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城本クリニックの徹底取材レポート!

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満足度 :
埼玉県  川越市 
2018-04-15 17:43:55
なみ さん 
ホットペッパーで予約して行ったら、予約
時間の1時間と少し過ぎてようやく施術開
始。
そんな混んでるなら、何故予約を受け付け
たのか?
髪を切る時も、プラスチックの櫛を入れる
度に耳に引っ掛かって本当痛いし、それで
も下までとかすので、耳が櫛で曲げられ
た。
ドライヤーで乾かす時も、耳が横に付いて
いることが解っていないのか、ずっとあて
てきて本当に熱い。
あと、予約時にカットとトリートメントで
予約したが、そのトリートメントとは持ち
帰りのものだったらしく、知識が無い私も
悪いのかもしれないが、普通にトリートメ
ントもされ、会計の時に予約の時と金額が
全然違ったので初めて気付いた。
もう施術を受けた後だったから、黙って支
払いをしたが、騙された気分だった。
全ての過程に腹が立ったし、こんな事は今
までで初めてだった。
2度と行かないし、多分すぐ潰れるんじゃ
ないかと思ってる。
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満足度 :
埼玉県  越谷市 
2018-04-15 05:00:04
最悪でした さん  ( 20代 女性)
※私が口コミサイトに投稿した口コミをそのまま載せます。

いつも行ってるサロンが予約取れなかった為、こちらに来ま
した。
スカルプ付け放題をお願いしました。

11時に来店し、終わったのが15時前でした。
持ち込み画像でやってもらいましたが、スカルプをのせたあ
とに色を間違えられ、お花のペイントのネイルにはゴールド
ラインがなく、ストーンはずれまくり。
形も厚さもバラバラで皮膚にスカルプかのってましたし、そ
のまま固まってしまって取るのが大変でした。
爪の裏はスカルプが埋まっていて、トップコートはガタガ
タ。
綺麗なカーブもなかったです。

その日のうちにお直しの電話をし、翌日に直してもらおうと
来店しましたが、謝られたのは爪の裏に埋まったスカルプの
件のみ。
トップコートは元の爪がスプーンネイルだから仕方ないと言
われ、カーブは手の温度のせいだとか言われ、非を認めず、
今日オフして別日に他のスタッフに施術してもらいますか?
と言われましたが、断り全てオフしてもらいました。

オフの際にきちんとオフできていないまま急に担当がかわ
り、その方に指の肉を切られ出血。
マシンで皮膚を削られ、出血した指を中途半端にオフしたま
ま帰宅を進められ自分でとるハメになりました。

すぐにいつも行っていたサロンに相談の電話をし、来店しま
した。
爪の状態を見てありえないと言われました。
そして全くスプーンネイルではないと言われました。

こちらに知識がないからと言って適当な施術され、適当なこ
とを言われて、
さらにケガまでさせられて散々でした。

本当に資格持っているのでしょうか?
あんなガタガタの変なネイル恥ずかしくて付けていられませ
ん。

もう一生行きません。
友達にも勧められません。

On Nail onnail スカルプ やり放題
関東 ネイル ネイルサロン 越谷 せんげん台
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満足度 : ★★★
埼玉県  
2018-04-06 14:52:12
BB さん  ( 40代 男性)
安いので定期的に通ってます。担当してくれる人は毎回ランダムですね。うまい人もいれば、この値段でここまで整えてくれれば十分だなっていうくらいの差はありますが、仕上がりとしては毎回満足しています。
本当に10分程度で終わらせてくれるので煩わしさもないですし、せっかちな自分としてはお気に入りです。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市浦和区 
2018-04-06 12:12:32
ペンタ さん  ( 女性)
家から近いので予約していきましたが、まず店の入り口あた
りに大量のゴミがおいてありそこでまず不安になりまし
た、、、、、
スタッフの方たち急いでいるのは分かりますがもう少し丁寧
にカットしてほしかったです、、、
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満足度 : ★★
埼玉県  さいたま市浦和区 
2018-03-22 17:02:58
匿名 希望 さん 
来店した時に受付の方の挨拶がなかったので「大丈夫かなこのお店」と嫌な予感がしました。予感的中で、生まれて初めて、ガッツリ整髪料が付いた状態でカットされました。ちょっとついてるレベルではなくて、かなりついて髪が動きにくい状態なのにあっけにとられてしまいました。ただ、このやり方が普通かどうか私にはわかりませんが、少なくとも今までこのような経験はありません。しかも、それが指名No.1の人だったので尚更驚きました。顔剃りなど含めて総合的に適当なところが多くて不満が残りました。
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満足度 :
埼玉県  戸田市  COVER HAIR bliss 戸田公園店 の店舗情報
2018-03-18 11:21:09
戸田 さん  ( 女性)
予約時間前に行ったが、1時間近く待たされた。
他にも同じ時間で待ってる人も何人もいた。その時間に始め
られないなら、何人も客を詰め込むな。
美容師曰く、前の客が遅れてきて時間が押したと。そんなの
こちらには関係ありませんが。だったらいつまでもその客の
くだらない話に付き合ってないで、待っている客がいるのが
わかってるんだから、すぐに対応すべきでは?2回しか行って
ない客はないがしろですか?
そこまでしてお金が欲しいですか?時間配分も出来ないの?
他にも、人の足に物を落としても謝罪もなし。終わった後に
他人のバックを渡される。見送る時自転車を倒されカゴを潰
される。良いところなしの美容院。
私は正論を言ってますが。二度と行かない。
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満足度 :
埼玉県  志木市 
2018-03-10 22:30:47
はてな さん  ( 40代 女性) はてなさんにメッセージを送る
デブの長いカーディガン着た女店員に2センチカットして軽く
してっと言ったのに4〜5センチカットの後に空いたからすご
く短くなった。隣のメガネババア店員は私がカットしてるの
にドライヤーの風をかけてくるし最悪。カット中よそ見が多
すぎ!二度と行かない

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中山 さん ( 30代 女性)
2018-03-15 14:58:05
激安に行って文句言うな

値段に見合った客が来るってホントだなお前見てると
 
さん ( 女性)
2018-03-16 08:41:03
低料金にいって 文句って(^^)普通の美容室にいけばいいの
にサービスうけたきゃ 金払えとイレブンカットのスタッフも
思ってるよ
 
横浜市女子のママ さん ( 40代 女性)
2018-04-18 12:08:24
まぁデブとかババアって言うのはただの悪口だからどーかと
思うけど,イレブンカット(港南台店)行った我が娘は顎までっ
て言った髪を.口に届かないくらいまで切られて後ろ髪も酷く
変にすかれてて思わず、これは酷いと呟いてしまったほど。
安かろう悪かろうで済ますには酷すぎて何も言わず帰ってき
て泣寝入りの我が娘が憐れ。
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満足度 :
埼玉県  草加市 
2018-03-07 23:23:16
悠人 さん  ( 20代 男性)
予約は意味ない。
カットのみ
待ち放置90分
8分だけ対応。実測だから。出来は、普通。
他のメニューいれたら、メンズだけど4〜5時間放置だと思う。
試しに、カラーorパーマで試してみようかな。
確認したら経営方針らしいのです。
素晴らしい経営理念だと思う。
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満足度 :
埼玉県  東松山市 
2018-03-05 17:16:24
まろ さん  ( 40代 女性)
お誕生日優待券利用で来店した
のですが しつこく高いパーマを勧めら
れ、断るとムッと顔にでて… 何度も待た
され、パーマのかかりも悪いし 最後は指
名していないのに指名料2000円請求されま
した。一度 支払いましたが、予約時のメ
ールを見せて 返金してもらいました。
パーマ 全然かかってません。
💢💢💢
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まろ さん ( 40代 女性)
2018-03-05 22:59:16
いいえ。ふつうのパーマです。
デジタルパーマを ゴリ押しされましたが 断りました。
 
さん
2018-03-07 00:10:19
でしたらかからないのはしょうがないですね。美容師側もパー
マ自体断るべきでしたが。
さん ( 30代 男性)
2018-03-15 20:54:06
たしかに。勧められたパーマでかけなかったからかからなか
ったのではないでしょうか?
(返信数:2) 返信
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満足度 :
埼玉県  東松山市 
2018-02-24 19:23:55
かなん さん  ( 30代 女性) かなんさんにメッセージを送る
ホットペッパーから予約していきました

予約時間は19時
19時以降の欄も普通に予約が入れられるようでした
でも行ってみてびっくり!!
「18時以降は+1000円です。あとクーポンも使えません」
予約ページに注意書きも何もなく、行ってみて突然上記の発
言です…ありえなさすぎてびっくりしました!
電話番号も登録してあったので、電話連絡もできたはずなの
にそれも無く…
しかも来店が初めてではなかったためか、把握していなかっ
たあなたが悪いと言うような口ぶりでした。最悪です。

最悪といえば、ここは個人情報の管理も出来ていないと思い
ます。
私の氏名はそうそう人と被ることのない感じなのですが、町
内に同じ名前の人が5人もいますよ!!って言われました
(笑)ありえなさすぎて笑っちゃいましたよ

あと他の方も書いてますが、時間がものすごーく掛かりま
す!お客さんをほったらかしの時間が長すぎです

あと受付の店員同士はおしゃべりが大好きで、お客さんの扱
いが適当です。

とにかく最悪なのが決定的になったので二度といきません!

あとホットペッパーの口コミに関してですが、予約時に
「☆5評価確約で5000円相当の炭酸泉施術プレゼント」
ってかいてありました。
それもどうなのかなって思いますよね。
まだ施術受けてないのに☆5確約とか謎すぎます。
公正に評価されているとは言い難いですね!

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かなん さん ( 30代 女性) かなんさんにメッセージを送る
2018-02-24 19:27:28
東松山のEARTHというお店です。
ピオニウォークの裏あたりの一角にあります。
さや さん ( 20代 女性)
2018-02-27 07:34:34
私も酷い目にあいました。
東松山店は店員のヒソヒソが多いし、カットも全然お願い
したのと違うし、そのくせ別料金のかかるものをやたら
勧めてきて断るとぞんざいな扱いをされました。
とにかく+1000円以上がノルマなんだなーと思います。
銭ゲバなんでしょうね。
お店の外観もイライラするんで見たくありません。

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