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〜東京都 - 立川市エリアの美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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EARTH 立川店
(返信数:10) 返信
20人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  立川市 
2011-06-22 22:58:52
renga さん  ( 20代 女性)
EARTH 立川店、今まで行った美容院で一番酷かった。

「予約なしで来られたので、一時間程掛かります」
と言われ店内へ。

髪を切る前に30分待たされたのはいいとしても、
シャンプーし終わって髪ビチョビチョのまま放置され30分。
前髪、自然乾燥しました。
周りのスタイリストもそれ見てても何も言わない。

寒くて仕方ないんで(ロングヘアなので)
別の担当でないスタイリストに「ドライヤー貸して貰えませんか?」
と言うと、無言で奥へ消えて行き、担当のスタイリストがやってきて一言。

「最初に待たされるって言われましたよね?」

まさか髪ビチョビチョで放置されると思わなかったので^^;

その後、やっとドライヤーで髪を乾かして貰えましたが、
ドライヤーで2回、頭を殴られました。
乾かしてる振りで。本当にビックリです。

切って貰った髪も酷いもので、翌日会った友人は
開口一番、

「自分で切ったの?」

二度といきません!^^;
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ドロップ さん  ( 20代 ) ドロップさんにメッセージを送る
2011-07-24 21:23:30
ドライヤー貸してモラエマスカ?…超ウザイ客。

ドライヤーで頭殴られた…な訳ネーだろ。

セルフカットかシヌまで髪を伸ばシテロ
美容院はピンキリよ〜 さん 
2011-07-26 17:21:12
>ドライヤーで2回、頭を殴られました。
>乾かしてる振りで。本当にビックリです。

きにいらない客への
ドライヤー振り振り殴打は
銀座店だけの得意技かと思ってた。
狐目のセミロングの20代の女スタイリスト?アシ?
わすれたけど。

他店もこんなだったとは・・・。

だれかホスピタリティの教育してあげてよ。
あの子たちこれからあのままこの業界で
あれでいっちゃうんだよ。

renga さん 
2011-08-28 10:09:45
>セルフカットかシヌまで髪を伸ばシテロ
そうそう、こんな感じの接客態度でした。
店員さん、こんなところまで書き込みご苦労様。

>美容院はピンキリよ〜さん
他店舗でもあるんですね。
凄い笑顔で殴られたので、たまたま変なスタイリストに
当たったのかと思ってました…くわばらくわばら。
ゲリゲロ さん 
2011-11-15 11:34:02
立川だけじゃなくって、アースって美容師免許なくても入れるんだよ。現店長さん、持ってないよ。床屋免許だよ。
みんな工場の流れ作業の感じで仕事してるよ。
 
えと さん  ( 20代 )
2011-11-15 22:52:30
アースを擁護するつもりは全くないのですが、
美容と理容で免許は別です。
理容師免許は顔そりなどもすることができるのである意味美容師免許より施術できる内容は幅広いとも言えます。
「床屋免許」とはバカにしたような意図があるようですが、理容師免許を持っている人だとしたらスタイルによっては美容師より技術かなり優れている可能性はあります。

口コミに無関係な説明を書いて失礼しました。
りお さん  ( 20代 )
2013-01-15 14:27:22
口コミ見てビックリ!!
以前、私も同じ目に合いました!!!!!

私の場合はカラーカットだけで四時間越えするとこでした。
知人との約束があり、スタッフにだいたいの終わる時間を確認
し、余裕を持って予約を入れるも何をするにも遅い…。

スタッフが来やしない…
しかも、地下のペアブースを使用するも地下にスタッフが全然来
なくて、まるで忘れ去られたような感じ……。

髪濡れた状態で放置され…
あまりの放置ぶりに、一階の受付カウンターのスタッフへ髪乾か
してもらうように頼んだものの…。
返事だけ「はーい!只今お伺いします♪」
しかし、結局姿はなく…。カラーだけでカットもせずに、すでに
三時間以上かかり、待ち合わせにも間に合わなくなると思い、産
まれて初めてドライヤーの乗ったワゴンみたいなの引っ張りだ
し、自分でドライヤーかけました(笑)

少しするとやっとスタッフがきて「お客様すみませーん♪」って
超のんびり……時間ないことを伝えるも急ぐ様子もなく、「この
あと、カットしますね~」……、もう時間も無いし、ましてやま
た待つのも無理と思い…、カットは断り、その場にスタッフにお
金を支払いダッシュで友達との約束場所へと行きました…。

結局、髪はボサボサで……(笑)。
他にも何人も同じような方がいるみたいなんで、驚
きました(笑)

あっ、場所の雰囲気や造りはお洒落だしシャンプーやトリートメ
ントの香りを選べたのは良かったかな…(笑)
まぁ、何を重視するかですね♪

全部いいのが一番ですけど(笑)
同意します。 さん 
2014-07-24 18:41:40
立川アース、初めて行きました。

スタッフの方は全く笑顔がなく、こちらが気を使う感じでし
た。
こんな接客態度が悪い美容室ってあるんだ…ってびっくりで
す。
二度と行くことはありません。

受付の男性の方も、笑顔ないし、気もきかないし、美容師の
人も笑顔ないし、ダルそうだし。

とても残念でした。
まりあ さん  ( 20代 )
2015-02-26 10:37:18
ほんとありえない
こんなひどい美容室
2度といかない
カラーで配分間違えたのか
なんだか知らないけど
髪の色ぐっちゃぐちゃ
グレージュにしてもらうはずが
こりゃカビでも生えたのかな勢い
ブリーチしてかみいためてるのに
またうえからあいろんして
カラー入れた直後にいろぬくからって
アイロンで色飛ばされて
おかげで髪の毛4回染めた
その前の時に失敗されてるから
改めてお直しで行った矢先これ。
殺意芽生えた。
ふぁか さん  ( 20代 ) ふぁかさんにメッセージを送る
2015-12-21 12:54:14
めちゃくちゃ強調して仕上がりのイメージを言わないととん
でもない事になる、パーマも緩めと言っても、チリチリなの
にされ大仏にされる、カラーもやばい下手すぎる、イメージ
と全く違う色にされると思ったほうがいい、

カットもハゲてんのくらいすかれる

ほんとに行かないほうがいい

ひたすら待たされるカラーの起き時間が経過してもダラダラ
待たされる、

カラー、カットで四時間かかった事がある、

詫びもなし、

他の店と比べてわかったが個人の個性を生かすのでなく、マ
ニュアル通りの対応、

最近お客の入りが少ないせいかチラシ持って店長もろとも配
っている

イケメンも美女もいない

これ以上被害者が出ない事を祈ります
 
アース さん  ( 40代 )
2018-10-08 17:30:23
とこのアースもこの対応なんですね。

笑顔なし。
客を待たせる。

がモットーの店なのか??

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