〜埼玉県戸田市 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ご来店誠にありがとうございました。
施術にご満足頂きまして大変うれしく思っております。

今後も継続して満足して頂けますように、技術も接客も一生懸命に尽くしてまいります。

ぜひ今後とも宜しくお願いいたします。

ヒロアートメイクです。

こんにちわ。
ご来店ありがとうございました。
施術にご不満との事で申し訳ありません。

本来は2回受けて頂く事で完成になります。
最後まで仕上げが出来ずに、満足してもらえませんでした事残念です。

料金に関しましては表記の通り、1回目42000円、2回目満足コース切り替えでプラス21000円となり、合計は63000円の料金でございます。
今後、お客様に満足して頂ける施術に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとございました。

経験のある方の方をリクエストしましたが、出来上がりは（＾＾；）って感じでしたね。
1回目は初めてなので、こちらのイメージが上手く伝わらなかったのかな…と思い、２回目（−−）、どう言えば伝わるんだろう…。３回目はないです。
あと、アシスタントの男子、約１名。
次の施術待ちで、雑誌なんかを読んでると突然頭をいじられる。
普通「失礼します〜」とか言ってくれますよね？
無言で突然！頭いじられ・・・びっくりしますね〜。
「物」程度の扱いですね。
値段も安いわけではないし…。
おすすめはできません。

先日カットして頂きました。
成人式のために髪を伸ばしていると言ったのですが
担当の方はカタログのショートのページを見ながら、これかわいいですよね、どうですか？と薦めてきました。
反応に困り苦笑いするだけで、はっきりと断ることができなかったこちらも悪いのですが
施術待ちで本を読んでいたところ、突然後ろ髪を首がほぼ全て見える流さにはさみを入れられました。
もう切られてしまったのだから諦めよう・・・と黙って切られていましたが
ベリーショートとも思える髪になっていたのであまりのショックに泣きながら揃えるだけでいいと言った、と訴えたところ
これでいいと言ったじゃないか、というようなことを言われ怒りもわきました。
私が食い下がっていると、じゃあお金は要らないので、の一言。
一言謝ってもらえるまで帰るものかと居座っていると
完全にクレーマー扱いでこちらの発言をボイスレコーダーで取り始め、
そんなに不満なら明日の○時にうちの弁護士に電話してください、と。
未成年にそんなことを言うかと驚きましたがそういう店なのだと諦めて帰りました。
ここまでで美容室側から謝罪は一切ありませんでした。

家に帰ると髪をみて母も驚いていたので上記の話をすると、一緒に美容室にいこうと言われました。
母と共に来店すると、私が1人でいたときとは態度が豹変。
店長のおじさんが土下座までしました。
美容室側から母への説明は以下の通り
・本人の希望通りに切ったはずが気に入らなかったようだ。
・その後金品を要求されたので弁護士に電話するように言った。
ここまでくると何も言う気になりませんでした。
きっと私は子供だからと舐められていたのでしょうね。
成人式には、髪を結って出ることはできそうにありません。本当に悲しいです。