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〜神奈川県横浜市都筑区 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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38 件の書き込みがあります

表示件数:
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神奈川県  横浜市都筑区 
2019-08-28 18:27:03
サリー さん 
こちらの口コミを見てから行くべきでした。
美容院Zionに久しぶりに行きました。
ホットペッパービューティーでクーポン予約して行きまし
た。
条件には、初回、一年ぶりと書いてあるのですが、実際は使
えない。
指名料も無料のはずが、しっかり取られました。
全然内容が違うし、はっきり言って泣き寝入りです。ホット
ペッパービューティーでクーポンを見る方は、要注意してく
ださい。
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ゆいゆい さん ( 女性)
2019-08-31 01:03:19
適当な美容室が増えてますよね!
そんな美容室なんて無くなればいいのに・・・。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2019-08-11 19:29:22
n さん  ( 20代 女性) nさんにメッセージを送る
昨日ファストネイルららぽーと横浜店に行きましたが、他の
方も書いている通り、対応が酷すぎました。
予約していっているのに20分待たされ、それに対して謝罪も
なく、目の前をスタッフが何度も通りかかるのになんの一言
もなく…。普通、お待たせして申し訳ございません。の一言
くらいありますよね。施術スタッフの態度も悪い。店内の空
気も悪い。最悪でした。二度と行きません

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2019-07-15 20:31:23
Ma さん  ( 30代 女性)
ららぽーと横浜のファストネイル、今回2回目の訪問です。
今回の担当の方は、技術面以上に接客態度が本当に、
残念でした。今回はフットのジェルネイルで伺いました。爪
を整えてもらい確認すると、最初にお願いしていた爪の形と
全然違うので、短めオーバルでお願いしますとお伝えする
と、すごく嫌な顔をされ返事もありませんでした。挙句、短
くしすぎると、フットのネイルは剥がれやすいんですよね、
と言われました。そんなこと言われたのは初めてだったの
で、驚きました。多分、仕事したくない人なんだと思いま
す。

ジェルライトに足を入れる際にも、ぶつけてもいないの
に、、ぶつけないように入れてくださいね、と強めに言わ
れ、ライトから足を出す際には、強く足を引っ張られ、その
店員さんの長めの爪が足に食い込み、痛かったです。

フットのネイルは、気泡は入っていますし、一本は少し剥が
れてきていますし、それでも接客態度が悪くなければ、ここ
に書き込むことは無かったと思います。

時間の無駄なので、お直しもお願いしません。

技術面よりも、人間性の欠落している人を雇うファストネイ
ルには、もう行きません。

その日がとても憂鬱になりますし、ついてない1日だなとガッ
カリするのは、もう懲り懲りです。
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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2019-03-06 22:30:22
匿名 さん  ( 30代 女性)
センター北のルセロという美容室です。まず、予約の時間に案内されず、待つこと10分。アシスタントに確認するが、「同じ時間に他のお客様も予約があり、先に来られたので案内しました。」と。席が空き次第ご案内するとのことで、それも15分くらい待つと。結局30分待ってようやく案内された。担当の女性美容師は面倒な客がきたなという感情が表に出ており、施術全てが雑であった。(リタッチカラーの途中確認なく、かなり待った。ヘッドスパはいつ始まっていつ終わったのかわからない。待ち時間のドリンクもない。1つ1つ挙げたらキリがない)仕上がりなんてもうどうでもよくなり、一刻も早く店を出たかった。美容室でこんなにも不快な思いをしたのは初めてである。ホットペッパーの口コミは良いものばかりであるのが不思議である。意図的に評価の低いものを削除しているとしか思えない。
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2019-02-01 09:38:37
Kira さん  ( 40代 女性) Kiraさんにメッセージを送る
何回か行きましたが いつも気になる社員?(バイトかも)さん
で受付の金色に近い茶髪の若い女の子の対応に気分が悪くな
ります。
私自身も営業・接客業を何十年もしていますが お客様が居る
にもかかわらずお店での態度が悪い。
正直 「接客業なめてんのか!」と目に付く対応が多い。
スタッフの対応や態度に店長は何も言わないのか?と疑問に
思う程。
個人の対応や態度でお店のイメージがつけられても仕方ない
接客業の大事さが分からないのでしょうか。
お値段がリーズナブルだから適当なのか?とお客様に思われ
ても仕方がない店舗でした。
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さん ( 女性)
2019-02-08 13:44:08
接客業やってるなら なおさらお金に応じたサービスを受けら
れるって 思わないの? サービス受けたきゃ 普通の美容室
にお金払って いかないと サービスを求めすぎだよ
 
さん ( 男性)
2019-02-10 22:51:00
格安カットに何を求めてるの?。
美容院行けば?お金ないから格安にしてるんちゃうの?
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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区  UNIX Salon&Spa モザイクモール港北 の店舗情報
2018-10-22 11:02:20
とん さん  ( 女性)
カットとトリートメントをしに行きました。
肩ぐらいで横を少し軽くしてもらうようにおねがいを
しました。気がついたら、横の髪がまっすぐ耳のあ
たりまで切られ、だんが入ったシャギーがすごく入っ
た髪型になっていました。髪の毛を乾かす時にだいぶ
短くなったことを知り、男のディレクターは、急いで
コテをしだしたので、こちらが気づいていないかと
思ったのかしら????あまりの姿に言葉が出なく、
プロとして技術が足りなさすぎです。シャギーのし
すぎで髪の毛が痛んでしまい、トリートメントの
効果があるのか疑問。余計にパサパサです。後ろの
髪の処理もバラバラで、途中で終わらせた状態か
感じ。高いお金出したのに、がっかり。
次回は別のサロンに行こうと思います。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
神奈川県  横浜市都筑区  UNIX Salon&Spa モザイクモール港北 の店舗情報
2018-09-23 21:42:40
やん さん  ( 女性)
髪を切りに行きました。メンズのディレクター
にお願いしましたが、仕上げてもらった髪が
ガッカリでした。シャギー風をお願いしたはず
が全体的にザク切りになってしまい、髪をおろ
せない状態に。朝、起きてのセットがしづらく
なりました。

イメージはおかっぱなのに、脇が短く、
後ろは長くて。
意味がわからない。

ふつうに見送ってたけど、こちらは嫌な気持ち
になりました。

次回はもっと技術があるところに行こうと思い
ます。あー、早く髪が伸びないかな。
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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2018-05-28 01:06:43
ミラクル さん  ( 女性)
こちらのお店も接客態度悪すぎです。
特に受付の方
ニコニコと笑顔だけは素敵な可愛らしい方ですが
目つきや言い方が物凄く棘があるように感じました
パーマも仕上げが素人以下のレベルです。
皆さんの口コミを読んでたら絶対に行かなかったです。
技術の最中も途中でいなくなり客とのコミュニケーションも
上手くなくこちらが気を使いすぎて疲れました
今まで色々な美容院行きましたが、ここまで酷い&不快感にな
ったのは初めてです。なぜなくならないのか不思議です
お客の事を考えず自分達の利益しか考えていないのが見え見
えです。本当に美容師資格ある方々なんでしょうか、
ボロボロにされた髪を返してほしい。
鏡見るたび悔しくて泣いてます。
周りからもその髪バサバサじゃんと言われ笑われました
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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2017-04-30 22:07:33
リコピン さん  ( 女性)
始めは親切で丁寧に対応してくれました。
何度も行くと白髪染めも一週間で落ちてしまい、カットをし
ても仕上がった時、普通は後ろの長さを鏡で見せてくれるは
ずですが、終わりました。の一言。順番は抜かされ笑ってい
るし、前から感じ悪いと思っていたけど人間としてどうなの
か。男のくせに意地悪!いつもにやけてるいて気持ち悪い。

子供がカットをお願いした時は、素人より酷い仕上がり。余
りの酷さに泣いてました。本当に資格があるのかと疑う。
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2017-03-06 00:54:18
KANA さん  ( 30代 女性) KANAさんにメッセージを送る
ずっとロングヘアーにしていて、毛先を軽くして欲しい時に
何度か利用していました。
先日行った時に、「肩ぐらいの長さで」と言ったら、「それ
じゃあ跳ねますんでぇ」とキレ気味。
肩より少し上くらいでとお願いしたら、耳下のおかっぱ、左
右非対称のガタガタ、段も入ってません。
言った所でまたキレられそうだし。
担当変えろと言えばよかったです。
とりあえず、支払いをして家に帰って涙が出ました。
店舗に電話してお直ししてもらい、ショートになりました( ;
; )
肩につく位の長さになるのは2〜3ヶ月位かかる、その頃にま
た連絡くれとの事でしたが、3ヶ月経った今、まだ肩に着いて
ないし結ぶ事もできません。
今まで担当してくれた人に感謝です。
思い出すと腹立たしい、二度と行かないです。
高くてもまともな美容室に行きます、本当に恐ろしい美容室
だと思います。絶対おすすめできません!!
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通りすがり さん ( 40代 女性)
2017-03-08 07:08:21
嫌な思いしてしまたんですね・・・でも、話がおかしいです。
始め耳下のオカッパで切り直してショートなんですよね?
2〜3ヶ月程で肩くらいまで伸びないんじゃないでしょう
か・・・1ヶ月1センチ程ですからね、信憑性に欠けますよ
わかった事は、カウンセリングにしっかり時間をかけてくれる
店を探すことですよ!絶対同じ店(系列店)には行かないで下
さいね!

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