〜兵庫県伊丹市 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

オープンしてまだ日が浅いこともあるのか、とっても丁寧に
施術してもらいました。路面店のざわつきがまったくなく、
ゆっくりとデザインなどのおしゃべりしながら、楽しい時間
を過ごしていました。またお願いします。

イオン伊丹昆陽店のイレブンカットにて
起きたことで、知人から連絡がきました。

その出来事の内容は
市販のカラー剤を持ち込んで行き染めてもらったら
そしたらなんと、根元5cm黒のままで、そこから先はキンキ
ンな茶髪が5cm、んでそこから先は普通めの茶髪 に染められ
たそうです。
店員さんにこれは無いと話すと、市販のものを持ち込んだ場
合そういうこともあります。と謝罪なし。持ち込んだあなた
が悪い。そんな話ばかりだったそうです。

いくら持ち込みで染髪が安価であっても、これは美容師のプ
ライドゼロとしか考えられません。美容師とは、人をキレイ
にしてあげるのが好きでしてるのだと思っていましたが、イ
レブンカットの酷さにガッカリしました。

今日はお店の偵察の為　伊丹市　昆陽店にある　イレブンカットに行きました。
行ったのは　夕方に髪を切りに行きました。
お店に入った時　スタッフの方に名前を聞かれ　すこし待ち合いのイスで待ってました。時間的には　混んでなかったですが　4人ほど先客の方が髪など切ってたのでそれですこし　待ったけど　長い事はなかったです。
どんな髪にするかを聞いた時も　普通に丁寧だったです。でも担当した方の　ハサミの使い方が荒かったように思います。時々切れずに髪の毛が噛んで　３度ほど痛かったです。私は眼鏡をしてたので　はずして預かってもらいましたが、帰りに忘れてたようで渡してくれなかったです。全体的には美容室と言うより　大衆散髪屋のようですね。1500円程度なら　1000円のお店にいったほうが　よいかなと　思いました。

髪染めをしました
茶色より明るい色でお願いしたところ
色見本も無く、少し待たされ
いきなり髪染めされ、
頭皮がヒリヒリしたことを伝えると
「まだ染まってないのにいいのですか？」
と言われもう10分放置されました

安い美容院は今どきたくさんあります
いかに安くてもサービスや技量があるかで
勝負だと思います

イレブンカットのお客様相談室はありますが
わざわざ電話しないといけない不便さ！！
今どきメールで苦情をいえないとは
苦情ばかりの美容院なんでしょうね・・・
二度と行きません

それなり以下だと思います。
１０分で仕上げるってことで気持ちが焦るのか
わかりませんが、あまりにもひどい。
たまたま腕がイマイチな人に当たったのかもしれませんが、それはそはれ酷い髪型で・・・
娘のカットをお願いしたのですが、初めからおかっぱに
ならないようにしてください。と伝えたにも関わらず
出来上がりは「おかっぱ」。
何十年前の子？って感じでした。
それで、ここをこういう風にできないんですか？っていうと、あーだこーだと言い訳して「できない」と。。。結局こっちの意向は通じないんだと諦めました。
仕方ないのでいつもの美容院にもう一度連れて行って
事情を説明して整えてもらいました。
もう、２度と行きません！！