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満足度 :
静岡県  焼津市 
2018-11-25 20:09:30
あーあ さん  ( 10代 女性) あーあさんにメッセージを送る
初めて入りました。
思い通りの髪型にならず接客態度も最低でした。
入って早々個人情報を書かされました。
本人の希望も無いのにやめてほしいです。
シャンプーしたあと切るのはいいのですが切った後は自分で
乾かした方が早いほうなきがしました。

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満足度 : ★★★★
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の店舗情報
2018-11-21 18:07:43
aya さん  ( 20代 女性)
ホームページを見て行きました。
いろんなお店でマツエクをつけてきましたが、ここが一番私
には合っているようです!
他店ではすぐ取れてしまってたのが残っていました!
今安くつけ放題ができるようなので、一か月後に予約を入れ
ました。
予約がなかなか取れないので、早めに予約入れた方がいいん
だなって思いました笑
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満足度 : ★★★★★
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の店舗情報
2018-11-15 10:19:25
kii さん  ( 20代 女性)
HPで安かったので行ってみました。
電話で予約しましたが、予約がいっぱいで少し予約取るのに
苦労しましたが、希望の時間帯を伝えればなるべくそれに合
わせてくださる感じでした。

来店した時もスタッフ皆様明るく、説明も丁寧で、マツエク
に詳しくない私でもスムーズに毛を選べました。

こちらの口コミではいろいろと書かれていたので心配でした
が、個人的にはとても良かったです。
持ちも他店で付けたのと同じぐらい持ちました。

リペアが二週間だったので今回次は入れられませんでした
が、行けるときにまた予約を入れようと思います。
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満足度 :
静岡県  浜松市 
2018-11-09 02:33:03
jgpuwj さん  ( 30代 女性)
オーナーに縮毛矯正とカラーとカットを施行してもらいました。

受付でのやり取り以外は終始説明がなく進められました。
シャンプー台に移動する時も手でジェスチャーしながら小走りで
誘導。シャンプーが終わってからも膝に掛けたブランケットをバ
ッと取り小走りしながら手でジェスチャーしながら誘導。
とにかく無言。他にお客がいなかったので、オーナーと自分だけ
の空間がとにかく怖かったし、不快でたまらなかった。

縮毛矯正では髪の毛をアイロンで伸ばす力が強すぎて引っ張る度
に毛がブチブチと毛根から抜けて痛かった。

カラーは落ち着いたブラウン系だけど艶がないマットな感じに仕
上がった。施行当日は縮毛矯正もしてあるから髪を洗わなかった
けど2日目に洗ったらどんなにシャワーで洗い流してもカラーの
色素で染まったお湯が流れてきて、次の日も同じ状態が続いて、
流して流してようやく出なくなった。こんな事、市販のカラー剤
でもなかったから、頭皮の状態も不安になったし、とにかく怖
かった。

カットはヘアカタログの写真を見せてこうして下さいと伝えて切
ってもらいましたが、切り終えて無言で手鏡で後ろの髪型を見せ
られ、私の方からここをこうして欲しいと要望すると、ヘアカタ
ログの写真と違ってしまうの一点張りで、要望を聞いてもらえず
不満が残る髪型になりました。

今まで色々な美容室に行きましたが、技術、接客、全てにおい
て、経験した美容室の中で群を抜いて一番評価が悪いとゆうのが
感想です。

高評価の口コミが色々なサイトで沢山されてますが、信じられま
せん。
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満足度 :
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の店舗情報
2018-09-18 13:44:46
mimi さん  ( 20代 女性)
皆様が書かれているように、本当に担当によっての技術差が
すごいです。
正直、上手な方は1人しか当たったことないです。

目を擦る癖もなく、うつ伏せ寝もしないのですが、翌朝起き
たら顔に取れたマツエクが何本もついててびっくりしまし
た。長いことマツエクしてますが初めてでした。

施術も少々荒いかな?と思うことがあり、引っ張られたりし
て施術中に涙が出てしまうことも多々ありました。
上下のまつ毛がくっついたのを処理されるのがめちゃくちゃ
恐怖でした。

何よりも嫌だなと思ったのが、ソファで待っている時に他の
お客さんとスタッフさんが脱毛のカウンセリングをしてい
て、
結構生えてます?とか、足の毛見せていただいてよろしいで
すか?など目の前で大きな声で話していたことです。
私が脱毛したサロンは個室でカウンセリングだったので、配
慮が欠けているな。と。

私は上記の理由でサロンを変えました。
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満足度 :
静岡県  焼津市 
2018-09-15 12:30:29
もんも さん  ( 30代 女性) もんもさんにメッセージを送る
店名が変わる前は居心地よかったですが、リニューアル
後は色々最悪な経験をしたので利用をやめました。
1.要求を完全無視し自己流にカットアレンジされる
2.カットの途中に鏡で確認されますが、もう少しカット
とか少しでも要求すると怪訝な態度を取られる。じゃあ聞
くな。
3.カラーの際ヒーターが近すぎて低温やけどになった。
DMは毎年来ますが、3年以上利用していない(いや、
もう行かない)ので顧客情報削除してくれないかなぁ。

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満足度 :
静岡県  沼津市  YOU&ME numazu の店舗情報
2018-09-13 21:23:18
きらら さん  ( 40代 女性)
以前通っていましたが、本当に上手な方とそうじゃない方の
差が激しいサロンだとおもう。
1週間もしないうちに取れてしまったりなんて事はザラ。
予約も取りづらくていくのやめました。
2度と行かないです笑

今は他のサロンに通ってますが余裕で1ヶ月持ちます。
担当が変わっても技術はいつも安定してます。
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満足度 : ★★★
静岡県  
2018-09-11 06:44:27
ささ木 さん  ( 40代 男性)
速い、安い、でいいですね。個人的には気に入っている店
です。今までカラーはやってもらった事はありませんが、
持ち込んでいる方を何人か見かけたことがあるのでそのう
ち自分も利用してみようかなあと考えています。
担当は毎回変わるイメージで、そのたび仕上がりの具合も
当然若干変わりますが気にならない程度でしょうか。
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満足度 :
静岡県  静岡市葵区 
2018-07-15 11:41:47
pig さん  ( 20代 女性)
EARTH静岡駅前店に行きました。
8時に予約をして7時58分に着きました。
入店すぐ靴箱前で10分ほど待たされ
やっと席に座ることができたと思ったら
施術が始まるまで30分待たされました。

また、カット+カラー+縮毛強制で
8000円のコースが良かったのでわざわざ
平日に伺ったのに
トリートメントをしないと施術ができないと言われ
渋々了解したらその後も、家で使う
ヘアトリートメント、髪がツヤツヤになるドライヤー
など、色々勧めてきます。一通り店の商品を買わせたら
アシスタントに交代して、アシスタントの
シャンプーを受けました。
シャンプーした後にシャンプー台で20分ほど
髪が濡れたまま待たされるのは初めてで
驚きました。シャンプー、カット、縮毛強制、カラー、
一つ一つでだいぶ時間を待たせます。
お店全体でそのようなやり方でやっているのでしょうか?

仕事をしていて、美容室に長時間いたくないわたしには
合いませんでした。お会計も結局2万円近くで
1万円以下の予定だったので1万円しか持っていなく
横のコンビニに降ろしに行きました。

店員さん同士が仲が良いようで
受付で4人くらいで話しているのが
鏡ごしに見えるのでやめたほうがいいと思いました
話している時間があるなら早く
施術してほしいです
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満足度 :
静岡県  静岡市清水区 
2018-07-06 09:54:09
匿名希望 さん  ( 30代 男性)
行けばわかります。

サービスと技術の質を。僕は2度と行くことはありません。
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