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〜宮崎県都城市 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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4 件の書き込みがあります

表示件数:
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
宮崎県  都城市 
2018-09-22 11:30:18
残念 さん 
朝一番で、リタッチの電話予約入れました。
希望の時間はお待たせする事があると言われ、一時間延ばして
予約。

いざ行ってみると、「順番通りにご案内しまーす。」
えっ??何のための予約??

施行が始まるまで、30分以上待たされ…
カラー塗ってもチェック無しで、シャンプー台へ。

リタッチだけなのに、二時間以上店にいました。

すすぎ残しがあったようで、終わった後に頭か首を掻いた時に
爪に茶色がついてました。

チケットが後三回ある…行きたくない。

EARTH都城
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アース さん ( 40代 女性)
2018-10-08 17:33:24
ホットペッパービューティーには、リタッチの所要時間は一時
間とありました。

私は1時間半でした。

マシなレベルなのか。

最後に店員に、リタッチで1時間半もかかるのですか?と聞い
たら、誤りもせず、いけしゃーしやーと、「ホットペッパービ
ューティーにも1時間半と書かれてますよ?』と言われまし
た。

全く社員教育がなってない美容院でした。

お互い勉強になりましたね
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
宮崎県  都城市 
2018-09-16 00:49:12
にゃこむら さん  ( 30代 男性) にゃこむらさんにメッセージを送る
2018.9.15earth都城川東店へ初めて行きました。8月にオープ
ンしたばかりのお店のようですが、店長をはじめスタイリス
ト、アシスタントのサービス、対応、技術において不満しか
ありません。 入店からカルテ記入まで15分、そこからシャン
プーまで25分待たされ、担当スタイリストさんが来られるの
かなと思いましたがなかなか来ず30分。待ち時間が長すぎま
す。髪も濡れたままで放置されて、他のお客様のご対応をし
ておりますだの、声かけすらありません。パーマも施術しに
行きましたが、散々待たされ急ぎますねの一言。髪の触り
方、解き方の雑さ、カーラーの巻きも適当で極め付けは明ら
かに液に浸かる時間も長く、放置され続けました。時間はゆ
うに過ぎていたみたいで。散々待たされたのだから急がなく
てもいいので正確にサービスを行っていただきたかった。ア
シスタントはそこら中で立っているだけで、見て見ぬ振りで
す。すみませんの一言。 大手の会社で少しの期待を込めて行
きましたがこの様なサービス、技術ではお金を払う価値はあ
りません。大変不快な気待ちになりました。周りにも紹介で
きませんし、二度と利用しません。
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(返信数:0) 返信
 
満足度 :
宮崎県  都城市 
2018-07-05 22:58:10
さこ さん  ( 30代 女性)
椅子に案内され長さの確認とかした後、会話もなく とても
無愛想なまま縮毛矯正が 進みました。
最初の液を塗り終わったのかも言わず
しばらくどこかへ行き 放置され…
帰ってから気がついたのは 後ろの髪の毛を見てみると
中の方はくせ毛のままで 驚きました。
手直しに行くのも嫌なので 他の店に行く事にしました。
店が悪いとは思いませんが 絶対にもう行かないですね。
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