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〜長野県 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
長野県  長野市 
2019-03-23 09:55:05
チャミ さん  ( 30代 女性)
数年前のことではありますが、あまりに酷い接客および施術
に未だに怒りを感じるため、思わず筆をとりました。

カット・カラーをお願いし、それぞれ別の美容師にご担当い
ただきました。カット担当の方については、愛想も良く手際
よくカットしていただき不満はありませんでしたが、問題は
カラー担当の若い男性美容師です。

当方の手入れ不足もあり髪が痛んでおり、カラー剤を塗布し
櫛を通す際に絡まって引っかかりました。「痛んでるから引
っかかっちゃいますね〜」と不愛想に言ったかと思ったら、
ガシガシ力任せに櫛を無理やり通してきたのです。しかも、
何度も何度も。
他の美容室でも同様に櫛が引っかかることはありますが、ど
の美容師さんもこちらへお声がけしてくださりながら、丁寧
に櫛を通してくださります。というか、自分でもこんなに乱
暴に髪を梳かしたことがありません。
当たり前ですがそんなことをされれば、頭皮が引っ張られ首
が仰け反ります。それを目にしても何も言わず不機嫌そうに
同じ所作を繰り返す美容師。もはや、わざと嫌がらせをして
いるのでは?というレベルでした。何より、カラー剤で濡れ
た髪を、仮にも美容師がこのように扱うとは……、男性美容
師の不機嫌な様子も相まって、何も言えずにされるがまま固
まっていました。

シャンプーの後、濡れ髪のまま30分近く待たされたことも、
今まで経験がなかったため驚きでした。
加えて、トリートメントやオリジナル製品のセールスも執拗
で、終始不愉快な思いを強いられました。肝心のカットカラ
ーについては可もなく不可もなくで、同じくらいの料金設定
で腕の良い美容室はいくらでもありますので、もう二度とこ
ちらへ伺うことはないでしょう。
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満足度 :
長野県  小諸市 
2018-10-07 08:06:13
たぐちゃん さん  ( 女性) たぐちゃんさんにメッセージを送る
マスターキーで、いつも担当してくれてる美容師さんにやって
貰えるものだと思って行ったのに…居ないじゃないですか…予
約の時点で教えて欲しかった!せっかく行ったのでカラーとカ
ットをして貰いましたが…とにかく雑!染め方もなんか忙しい
雰囲気がとても強く出てましたし、何よりいつも担当してくれ
てる美容師さんの事悪く言ってるのが凄く気がかりでした。お
客にスタッフの陰口って…酷いですね、ガッカリして帰ってき
ました。いつもの美容師さんにまた担当して欲しいけど、また
同じ事があったらイヤなのでもう行きたくないです。
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満足度 :
長野県  長野市 
2018-06-15 14:33:47
しまこ さん  ( 30代 女性)
急いでいるのか、性格なのか、すべてが雑でした。
シャンプーの時は、温度の確認もなし、
顔に水が飛んでも無視。
乾かすのに、ドライヤー3つ使用で
めちゃくちゃ熱いし、
髪が絡んで引っ張られて痛いし。
長さはあまり変えずに毛先だけ揃えてもらうはずが、
3〜4cm切られる。
すかないで欲しいって言ってるのに、
段はどうのって言ってくる。
最後にこれでいいですかって聞かれるけど、
もう少し長い方が良い場合はどうすればいいの!!
しかも、最後にかけられたスプレーすっごい臭い!!
本当にありえない!!!

髪は毛先からとかして、
ドライヤーは20cm以上離してって言ってるけど、
美容師さんってやってくれないよね。
美容院に行くと髪がすごい痛む気がする(-_-;)

もうダメだな、違う美容院さがそう!!
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満足度 :
長野県  長野市 
2017-01-16 13:28:21
S さん  ( 30代 女性)
EARTH。長野駅前店来店。
糞美容師に髪型を伝えたのに、適当に切られた。
訂正をお願いすると逆キレ。
そこから気分を害されたのか始終無言。
更には出されたお茶を飲もうと少しでも動くと
「動かないでください!はさみ扱ってるんで!」
と頭ガッシ!と鷲掴まれ固定。
着ていた服装にまでケチをつけられ、切りずらい〜と
言われる始末。
おめーの腕が悪いからだろが!!!
こっちはマネキンでもねーんだよ!!!!
もう二度と行くもんか!!!!
美容室でこんなにも不愉快になったのは初めて!
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満足度 : ★★
長野県  長野市 
2016-12-07 15:59:52
おいも さん  ( 40代 女性)
まず受付。予約は事前に入れておいたのに、私より遅く入店し
た人を先に施術台に案内するってどうかね?
その時点で、?と疑問に感じる人もいるのだし、席で何で10分
も待たされるのか、理由を述べてほしかったわ。
受付でカウンセリングを受けるも、カウンセリングというよ
り、しつこい営業。
全体染めとかトリートメントとかをしきりに・・・。
それも施術している間もずーーーーーっとトリートメント、ト
リートメントってどんだけ言われた事か。
わたしも髪に対して無知なフリして、勧めてくる店員のうんち
くを聞いていたけど、座ってる間中ずーーーーーっとトリート
メントと言われるのはたまらなかったなー。
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おいも さん ( 40代 女性)
2016-12-07 16:08:06
hair&make aで始まるチェーン店ですが、ここはどこの店舗行っ
てもしつこいのでもうちょっと考えて欲しいです。
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満足度 :
長野県  安曇野市 
2016-09-01 16:52:27
名無し さん 
豊科駅近くのM美容室 こんな低レベルな技術を提供されたのは(左右バラバラ)初めてです。
再訪はありえません。
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満足度 :
長野県  松本市 
2014-05-31 07:12:52
きり さん  ( 女性)
ネイリストさんは丁寧な方でしたが技術が乏しい。
カルジェルを乗せていただきました。

●左右の爪の長さが違う
●爪の形が違う(ポイントがまちまち)
●ジェルの厚みが均等ではなく凸凹

手触りはもちろん凸凹、横から見れば明らかに波打っています
し、色ムラもあります。ジェルが凸凹なので、表面のツヤまで波
打っています。

今すぐ他店で付け加えたいけれど、爪のことを考えてもうしばら
く我慢します。
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満足度 :
長野県  中野市 
2014-04-28 09:13:10
がっかり さん  ( 40代 女性)
いつも綺麗に可愛くやってもらって嬉しかったんですが 若い頃
は可愛らしく丁寧で一生懸命さが伝わりまた来ようとたびたびお
願いしていました ここ最近態度に笑顔もなく注文したりアイデ
アを言うとバカにした言い方をされたりツンツンてしいるように
思います この間は一度もめがあいませんでした
接客業なんだから気持ちよくやって欲しいものです
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満足度 : ★★★★★
長野県  長野市 
2014-01-30 18:11:53
ライ さん  ( 30代 女性)
今まで美容室は気に入ったところがなく、あちこちの
お店に行きましたがこちらの美容室はとても雰囲気も
よく、イメージにすごく近い施術をしてもらえてお気
に入りのお店です((o(*>ω<*)o))
3回程行きましたが、おやつまでサービスしてくれて
さらにオーナーさんがネコ好きとのことで、ネコを
飼っている私にはお店に置いてあるネコの置物やら、
観葉植物やらセンスが良くて最高の空間です♪

相性などもあるでしょうが、気に入った美容室がまだ
ない方にはぜひオススメします!
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満足度 :
長野県  長野市 
2013-11-14 16:49:11
いずみん さん  ( 30代 女性) いずみんさんにメッセージを送る
1回目に行った時は上手な方でしたし、施術も丁寧でしたが、2、3回目の方が同じ方でしたが、ビックリするくらいへたくそでしたし、雑!!爪の際やダスト入るし、グラデーションになってないし。「はっ?!」って感じです。しかもすぐリフトしてくるし。指名できるのであれば1回目にやって頂いた方にしたいです。安さ、速さで勝負でで施術なんて練習台以下!!
しかも、ネイリストさんは常にネイルを綺麗にしていて同じデザインがいいなぁとか憧れますが、まったく整っていない爪にがっかりしました。プライドなさすぎ!!
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