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プラージュ 1時間40分 無言の待ち時間
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  北広島市 
2019-02-19 12:55:08
チロロン さん  ( 40代 女性)
   ☆プラージュについて☆
昨日「プラージュ北広島店」に
カットをする為に行きました
店内は混んでいて待ち時間が有りそう・・・
って感じでしたが
待ち椅子に座らされ
その後 美容椅子へ
そこから1時間40分待たされたーーー!
そんなに待つのなら事前に
待ち時間が有る事を知らせてくれたら良いのに
先に聞かなかった私が悪いのか?
待ち時間の間スタッフからの
声掛けなどは「一切なし!!!」
そして後から来た お客さんが
次々と お染めやパーマ等を
行って居る・・・・・・
隣にいた おばちゃんも待たされ気味?!
1時間半待ってやっとカット開始した様子
おばちゃんがスタッフに
「とても待ったので帰ろうと思った」と話している
スタッフは「あ〜何と言っていいか分かりませんね」
えー謝らないのかい????
そして おばちゃん再度待ち時間について話す
それでもスタッフは
「今日は暖かいから混んでるんですよー」
って まだ謝らない?!!!!!
私は1時間40分後に
とうとう席を立ちました
そうすると そのスタッフが
「お時間ないんですかー?!」
の一言・・・・・・
やっぱり謝らない (怒)
私は無言でロッカー前に行きました
他のスタッフは オール無視(悲)
とうとう誰も謝らなかった はぁー
札幌・千歳・北広島等
色々な場所のプラージュを利用した事が有りますが
こんな対応の店舗は1軒もなかったよ!
その後 千歳店に行きカットして貰いました
ちなみに待ち時間なしでした
スタッフの対応も良く
カット後に私が迎えを待っていると
雑誌を持って来てくれた(^^)
本当に不愉快な1日でした
2度と「プラージュ北広島店には行きません!!!
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