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城本クリニックの徹底取材レポート!

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1072 件の書き込みがあります

表示件数:
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満足度 :
神奈川県  
2017-10-22 13:53:47
りん さん  ( 20代 女性)
他の方も書かれている通り料金の割には技術が低いです。
パーマをかけましたが、ロッドを巻く以外はアシスタントが
行いパーマチェックを直接スタイリストは見にくる事もな
く、結果かかりすぎなのと要望とはかけ離れたスタイルです
した。最後に仕上げのカットをするのかと思ったらスタイリ
ングだけで終了。安いサロンなら不満は言いませんが、トリ
ートメントとパーマ、カットで2万超でこの仕上がりは、あり
得ないと思いました。もう行きません。
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満足度 : ★★
神奈川県  横浜市西区 
2017-10-15 12:37:07
NN さん  ( 30代 女性)
ネイルのデザインは選びやすく、値段も安いと思います。
基本的に接客もいいのですが、臨機応変な対応のなさにガッカ
リしました。

傘の取り間違いがあったのに「そうですか、」とまったく取り
合ってくれませんでした。
入店時に気が付いたので、傘立てに置かず受付で声をかけたの
に、「同じなんてめずらしいですね」的な返答だけ(目印とか
つけてくれるの期待しました)で、普通に案内されてしまい、
濡れていたので仕方なく傘立てに。施術後にあるのは確認した
ので、わたしの前に会計した人だとわかったのですが、「傘間
違えられちゃいました」と伝えても、受付から一歩も動かずに
「はぁ…」「追いかければ間に合うかもしれませんね」と完全
に放置され、連絡取れないか聞いても断られました。
結局雨の中ダッシュで追いかけ、傘は取り戻せたのですが
が。。。普通、スタッフさんが追いかけてくれますよね?対応
のなさに驚きました。
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NN さん ( 30代 女性)
2017-10-15 12:37:53
ファストネイル横浜店
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市幸区 
2017-09-25 21:02:00
さん  ( 20代 女性)
カラーをして頂きました。
こんな風にしたい、と見せた画像は結構明るめだったのに、
周りには誰も染めたことすら気づいてもらえませんでした。
「今回はベースとして軽く色を入れてハイライトをして、次
は10日後くらいにもう少し明るくしてハイライトがっつり入
れましょうね!」
と言われ、まあ、最終的に明るくしてくれるならいっか、と
思っていましたが、その連絡をすると、
「10日後また色を入れるという話はしていない」
「1週間以内のお直しの話じゃないですか?」
「それで完成形です」
すみません、の一言もなく、ただただ、悲しかったです。
初めてのカラーでウキウキして行ったのに、学割で12000円、
誰にも気づかれない色…。
美容院でこんな気持ちになったのは初めてでした。
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満足度 : ★★★
神奈川県  
2017-09-24 23:41:33
kokko さん  ( 男性)
安く済ませられるのでよく通ってます。
家の近場にあるっていうのもありますけど、無駄話もない
ので気が楽です。仕上がりもまぁ良い具合かなって思える
くらいなので、1000円でここまでやってもらえるなら十分
って感じです。
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満足度 :
神奈川県  鎌倉市 
2017-09-22 20:06:53
みう さん  ( 女性)
美容師のモチベーションとスキルと接客の向上を
願います。
ただただこなすだけのモチベーションの低さ、カ
ット技術の未熟さ、笑顔のかけらもなく目も合わ
せない接客態度。
お金を払って不快な思いをしに行ったような気が
します。
イレブンカットさん、このままでいいのでしょう
か?
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きーーー さん ( 女性)
2017-10-19 02:12:27
うるせー。
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2017-09-14 22:52:01
ひよこ饅頭 さん  ( 30代 女性)
スタッフのカット技術に当たり外れがある。
お客が、毛先が揃っていない、ギザギザだから直して欲しい
と二度も頼んだのに改善されず、しまいには
真っ直ぐです、と言われました。
呆れました。
技術不足で出来ないのなら出来る人に代わるなり出来るでし
ょう?
効率、利益最優先なのはわかりますが、この接客態度はおか
しい。
素人の家族に見せても曲がっている、長さがバラバラだと指
摘されました。
安かろう悪かろうでも良いという人にしかオススメできませ
ん。
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匿名希望 さん
2017-10-21 12:41:40
お金払わないんだから 当たり前 嫌なら指名の出来る 普通
の美容室にいけばいいだけ 低価格には低価格の理由があるで
しょ 千円とか 切ってもらって ありがとうレベルだよ

(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
神奈川県  横須賀市 
2017-09-09 09:05:52
金返せ さん  ( 20代 女性) 金返せさんにメッセージを送る
まず失礼なことをしても「申し訳ありません」が言えない。
ジャンプーの際に顔に布をかけてくれない。手際が悪い。
接客も全ての美容師が見て見ぬ振りで放置。怒りしかありま
せん。この口コミをホットペッパーに投稿しても反映され
ず、いい口コミしか載せない最悪の店だということがよくわ
かります。施術も前髪が取り返しがつかないほど短くなり、
伸びるのを待つ状態です。何度も思い出して憎くて仕方があ
りません。所詮1000円代の男性カットで切り盛りしていくん
でしょうね。破綻の一途を辿っていますので願わなくても潰
れると思いますが、早くなくなってほしいのでここにも口コ
ミを投稿させていただきました。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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さん
2017-09-09 14:45:59
ここに悪口投稿してる時点で、あんたが変な客だと想像できる
から。
安いんだから文句言わないで欲しい
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
神奈川県  愛甲郡 
2017-09-04 16:11:21
うまこ さん  ( 60代 女性)
持ち込みカラーでシャンプーしてくれた時、オートシャンプー終わって、また、シャンプーして、オートシャンプーしますね、と言われた!この時、対応してたの新人だろう!この後も新人だろう、ブロウへたすぎ!ま!安いからしょうがないんだね!自分で染めればいいんだよ!もう少し、新人教育しっかりした方がいいね!
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満足度 : ★★★★★
神奈川県  横浜市港南区 
2017-09-01 22:45:46
まいこ さん  ( 30代 女性)
いつも息子がお世話になっています。
こちらの店長さんは理容師さんだそうで、いつもかっこよく仕上げてくれます。
駅近でコスパもよく、おすすめです。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
神奈川県  平塚市 
2017-08-30 12:39:51
ワンフォ さん  ( 40代 女性)
1000円くらいでやってもらえる理髪店は初めてでしたが、
考えていたよりもしっかりとやってもらえたので満足で
す。初の試みだったのでカットだけにしましたが、次回は
持ち込みでカラーもお願いしようと思います。この安さで
このクオリティなら問題ないですね。
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