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ラウブルバトヘアー渋谷2号店
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  渋谷区 
2018-09-30 22:06:12
オニオニ さん  ( 20代 女性) オニオニさんにメッセージを送る
先日ラウブルバトヘアー渋谷2号店で初めて施術していただき
ました。(lauburu bathair )

染めていただこうと思ったら、施術前に黒染めしたか聞かれ
たのですが、覚えておらず「忘れました」と答えると担当の
方の機嫌が悪くなりました。「前回やったお店によっては暗
くした場合黒染め使ってるかもわからないし、前回私が染め
たわけじゃないんで、染めた履歴がないと、もしムラになっ
た場合でもクレームとかお受けできないんですがよほしいで
すか?」と冷たく言われました。「多分黒染めしてないんで
大丈夫です」と言ったら、「じゃあ染めますね、茶色でいい
っすか?」と、適当に毛束と、番号が書かれた本を取り出
し、「7、8どっちですか?」と、適当に決められました。施
術は大雑把を極めており、くしをおとしたり、タオルを落と
したり、染める液を飛ばしてきたり、忙しい方でした。くし
も前の人の髪の毛が残っていて不潔だなと感じました。ま
た、1度も話しかけてこないなど、適当な接客が気になりまし
た。結局家に帰って確認すると、黒染めはしていませんでし
た。しかし次の日になって確かめてみると、根元だけが明る
く、毛先が暗く仕上がりました。施術中、根元だけガシガシ
塗るなぁと思っていたんです。やはりでした。最悪です。多
分、その人だけが悪いわけでなく、この店全体で客をバカに
してる雰囲気がありました。別に客が偉いと言ってるわけで
はありません。ただ、最低限の接客をされてはいかがかなと
思います。もうわたしみたいな被害者がでないためにも、み
なさん気をつけた方がいいと思います。渋谷にある、Lauburu
bathair ラウブルバトヘアー渋谷2号店です。badhairって感じ
でした。結局minimoで別の店を予約し、美容師の卵に染め直
してもらい満足しました。

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うりい さん  ( 30代 ) うりいさんにメッセージを送る
2019-02-27 03:41:37
全く違うお店ですが、
一美容師 としての意見を。

施術されてた美容師のカウンセリングは的確です。
黒染めまたは黒染めに近い暗めの色、白髪染め
この部類に入るものを前回されていれば、
根元と毛先 ムラができやすくなります。

黒染めはしてなかったでしょうが、黒染めに近いものはして
いたのでは?

ご自分がされた色くらい覚えとけよ、と思うのが本音だとお
もいます。
前回の施術内容で今回の仕上がりが大きく変わるのは当然の
ことなので、

美容師側の対応も悪い部分は、あるでしょうが、
あなた自身、 お客様自身ももっと自分のした内容を把握でき
てない のにも責任はあるのではないでしょうか?
それだけでダメなお店と決めつけるような
お客様を美容院側も最初から来てもらわなくてもいい
と考える美容院は多いはずです。

いわゆる、ブラック客。

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