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〜東京都豊島区 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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2018-09-24 21:29:49
クリ太郎 さん  ( 男性) クリ太郎さんにメッセージを送る
同じ人に今回もカットしてもらったたが、前回と同じところがカットされずそ
のままだった。
左右長さも違うし、最悪です。

近くに同じようなチェーン店があるけど、安いだけなので妥協し
て行ったのが失敗でした。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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2018-08-31 00:11:13
ころ さん  ( 20代 女性)
安いし近いから行ってたけど、前回カラーチェンジで悩んだ結果
プラス1000円払ってカラーチェンジしたネイルのホロのコーティ
ングがちゃんとできてないで引っかかるし、今回も前回と同じ担
当者に当たっちゃって甘皮下手すぎだし雑だし最後の磨きが甘か
ったみたいでくすんだ仕上がりだし愛想ない人ばっかりだし、接
客態度悪すぎでヤバイ。
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2018-08-02 21:25:41
あい さん  ( 女性)
キラ髪ストレートをかけたが、うねってる上に髪を洗う度に
ギシギシに引っかかり、困りはてて違う美容院に行ったら縮
毛矯正がかかってなかった。カットもしたいと言ったが切ら
ないほうが良いと言われ。だったら最初にどの様な髪型にし
ますか?って聞いた意味が無い。したい髪型に出来ない美容
院て初めて。他のクチコミであったマッサージも無く、シャ
ンプーも酷くとにかく髪をボロボロにされただけ。美容師と
してのプライドが無いのでしょうか。予約したのに名前を間
違われ待たされたのもビックリです。
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2018-07-18 23:37:20
匿名 さん 
ファストネイルで白フレンチをしてもらいました。

まず、甘皮ケアしてる時の力が強すぎる!痛かったら言って
下さいと言われた時には時すでに遅く爪と指の境が赤くなっ
ていました。

爪の削りもガタガタで、こちらが支持しないと気づかないふ
り…フレンチラインも素人レベル。フレンチの部分も色がま
だらで二度塗りをお願いするも拒否。
ファストネイルはフレンチを二度塗りしない決まりがありら
しい。
仕上げの削りもされず終了!

コストを抑えてるからと言っても、この接客のレベルはプロ
とは言えない…素敵なスタッフも中に入るけどそれ以上に接
客も技術も素人みたいなスタッフが多すぎる!

もう今後行くことはないでしょう。
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2018-04-04 22:29:11
G さん 
こんなサイトがあることを初めて知りました。
こういう口コミをするのも初めてです。
どなたかの参考になればと思います。
美容師さんもふくめて・・・。

残念でした。
Sさんはとても話の対応もよいし受賞歴もありかなり期
待しました。
,覆爾予約していったのに、同時間からスタートするほ
かのお客様がいて同時進行。
△燭さん書いた最初のアンケートはなんだったのかな?
結局そこから「リラックスをしたい」という項目にチェッ
クをつけたことからスパを勧められる。シャンプー込みで
30分ほどのもので、ねちゃいますと言われましたが、三
秒も休めません。途中二度も椅子を起こされるし。もっと
タプタプ、ぴちゃぴちゃとされて眠くなるものを期待して
いましたが。
マッサージが致命的にずれている。ヒーリング的な雰囲気
なし。明るいし。で、6000円にはびっくり。
帰ってから自分にされた施術がどれなのかホームページで
調べたが不明。炭酸泉とやらならばあとで頭皮チェックが
あるそうだがナシ、だしお世辞にもトリートメント効果で
艶々などというものでもなかった。謎。
施術してくれる女子のはかわいいのだけれど。ごめんね。
そのあと更に同時進行のお客様が二人位いた。カット時
間賞味10分くらい?濡れているだんかいから重そうで襟足
に嫌いなちょろっとした段差が・・・。あとで直されるか
と思いましたが結局それで完成らしい。肝心のカット
が・・まったく期待外れ。
このカットの傾向が他の店舗の口コミにもいくつか見られ
て、びっくりしました。おんなじだ!と思いました。
ぅラーの色を聞かれなかった!!!されている途中でき
づいた私がいけないの?人生初黒い髪になりました。もと
もと茶色いので違和感まんさい。
ゥ屮蹇爾ハンドドライヤーでてぐしとでんまんブラシで
ぶわーっと乾かしたのみ。明らかに湿っている。くせ毛の
私の髪はチリチリのまま。これでおわり???これでいい
の?

ほかのお客さまの仕上がりをみてもお会計時に明らかに襟
足切りそこないがありましたけど、大丈夫でしょうか?
そして史上最高に高い施術代金でした。

せっかくのスペース、頑張ってくださいの気持ちをこめ
て。
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名無し さん
2018-04-04 22:38:49
同時進行が嫌であればマンツーマンの美容室行った方がいいで
すよ。
 
(^∇^) さん ( 10代 女性)
2018-04-12 00:52:18
田谷に失礼
 
さん
2018-04-22 20:09:38
 TAYAなら同時進行は通常業務です

◆.泪奪機璽犬六椽僂垢訖佑砲茲辰萄弘曚ありますね(^^;

、ぁGさんがきちんと伝えていたのに、その通りにならなかった
のであれば、お直ししてもらうことは可能ですが、伝えていなかった
のなら、お互い様だと思います。
それとも伝える隙を与えてもらえませんでした?

ァ,海譴能わり?って聞きました?

TAYAはいくつかの店舗に行っていますが、お客様の話を聞かないサ
ロンではないと思います。
施術を受ける側に選択肢がある以上、伝えるべきことを伝えてから、
文句は言いましょう。
あと1兩擇辰董△箸、マッサージとかシャンプーの時の力加減と
か、カラーのやり直しとか、私結構言ってますよ(笑)。
むしろそうするべきでしょう。聞いてもらって当たり前じゃないんで
す。言われないと分からないのは、おそらくサロンもGさんもお互い
様なのではないかと。
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2017-12-28 19:48:51
さん  ( 女性)
ファストネイル池袋店。
利用前にどうしても伝えておきたいことがあり予約当日に何
回か電話したが、1回も繋がらない。
1時間内に10回近くかけたが、常に話中音。
電話に出る気がないみたいです。
利用の際はお気をつけください。
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2017-12-25 19:21:26
りりぃ さん  ( 30代 男性)
池袋のLATO+S ラトエス(ラト・エス 旧ヘアースタジ
オS)というところを初めて利用しましたが、タオルや
ケープには髪の毛がついて、しかもかなり汚れているの
をそのまま装着されました。
カットが下手にも関わらず、客の頭の形のせいにして、
自分のカットレベルの低さや幼稚さに気づけないみたい
でした。
支払い時には、ホームレスにお金をあげるような気持ち
になりました。
マナーが悪かったのは太い茶髪の30代女性でしたが、
今はもう指名予約欄に表示されていないので、安心しま
した。

その後にカットしてくれた男性の方はとても感じが良か
ったです!
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りりぃ さん ( 30代 男性)
2018-02-21 17:11:05
池袋のLATO+S ラトエス(ラト・エス 旧ヘアースタジ
オS)というところを初めて利用しましたが、タオルや
ケープには髪の毛がついて、しかもかなり汚れているの
をそのまま装着されました。

マナーが良くなかったのは少し太っている茶髪ロングの
30代位の女性。

指名予約欄に表示されなくなっていたので、安心してい
たら、最近また予約可能になっているので、呆れまし
た。

1日も早く、池袋のLATO+S ラトエスをやめてほしいで
す。その方が辞めるまでは、絶対行かないでおこうと思
いました。
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2017-09-12 14:55:47
金時豆 さん  ( 30代 女性)
池袋のラトヘアー行きました。
安いから何度か行った事あります。
人によるけど最初の頃の女性の美容師さんはお愛想良かった
です。
最近はいつも常に感じ悪いけど今回は特に感じ悪い!やる気
無いならやめたらいいのに。あ。辞めても行くとかないか。
もっと安いお店他にもあるけどそちらの方がまともです。
安いからお愛想が悪いのでしょうか?
こちらの希望を話すと
準備します
といい担当の男は裏へ。
美容室だから鏡が沢山あるから遠くからでも担当の男の口元
見えました。
めんどくせー
と言っているの見えましたけど(笑)
戻ってきた時に態度悪すぎるのし仕事出来なさそうなのでそ
の男にでも出来そうな簡単なお仕事に変えてあげました。
担当の男の名前書きたいくらい。
ここ辞めた方がいいです。
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まー さん ( 女性)
2017-10-19 02:27:19
めんどくさい客だったんでしょ。
30過ぎのおばちゃんがうるさい注文したら
めんどくさいでしょ。
挙げ句にここに書き込み。

完全にめんどくさいでしょ。
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2017-07-18 12:54:01
じゅん さん  ( 女性)
池袋二店いきました。系列店含め何年も利用してますがあまりにもひどい。

パーマ&カラーでカラーが根元、一部分染まってない。施術中に根元のは気づいたけどプロだしおまかせしました。そのことについて数日後電話したところ、パーマ剤のせいで…と何回も強調されましたがパーマ剤がかかってないところが染まってなかったのです。
終始言い訳が多いのと、電話を最初にとった人にはカラーのことで…といいましたが、Y○K○さんに代わってもらたらパーマとカラーの人ですか?と言われたのがひっかかりました。

あとはオレンジカラーをベースにピンクカラーをいれたら元の髪よりかなり暗くなりました。話が伝わりにくく、施術前のカウンセリングに15分は費やしました。
結果なにも伝わってなかったようです。

以上の結果を踏まえて、他店に上手な方をと指名でいきました。ロング→ショートにしましたが、左右の形、長さが違って右の方が長くストレート、左が丸いかんじ。副店長でこれかとがっかりです。
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2017-03-08 00:45:26
オアシス さん  ( 30代 女性)
一年ぶりにお邪魔して一番驚いたのは、新しいスタッフ (女
性)があまりにキャバ嬢ぽくて、他のお客さんとかの迷惑を考
えてないところに驚きました。すごく男性のお客さんに媚び
ている接客をしているように見えましたので、他のスタッフ
さんが注意してあげた方がよろしいかと思います。担当の方
の施術や接客にはいつも通り丁寧だなーと思いました。最初
お客さんかと思ったらまさかのスタッフで、席がシャンプー
台の隣だったので二度見してしまうくらい驚きました。
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