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城本クリニックの徹底取材レポート!

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136 件の書き込みがあります

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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2017-01-31 14:08:22
みっきー さん  ( 女性) みっきーさんにメッセージを送る
篠路のネイルサロン
ホットペッパービューティーにて予約。
当日お店に予約時間の10分前に到着。
店のインターホンを鳴らすとでない。
え??と思ってホットペッパーの予約確認をひらくとキ
ャンセルになってる!!
前日確認した時は予約がはいった状態だったので、おか
しいと思いお店からのメッセージを確認するも、メッセ
ージはなし。仕方がないのでホットペッパーに電話をし
て確認すると、なんと!予約時間の一時間前に「インフ
ルエン是のため」という理由でキャンセルされたとのこ
と。
プロ意識もないし、お客に当日ドタキャンするなら電話
の一本いれて謝罪するのが普通だと思いますが、電話に
着信もなし。最低最悪なお店です。一人で経営してるネ
イルサロンでもここまで責任感のない店ははじめてで
す。みなさんも気をつけてください。
*こちらの問い合わせ内容はホットペッパービューティ
にて録音されています。誹謗中傷ではなく事実です。*

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満足度 :
北海道  札幌市西区 
2017-01-01 23:41:14
キイロイトリ さん  ( 30代 女性)
札幌市西区のティーエヌ店利用してました。
2016年12月に施術してもらい、その日の’夜に
3本、ジェルネイルが剥がれました。
電話して「無料」で再来店するといつもの担当者ではない
私よりもはるかに若い店員にお直ししてもらったのですが
削ってる途中で親指の爪が割れましたよ。
店員のせいなのに何故か「爪が伸びると割れるんですよ」
と私のせいに!!爪が伸びるって、切ったばかりなのに!
ジェルが剥がれたのは、シャワーを浴びたら割れた。
理由を言ったら、「あー、お湯に弱いから、お湯を
使わないでほしんだけど」と言い、「お風呂に入ったり
洗顔’したりはお湯使ってダメなの?」と言い返したら
「はい、お風呂や洗顔は水でお願いします」と??
出来るかーーそんなこと。
初めて聞いたよ。
決して謝ることせず、全部私のせいに。
何言ってんのコイツ⁉

値段も上がったし、技術はないし、ティーエヌでの口コミが
凄い評判悪いので、技術に定評のあるネイルサロン
変えました。

2度と行くもんか!ティーエヌ⬇
ど素人店員の集まり。性格も悪い人ばっか。
お直ししてもらったけど、また同じところの爪がその日の
うちに割れましたよ。すっごく下手!
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うける さん ( 女性)
2017-02-18 11:07:11
技術のあるサロンさん(笑)
ネガティブキャンペーンお疲れ様です。
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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2016-12-27 20:05:17
匿名 さん  ( 30代 女性)
2017年料金が変わるみたいです。

安かろう悪かろうで、安いので普段ネイルはティーエヌへ行って
いましたが、2017年から金額が変わるとの事。

それは仕方がないですが内容がえげつないです。

全てのコースが1000円増し。
ワンカラーは1000円から2500円に値上がり。2.5倍の値上がり
って何??
「いきなりそんなに上がるのですねー?」と言ったら

「材料費の高騰で…」

ジェルが2.5倍も急に上がるかっての(笑)

色変えやストーン、シール、アート全て値上がり。

その上、自店除去代まで1000円から1500円になるんですって。

使っているジェルも安物です。ユルいのでムラが出ます。

今までは3000コース&自店除去代1000円と消費税で4320円とお
安かったから行きましたが、幾度となく爪は斜めに削られるわ、
ネイルがすぐに剥がれる等、やり直しをしてもらいました。技術
的にとても悪かったです。

アートも、こんなの素人でも出来るよね?程度の物。

値段が上がったら他のお店に行きますね。

まぁ、確実に客は離れるでしょうね〜

全店舗で値上げするらしく、私の周りでティーエヌへ行ったこと
がある子は「ありえなーい!絶対行かないよねー」と口を揃えて
言ってますわ。
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北海道  
2016-12-11 23:47:59
きのこ さん  ( 30代 女性)
カットとパーマとトリートメントを頼みました。
パーマをかけた後シャンプーをせずシャワーで洗い流してトリートメントへ。
こんな事ってあるんですか?
シャンプーをお金出して頼まなかった私が悪いんですかね?
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北海道  札幌市西区 
2016-12-05 16:23:23
ゆう さん  ( 50代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
1年以上、通っていたティエヌ琴似店。
今回も仕事帰り、10分遅刻でサロンに到着。

ネイル歴で一番、最悪なネイリストによる施術。
ヤスリがけはガタガタ。
カラーはムラムラ。
確認もなく上からジェルを絵画タッチで…
さすがに、焦りましたよ。
お金を払う価値ゼロ。
素人レベル。
前回は、カラーが1ヶ月後
殆ど、なくなっていました。

店長に代わりまた、全てオフさせオフ代だけ叩きつけて帰っ
てきました。二度と行かない。
店長の言い分。
ジェルが厚い分、オフに時間がかかる。
迷惑っぽい言い方をされました。
それも、目つきがケンカ腰。
お客様に対する態度じゃない!
笑顔もない。目も合わせない。

時間がかかるのはサロン側の技術が足りないから。
それを、お客様のせいにするのはおかしい。

本部に電話すると言ったら顔色が変わり
初めて、謝罪。遅いから。
1000円だけの価値しかないお店です。

多少、高くてもちゃんとしたお店に行かれたほうが後々、後
悔がないですね。今、爪は欠けるし折れるし最悪です。

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北海道  札幌市白石区 
2016-10-09 10:20:26
こいもちゃん さん  ( 女性)
川下店に行った。男性の主任に当たった。
髪を切りながら店内をキョロキョロ
小声で指示を出したり指差したり…もう少しお客に集中して欲し
い。
社員教育は接客以外の時にして欲しい。
心ここにあらずで任せられるか‼
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2016-08-28 18:55:44
るか さん  ( 30代 女性)
10年以上ジョディ美容室に通っていましたが担当のスタイリス
の言動は許されないものがあります。何かにつけてすぐにあそこ
高いですよねだとか、そんなに行ってたら覚えられるんじゃない
ですかや、仕事をバカにしてきたり妹がアパレルに就職したさい
はコネですかとか人をバカにした物の言い方人間性を疑うものが
あります。しかもカット、カラー、トリートメントで一時間15分
で終わり顔についたカラーの液も顔についてもそのままトリート
メントの液も顔についてもそのまま雑でカラーも色もよくありま
せん。お客さんをなんだと思ってるんでしょうか?お金払うひと
の気持ちもわからないんでしょうか?とてもやな思いをし二度と
行く事はないです。丁寧さがまったくないです。妹の結婚式があ
るからセットしたいと言うと髪が短いからブローしかできないだ
とか有り得ないです。もう少しひとを思いやる気持ちと丁寧と親
切さんもって雑に早く仕上げればいいじゃなく真心をもって仕事
してほしいです。
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満足度 :
北海道  札幌市西区 
2016-08-27 17:42:00
はなこ さん  ( 40代 女性) はなこさんにメッセージを送る
札幌西区『宮の沢 Love』という美容室へ髪染めに行きました。指名無しで3500円。カットとトリートメントは相談してからと考えていましたが、男性担当者の感じの悪いこと。対応も服装もだらしなく自身の髪もボッサボサ、美容師歴10年とスタイリスト歴にはありましたが信じられなかった。雑なシャンプーでリンスもまともにされず髪も半乾きで終了。私の髪もボサボサになり染めた色素が額の広範囲に付着したまま・・・値段以下です。やはり合う合わないがあるにしろ評判のいい人を指名して行く方がいいのかもしれませんね。評判って大事だとつくづく思いました。お金を払う価値無しでした。結局違う美容室でトリートメントとカットをし直して貰いました。
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2016-07-19 18:35:27
円山 さん  ( 40代 女性)
他の方も書いているとおり・・
初めて行った時の担当者はカウンセリングも接客も丁寧で、仕上がりも周りの方に褒めていただけるほど満足したのでリピしました。
が・・・最初の担当者が不在で別の方が担当したのですが、他の方が感じたとおり年齢の高い客は迷惑とでも言わんばかりに最初から投げやりな態度で、予算の2倍の施術を勧められ断った瞬間、一言も口を聞かず、首もげるかってくらい乱暴に最後まで扱われました。
カラーも生え際の肌にがっつり色が残ってしまい、かなりこすって自分で落としました。もう2度と行きません!
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満足度 :
北海道  札幌市中央区  サロン ド ネイル サッポロ の店舗情報
2016-05-02 03:02:28
はな さん 
グランドホテルにあるとの事で、期待して行きましたがホテ
ルのサービスとは程遠く…
他のネイルサロンとさほど変わりなかったですが、値段はホ
テル並み。最新デザインをしたい人にはオススメ出来ませ
ん。
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