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千葉県  柏市 
2020-06-05 00:42:45
BB さん 
客の前で新人に怒る。思いっきり髪を引っ張る。新人に怒っ
てた癖にその人の方が下手くそだし痛いしハゲました毛質も
他店の人毛と全く違います!何か不自然でごつくて怖いです
今もハゲは治りません。ちなみに編み込みではなくシールな
のにあの痛み
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満足度 :
千葉県  船橋市 
2020-01-21 17:31:39
ミー さん  ( 40代 女性)
いつもいっているイレブンカットに行けなかったのこちらの
船橋イオンのイレブンカットに行きました。
雑で、だんだんができてました。なぜか?何度も髪にスプレー
かけられるし、乾かすときもドライヤーで髪をぐちゃぐちゃに
されるし、乾いてないのに終わりにされました。
とにかく、ひどかったです。もう二度と行きません。
こんな美容師いるとは思いませんでした。
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満足度 :
千葉県  市川市 
2020-01-08 03:08:37
ビビリ毛 さん  ( 30代 女性)
本八幡テクノ!!20年以上縮毛矯正を掛けているが、初めて顔周
りの根元から襟足、その他所々ビビリ毛にされた。カウンセリン
グで縮毛矯正が新規の店では掛かりにくいと言ったところ、ワン
ランク上の縮毛矯正を進められたためそちらにし、更に担当した
男が放った言葉が『美容師のテクニックが無いから掛からないん
だ』と。結果刈り上げるか、伸びるまで10其瓩張り出した髪の
毛で過ごさなきゃいけない始末!!店長と名ばかりのイソヤマの
対応の悪さ!!誠意の欠片もない。うちは人気店なので〜今まで
こんな事例ないんで〜とかなり逆撫でする発言ばかり!!私のよ
うな被害者がこれ以上出ないよう投稿します。
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満足度 :
千葉県  浦安市 
2019-12-26 20:31:06
ゆき さん 
子連れで入店しました。
入店するなり、「お子さんはちょっとでも動いたら辞めます
がそれでもいいですか」と。
「止めるのはわかりました。ピクッと動くこともあるかもし
れませんがそれでもダメなんですか?」と伺ったところ、
「それでもダメです。途中でもその場で終了となります。」と
いう回答でした。
子どもさんのカットか何かで嫌な思いをされたのでしょう
が、あまりにも頭ごなしな上から目線の物言いでしたので不
快でした。子どもが迷惑なら名前をかえるか、表にあるファ
ミリーの写真をなくして大人だけの写真にするとか、目立つ
ように貼り紙をするなりしてほしい。
大人でも首が多少動くことぐらいあるとおもうのですがね。

お子様は1ミリも動かないようお気をつけて。
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まな さん ( 30代 女性)
2020-01-05 03:17:17
アトリエプレゼンツ東大和

コスパが高いと聞いて、行ってみましたが、
散々待たされた挙げ句、お待たせしましたの
一言もなく、カットも時間がかかり、嫌な思
いをして、帰宅しました。恐らく店長だと思
いますが、無愛想でタバコ臭かったです。

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満足度 :
千葉県  松戸市 
2019-12-26 01:08:29
るい さん 
ネイルサロン Angel Beauty
nail&eyelash 松戸
3回目の予約をしましたが、当日にお客様の施術
は時間内に終わらないから来ないで欲しいと遠回
しに言われました。
1回目、2回目ともにオフに一時間以上かかり、
終了予定時刻を大幅に過ぎていたのにもかかわら
ず、謝られなかったが仕上がりがキレイだったの
で文句は言いませんでした。
まさか店から文句を言われると思わなかったので
ビックリしました。電話での態度も酷く「お客様
はデザインへのこだわりが強くて時間内に間に合
わない」「ネイリストから筆を取り上げて自分で
やっていた」「色を決めるのに時間がかかって遅
れる」「やり直しをさせるので時間がかかる」と
高圧的な態度で攻められ泣いてしまいました。
デザインへのこだわりなんてないし(そもそもラ
メグラで予約したのでデザインも何もない)ジェ
ネイルを自分でしたこともないのに筆を取り上
げて自分で出来るわけないし、色を決める時間は
沢山あったし(オフに一時間以上かかってるた
め)やり直しなんてさせてないし(2回目の施術で
ラメが縦になっていて明らかにボコッとしていて
ネイリスト自ら直しますも言わずに勝手に直し始
めた)。
ただオフが20分のところ70分かけてやってるか
ら遅れてるのに客のせいにして出禁にするという
酷い対応をされた。
時間内に終わらせられなかったネイリストがお客
さんのせいで遅れた!って言い訳したんだろうな
ーって感じ。
こんな理不尽に怒られたことはなかったので怒り
を通り越して悲しくなった

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満足度 :
千葉県  我孫子市 
2019-07-02 13:02:51
たなすけ さん  ( 30代 女性) たなすけさんにメッセージを送る
はじめて2歳の息子のカットをお願いしようとイレブンカッ
ト我孫子店に行きました。
1人で座ってられない子供はできないという事で、それはし
ょうがないんですけど断り方が酷かった。、

ドア開けて入るなり、いらっしゃいませの一言もなき。
息子みて女の店員(ご高齢?)が「あっむり」って。
「できないできない〜」とか半笑いされまして。

接客のせの字もできないような店舗でした。
逆にこんな人に息子のカットされなくて良かったと思いまし
た。

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たな さん ( 50代 男性)
2019-07-02 23:43:58
言葉でとるやないか〜い
りょう さん ( 30代 男性)
2019-07-03 01:21:30
ばかさんの言うとおり。 安い所行っていちいち文句を言うなよ。
 
はん さん
2019-08-05 19:58:22
ばかさんのいうとおりやな
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満足度 :
千葉県  船橋市 
2019-06-28 16:06:41
りり さん 
イオン新船橋のイレブンカット

息子の髪を切ってもらいましたが、とんでもなく下手でし
た。ひどかったです。ツーブロックと言ったのにただの短髪
だし、すごいすかすかになり、本当にヘタすぎて、ビックリ
しました。

男性です。名前控えてくれば良かったです。

もう二度と連れていかない!みなさんもお気をつけくださ
い。。。
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りんりん さん ( 40代 女性)
2019-06-30 09:19:18
あの店の男性うまい人ばかりじゃないですか?どんな男性だ
っだんだろ?
まいまい さん ( 男性)
2019-10-11 07:34:00
同じ人かな。。
私も娘もすごく下手な人にあたりました。
もう絶対行かないです。

中には上手い人もいるのに。。

研修とかもっと徹底して欲しいです!!

背の高い、髭の、ロン毛パーマの男性です。
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満足度 :
千葉県  柏市 
2019-06-04 20:58:43
匿名 さん  ( 30代 女性)
プロの仕事には思えません。
フットネイルをやってもらいましたが雑過ぎて驚きました。
当日に三本とれてしまいやり直しをしてくれるようですがあ
まりにひどい出来に他店にてお願いすることにしました。
自分でやる方がましです。
価格は安くないと思います。
デザインを選んだためほんとうにがっかかりしました。
二度と行かないですし行かない方が良いですよ。
安価でもきちんとやってくれるところは柏ならたくさんあり
ます。
クレーム受け付けを作って頂ければなと思います。
お金を捨てた気分です。
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満足度 :
千葉県  千葉市緑区 
2019-06-03 23:25:46
はる さん  ( 20代 女性)
酷すぎる。新規で予約して行ったのに、席に通されてから30
分待ち。担当が来たものの、要望を伝えて髪をといたらまた
30分放置。しかも出された雑誌の中からこれが良いと伝えた
のに、あーだのこーだの言ってなかなかやってくれない。
結局髪の長さが足らないとの事で、このヘアスタイルを少し
短くした感じにしますねって言ったのに仕上がり全然違い過
ぎてびっくりした。こんなに違うものかと。初めての事でど
うしたら良いのかわからなくなった。しかもカラーしてもら
ったら髪がバッサバサすぎて、市販のヘアカラーの方がまだ
マシ。いくら安くたってもう二度といかない。
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満足度 : ★★★
千葉県  柏市 
2019-04-28 03:08:35
ママさん さん  ( 50代 女性)
忙しいなか、やっと時間がとれたので予約して訪れたところ
、こちらへどうぞとかがみのまえの椅子にとうされたまま何の声
かけもなく40分待たされました。後から来た人は次々やってもら
ってます。これっておかしくないですか?担当は以前は店長さん
でしたが、やはり人気があるからでしょうか、度々、たょっと失
礼しますといい、他のお客さんの所へ行くため、私の仕上がりが
凄く遅くなるで、すぐできる人という意味で担当はフリーに変え
てもらっています。その事が失礼に当たったのでしょうか?訪れ
る度に店長がチョッとビミョーなかんじでした。だとしたとして
もお金払っているのはこちらへです。前々から接客の悪さは感じ
てましたが、このまま待っててもムダと思い、帰ります。と言う
と、すぐできます。御代は要いません。と言い出しましたが、不
愉快です。私の40分返して欲しいです。あんな所2度と行きませ
ん。
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