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〜東京都豊島区 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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297 件の書き込みがあります

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満足度 :
東京都  豊島区 
2019-11-29 04:54:01
ちよ さん  ( 20代 女性)
ほかの美容師さんは愛想が良く、以前利用した時は特に不満
はなかったです。しかし今回の男性は無愛想で声が小さく、
第一印象から良くなかったです。

カットではくせ毛のため、くせ毛を考慮した上でなるべく短
くしたいと伝えたら、クセがあるから短くしたらひどくなる
ため縮毛矯正をした方がよい、と分かっていることを説明さ
れました。そのリスクを踏まえて、出来るだけ客の希望に添
えるようカットするのがあなたの仕事じゃないの?と疑問に
思いました。私も言葉足らずだったかと思いますが、全体的
に話が噛み合わず、どう伝えても結局リスクがあるので難し
いという返事が返ってきました。比較するのも失礼ですが、
以前担当してくださった美容師さんはすんなりと受け入れ、
様々なカット技術を用いて希望のスタイルにしてくださりま
した。この方は、なんでも客の髪質のせいにするのかと思い
ました。
カラーについても失敗するからやめた方がよいと言われまし
た。
私が腕を組んで悩んでいる様子が気に食わないような言い方
をキレ気味でされましたが、こういう態度を取らせているの
は誰なのか?よく考えて欲しいです。

リスクの説明はもちろん大切なので、細かく説明していた点
は良いのかなとは思いましたが、この男性は私の髪型を想っ
ているというより、(クレームを言われるから)失敗したくない
という気持ちが強く伝わってきました。
また私が「あなたの話だと私は好きな髪型にできないです
ね」と伝えると「はい」と一言でした。そして明らかにイラ
イラを表出しながら、納得していないからキャンセルした方
がよいと催促されました。
この方は自分が施術しやすい客を選び、リスクがある客は避
けているように感じました。

客の希望より自分の保身を大切にしている方で、この人に任
せても素敵なヘアスタイルにならないと感じ、この人の望み
通り予定していた施術をキャンセルさせていただきました。
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さん
2019-11-29 09:16:24
ねぇ、そんなの当たり前じゃないですか?わざわざ危ない橋をリ
スクを犯してまで渡ろう人なんていないと思いますが?このご時
世色んな人がいるのだからリスクを回避するのは当然です。この
美容師はちゃんとリスクも話されているようですし落ち度はない
と思いますが。
 
匿名 さん ( 男性)
2019-12-02 16:44:25
美容師です。例えばハイダメージ毛やブリーチ毛にパーマを
かけたいとおっしゃるお客様。こちらが出来ない旨を丁寧に
説明しますが「もしそうなっても大丈夫!やってちょうだ
い!」と。
ところが施術が終わってみると「なにこれ!チリチリなんだ
けど!」と怒る方がたまにいらっしゃいます。
お店によってはリスクがあることの了承を一筆書いていただ
くところもありますが、大抵の美容師は事故が起こる可能性
がかなり高い施術は避ける選択肢を選ぶと思いますよ。
美容師として働いている人は色々な人がいます。もちろん同
じそのお店の中でも。
出来ないものは出来ない。
難しいけどやってみよう。
様々な技術、考え方、人間性の人がいます。
あなたの(おそらく手入れの行き届いていない髪の)オーダ
ーを理解し、再現しようと努力してくれる美容師に出会える
と良いですね。
それまでサロンジプシー楽しんで下さい。
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満足度 :
東京都  豊島区 
2019-09-22 23:58:11
もじゃ さん  ( 20代 女性) もじゃさんにメッセージを送る
東池袋にあるネイルサロン。
予約しても、自分の予定が入ると平気でリスケされた…。
やっと行けたと思ったら、お客を下に見ていて、こうしたい
と言っても、それは合わないからこの方がいいと自分の意見
押し付けられたよ。
予約してから、やりたいネイル画像送るんだけど、これは出
来ないとか言われて、サロンの持ち込み可っていうのは何?
って思った。
つけてから1週間でほぼ取れて、連絡すると水使いすぎると取
れるの早いんですよね…とか湿気でとれやすかったんだと思
う…って…。
終わってから、水泡出来てたりしたから、怪しいな…と思っ
てたけど、残念通り越して、呆れた…。
接客中も、平気で携帯いじったり、通話するし…。
お客としては気分悪かった。

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満足度 :
東京都  豊島区 
2019-09-17 16:16:32
かな さん  ( 40代 女性)
受付の際に、男性の社員の対応が横柄で気分悪くなりまし
た。会員カードを忘れたと伝えたら、あからさまにイラッと
した態度をされて、嫌味を言わせました。初めからもの凄く
気分が悪い思いをして帰ろうかと思ったくらいです。
幸い施術してくださった女性のスタッフの接客や態度は、ち
ゃんとしていて感じのいい方だっただけに残念です。
施術の時間が早いのはいいですが、仕上がりが少し雑なの
と、施術中ものんびりと言うより、忙しなくやってる感じが
伝わってきて、リラックスする場ではなかったです。
男性のネイリストを、他のサロンも含めて、初めて見ました
が、個人的に男性の方にネイルはしてほしくないなと思いま
すし、そもそもそんな横柄な上からな態度の方ともう関わり
たくありません。
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満足度 : ★★★★
東京都  豊島区 
2019-07-21 11:42:42
まっちゃん さん  ( 女性)
2年ぐらい行ってました。担当者の方とも仲良くしてたので毎回営業をしてくるのですが断り切れずにヘアケア商品を買ったり、トリートメントや炭酸水やら何かしら上乗せをさせられてました。自分が断れないのがいけないのですが。まだそれらは我慢してました。でも先日、縮毛矯正より痛まないからと詳しい説明もないまま1万円のアイロンを使う結局トリートメントだったんですが。これを2回すると自然にくせ毛が治ると???なわけないですよ。この時期にまとまりがなくてボサボサで悩んだ私は近所で縮毛矯正をしました。トトリートメンで2万円も出しますか?1か月しかもたないんですよ。売上重視の美容院ではないかなと残念です。
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のみすけ さん ( 30代 男性) のみすけさんにメッセージを送る
2019-11-27 09:54:06
こんにちわ、美容師えおしておりますものです。

オススメしてもらったのは酸熱トリートメントてやつで実際
にはトリートメントではありません。

栄養はありません。

かみのけの強度を上げてキレイに見せるやつでそれと同時進
行でトリートメントもしてよくするやつです。

なのでうつではトリートメントとは説明しない施術です。

ただかなり理解が必要な施術になのできに説明ができていな
かったのならそこの美容室でやらなくて良かったかもしれな
いですね

髪をキレイにしていきましょうね!
(返信数:1) 返信
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東京都  豊島区 
2019-06-09 02:23:21
グーグル口コミ検索隊 さん  ( 40代 男性)
池袋の髪質改善FINEって美容室のグーグルの口コミの客に対
してオーナーの幼稚、低レベルな反抗やばくね?

俺行ってもないし行く予定もないがそいつから出禁だと笑
色んな客に苦情言われてるから客と通りすがりの区別もでき
てないんだろうな。
仕事できなさそう。笑
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さん
2019-06-10 13:08:45
なぜ行ったこともないのに口コミなんて書くんでしょうか?あな
たの方が低レベルで幼稚だと思いますがw
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満足度 :
東京都  豊島区 
2019-03-26 12:11:21
K さん 
先月、ショートカットが得意と謳う美容師にカットしてもらったけ
ども、スキバサミですきまくりでバッサバサにされた
周りの友人や会社の人とかに、何処で切ったの?!!!
私が切った方がまだマシだねと言われた
すけば良いってもんじゃないよね
ショートカット得意ってよく謳えるもんだな
二度と行かない
髪の毛伸びるまで数ヶ月かかるし、同然結べないし毎日外食したく
ないし憂鬱
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K さん
2019-03-26 12:12:24
同然→当然

外食→外出

の間違い
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満足度 :
東京都  豊島区 
2019-01-15 03:21:46
あお さん 
最初からタメ口上から目線で恐怖をおぼえる。ホットペッパ
ービューティー で予約したクーポンからメニュー減らしたい
と伝えると、クーポン価格より安くできないといわれる。結
局メニュー減らしたのにクーポンより高いお金を請求され
た。支払いの際何にいくら使ったか教えてもらえない。カラ
ーは根元明るくなったし、ずっとわたしの今までのカット歴
カラー歴など否定されつづけて不快。挙げ句の果てには今日
は朝まで飲んでから勤務していることや美容師免許を持たず
に昔から働いていたことを話しだすのでずっと施術中不安で
した。そして、ホットペッパービューティー の予約はキャン
セル扱いにされ、ポイントもつかないし口コミもかけない。
こんな美容室があるのかとびっくりしました。口コミが良か
ったから行ったけれど、あとからYahoo!口コミみてみると悪
い口コミが多くてもう二度と利用しないと決めました。授業
料と思って諦めます。
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さん ( 20代 女性)
2019-11-21 01:10:35
ホットペッパービューティーから予約をして
ポイントは儲けにならないからか予約キャンセルにされてい
た。

他の客と並行で、その時間分もカウント。
カラーのみでカットはあまりせず
料金は3万円近く。

ドライヤーを客に任せる始末。
ずっと通い続けるつもりでいたけど、客に甘え過ぎ。
こんな美容室は初めてだった。
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満足度 :
東京都  豊島区 
2018-09-24 21:29:49
クリ太郎 さん  ( 男性) クリ太郎さんにメッセージを送る
同じ人に今回もカットしてもらったたが、前回と同じところがカットされずそ
のままだった。
左右長さも違うし、最悪です。

近くに同じようなチェーン店があるけど、安いだけなので妥協し
て行ったのが失敗でした。

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満足度 :
東京都  豊島区 
2018-08-31 00:11:13
ころ さん  ( 20代 女性)
安いし近いから行ってたけど、前回カラーチェンジで悩んだ結果
プラス1000円払ってカラーチェンジしたネイルのホロのコーティ
ングがちゃんとできてないで引っかかるし、今回も前回と同じ担
当者に当たっちゃって甘皮下手すぎだし雑だし最後の磨きが甘か
ったみたいでくすんだ仕上がりだし愛想ない人ばっかりだし、接
客態度悪すぎでヤバイ。
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満足度 :
東京都  豊島区 
2018-08-02 21:25:41
あい さん  ( 女性)
キラ髪ストレートをかけたが、うねってる上に髪を洗う度に
ギシギシに引っかかり、困りはてて違う美容院に行ったら縮
毛矯正がかかってなかった。カットもしたいと言ったが切ら
ないほうが良いと言われ。だったら最初にどの様な髪型にし
ますか?って聞いた意味が無い。したい髪型に出来ない美容
院て初めて。他のクチコミであったマッサージも無く、シャ
ンプーも酷くとにかく髪をボロボロにされただけ。美容師と
してのプライドが無いのでしょうか。予約したのに名前を間
違われ待たされたのもビックリです。
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