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城本クリニックの徹底取材レポート!

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174 件の書き込みがあります

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満足度 :
静岡県  藤枝市 
2017-08-05 02:45:19
あやか さん  ( 20代 女性)
先日初めて行きました。
入店した時の雰囲気がすごく良くてスタッフ
さんの笑顔も素敵で最初はすごく好印象だっ
たのですが、カットを担当してくれた人が最
悪でした。
カットしてる間ずっとムスっとしていて会話
をする気がまるでありませんでした。
それだけならまだ良かったのですが、私は
元々髪が長く昔から癖っ毛で良く髪が絡まる
のですが、お構い無しにクシを力強く入れら
れて正直すごく痛かったです。何度も言おう
か迷いましたが顔を見るとやはり機嫌が悪そ
うな感じがひしひしと伝わってきて臆病な私
はとても言えなかったです。
カットの後の髪を洗ってくれたスタッフさん
は凄く明るく話しかけてくれて優しかったで
す。入店した時のスタッフさんもお店の雰囲
気も凄く素敵なのに、担当の方で一気に嫌に
なりました。嫌われてるのかと思いました。
後日知り合いにこの事を話したら、このお店
は人事異動が良くあるそうでその人も新しい
人なんじゃないかと言ってました。
まぁそんな事知った事ではないのですが

正直あの担当の方に対応して頂くくらいな
ら、他のお店探そうと思います。
二度と行きたくないです。

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満足度 :
静岡県  浜松市 
2017-01-19 13:52:09
ああ さん  ( 30代 女性)
レイフィールド浜松駅前店に新規で行ってきました。
一番上のランクの方にお願いしました。伸ばし中なので整え
るのみ、カラーはリタッチ、トリートメントを追加しまし
た。
とにかくテキトー。コームも使わずに毛束をとられ、すかれ
ました。新規で、一番上のランクを選ぶ意味がわからないの
でしょうか。仕上げのアイロンも、コーム無しにとった毛束
に入れられました。かるくワックスをつけて終了。
次回予約やらカラーチケットの説明のためにやたら待たさ
れ、疲れ果てて帰宅。家族に、ぱっと見で切り残しを指摘さ
れる始末。
評判の良いアースで、明日直してもらいます。
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満足度 :
静岡県  袋井市 
2017-01-08 13:11:56
CHARA さん  ( 女性)
アース浜松駅前のナカマエコウってゆーコの対応が気分悪す
ぎる。カラー知識ないのにやらされてるんだろうな…
元美容師の私として知識不足にしか感じなかった。
アースも店舗拡大だけにチカラを入れて、スタッフ教育は全
く行き届かないんだな。この四年近く毎月通ったけど、こん
な嫌な気持ちにされるなんて本気でショック。
会長さん、自分の顔にドロ塗られてますよ
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満足度 :
静岡県  浜松市 
2016-11-05 19:41:13
しの さん  ( 女性)
前回、カラーチケットを購入したため、行ってきました。
そのときは、カットとカラーをクーポン利用で行ったのです
が、トリートメントとカラーチケットを勧められ、それなり
に満足したので、購入していました。
今回は、リニューアルオープンということでかなり混んでい
ました。
そのためか、受付、カラーの前後と、やたらと待たされまし
た。
担当は最初に来て少し話しただけでいなくなり、アシスタン
トが全てやりました。
最後に少しカラー剤を塗ってまたいなくなり、帰る直前によ
うやくまたきました。
その後、首のタオルを取ったあとは、内側に折り返していた
服の襟を直すこともなく、お帰りを促されました。
ドライヤーをしてくれた若い子は、手ぐしでグイグイ乾か
し、その間、視線は店内へ。
ちょっとは客の方を見たら?
手ぐしでやっただけだから、毛先は当然跳ねまくり。
チケットがなくなったら、もう行きません。
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満足度 :
静岡県  浜松市 
2016-10-26 23:54:36
さー さん  ( 30代 女性)
マツエクをやりに行きました。
グルーがアロ◯アルファのにおいがして、すごく
臭かったです。
今まで何店(5〜6店)か他のお店でやっ
てもらった事があるけど、もちろんどこも
無臭でした。
安い物を使っているんだろうな、本当に大
丈夫か?と心配になりました。
2〜3日したらマツエク刺さって痛いからお
直ししてもらったのに、その翌日また刺さ
って痛い!!
しかもグルーが合わず痒い!
マツエクが2〜3本くっついたまま取れたの
があるし、取れたマツエク一本に自まつげ
2本ついてるものが沢山あり、素人がやっ
たのかと思うレベルでした。
オフに行くのも嫌だったので、オイルクレンジ
ングで何度も洗ってわざと取れるようにし
ました。
瞼は赤く腫れてて痒くて…取って4日目、
腫れは引いたもののまだ痒みがあります。
他店では1ヶ月経っても痛みも痒みもなか
ったし、取れたマツエクに自まつげが付い
ている時は絶対一本だったし、この技術で
お金を取るのが許せません!

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満足度 :
静岡県  浜松市 
2016-10-15 10:34:07
しゅう さん  ( 男性)
先月カラーしにいった。
色が気になったので暗くないですか?っていったら
明るく出来ないって。無理っていわれた。
その時点で、は?って思ったけど一応だまってた。
てかほぼ地毛より暗めのブラックなんだけど!
髪だって傷んでないのに、地毛に近い色に誰が頼んだんだよ!
終わったあとまた聞いたら、色抜けるんでだって!
意味不。
しかもスタッフさんのよその地域からきたらしい自慢
浜松嫌いだったら地元にもどればいいのに。
以上客観的な意見です。
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満足度 :
静岡県  藤枝市 
2016-10-12 08:05:16
おかちん さん  ( 30代 女性)
店員さんの態度が....シンプルコースでやったのですが説明が
早口でわからず聞き返したら、[なに]って態度‼
その後も施術する際グイグイ手を引っ張られる‼
一言なんかあってもいいんじゃないですかね⁉
とても気分が悪くて一言も喋らなかったです‼
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満足度 : ★★★★★
静岡県  御殿場市 
2016-10-01 18:40:08
佐藤 さん  ( 50代 男性)
20分車で走り散髪行きます。
定休日あり、スタッフ3名位の店舗でいいので
もっと家のそばにあればいいなと思います
お客さんもたくさん入ると思うのですが
スーパーの駐車場の1角などに出店してほしいです
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満足度 : ★★★★★
静岡県  御殿場市 
2016-10-01 18:35:14
佐藤 さん  ( 50代 男性)
20分車で走り散髪行きます。
定休日あり、スタッフ3名位の店舗でいいので
もっと家のそばにあればいいなと思います
お客さんもたくさん入ると思うのですが
スーパーの駐車場の1角などに出店してほしいです
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満足度 :
静岡県  焼津市 
2016-07-09 20:46:53
みみ さん  ( 女性)
子どもが小さくカットの間側にいたかったので、
受付の人にそのむねを伝えたら、「隣に立ってだ
ったらいいですよ」だって。子どもが不安がるの
で一時間くらい立っていましたよ
美容師さんも、そんな姿をみてもスルー。
どういうところなの
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