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城本クリニックの徹底取材レポート!

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154 件の書き込みがあります

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満足度 :
京都府  福知山市 
2017-07-23 17:20:57
ちゅんた さん  ( 30代 女性) ちゅんたさんにメッセージを送る
福知山市のノーベル、最悪でした。
ホットペッパービューティのクチコミの高評価を見て初めて
行ったけど、全てがテキトー。
カットのみだったけど、髪の量が多いから程よくすいてなん
とかボリュームをマシにして欲しかったのに、ほとんど切ら
ず。
切られ過ぎるよりはいいけど、でもせっかくスッキリさせた
くて行ったのにボリュームはほとんど変わらず、お金の無駄
と感じた。
それどころか、アシスタントのシャンプーは力任せで頭が痛
く、ボリュームすごいですね〜と笑いながら無神経な一言。
感じ悪すぎる。
更に、どこの美容室でもやってくれる肩や首のマッサージも
なく、シャンプーカットのみできっちり1時間でさっさと帰さ
れました。
カット前、カット中のカウンセリングもほとんどなく、仕上
げも明らかに不服そうな態度の私を無視して、強制終了。
どこがリラクゼーションサロンなのか、全くリラックスでき
ませんでした。
子育てで慌ただしい中、やっと時間を作って久々にゆっくり
リフレッシュできると思ったのに…。
仕上がりの満足か居心地の良さか、せめてどちらかあればこ
んなに腹立たしい気持ちにならなかった。
残念過ぎる。
時間とお金の無駄だった。
2度と行かない。

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kiki さん ( 40代 女性)
2017-08-05 17:38:32
ホットペッパーで行くしやろ(笑)
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
京都府  京都市西京区 
2016-11-27 15:57:38
がっかり さん  ( 女性)
イオンモール桂川
友達に紹介されていったけれど・・・
 ・雨でコートを着ていたけれどどこに掛ければいいか
みんなしらんぷり。
 ・「初めて」と言ってのに、「髪の量はどうしま
す?」と説明もなしに尋ねる。
 ・その他いろいろ。とにかく初めての人には全くちん
ぷんかんぷん。
 ・無愛想、エラそう、イラついている。

これで終わり。友達には勧めない。
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京都府  京都市下京区 
2016-11-22 17:53:01
ユーザー匿名 さん  ( 40代 女性) ユーザー匿名さんにメッセージを送る
私の隣に80か90近いおばあちゃんがお客として座っておられ
ました。その方の担当のおばさんスタッフが、そのおばあち
ゃんに対して、「はいここに座って」「これでいい?」
と、ことごとくタメ口でした
他人ごとでしたが、凄く感じが悪かった。
おばあちゃんでもお客さまなのに
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満足度 :
京都府  京都市右京区 
2016-11-22 17:44:57
ユーザー匿名 さん  ( 40代 女性) ユーザー匿名さんにメッセージを送る
先日初めて京都西小路五条店へ行って、カットとカラーをし
ました。最悪でした。カットが下手過ぎる 左右違うし毛先が
跳ねる 結局いつもの美容室へ行くはめに

私が聞いている事にきちんと答えない 会話が成り立たない
タイマーをわざわざ週刊誌を読んでいる私の目の前を手を伸
ばして消すとか
2、3人のお客しか居なくショートヘアなのに男女二人でブロ
ーされ、左右で違う力でガチャガチャ触られ、熱いわ痛いわ
接客態度、技術、最悪なので二度と行きたくない
結果 高かろう悪かろうでした

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満足度 :
京都府  綾部市 
2016-10-28 16:29:40
匿名希望 さん  匿名希望さんにメッセージを送る
綾部市のスーパー、マツモト内にある美容
院、みつまる美容室Orerund店を利用しま
したが、
女性店員と見習いっぽい若い男性店員はまだ
マシだったけど
マネージャーの対応があまり良くありません
でした。常連さんには ニコニコハキハキ対応し
てたのに、私には面倒臭そうな対応、目線も
合わせずボソボソ喋る。
来店者に粗品プレゼントしてるのに私に渡そ
うとした女性店員を阻止し、顔をしかめて
「あげるな!」というジェスチャー。
ほんとうに、ほんとうにサービスは良かった
のに、男性マネージャーたった一人のせいで
台無しだなぁと感じました。
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(返信数:2) 返信
 
満足度 :
京都府  京都市北区 
2016-09-11 20:48:25
ふじー さん  ( 40代 女性)
今日夫がカットにいきましたが、後ろの
裾が右上がりの斜めになっていました。
素人でもこんな事にはならないとおもいます。
安ければ許されるもんだいではないし、頭に来て再度整えて
もらいましたが、ホント腹立たしい。
一人暮らしの人だと後頭部はきがつかないかも。
こんなお店が営業してる事が不思議です。
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kiki さん ( 女性)
2016-09-14 16:41:32
どこ?
 
さん ( 10代 女性)
2016-09-17 23:28:43
安いところいくからやで。
いい勉強なったな。
次からはちゃんとお金はらおーね笑
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
京都府  京都市下京区 
2016-07-30 01:21:19
ばるやま さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーを見て評判良さそうなので予約しました。
まず店に着いたら名前も聞かれず待たされます。席に案内さ
れ、まず、ホットペッパーで予約して来てるのにそれを店員
が把握してない。多分のっけからクーポン料金でやる気なん
てなさそうでした。そんで結局クーポンの値段では髪の量が
少ないとのことで、高くなるメニューに誘導されます。こっ
ちがエクステ初めてだと言ってるのに、説明もめっちゃ雑で
した。明らかに私が納得してない雰囲気なのに、ゴリ押しし
てきます。そして、エクステ専門店!と名乗っているのに、
希望の長さのエクステが在庫切れなので、ロングのものしか
ないと言ってくる。もちろん、料金もさらに上がる。さすが
にそれは無理なのではっきり断りました。
こっちもだいぶイライラして疲れてきていたし、時間も推し
てたので結局クーポン内容とは全然違うメニューで我慢しま
した。いざ施術が始まると、違うスタッフの女性がやってき
ていきなり髪の毛つかんできてびっくりしました。本当に誰
も丁寧な印象は無かったです。
「お姉さんめちゃくちゃ髪の毛短いですね〜!ほかの店なら
断られますよこれ!」とか言われて、苦笑いしか出来ません
でした。私はショートヘアだったのですが、ホームページや
色んなサイトを見た上でエクステが出来るんだ、と知って楽
しみにしてやって来たのになんなの??とゆう気持ちでいっ
ぱいでした。なめられてたんですかね。
施術のスピードはたしかに早かったですが、痛かったです。
会話のテンションも、もはやスタッフ同士の内輪みたいな雰
囲気ありました。これなら1時間かけてでも丁寧に施術して
くれる店の方が100倍いいと思います。伝えた長さより長かっ
たので、切ってもらうようお願いしたのですが、スタッフの
女性もめんどくさそう、機嫌悪そうで怖かったです。ザクザ
ク切られてはい、どーぞ。って感じでした。友人に会う予定
があったので巻いたりして欲しかったのですが、切り終わっ
た瞬間レジどーぞーー!と言われてもう何も言えませんでし
た。仕上がりも馴染んでなくて、悲しかったです。でももう
このお店から早く出たかったので、1万五千円とゆうたっか
いお金を払って帰りました。本当に接客態度良くないです。
全員バイトですかね?絶対にもう行きません。
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あーー さん ( 20代 女性)
2016-08-10 20:29:47
てか、説明長すぎて読めない笑笑
 
匿名 さん
2016-11-27 02:47:44
>あーー

店員乙
(返信数:2) 返信
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満足度 :
京都府  木津川市 
2016-07-12 12:30:31
おどろき さん  ( 30代 女性)
髪を結んで行ったのに 結びグセを直さない
ままドライでカット。終了後も流してくれる
こともなく 鏡で見せてくれた後ろ姿には髪
ゴムの跡がついたまま。
いくらシャンプー要らないって言ったからっ
てそれはないんじゃない?もう行かない。
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kiki さん ( 50代 女性)
2016-07-14 16:51:19
ホットペッパーの口コミは良いですけどね・・・・
oo さん ( 20代 女性)
2016-08-15 14:59:14
シャンプーをケチらない!それなら1000円カット店に行き
なさいよ!
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
京都府  長岡京市 
2016-07-09 20:44:42
emichan さん  ( 50代 女性) emichanさんにメッセージを送る
以前からスーパーの中にあるので、月いちで買い物ついでに利用
しています。カット前の説明やカウンセリングも丁寧だし、カ
ラーも時間をかけて浸透具合が薄ければ、じっくりやってくれま
す。シャンプーも最初、店員さんが自ら手間をかけて隅々まで気
配りしていますよ。
オープン時など忙しい時など、最初のうちは、そうかも知れませ
んが、最近は、当日の予約制になっていて、何時ごろ来て下さ
い、とか時間を決めてキャパ以上こなさないようになっているよ
うです。待つのがダメなら、余所で潰せばいいし、日を変えると
か、上手く考えてると思いました。人によって上手い下手はどこ
でもありますので、最初は毛先を揃える程度からはじめて、店内
の雰囲気や腕を見極めてからリピーターになるなど決めてもいい
と思います。
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kiki さん ( 50代 女性)
2016-07-12 11:35:36
自店の宣伝の場じゃないですよ。文章的に普通に業界人で
すね(笑)
(返信数:5) 返信
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満足度 :
京都府  宇治市 
2016-06-06 15:58:20
みーこ さん  ( 30代 女性)
宇治市にある理容室カットA
横柄な態度で感じ悪過ぎる店長
以前いた店長も態度が悪いけど、最近入って来た店長も
おそろしく態度が悪いです。
安値だけどサービス精神ゼロ
こんな店は皆さんやめておかれたほうが良いです
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カット さん ( 男性)
2016-09-16 21:31:04
三重県津市南中央のカットAも同じ
店長の態度悪さ、やる気なさ
頭乾かす時にデカイ手でボール転がすみたいに振られ
るし
店長ネームと電話番号表示の前に物を配置して見れな
い様にしてる
 
果実日和 さん ( 40代 女性)
2016-11-06 15:03:16
先日子供を連れて行ったのですが・・・

他の人もいっておられますがとにかく高圧的です

目つきは常に睨んでいて、お店全体が黒い空気が漂っている
よな感じです・・・
店長さん?らしき方、常に上から目線です。

おすすめはできません・・・

カットは店員さんにちゃんとしていただきました。
 
エドワード さん ( 40代 男性)
2017-06-01 16:46:59
カットAの各店の店員さん達の人相や態度がわるいのは社会奉仕
の人達だからでは?
所謂、前科者の人達なのでは?

店員の顔写真もそうですが、実際の店員さんの人相や態度が悪
いのも納得では?

なので料金も格安なんだと思います。

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