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〜東京都江戸川区 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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92 件の書き込みがあります

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満足度 :
東京都  江戸川区 
2019-11-21 20:42:49
みさき さん  ( 40代 男性)
受付した従業員も態度悪かった。
担当した人はカットも雑ざし、仕上がりもひどい。
正直カットのみの店より技術は下手かも。
髪もパサパサになってしまったし、二度と行かない
だろう。
他の大手なんかではやっていけないような三流美容
師しかいない。
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満足度 :
東京都  江戸川区 
2018-05-05 10:21:36
SK さん  ( 30代 女性) SKさんにメッセージを送る
以前アトリエプレゼンツ西葛西店に行きましたが接客態度が
悪すぎでした。

担当は30代くらいの男性。
カット、そしてデジタルパーマをかけたくてこちらで用意し
た写真を見せたのですが、見せた写真のようなスタイルはデ
ジタルパーマでは出来ないとの事。
そのようであれば何か別の見本を見せてもらえないかとお願
いをし、その中からコレというスタイルを決めて再オーダー
をしたのですが、

「いや、だからムリw」

と小バカにしたような対応。

いや、だからムリ?
客に対して小バカにしたような態度にタメ口。
そのような対応があってよろしいのでしょうか?

どれが出来てどれが出来ないかなんてプロの方々からしたら
当たり前のように判断が出来るのかもしれませんが、素人で
ある客からしたら分からないのは当然です。
どういった理由で出来ないのかという説明も欲しかったで
す。

その時点で腹も立ちましたし気分が悪かったので何もお願
いせず帰ろうとも思ったのですが、致し方なくカットだけお
願いすることに。
その後の態度も悪かったです。

色々な美容院に行きましたがこんなに接客態度の悪い美容院
は初めてです。
正直この話は何年か前の出来事ではあるのですが、未だにこ
うして覚えてるくらい最悪の印象として残っております。
コスパ面は確かに魅力的ではありますが、それなりの対応を
されてしまうことを覚悟で行かないと不愉快な気分になる可
能性は高いと思われます…。
私は決してオススメは出来ませんし、もちろんもう2度と行
きません。

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みき さん ( 女性)
2019-03-14 22:45:49
わかります!
めっちゃ態度悪い人います!
私大人じゃないから、なめられてるのかなと思っていたんで
すけど、大人に対しても態度悪いんですね
私ももう二度と行きません!
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満足度 : ★★★★★
東京都  江戸川区 
2018-02-26 23:25:27
メイ さん  ( 女性)
先週、瑞江の美容室でカットしたのですが、まったくオーダ
ーどうりにならず、気に入らなかったので、数日後お金も無か
ったのでカット1800円に引かれて手直ししてもらうつもりで
アトリエプレゼンツ瑞江店に行ってきました。

担当して下さった方はどうも派遣社員さんらしく、親身にな
って悩みや希望を丁寧に聞いて下さり、見せた写真通りの仕
上がりに大満足!
最後には仕上がりのスタイル写真まで撮って帰りました。

もうその日は嬉しくって嬉しくって、次回もここに来てみよ
うとおもいます。

みなさん、本当にお勧めですよ。

派遣のスタイリストさん、ずーっといて下さいね。

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さん
2018-04-15 00:50:35
美容師で派遣やってる人は同じ店に留まりたくないという人が
多いので長くても半年はいないと思いますよ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-11-28 16:07:49
さわこ さん  ( 30代 女性)
予約なしで行けて安いので利用してまし
た。
常駐の美容師さんは丁寧にやってくれる
ので4回程リピートしましたが、他店から
の助っ人か?新人?が質が悪くて…
乱暴な扱いでくせ毛だからブローしない
でハンドドライの方が楽だからって強引
な言い方をする
私は冬だからちゃんとブローをしてほし
いと言って不服そうでしたが、やっても
らいました!

やはり担当者を選べないと長くは通わな
くなりますね

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満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-09-17 07:51:45
さん  ( 女性) あさんにメッセージを送る
イレブンカット サニーモール西葛西店

ここには何回かよく行ってたのですが先日初見だった若めの
男性の方に切っていただきました。

知識は豊富そうだったのですが、切り方が雑で、バリバリの
ショートにされてしまったり、外側は短いのに中の髪が長く
なっていてすっごいおかしいことになりました。

前髪も少し切っていただいたのですが、すっごいバラバラに
され、自宅に帰ってから自分で直しました。

あそこは絶対オススメしません。

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満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-08-23 09:55:02
ナーコ さん  ( 40代 女性)
縮毛矯正をしたら毛が根本からいっぱい切れました!
謝りもせず、傷んでたからね〜って言い訳で責任転換もいい
ところです。
傷んでるなら、それなりの処置をしながら施術するのが、プ
ロなのでは?
呆れました。
技術もさる事なら接客対応もひどく、
二度と行く事は無い!
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満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-08-14 04:04:45
さん  ( 女性)
カットするときにどのくらい切るのか聞かれ
ずいきなりハサミをいれられきられました。
怖かったです。
左右の長さもバラバラだし、すごく短くきら
れました。
どうですか?も聞かれずそのままにされまし
た。
カラーも明らかに失敗したのに逆ギレ。2回
分のカラー料金をとられました。トリートメ
ントもいらないと断ったのに勝手にされ、そ
の分も料金とられました。
エクステも予約したときは短い方にしてたの
に勝手に長い方のエクステをつけられまし
た。指摘したら言い訳&逆ギレ。
髪を前にもっていくときに何回も胸に手があ
たりとても不快でした。あと終始ため口で敬
語を使えない。
小岩で一番残念なお店でした。
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満足度 : ★★
東京都  江戸川区 
2017-07-10 22:12:36
まぐ さん  ( 40代 女性)

待ち時間がとにかく長い。1時間なら我慢するけど‥酷かっ
た。せめて受付で混み具合を教えてください(-_-;)
待ってる間もしんどい。放置辛すぎ。

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満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-07-05 14:06:48
よこ さん  ( 女性) よこさんにメッセージを送る
なんか店の雰囲気が悪かったです。
平日でガラガラなのに、愛想ない感じ。
腕がよければ、許せるけど。
初めてなので、とりあえずカットしてもらって今後判断しよ
うと思って行ったけど、高いトリートメントを勧めてくる。
カットのオーダーも画像見せてるのに、後ろはどうするかと
か、だから画像にも写ってたよね?と、他にも何だか会話が
噛み合わない感じでした。
正直、やばい帰ろうかな?と思ったの初めてでした。
シャンプーは力強すぎだし、カット中も顔に水垂らされる
し、クシを肩に落とされるし、終始不安でとにかく早く帰り
たかったです。
帰りに服にもたくさん空いた髪の毛付いてて、最悪過ぎる。
指名料も5段階位あったけど、店員2人しかいないのにおかし
過ぎ。
カットも再現性の悪いカットで、これなら他の店のがいいで
す。
とにかく二度と行かないです。

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耳の中に薬剤? さん ( 30代 女性)
2017-07-13 16:03:33
EARTH平井。
カラーで耳まで染まっており、耳の中に砂が入ってるような状態で
帰されました。
普通耳にキャップをすると思うのですが、してくれませんでした。
忘れてたのかもしれないけど、シャンプーの時にでも気がつくので
は……?と、疑問に思ってしまいます。
また、きちんと染まっていなかったようで毛先と真ん中と頭頂部と
色が違っていて、違う美容室に直しに行きました。
カットも前髪は流していたのに、確認もされず眉上まで切られ呆然
となり、後ろを揃えるだけと頼んであったのに何故か後ろもお任
せっぽく切られました。
カウンセリング等は全く意味がないなと思いました。
先にここを見ていれば良かったと後悔しています。
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満足度 :
東京都  江戸川区 
2016-12-25 11:27:59
さん  ( 10代 男性)
ショートヘアにしてもらいに行きました。おしゃれなショートヘアにしてもらいてくて、美容室に行ったのに、最初から最後までバリカンしか使わない店員さんがいました。バリカンなら、極端な話、家でもできると思います。噂によると、その人は、いつも、バリカンを使ってカットするらしいです。はさみを使うことはあまりないらしく、だったら、バリカンのカットにふさわしいお店に行けばいいと思います。バリカンは、使わないで下さいと、言っているのに、必ず使うらしく、バリカンのカットあとが僕もきらいなので、すごくいやな思いをしました。しかも、無愛想。たぶん、バリカンカットしか、できないのかもしれない。あと、たくさんの店舗を抱えているなら、苦情窓口を設けてほしいとおもいます。
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