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548 件の書き込みがあります

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満足度 : ★★★
千葉県  
2018-04-30 07:18:47
まこまこ さん  ( 30代 女性)
軽く整えられるんでありがたいです。
前までは3800円のとこに通ってたんですが、短くしてもらうだけでこの金額払うのはなぁと思ったのがきっかけでここに通うようになりました。まぁ安いし速いし無駄話無いし…ということで重宝しています。
他の1000円カットもちょっと試してみたりはしましたが、ここが一番良さそうでした。
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満足度 :
千葉県  松戸市 
2018-04-21 11:47:12
EARTH さん  ( 20代 女性)
先日髪切りに伺いました
金髪の体格のいい女性が担当で、参考の写真を見せました。
切ってる途中何やら機嫌が悪く、手荒でした。
また咳をやたらし続けていたので風邪気味だったのかもしれ
ません。
大体の感じが出来た時に見せてもらい、もう少し後ろを切り
たいと言ったら、「見せてもらった写真全然そうじゃありま
せんけどねぇ!?」と大声でキレられてびっくりした。
多分日々のストレスが溜まっているのかと思いますが、客と
しては何故こんな目に、、という感じでした。
カットモデルで別の店に行った時の方が優しく丁寧で仕上が
りもよく、愛想も良かったです。
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満足度 : ★★★★★
2018-03-23 17:03:02
竹内花鈴 さん  ( 10代 女性)
同日急に髪を切りたくなって、飛び入りでお願いしました。
忙しいのにもかかわらず長く待たされることも全然なく、
いつも通りの時間で終わりました。
スタイリストの方もアシスタントの方もちょうど良い距離感
でとっても丁寧にやっていただきました。
久々に美容院に行って行って良かったと思えました。
私の髪はびっくりするくらい傷んでいてすごくやりにくかっ
たと思うのですが丁寧に痛くならないように気を使っていた
だきこんなにキレイな髪色、髪質になると思いませんでし
た。
個人的な意見ですがとってもとっても良い日になりました。
ありがとうございました。
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満足度 :
千葉県  柏市 
2018-03-16 21:08:38
ming さん 
以前池袋店でピーコックさえできない子が担当
でデザインを諦めて以来このサロンからは遠ざ
かっていた。今行ってるサロンのジェルが合わ
ないみたいですぐ浮いてくるので、下手くそで
分厚塗りするファストネイルなら浮かないかと
思い柏に行ってみた。
担当者は自分の爪にピーコックがついてたから
大丈夫かと思ったら、今度はタイダイをマーブ
ルで作りやがった。しかも固めさせて。。その
後これでいいですか? って言いわけねーだろ。
何で固める前に聞かないんだろ? な感じで1工程
で済むとこを片手4工程くらいかかったのでトー
タル2時間近くかかった。隣の店長の客は3回変
わってた。焦って切れたのかストーン投げた
り。ヤンキー??
ひどいにもほどがある。タイダイの作り方がわ
からないなら店長に聞くとか出来ないのかな?
てかそれも聞けないほどプライドが高いのか、
聞いても誰も教えてくれない程意地悪なのか分
からないけど。
中にはとてもいいネイリストさんがいるのに残
念。指名が出来れば最高だと思うけど指名不可
がこのサロンの方針だから仕方ない。
休憩取らせながら2人を1人で担当するのはスト
レス溜まりそう。。辞める人多そう。。あと変
わった苗字の方が多いけど地方からスタッフ集
めないとやっていけないんだろうと思う。
今後店舗増やして大丈夫なのか? と思う。苦情
が増える一方では?? 社長はちゃんと口コミ読ん
でるのか?? いやシカトだと思う。
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満足度 :
千葉県  浦安市 
2018-03-16 06:32:32
みぃ さん  ( 女性)
彼氏とお互いに髪切りたいねって話していて、二人で行きま
した。店は彼が探してくれたので黙ってついて行きました
が、着いてみるとまさかのEARTH。過去二回別店舗で行った
ことがあり、頭にきた店でした。
でも店舗違うし大丈夫かなとはいってみたら、やっぱりひど
かった…。
彼の方はすぐ始まったのに、私は席で20分以上待たされまし
た。イライラしてるとやっと担当さんがきました。ヘラヘラ
されても私は笑えません。
髪の色はカラー本で確認してくれましたが、長さの確認は適
当。
私は胸下まであった髪を鎖骨下くらいで内巻きできる長さ(セ
ミロング)と伝えたのに
長さ確認された時にはボブ。
泣きそうになりました。ありえない。
ショートは似合わないからしたくないのに…
ショックで泣きそうなのとイライラが爆発。
短いと伝えても「えー、すいません」しか言わないし。
完全なめてますよね。
本気でもう二度といかないです。
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満足度 : ★★★
千葉県  
2018-02-28 23:13:18
ちょうぎ さん  ( 50代 女性)
先日こちらで初めてカラーをやってもらいました。
持ち込みでの白髪染めだったんですが、自宅でやるよりムラもなく仕上げてもらえたので良かったです。散髪とセットでやってもらったんですが、低価格なのには変わりませんし、また家でやるよりカラーも早かったので楽ですね。また白髪が気になったら利用しようと思います。
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満足度 : ★★★
千葉県  
2018-01-30 16:17:01
ひーこ さん  ( 30代 女性)
我が家では主人と息子が利用しています。2、3ヶ月に1度くらいの頻度で通っていますが、一般的な美容室の半額以下で切ってもらえるので助かっています。
息子はじっとしているのが苦手、というか落ち着きがない子なので、ここに通うまでは髪を切るのを嫌がっていましたが最近は特に嫌がったりもせずに切りにいってくれています。買い物ついでに寄ることが多いです。
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満足度 : ★★
千葉県  柏市 
2018-01-12 11:54:01
Kyonchi さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーで予約して来店したのに、キャンセル扱いになっ
てて口コミ書けないのでここで。

ネイルが雑。

ジェルの厚みがバラバラ。
アートも左右対象の物が非対称。
ラインの細さが指によって違う。

これだけ雑にやれば仕事は速いはずです。

店員さんが業務に追われてる感じで、しんどそうでした。
手元も白い爪の粉が結構あって、衛生面気になる。

安かろう悪かろうなんだけど、安いお金じゃないから残念。
2度とお願いしません。
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満足度 :
千葉県  
2017-12-29 19:12:42
いら さん  ( 40代 女性)
今日行きましたが、受付の対応が悪かったです。止めました。

最初からおかしい人でした。他の人は全員カタカナで気軽に名前を書いていたのに、自分には「漢字で書いてください」と言われました。おもわず「漢字でですか?」と聞き返してしまいましたよ。はぁ?と。意味不明です。

髪の毛を結んでいているのでカットして、家でシャンプーしたらそろわないかもしれませんと言われ。
こちらは、そこまで完璧を求めてませんので。
言い訳がましいと感じました。

そして、整髪料を付けているので、
シャンプー500円と押し売りの様に感じ悪く言われ、
それか家に帰ってシャンプーしてきてくださいと冷たく言われました。

何度も来てるが言われたのは初めてだと言ったら、
今まで対応した人は説明しなかったとか、
整髪料がついてるとハサミがどうのこうのとか。

こっちが気分を害しているのはお構いなしで、申し訳ないの一言もない。そもそも客を怒らせといて悪いと思ってないのか。

もういいです。二度ときません。と言って止めましたよ。

お客様相談室にも電話して、対応が悪かったことを伝えました。

とにかく、その人に当たって運が悪かったと思って気を静めましたが、ホントに二度と行きませんね。
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さん ( 女性)
2018-01-08 20:19:47
金払って 普通の美容室にいけばいいのに イレブンカット
スタッフも 大変だよな 安いのに クレームとかいれる 奴
の 相手するのも
 
いら さん ( 40代 女性)
2018-01-08 21:43:20
揃える程度で気軽だったので何度か通いましたが、年末の忙しい時に「帰って洗ってきて」と言われて苛立ちました。
でも、今までどの美容院でも過剰な注文やカットのクレームを言ったことはありませんし、嫌な思いをしたことがなかったです。
私は、他人の書いたネガティブな評判や口コミを読んでも参考程度に読みます。自分が体験した思いは自分にしか判らないものです。
お金を払って普通の美容院に行け、低料金のお店に期待するな、その通りですね。勉強になりました。
 
通りすがり さん ( 男性)
2018-01-09 00:41:23
お客様相談室電話して、ネットに書き込んで
年末で忙しいって言ってるやつのやることやないやろwww
個人のイライラを他人にあたんなや!
コンビニで年齢認証ボタンでキレとるじじいと同じレベルや
ろ。
何歳か知らんけど、見っともない事 外ですんなや
家でやっとけ!
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満足度 : ★★★
千葉県  
2017-12-27 17:20:22
mizuho さん  ( 30代 女性)
無駄話が嫌いな人にはおすすめです。
他の方が言っている通り、何より早く終わるので無駄話と
かは一切ありません。これまでも何回か通っていますが、
10分ちょっとで終わるので必要以外の会話があった、とい
うこともありませんでした。仕上がりにばらつきは多少あ
りますが、毎回といっていいくらい切ってくれる人が違う
のでそれはまぁ仕方がないかな、と思えるくらいの差でし
ょうか。
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