〜新潟県 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カットエー新津店

茶髪っぽい眼鏡かけてないおじさんかおじいちゃんに対応して
もらったけど切るときにくしが耳に引っ掛かって痛いし切り方
も聞き方もすごい雑でテキトーな感じ。顔剃りもその男の人に
されたけどクリームをテキトーに塗ってる感じが伝わってきて
目にクリーム入りそうになった。終わったときになぜか服濡れ
されてるし。なにより切り終わった髪型見て全然変な感じだっ
たけどもうその人の対応が嫌過ぎてそのあと自分で整えた。受
け答えも全部テキトーであっちから聞いてきたのに返事が受け
流されてる感じ。他の店員は優しい人だったりちゃんと真面目
に対応してくれる人もいるけどその人にはもう二度と対応して
ほしくない。

月一回のペースでカットとからをして、もう三年くらい利用
しています。これまで2週間から20日くらいで色落ちしてきま
すが、安いので仕方ないと思っています。しかし今回は1週間
で生え際に白髪が目立ち、全体的に茶色になった。すぐに来
店の時間が取れず10日ほど経って来店して事情を説明しまし
た。主任さんが対応してくれました。髪が伸びたぶん白くな
っており色落ちではないとの説明。私の髪は1週間で1センチ
くらい伸びたようです。笑いました、有料で生え際だけ今塗
ってもらっています。2週間もどうかと思いますが、1週間は
さすがに安いからと諦めるのはキツイです。過去に同様の事
があり人のする事ですのでまばら作業は仕方ないと思ってい
ます、長岡店は直ぐ塗り直ししてくれ良い対応してくれまし
た。同じプラージュでも様々ですね。

先日、カットA長岡古正寺店を利用した際、顔剃りのときに少し
切れほんの少し血が出たにもかかわらず、何もなかったかのよう
に止血の薬の少し塗っただけ。詫びなど何もなく非常に不愉快な
思いをしました。
もう二度とこの店は利用しないと思います。

いつもの美容室が予約取れず、どうしてもその日しか空いて
おらず、空きのあったAUBE万代店へ。
正直、別日にすれば良かった…
まず入って、女の人がニコニコして迎えてくれました。
その人はとても愛想のいい人で、席まで案内してくれようと
して下さったのですが、他の方の施術をしてた男の人(恐らく
店長)が、「その人俺がやるから！！」と大声。正直怖くて、
そのまま女の人にやってもらいたかった。それから、男のス
タッフさんが施術終わるまでずーっと待たされ。その男のス
タッフさんが、代わって来たけど、会話もなし、ホームケア
のトリートメントも渡されず。帰って気づきました。取りに
行くの
も面倒だし、あんな怖い人と話したくないので辞めました。

新潟市AJ hairさん、
丁寧な説明、施術は良いと思います。
ただ店内が広くなく、シャンプー台2台あるのに１台しか使っ
てませんでした。
その使っていたシャンプー台はトイレと30cmあるかないかの
距離にあり、他の人がトイレ使用すると人の気配や音がしてリ
ラックスどころではありませんでした。
しかもその時は私の他にお客さんは一名だったのですが、
わざわざ私がヘッドスパしているときにトイレ使用を促してい
る会話が聴こえてきたので、無遠慮だと思いました。
結局私のヘッドスパの後そのお客がシャンプー台利用していた
のでその時にトイレ使用促すように言えば気遣いの出きるお店
だなと思えたのに残念です。
このトリートメントとヘッドスパで￥10,800はちょっと納得
できないですね。

先程いってきたばかりなのですが
コメントします。
席に座ってから結構待たされることが多かったです。
美容室がわたしは苦手で緊張する方も多いと思いますが、
わたしはお勧めしません。
指名料があるわりに髪型の仕上がりも、
この程度なのかな？とゆう感じでしたし、
首をかしげましたね。
最後の見送りも良かったのですが、
何か笑い声が聞こえてきてすごく不愉快でした。
気のせいかな？と思いましたが、
人の気配なんてほとんどないから、
わたしも緊張していたのでおどおどしてましたし、
接し方もおかしかった部分が振り返ればあったと思うんです
よ、そこが変に思えて最後に小声で笑われたのかな？と思い
ました。
でも最後に笑われると、気分最悪ですよね？

グラデーションでお願いしましたが、オフの時点で痛みと雑
な対応をされました。
爪はボロボロ皮膚もヤスリで削られ切れました。
ジェルは落ちないまま、この辺でやめときましょうと。
単価が安く沢山のお客さんに対応したい為か、はやく終わら
せたい気持ちがよく伝わりました。
雑な仕上がり、爪も痛み、指は切れてます。
お金を請求されスタンプカードまで渡される始末。私の友人
も何名か行きましたがリピーターはゼロです。

独立したらしい個人美容室。お値段普通かそれ以上のところです。

・5,6回同じメニューをしているのに途中からマッサージを抜かれたり、トリートメントの工程が少なかったり手抜きをする。

・事前に相談し承諾したにもかかわらず、カラーの染まりが悪い。これ3回程続いた。しかも高い方をすすめてくる。出来ないならそう言ってくれ。

・手がニンニク臭い

・カラー中、蒸気を当てて温めているようだが時間も適当。首周りいつも濡れて気持ち悪い。

・自分の自慢話多くて人の話を聞かない。気にいるとずっと話してくるけど、気に入らないと黙りっぱなしで変に気を使う。どっちが客かわからない。

・値段不明瞭。ショート料金に当てはまる髪の長さを確認したいレベル。

・入店してもレジでスマホいじってるのかしらないけど返事もいらっしゃいませもない時どうしようかと思った。

近くで便利だったし文句も言わずお金を払った。払うものも払ったし、クレームもつけてない。
そういう人の信頼を裏切るような舐めたマネするところとか潰れていいと思うよ。
全てわかってますよ、地頭悪すぎ。早く潰れてくれ。

あえて苦情言わずに失客続けさせるほうが得策の時あります。
初めて行く時に大体地図検索で使われるであろうGoogleでマイナス評価つけたりね。
ホットペッパーと違って名前バレないし、★1付ける人は結構本気で怒ってることあるから参考になるよ。

この人の言っていたセリフ
「なんでお客こなくなるのかわからないんですよねー」がめっちゃおもしろかった。

カット・カラーに行きました。
染めるのにやたら手間取り、その後ひたすら顔周りを拭いてます。
鏡を見たら、額やもみあげ付近にいくつものシミが。
でも、一言の謝罪もなく、洗髪時もひたすらシミを拭いていて、後頭部・襟足を洗い忘れているよう。
さすがに嫌だったので再度シャンプーをお願いしたら、さらに適当に洗い、コンディショナーすらなく。
ドライヤーの時バリバリ感がわかるほど。
急ぎ家に帰り自分でシャンプー。
なんと泡がグレーになります。
もう二度と行きません。
ありえないです。

2019.7.5.(水曜)の間違いでした。