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153 件の書き込みがあります

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満足度 :
北海道  北広島市 
2019-02-19 12:55:08
チロロン さん  ( 40代 女性)
   ☆プラージュについて☆
昨日「プラージュ北広島店」に
カットをする為に行きました
店内は混んでいて待ち時間が有りそう・・・
って感じでしたが
待ち椅子に座らされ
その後 美容椅子へ
そこから1時間40分待たされたーーー!
そんなに待つのなら事前に
待ち時間が有る事を知らせてくれたら良いのに
先に聞かなかった私が悪いのか?
待ち時間の間スタッフからの
声掛けなどは「一切なし!!!」
そして後から来た お客さんが
次々と お染めやパーマ等を
行って居る・・・・・・
隣にいた おばちゃんも待たされ気味?!
1時間半待ってやっとカット開始した様子
おばちゃんがスタッフに
「とても待ったので帰ろうと思った」と話している
スタッフは「あ〜何と言っていいか分かりませんね」
えー謝らないのかい????
そして おばちゃん再度待ち時間について話す
それでもスタッフは
「今日は暖かいから混んでるんですよー」
って まだ謝らない?!!!!!
私は1時間40分後に
とうとう席を立ちました
そうすると そのスタッフが
「お時間ないんですかー?!」
の一言・・・・・・
やっぱり謝らない (怒)
私は無言でロッカー前に行きました
他のスタッフは オール無視(悲)
とうとう誰も謝らなかった はぁー
札幌・千歳・北広島等
色々な場所のプラージュを利用した事が有りますが
こんな対応の店舗は1軒もなかったよ!
その後 千歳店に行きカットして貰いました
ちなみに待ち時間なしでした
スタッフの対応も良く
カット後に私が迎えを待っていると
雑誌を持って来てくれた(^^)
本当に不愉快な1日でした
2度と「プラージュ北広島店には行きません!!!
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2018-07-09 01:51:24
タヌキ さん  ( 20代 女性)
中央区 すすきの寄りのMondshalna インスタで広告がずっと
出てて、ハイライトに挑戦したかったのもあって行ってみた
けど、 希望の色と違う感じになってショック受けた お店の居
心地は悪いと思う カットもカラーもどうしたいかちゃんとき
いてくれるけど、聞くだけで希望どうりにはならない完全に
美容師の自己満足、ハイライトの値段もめちゃくちゃ高い 終
わったら店の出口まで付いてきて10分くらい勝手に写真パシ
ャパシャ取られる、「これみんなに送ってるんですよ」「イ
ンスタ映え」とか言ってたけど、許可してないのに勝手にイ
ンスタに写真あげられるしビックリした 結果2日後に違うお
店に染め直しに行きました インスタで広告流れてきたら、そ
こにかかれている自己過大評価に騙されないで欲しいです
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満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2018-07-09 01:40:46
マグロ さん  ( 20代 女性)
中央区大通りにあるグランラヴィ 系列店が何店舗かあるけど
いつもこのお店に行ってた、けど特に指名せずに毎回通って
て、今回ほんとにひどい気分になったのでどうしても書き込
みたくなった
担当してもらったのは若い男性のスタッフだったけど会話は
そんなになく、隣の席で他のお客さんの接客をしてたオーナ
ー?なのか年配の男性のスタッフとずっとふざけてて
気分もガタ落ち 目の前で私の髪の毛を染めながら隣のスタッ
フと無駄話
してて、私の髪の毛でふざけて遊んだりされたのでもういか
ない 本当にショックで残念、値段も染めるだけで6900円取
られるのにこの対応は本当にありえないなとおも
った 若い研修中のスタッフは、対応よかったし言葉遣いも気
をつけてたりしてたから感心したけど上の人がこんな感じじ
ゃありえないなと思った 本当にこんな店もう行かない
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満足度 :
北海道  札幌市手稲区 
2018-07-02 20:11:42
げじまゆ さん  ( 男性)
領収書出さないのは、何でだ
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満足度 : ★★★★★
北海道  札幌市北区 
2018-05-26 11:38:40
Rion さん  ( 30代 女性)
4月にできたばかりのサロンだったので行ってみました。マンションでもみほぐしとオイルリンパとネイルができるようで今回はネイルで。

隠れ家みたいな場所ですが、和風なイメージの店内でかなりきれいでした。
施術も担当の方がかわいくってトークも盛り上がり、出来映えもかなり満足しました!

今度はオイルリンパしてみよっかな♪
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満足度 : ★★★★
北海道  札幌市中央区 
2018-04-25 14:48:15
ばなな さん  ( 60代 女性)
プラージュ札幌 狸小路店にカットのみで行きました。
1500円(税抜)と割安な料金にしては、
美容師さんのカットスキルも安定していて、
良かったのですが、約1名の美容師の接客マナーが
まるでなっちゃないです。
その日は割りとすいていて、待たされることなく
カットしてもらうことができ、他に待っている
お客さんもいなかったせいか、念入りな感じで
切ってもらいました。
しかし、仕上げが終わったあたりの、担当の美容師
の“してやったり”という顔の表情から、
「低価格でこれだけのことやってやってんのよ」
とでも言いたげな空気が伝わり、少々不快な気分
になりました。
そのあげく、カットが済んだ後も、レジでお金を
支払った後も、その美容師の口からはひと言も
「ありがとうございました」の言葉は出てこない
といった有り様で、内心腹立たしさでいっぱい
でした。
店を出る時に他のスタッフの方たちからの一斉の
「ありがとうございました」があったから、多少
救われたようになったものの、私の腹立ちは消え
ませんでした。

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名無し さん
2018-04-28 23:17:12
それでクレームになるなら美容室側もやってられませんよ。
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1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
北海道  札幌市中央区  a9 の店舗情報
2018-04-21 18:56:09
あこ さん  ( 女性)
昔は上手な人が多かったけど最近は全然…
友人からネイリストが閉店作業をしながら
インスタライブをしていると言ってて
一緒に見たけど、そうゆうのってどうなんだろう。
お金数えてるのとかわかっちゃったけど。
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満足度 :
北海道  
2018-03-12 14:59:30
名無し さん  ( 40代 男性)
席に座るも人手不足か30分ほど待たされま
した。それはしょうがないのですが隣にお
やじが座りほどなくカットにきましたが隣
のおやじと同じスタートって…
隣のおやじ座って2、3分って
流れがあるのはしょうがないのでしょうが
もう少しキレイな流れになりませんかね?
最後ヘアードライヤーで乾かしてましたが
砂漠化しそうな感じでした。
やっぱり髪切りに行くなら混んでても土日
のほうが良いですね。
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満足度 :
北海道  釧路郡 
2018-03-08 11:35:49
あこ さん  ( 40代 女性) あこさんにメッセージを送る
その日 店内にいる美容師の方が、少なかったので時間がからるのは、しょうがないですが…ヘッドスパをやったお客の前で「ヘッドスパを やるとは 思わなかった」と言い・・・めっさ感じ悪い人でした。
 自分に合う美容室を探すのは、大変です。
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満足度 :
北海道  旭川市 
2017-12-18 20:51:52
ウマ さん  ( 30代 女性)
プラージュ旭川永山店。態度が悪いし、肩まで
と頼んだのに、ショートにされた。しかも
マッシュルームヘアみたいな。有りえない。も
う二度と行かない
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