常に乱暴。ぐいぐいと髪を引っ張られ、顔をしかめるほどです。店長の方の表情が不機嫌だったので、怖くて何もいえなかった私も悪いのですが、サービス業とは思えませんでした。

また、カット中も客である私のほうが気をつかう有様。
これでどうして店主になれたのか、甚だ疑問です。
きちんと審査をしているのでしょうか。

結果、出来上がったヘアスタイルも大変不満が残りました。
パーマだけで40分ほどかかり、その際にかなりきつい薬を使っていたのを目撃していましたが、さすがにプロですから信用していました。
しかしパーマをかけていただいた髪がその後痛んでしまい、しかもパーマ自体はかかっておらず、トリートメントに苦労しました。

以前女性のアートダイレクターの方が大変愛想もよく、技術も高かったので、余計に残念です。
もう二度と武蔵小杉店に行くことはありません。
もし皆様がいらっしゃるならば、女性のアートダイレクターの方をお勧めします。
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ひよこ さん  ( 20代 )
2011-04-09 10:25:12
店長は男性の店長ですか?
私は小学生のころ母親と通っていたのですが
男性の店長であれば私の印象はとてもいいです。
小さいながらに髪型を気にしていたので
丁寧に髪質や癖髪をきにしてくださって
アドバイスなどをくれたりしてくれました。
私の友達も通っていましたがとても
いい接客をしてくれてるといっていました。
もし違う店長でしたらすみません、、、。
参考までに

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