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城本クリニックの徹底取材レポート!

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49 件の書き込みがあります

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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
奈良県  北葛城郡 
2017-11-20 15:00:36
やすこ さん  ( 40代 女性)
カットがびっくりするくらい早く鏡を見て確認して切っていな
い。手元をずっと見ていた。頭に沿って切ったあと、透かして切
るパターン。シャンプーもなく霧吹きで塗らしていきなりカッ
ト。男性は下手ではなくましだった。3ヶ月たつと髪型が暴れだ
す。4千円かかるサロンより、話もなく楽で試してみた。長持ち
はしないのかも?わるくはないけど、よくはならない(笑)自分で
切れないから仕方なくっていう。
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満足度 : ★★
奈良県  大和高田市  CuBic unbend の店舗情報
2017-06-29 14:03:29
コリラ さん  ( 30代 女性)
カットは上手ですが、オーナー夫婦が業務的な対応で、話す
気がうせます。話さず、カットだけ割り切っていくなら良いか
も。
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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
奈良県  橿原市 
2017-05-02 13:15:50
上地雄輔 さん  ( 40代 男性)
イレブンカットは何度も利用していますが、その日によって誰に当たるかわからないところが掛けです。
カットのうまい方もおられますが、素人目から見ても上手くない方がおられ、お金を払うのが嫌になるときもあります。安いと言っても美容師の質が悪いのでは客商売の意味がないと思います。
先日息子をカットに連れて行きました。
一番奥の席だったので待合席からは見えず、何度も来ている場所なので特に気にも留めていませんでした。
すると、大きな声で「ちゃんと前向け!乾かされへんやろ!!」と言う声が聞こえてきました。
そうこうするうちに息子がこっちに泣きそうな顔をして歩いてきました。いつもなら出来上がったら親の方に声をかけて下さり「どうですか?」と聞いてもらいますが、今回はそれもなくすぐにケープを外し、椅子から降ろされたようでした。それにワックスをつけるかどうかも聞いてもらってなかったようでした。
カットの最中にも、えらそうに「前向け!前向け!」と言われたようで息子はとてもムカついていたようでした。仮にもお金を払っている客に対してとる態度ではないと思いました。息子は特に反抗していたわけではありません。むしろ大人しいので何も言えなかったようでした。カットも下手で態度も悪い、こんなスタッフに今後当たりたくはないという思いです。嫌なら来るなと言う考えではその方自身も成長はないと思われます。
本当に気分の悪い日でした。
スタッフの質の改善を求めます。
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上地雄輔 さん ( 40代 男性)
2017-05-05 07:37:30
落ち着きのない子だったら言う気持ちもわかりますけどね。
低価格だから、安かろう悪かろうで我慢しろと言うのもおか
しな話ですし。その方の人となりに問題があったと言う話で
す。
 
さん ( 女性)
2017-06-30 14:08:15
同じ県内のイレブンカット利用しました。
完全に客のことをバカにしてると思います。
満足に利用してる方も多いとは思いますが、安さにつけこん
で人を傷つけるのは許せないと思います。
 
匿名 さん ( 30代 女性)
2017-08-10 21:46:54
先日私も利用しました。
前回対応いただいた方がすごく丁寧だったからこそ
すごく残念な気持ちになりました。

店)どうしますか?
私)自分の髪に癖があるのでその癖が出にくい位置、鎖骨くら
いでお願いします
店)それは僕わかりませんけど、 肩とかに沿って跳るますよ
《イラってした感じで返される って感じでした。
前回の方は
腰くらいまであった髪を短くしたいんですけど
長さが決まらなくて…と相談に乗っていただき、
この位置なら、比較的揃った状態になりますよ と
その長さに決めました。

分かりませんけどってあなた美容師でしょ?ってなりまし
た。
そりゃ、私も髪をくくっていたので、型がついてたと思いま
す。
それでも…もう少し言葉ありませんか?
普段から年相応には見られないのですが、
年下に見られてるような話し方。
それにも少しイラってしました。
私が30だとも知らず、学生の話を…
たぶん担当されら方、20代前半くらいとみる。
今回の一軒でこの先どうしようか悩んでます。
正直、いつも長さをを整えるだけなので
安価で良いなーと通い始めた状態でしたが
いろいろと考えなければ行けない時期が来たように思いま
す。
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満足度 :
奈良県  橿原市 
2016-04-28 22:30:49
金払ってコノ質? さん 
いつも通りの雑誌の切り抜きを持っていったのですが、
このとおりにできないよ?といきなり言われました。デ
キル店なら、『ハイハイこうですね。』と何も言わずに
キレイに仕上げてくれるのですが。
変に気取っていて、技術の低さとその態度のアンバラン
スさが異様に不快でした。
最後に後ろ鏡で、これでよろしいでしょうかぁ?と言わ
れたので、もうちょっと短めにして下さいというと、す
ごい形相で睨まれ、メンドクサイから、『もういいで
す。』というと、嬉しそうにありがとございましたぁ
ー!と会計のほうへ連れて行かれました。安いと言えど
も、タダではないので、よくこんな店が金銭を請求する
な…と思いました。二度と行かないですね。
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満足度 :
奈良県  
2016-01-08 21:36:53
みな さん  ( 30代 女性)
パーマのロングを枝毛を切ってミディアムにしてもらいに行
ったが。本当に10?上を真横にジョキジョキと切られて。仕
上がりはピースの又吉さんのような髪型に。鏡を見せられて
重めですけどよろしいですか?と言われた。重たいにも程が
ある!と思いながらも、これ以上変にされても嫌なので、そ
のまま帰り、数日後、別の美容院へ手直しに行った。
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満足度 :
奈良県  奈良市 
2015-11-30 19:13:06
お客様 さん  ( 男性)
富雄南イオンタウンのイレブンカットの男店員は客が希望しても
嫌な顔をされて気分悪いねん。
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m
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満足度 : ★★
奈良県  
2015-09-26 01:52:08
さん 
大和郡山市役所のそばの美容院に併設されているネイルサロ
ン。目つきと話し方が悪いアシスタントではないメインの方
にしてもらいました。わたし何かしたのかな?と思わせるよ
うな態度でしたので、、技術は可もなく不可もなく。なのに
対応が残念です。
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満足度 :
奈良県  
2015-05-23 12:29:59
はらぱんだ さん  ( 40代 女性)
持込ヘアカラーに初挑戦しようと行きました。開店後10分足
らずですでに満席で50分待ちとのこと。受付で持ち込むヘア
カラーの確認をするというので見せました。この時に言って
くれれば良かったのに何も言われなかったので、待ちまし
た。1時間後、呼ばれて席に座りヘアカラーを渡しました。タ
オル、ケープ、耳カバーをつけてもらいフェイスラインには
クリームと準備完了したと思った途端、いきなり違う人が出
てきてこのヘアカラーはうちではできませんと…。今頃言
う⁉︎だいたいできないヘアカラーの種類があるのなら、事前
に伝えるべきでしょう。ヘナやブリーチはしてないと書いて
るのは見ましたが、ヘアカラーもできないのがあるなら最初
に言うべきです。
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満足度 :
奈良県  桜井市 
2015-03-27 20:50:19
kiki さん  ( 50代 女性)
プラージュ桜井店です。髪がくせ毛で膨らまないように横をカットしてとオーダーしただけなのに、会計時に、カットしてもらってもない隣の理容店のオバアサンの店員がとんできて、「ちょっとは、自分でしなさいよ」とかw病気で手の不自由な母に言いました。オバアサン あなた何様ですか?安い店は店員も底辺かと(;´д`)トホホ
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満足度 :
奈良県  北葛城郡 
2015-02-10 00:01:22
an さん  ( 20代 女性)
先日イレブンカットにてカットしてもらいました。
値段の安さにつられ1時間以上待ち、カットしてもらいましたが、
まっすぐ短く切っただけでボサボサの髪型になり素人以下の仕上が
りになりかなり不満です。これで1500円ってかなり高くないかっ
と思うくらいとても不満な髪型になりました。カットした後、旦那
に何も変わってないやんとも言われました。
きっちり時間通り終わらせたいのか10分タイマーはかってのカッ
トで客が満足できるカットできるわけがない。

子供のカットも多く見ましたが切り方が雑すぎて、素人が切ったよ
うな仕上がりで絶対にやめた方がいいです。同じくらいの金額出せ
ば他の美容室や床屋でもカットしてくれるところがあるので私なら
時間制限もされない他の場所でカットしてもらいます。
もう二度と行こうとも思いませんし、おすすめもできません。
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さん
2015-02-10 08:43:15
1500円のカットが高いって、貧乏人はわがままばかりwwカットが1500円なら人数こなさなきゃ赤字です。成り立ちません。そもそも髪型にこだわりがあるのに1500円なんかに行きません。髪型にこだわりがあるならカットが5000円以上のところへ行って下さいwwお金がなくて無理かww

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