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1113 件の書き込みがあります

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満足度 :
神奈川県  横浜市緑区 
2018-08-16 23:48:40
tamo さん  ( 40代 女性)
横浜緑区中山駅の美容院インショウ(INSYO)にて
縮毛矯正で大失敗された者です。
もう、髪は折れているしチリチリだし泣きそうに
なりました。
お店に抗議の電話をしたら、店長が出て来ましたが
申し訳ありませんと言う対応全く無し。
もう、このお店で、やり直しは、絶対に嫌だったので
他のお店で全部、1からやり直しして頂きました
が・・・やりなおしして頂いた、某有名店の美容室の美
容師さん、皆さん唖然でした。
「これは、ひどい。。。。」と言われました。
まるで素人レベルです。
お金貰って人の髪を担当する資格なしですね。
美容学校から、やり直してください。
他の美容院でも、苦情が多いのには驚きでした。
決しておすすめしない美容院です。
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満足度 :
神奈川県  横浜市旭区 
2018-08-13 13:42:07
覇王 さん  ( 30代 男性) 覇王さんにメッセージを送る
2018年7月下旬に美容室TBK 二俣川店を利用しました。

男性の店員さんにショートカットを希望したのですが、何故か
「ソフトモヒカンですか?」
と確認され、カットの始まりから大変困惑しました。

肝心のカットの出来具合はというと、右と左で髪の長さと毛量が違っており、
右側頭部の髪を短く、毛量もかなり減らされました。全体のカットバランスも
非常に悪いので、もう少し高いお金を出して良いお店に行くべきだったと後悔しています。
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満足度 :
神奈川県  藤沢市 
2018-08-13 12:31:45
匿名 さん 
お値段が安いので、そこまでの接客レベルを求めていたわけ
ではありませんが…。

イレブンカット藤沢です。

対応が酷くて、気分が悪くなりました。
女性の方。
めちゃくちゃ上から目線で、ここまで感じ悪い人に当たった
のは始めて。
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満足度 : ★★★
神奈川県  
2018-07-31 07:47:24
tomi さん  ( 20代 女性)
我が家では親子そろって利用しています。
ささっと終わらせてくれるので子供と一緒に切りに行っても時間かからないですし、ちょっとした買い物と一緒に行ってもいいかなくらいの気持ちで行けるので楽ですね。
子供達も短時間で終わるので飽きたりしないみたいですし、小さい子供がいる身としてはこういうところがあるっていうのは嬉しいです。
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満足度 :
神奈川県  藤沢市 
2018-06-27 10:37:07
地球 さん  ( 30代 男性)
客を待たせ過ぎだし、雑感半端ない。
偉そうな口調も気にくわない。
出来上がりもイメージとかけ離れてるし、
行かなきゃ良かったと、久々に心底後悔した。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2018-06-24 17:59:10
たろう さん  ( 30代 男性)
人によって技術が違い過ぎる。
〜cm切ってください、という簡単な注文もこなせない人がいる。言った長さより切られ過ぎる事が多く全然違う髪型にされるばかりか分け目も勝手に変えられる。左右で長さ違う事もあったし揉み上げをスルーされる事もままありました。注文を無視してどういうコンセプトでこんな髪型に切ったのか問い詰めたくなる事が多々あります。
10回切ったらそのうち7回は自分で直してます。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2018-06-23 09:40:33
どんべい さん  ( 女性)
何年か通ってます。今回は混んでいたから
か雑に感じました。
時間を指定した所、全然大丈夫。と返答し
たのに
担当の方が他お客も同時にやっていたので
3回くらい五分以上またされ、案の定間に
合いませんでした。急いでる様子もありま
せん。おまけにホットペッパークーポン金
額の倍とられました。予約の時点で把握し
てるはずなのに。
そして何故か今回はドリンクも出してもら
えませんでした。仕上がりは良いです。
しかし、
高いお金を払ったのに残念です。
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満足度 :
神奈川県  小田原市 
2018-06-04 18:03:58
ブー さん  ( 50代 女性)
イレブンカット鴨宮店には本当に腹が立ちますね。
雑な技術、遅いスタッフ、感じの悪い!
もう二度と行きません!
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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2018-05-28 01:06:43
ミラクル さん  ( 女性)
こちらのお店も接客態度悪すぎです。
特に受付の方
ニコニコと笑顔だけは素敵な可愛らしい方ですが
目つきや言い方が物凄く棘があるように感じました
パーマも仕上げが素人以下のレベルです。
皆さんの口コミを読んでたら絶対に行かなかったです。
技術の最中も途中でいなくなり客とのコミュニケーションも
上手くなくこちらが気を使いすぎて疲れました
今まで色々な美容院行きましたが、ここまで酷い&不快感にな
ったのは初めてです。なぜなくならないのか不思議です
お客の事を考えず自分達の利益しか考えていないのが見え見
えです。本当に美容師資格ある方々なんでしょうか、
ボロボロにされた髪を返してほしい。
鏡見るたび悔しくて泣いてます。
周りからもその髪バサバサじゃんと言われ笑われました
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満足度 :
神奈川県  
2018-05-28 00:55:13
むー さん  ( 20代 女性)
ファストネイル、2回目です
まずカラーを相談しても苦笑いで、さっさと決めてほしい感
じが丸出しでした。そしてオフの作業もうまく取次げていな
かったためか、右手を二回もヤスリで削られました。この時
点で、あー違うかなと思いました。
そしてネイルをしてくださる方は丁寧に甘皮の説明などして
くださいましたが、左右で爪の長さがまったく違いました
し、完成したネイルをよく見ると赤い糸のような埃?が入っ
ていました。整える時点で、あれ?爪の長さ左右で違いませ
んか?と言ったところ、違いますかねー?と言いながら作業
を始め、あれ?これ埃ですか?と聞くと、うーん?気になり
ます?と言われました。安いネイルですし時間もないので諦
めましたが、正直下手くそで自分でやった方が綺麗なのでは
ないかなと思いました笑笑

1回目の方はとても上手で、カラーの相談もゆっくりしてくだ
さり、満足したのですが、スタッフがピンキリなのだなと2回
目にして実感しました。もう行かないと思います。
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