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〜東京都 - 新宿区エリアの美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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GRROSO 新宿店
(返信数:7) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  新宿区 
2015-06-10 22:26:33
あーこ さん  ( 20代 女性)
本当にひどい美容室でした。道に迷ってしまい、5分ほど遅れ
て到着したのですが、来店してすぐにいらっしゃいませの言
葉はなく、その後、当たり前のように30分は待たされまし
た。担当の方が来た際も、待たせたことに関して謝罪の言葉
は一切ありませんでした。
その後も施術中に電話が鳴り、20分ほど待たされました。そ
の際もまた、一切謝罪の言葉はありませんでした。
ここまで来ても、まだ仕上がりが良ければ許そうと思えたの
ですが、仕上がりも不満です。来た時よりも格段扱いにくい
髪型にされました。お金を払って損をした気分です。
この事実を、某サイトの口コミに書いたのですが、返信の内
容が、全く反省している素振りはなく、むしろ私がクレーマ
ーかのような言い方をされました。ここまでくると美容室全
体というよりかは、その美容師の人間性を疑います。
一生行きません。今思い出すだけでもイライラします。
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美穂 さん 
2015-06-11 21:37:11
遅れて行ったのに良く文句言えるよね。死ねば良いのに。
 
美穂 さん 
2015-06-11 21:43:59
死ね死ね死ね死ね死ね死ね
あーこ さん  ( 20代 )
2015-06-13 07:20:29
きっとこの口コミもお店の方ですね。。
 
リュウ さん 
2015-06-15 00:10:50
遅れて行ったのであれば予約の時間通りに来たお客様を優先する
のは当たり前です。あなたはその事についてホットペーパービュ
ーティーの方では触れていませんよね?単なる言いがかりとしか
思えません。ストレートパーマと縮毛矯正の違いに関しても説明
はあったのですよね?あなたがクレーマーでないとしたら社会不
適合者か日本語が不自由な方なのかなとしか思えません。
sdsdqq さん  ( 20代 )
2015-06-16 00:33:29
社会不適合者って。。ww

あなたお店の人なんだろうけど、こんなとこで暴言はいて
る時間に技術を磨いたらどうでしょう。
 待たせるのはともかく、仕上がりに満足させるのもそれ
は全部美容師の技。
まあ、そのお店長くは続かないでしょうけど、色々自分を
見直してくださいね。
 
フゥ さん 
2015-06-17 01:47:24
中野で美容室勤務させていただいている者です。ホットペーパー
ビューティーの方と照らし合わせ拝見させていただきました。

まず時間より遅れてしまった件なのですが、少しでも遅れてしま
うという事はお店にお伝えしたのでしょうか。もしお伝えしてそ
の後の少し待つ可能性があることをお店側から知らされていない
のならお店に落ち度があるのかとと思います。

仕上がりの件なのですが細かいストレートパーマと縮毛矯正の違
いの説明はなかったのでしょうか。基本的にストレートパーマは
元々直毛の方がパーマをかけて、その後にパーマを落とすための
もの。縮毛矯正は先天的な髪のクセを加熱処理して理論上半永久
的に真っ直ぐにするものです。利用目的が全く違います。その事
を十分に理解せずに施術されてしまったのでは同業者として非常
に腹立たしく思います。
 
フゥ さん 
2015-06-17 01:58:00
腹立たしく感じるのはあーこさんに対してではなくお店に対して
です。

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