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〜埼玉県 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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789 件の書き込みがあります

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埼玉県  所沢市 
2019-05-06 11:18:19
うえい さん  ( 女性)
1時間以上も待たされたあげく
自分よりあとに来た人の施術はじめてもー来たくない
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2019-05-02 13:37:52
匿名 さん  ( 女性)
前から利用していましたが、あまりに酷いので投稿します。
カットカラー・指名無しで予約しましたが、入店から数時間待
たせるのはあまりに異常じゃないでしょうか?
途中でお詫びの言葉を掛ける事も無し。飲み物を勧めたり雑誌
を交換する事も無し。
しまいには後から来た客を先に施術する始末。
前々から思っていましたが、earthは店舗問わず施術に時間が
掛かりすぎ。スタイリストと客の比率が合っていない。
人件費削減なのかわかりませんが、若いバイトばかりで会話等
のサービスも雑。曲がりなりにもサービス業なのに、客に気を
遣わせてどうするのか。
カラー・トリートメントチケット購入した事を後悔していま
す。お金をドブに捨てる覚悟で、使いきらずとっとと他店に乗
り換えるか検討します。
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満足度 :
埼玉県  川口市 
2019-04-19 22:59:20
もぐ さん  ( 30代 女性)
メンテナンスのつもりで行きましたが、ひどいです。
梳きますか?と聞かれたので、いえ、毛先が傷んでるので整
える程度にして下さいと伝えました。

出来を見てびっくり、ザクザクの切りっぱなし状態。
すかなくても良いとはいいましたがコームと鋏使って自然に
整えるということは普通なんじゃないですか?

もうありえないです。プロとは思えない。
二度と行きません。
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満足度 :
埼玉県  所沢市  アジールヘア所沢プロペ通り店 の店舗情報
2019-01-26 19:01:37
さくら さん  ( 20代 女性)
良かった点
駅から近め

悪かった点
接客態度はだらしない雰囲気
希望を言っても技術力がないのか適当なのか、伝えた髪型と全然違う
ようにされた

これで大丈夫ですか?って言われても切られすぎた髪は戻ってこない
し、駄目ですなんて言えませんよね?
接客態度もなめた感じで…
良かった所を頑張って思い出そうにも本当に浮かんでこないです。
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満足度 :
埼玉県  春日部市 
2019-01-19 22:51:14
しゃんしゃん さん  ( 20代 女性)
大手チェーン店だから油断してました。待ち時間はまず長
い。長すぎ。お客様入ってきてもシカト。客からきまづく話
しかける感じ。今回来店は初めてで要望は、長さを変えずに
毛量を薄くする事と明るめの髪色から暗めのブラウンにして
下さいとの事で伺いました。まあ仕上がりには驚きました。
何が驚いたって長さは短くされるし高校生の頭髪検査前です
か?ってくらいのまっっっっくろの髪の毛ですよ。担当者は
店の偉いディレクターでしたから尚驚きましたね。こんなの
まだ冒頭ですけど。カラー前も髪の毛を濡らす工程もなし。
アイロンやドライヤー前もスタイリング剤トリートメント等
なしでガシガシやられました。おまけにカラー剤は頭皮に残
ってて痒いどころじゃない泣きそうなほど痒い。手ぐしも通
らないです。仕上がりはブラウンって言ったのにどこからど
う見てもカラスのように真っ黒なのに会計時に当たり前かの
ように1万相当のカラチケを「どちらの種類にします?」と
買う前提wwwバカなの??お前が言うのは「染め直しさせて
ください」だろ。
シャンプーも人の手でやるふつうのシャンプーはプラス1500
円。オートシャンプーは無料。止むを得ず機械のオートシャ
ンプーを利用。シャンコン無しで水圧で流すだけなんです
ね。最後にかるーくもみ洗いしてくれるのかと思いましたが
まじでお湯で流されただけでした。こんなゴミ機械導入する
前に技術どうにかしたら?と思いました。美容業界の友人に
愚痴こぼしたらearthはヤバイで有名らしいですね。これ以上
被害者が増えないように早く潰れて欲しいです全店。店どん
どん増やすだけ増やして面倒見れてないからこういうゴミみ
たいな美容師がディレクターwになるんです。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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アースはやばい さん ( 20代 女性) アースはやばいさんにメッセージを送る
2019-01-29 00:05:42
酷いですね〜。やばいのは綾瀬店だけじゃなかったんですね
ね〜自分も店長に悪質な嫌がらせされましたが、
上にいくほど最悪なんですねー。同じ意見です。アース全店
早く潰れて欲しいですねー。自分も油断して知らないで行っ
ちゃって 酷いめ嫌がらせに遭いましたが、
しゃんしゃんさんも散々でしたねー。カラーはそう簡単にす
ぐ修正できないし、自分はカラチケ断った嫌がらせで、わざ
とリタッチ部分だけ 真っ黒に染められたんですよ〜明るい髪
なのに。店長にですよ〜アースはどこもヤバいんですねぇ。
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満足度 :
埼玉県  越谷市 
2019-01-18 05:29:02
mi さん  ( 女性)
いつも行っているネイルサロンの予約が取れなかったので、
安くて予約が取りやすいと聞いていたfast nail(レイクタウン
店)を利用しました。
二度と行きたくありません。

まずお店に入るとスタッフは見て見ぬ振り。
なんの声掛けもなく、初めて来店した私はどうしていいか全
くわかりませんでした。
しばらくすると女性スタッフがめんどくさそうに"予約はされ
ていますか?"と対応してくれ席に案内されました。

席に着きネイルオフかと思ったのですが案内してくれたスタ
ッフは何も言わずに他のお客さんの対応に入ってしまい、し
ばらく何の声かけもないまま放置されました。

やっとネイルオフが開始されましたが、オフの仕方が痛い。
しみる。下手。早く終われ。苦痛の時間。

爪の形もよく見るとバラバラ。
仕上がりもキレイとは言えませんでした。
安かろう悪かろうですね。

数日経った今ではシールの一部分が剥がれて気泡が入り
ストーンのメッキ?が剥がれボロボロ
今まで1度も折れたことがない爪が3本折れています。

【笑顔の素敵なスタッフがみなさまのご来店をお待ちしてお
ります。】とサイトにはありますが笑顔なんてものは1ミリも
ありません。淡々とめんどくさそうに作業をこなし雑に仕事
を終えられます。
こんなお店にお金を払わなければよかったです。
皆様もお気をつけください、、、。
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満足度 :
埼玉県  春日部市 
2019-01-08 07:30:57
。。。 さん  ( 男性)
今迄理髪店利用してきたけ中でも1番下手くそ資格持ってる?言いた
くなった位。おばちゃんだったけど切る前から不安だったけど終わ
ってみれば不安は的中。自分で切ったのと言われた位下手くそ。他
で直してもらったけどやっぱり自分で切ったのと言われた。いい加
減な人を使わないでほしい。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市緑区  UNIX Salon&Spa 浦和美園店 の店舗情報
2019-01-07 17:49:57
さん  ( 20代 女性)
カットは速くて希望通りでとても満足しました。

ただ、、、ヘアマニキュアを塗っていただいている時に、
アシスタントさんがチラチラよそ見が多く、カラー剤が首に
つきました。(3センチほどで普通に目立つ。。)それに対して
最後まで知らんふり。結局、申告も謝罪もありませんでし
た。合計3人の方が携わっているにも関わらず、全員知らんふ
りでした。
もうここには来ないので何も言いませんでしたが、とてもガ
悪い意味で驚きました。
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満足度 :
埼玉県  富士見市 
2018-12-14 15:08:17
やまだ さん  ( 女性)
ららぽーと富士見のイレブンカット行きました。接客態度はよく
はないですが気分を害する程ではありません。問題は技術です
ね。正直酷いです。本当に美容師の免許があるのか疑いたくなる
レベルです。お値段なりというかお値段以下でした。リピはない
です。
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さん ( 女性)
2018-12-18 13:01:10
低料金に技術を求めるのは 間違ってるよ こだわりあるな
ら お金だして 普通の美容室にいけばいいだけ イレブンカ
ットの人も大変だと思うよ あんたみたいな 金は払わないの
に 普通に切ってくれって奴が いるから
 
あい さん
2018-12-18 23:25:09
なぜ、AVEDAの方に行かないのでしょうか?結局は安く済ませた
いのにわがままばかり。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  川口市 
2018-11-14 20:20:44
ママ さん  ( 40代 女性)
娘のカットに初めて利用しました。
出来上がりを見てとにかくビックリ。
左右の長さは違うし、ところどころ長い髪があって、ボブと
言うよりざんぎり頭のひどい状態。
絶句しながらもチェックしていたら、何か問題ありました
か?と。
直しましょうか、と言われ少し待ちましたが、すでに次の客
のカットが始まっていて、かなり待つようだし、何よりこれ
以上酷くされてはと思い店を出ました。

すぐに自分の行きつけの美容院に電話して相談したところ、
見てくれるとの事だったので連れて行きました。
そこの美容師さんが驚くほど残念な切り方で、あちこち長さ
が違っているとの事でした。
綺麗に直してもらいましたが、当初の予定よりだいぶ短めの
ボブになってしまいました。

お金の無駄でした。二度と利用しないと思います。
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さん ( 女性)
2019-01-05 12:35:11
その いきつけの美容師も イレブンカットで働いてみたらそ
うなるよ 時間かけれないし よくやってると思うよ イレブ
ンカットの美容師さん 

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