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城本クリニックの徹底取材レポート!

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35 件の書き込みがあります

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新潟県  新潟市 
2017-07-11 14:01:24
ないと さん  ないとさんにメッセージを送る
カット・カラーに行きました。
染めるのにやたら手間取り、その後ひたすら顔周りを拭いてます。
鏡を見たら、額やもみあげ付近にいくつものシミが。
でも、一言の謝罪もなく、洗髪時もひたすらシミを拭いていて、後頭部・襟足を洗い忘れているよう。
さすがに嫌だったので再度シャンプーをお願いしたら、さらに適当に洗い、コンディショナーすらなく。
ドライヤーの時バリバリ感がわかるほど。
急ぎ家に帰り自分でシャンプー。
なんと泡がグレーになります。
もう二度と行きません。
ありえないです。

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満足度 :
新潟県  新潟市 
2017-07-06 04:37:45
内蔵助 さん  ( 60代 女性) 内蔵助さんにメッセージを送る

2019.7.5.(水曜)の間違いでした。
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さん
2017-07-12 00:55:23
2019年の出来事ですか?
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満足度 :
新潟県  新潟市 
2017-07-06 02:43:59
内蔵助 さん  ( 60代 女性) 内蔵助さんにメッセージを送る
2019.6.5(水曜)新潟市東区のジャストカット 3回目にて、店員
の信じられない行動により足首の後ろを打たれました。

店員は謝らず、高飛車な態度でレジを打ち、私は足を引きずって
店を出ました。
今も足首は熱でうずいてます。
昨日の夕方4時過ぎに千葉県の本部に電話し、万が一の場合の請
求に対応するよう求めましたが、一筆もらわなくてはなりませ
ん。

眼鏡の子持ち女が店員です。
今日の習い事、自家用車でいけないかもしれません。
明日は病院に行きます。

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満足度 :
新潟県  新潟市 
2017-02-25 23:52:09
みか さん  ( 20代 女性)
友人からの勧めで行ってきました。
髪の傷んでいる部分を切りたくネット予約をしてから行った
のですが、席に着いてから30分程待たされ、他のお客さんの
カラー待ち時間20分程でささっと切って終わりというような
感じでした。髪型についても相談したかったのですが、少し
聞かれてすぐに始まってしまいました。それもあり、重めの
髪が好きだったのに髪の毛の量が多過ぎるから減らしたほう
がいいと言われ切ってもらいましたが、家に帰ってみると髪
を梳きすぎて首の付け根のあたりから極端に髪が少なく、は
ねて纏まりがない髪になっていました。本当に残念です。
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満足度 :
新潟県  新潟市 
2016-12-26 01:45:40
JK さん  ( 20代 男性) JKさんにメッセージを送る
技術面では最悪の一言
このお店に限ってはスタイリストなのに技術が著しく乏しい
事。カットもカラーもパーマも下手、、、それでいて守銭奴
のように色々なプランをすすめて来ます。その上案内されて
からも待たされてやっと始まったかと思うとまた待たされて
アースの営業スタンスは低価格で高稼働なんでしょうけ
ど、正直スタッフが何人いようが店舗が運営出来てないと思
います。

そして今回と前回行った際にパーマをかけましたが顔にパー
マ剤が垂れるし今回は目に極少量ですが入ってしまいまし
た。目が充血してその後は何ともなかったのでまだいいです
が。後日美容師の友人に聞いた所最悪失明するよと言われ今
後はアースには行かない事にしました。

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満足度 :
新潟県  新潟市 
2016-09-17 14:11:19
ももも さん  ( 20代 女性)
先日、有名系列店に行って来ました。
土曜日のお昼頃だった為少し混んでいました。
私は携帯サイトからの予約で、リタッチと無料の炭酸泉シャ
ンプーの予約をしたのですが、炭酸泉シャンプーはしてもら
えませんでした。
リタッチの最中も濡れた髪の水しぶきが何度も顔にかかり、
お詫びの言葉もなく残念です。
ブローも完全に乾かしてもらえず、毛先や首まわりが半乾き
で、家に着いてからドライヤーする程でした。鏡でよく見て
みると首にはカラー剤がついてシミにぬっていました。
初めて行った時は担当さんが親切にしてくれて気持ちよく帰
れたのに、今回はひどすぎます。
もう二度と行きません。がっかりです。友人にもオススメそ
ません。
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満足度 :
新潟県  新潟市 
2015-10-22 21:58:03
Nao さん  ( 30代 男性) Naoさんにメッセージを送る
無愛想な40歳くらいの男性スタッフは技術もなく最悪
客の要望は全く無視で自分の自己満やりたい放題のカットの

上がり!
その後すぐに他の店舗へ行ったが、素人以下の仕上がりで手

しのしようもないくらい酷いと言われた!
安かったが、そんなに金を払う価値もない出来上がりだっ
た。

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満足度 : ★★★★
新潟県  新潟市  Hair Box FIZZ の店舗情報
2015-10-01 17:37:24
ジャミラ さん  ( 10代 男性)
この店は素晴らしいです。
自分が若返ったようです。
感謝します。
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満足度 :
新潟県  新潟市 
2015-07-27 17:11:35
まいる さん  ( 20代 男性)
担当の方に二度も同じことを言ってお願いしたにもかかわらず、「わかりました」と言いながら適当に切られた。数年前は雰囲気も良く安い割に丁寧で早い仕上がりだった店も人事異動でこうも変わるのか・・と痛感した。
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満足度 :
新潟県  上越市 
2015-05-23 21:40:19
ゆー さん  ( 女性) ゆーさんにメッセージを送る
先週、いつも利用してる店の予約が取れなく
て、でもどうしてもその日にCOLORしたく
て、ホットペッパーなどで探してました。そこで
EARTH上越店を見つけ、値段もそこそこで予
約状況を確認したら空いてる。電話したら、
予約できるということで初来店しました(^-
^ゞ入ってまず受付の対応がすごく無愛想で
ビックリ(((・・;)店のスタッフ全員が客を
見ても挨拶なし。初めてなのに、ガッカリ。
気をとりなおして席についても散々放置さ
れ、やっと担当がきました。なかなかその人
は愛想よく、希望を言ってカット。そこまで
は良かったのに、COLORになって別の客が来
たとたんまた放置!その時点でイライラして
たのに根元だけ塗ってまた別の客の方へ
(*_*)毛先塗りにきたのは別のスタッフ。も
う2度と行かないと決めたのは、そのあとで
す!!ふつうならちゃんと染まってるか確認
するはずなのに、アシスタントが来て「流し
ますね」とシャンプー台へ。そのままドラ
イ、セットまでアシスタントがずっとやっ
て、担当美容師は1度も染まり方の確認、カ
ットの確認にくることなく終了!私はデジタ
パーマかけてたんですが、セットが下手す
ぎてまっすぐになってるわで今までないくら
い最低な店でした!!!担当のwて女の人、
よくそんなんでスタイリストできますね&#
パートとか言ってたけど、金払ってる客に最

まで責任持ってください!来店する前にこの
口コミ見てれば、絶対行きませんでした!も
う腹立ち過ぎて、書かなきゃ気持ちがおさま
らない
ので投稿しました!!!

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