〜宮城県仙台市青葉区 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日、ふとヘアスタイルを変えたくなり近くのお店に入ってみました。
仙台市青葉区か泉区のナチュレ。

カット＋パーマ、またはカット＋カラーで２時間くらいと言われたので、お願いすることに。

数分後、席に案内され待つこと数分。
やっと美容師が来たと思ったら、無言で人の髪触ってるし。
普通はまず「お待たせしました〜」とか「今日はどんなふうにしますか？」など声かけあるもんでしょ？

髪質やスタイルを話し合い、いきなりカット。
先にシャンプーしないことに驚いた。（店にもよるのかもしれないが）

カットは、見るからに雑で適当。
私の髪質を知ってたら、そんな切り方はできないはず！
話は弾まないし、心がこもってないのがわかる。

その後、カラー。
（カラー担当の方は、とても気さくで話も弾み、丁寧で腕もいい）
カラー後、シャンプー（カラー担当の方）。

シャンプー後、濡れたままの髪で長いこと待たされたため、翌日からかなりひどい風邪をひいた。

サロン内がＬ字になってるために死角があり、さぼっていても客に見えない。

カラーも思った以上に明るくなりすぎ（美容師が放置したため）

仙台初進出のキャンペーン中で、周りから良い評判は聞きませんでしたが、安さに負けて行ってしまいました。

結果、倍以上払っても他に行けば良かったと後悔です。

なぜかスタッフが上から目線。
そして、東京がそんなに偉いのか、いちいち東京住みなのをアピール。
はっきり言って美容師がどこに住んでようが関係ない。

スタッフは全員ギャルとギャル男ばかりで、接客すらまともにできてません。
恰好ばかりスーツで決めていますが、しつこい勧誘を断ったら、ムッとして、スルー。
いちいち何かをするたびにスタッフが変わるシステムも、面倒くさい。
スタッフが切り替わる癖に技術は大したことないし。
仕上がりもひどく、意見をしたらあーでもないこーでもないと理由をつけてくる。
一秒でも早く帰りたくてもういいです
と言ったらあっさり
あ　そうですか！で終わり。
やっと帰れると思ったら、今度は場所を変えて、チケット等々の勧誘スタート。

もう二度と来たくないので、しっかり断って帰ってきました。
時間と金の無駄です。
明日違うお店に行きます。

グレープフルーツムーン

グルーポンのクーポンで購入したカット+カラーのチケットにて・・・。
当日トリートメントも追加。
トリートメントはそれなりによかったですが・・・
もうぜったいに行きたくないお店です。
まずお店が汚い。
震災後でお店は１か月くらいお休みされていたそうですが
震災関係なく、レジ裏などとにかく整理されていない。
掃除が行き届いていないのです。
シャンプー台に行くまでに、髪の毛にすべって転びそうになりました。

シャンプーなりのお勧めがしつこい。
みなさんで勧めてくる、同じ説明で疲れます。

若い男性スタッフ、お客様とタメ口で仲良く話すのはいいけど、
声がでかくて、とても聞いているほうは不愉快。

担当してくれたのはお店トップの男性。
カットがいい加減・・・
途中、はさみの調子がおかしいのでは、と見ていて素人の私が気が付く。
案の定、なんだかわからない部品がおちてきたのです。
本人まったく気が付かず、相変わらずのシャンプーの説明。

カードを使いたかったのに、故障で使えず。
ぐったりしてお店を出て、スーパーのトイレに入ったときです、、、
トイレに並んでいたら、後ろにいる方に
「服に髪の毛がたくさんついてますよ・・・」
えっ！髪を触ると、ごっそる抜ける髪！！！
すいた髪をきちんと処理していないんです。
焦って個室に入ってから、髪を落としましたが
便器がつまるんではないかというくらいのものすごい量。
トイレをきれいに掃除して帰りました・・・

も〜〜〜２度と行かない！！

美容師さんお一人で経営されているサロンです。

カットの技術は最高で、仕上がりが驚くほど早いです。
カットだけなら1時間以内で終了してしまいます。
ヘアスタイルやいい髪質が長持ちするカットやパーマは斬新ですが、今までお世話になった、どこの美容室よりもスタイルが持ちます。

自分で出来るスタイリングのアドバイスも分かりやすく、美容室に行った時はキレイなスタイルだったのに自分ではなかなか…という、ありがちな悩みがなくなりました。

こちらの美容室は、広告・宣伝は一切しておらず、全てのお客様が口コミというサロンです。
お友達で通っている方がいたら、是非連絡先を聞いて行ってみる価値アリの美容室です。

オープンの頃に行った時、担当してくれた方が良かったので、後日また行ってみました。
もうその方はいらっしゃらないということで、他の方でお願いたところ、カットとカラーで5時間弱。

待たされている間は濡れた髪のまま40分。他のスタッフは、私がその状態で待たされているのを横目で見て気付いているのに見てみぬふり。

頭にきたので担当を呼んでもらい、もう帰りたいと伝えると、髪を乾かしてから最後にカットしたいとのこと。
よその美容室に頼むので、とにかくもう帰りたいから乾かしてくれと言って帰って来ました。

帰りの際は謝られるわけでもなく、フロントの方にお会計だけを頼み、お見送りするわけでもない。その後、フォローのDMがあるわけでもなく…。
同じ美容業として、底辺に値する接客だと思いました。

firstはキレイなハコで営業されていて、メディアも積極的に利用されている美容室という印象です。
この不景気な時代、そうやって会社がお金をかけてくれて、良い環境のなか働いてるという意識が低いと思います。
スタッフの質・技術が悪くて勿体無い…。

ここは・・・です。
待ち時間→長い。平気で各工程30分以上待たされた。
技術→へた　これにつきる
接客→レベルが低い。愛想無いしそれ以前に性格が悪いのだろうｗ
サービス→こんなものいらない。というか担当が今日休みなんですよ〜という薄汚れたブースがある。
ああそうって感じ。託児は子供が可愛そうだからやめたほうがいい。託児ではなく放置。

何一ついいところがない店。
系列店も同じでありスタッフは全員舐めた態度。
こちらが機嫌をとらなければ何されるか分からないレベルだった。
きっと他の店でドウシヨウモナイ奴が集まる場所なんだろうね。
ホットペッパーのサクラ口コミとかTVCMとか金はあるのだろうけど必ず撤退させたい店だわ。これ

ＡＳＴＲＩＡに行って来ました。
オーガニックトリートメント限定0円という広告が気になって決めました(笑)
予約の電話対応がチャラい感じだったので不安になり調べてみたらココにたどり着きました(＾ω＾；)
酷評ばかりなので行く前から憂鬱になりました(笑)
店に入るとカウンターには誰も居なかったのですが、割とすぐ出てきて対応してくれました。
確かに見た目チャラい人ばっかりでしたが、皆さん笑顔で対応してくれました。
最初のカウンセリングはこちらの評判どおり短めで、”提案してくれる”という事が無いかなと感じました。
サービスドリンクでお願いしたオレンジショコラティーは可愛い匂いの紅茶で美味しかったです★
また、私が雑誌読み終えてしまう度に雑誌を変えてくれました。
素人ゆえ技術云々は分かりませんが、上手に塗ってくれていると思うし、接客も良かったです。
縮毛を流して、カラーが終わったらカットをして、ドライヤーをあててつやスプレーして完成！!ですが、この時点では切った短い毛がとれてなさすぎてこのまま帰されたら髪の毛おちまくりつきまくりで不快だなあと思いました。
私の場合は、カラーの出来具合がイメージしていたものではなかったので(私の地毛が結構黒いせいか染まりにくかったのもあるかも。)、鏡を見て悩んでいたら、担当の人(?)がじゃあもう一段明るくしてみる？と快く言ってくれたのでお願いしました。
無事思い通りのカラーにしてもらって満足なのですが…。
結局オーガニックトリートメントはやってもらえませんでした(;_;)
忘れちゃったのかなあ…。
タダなので自分からは言いにくいのですがしょんぼり(´・ω・｀)
家に帰ったら妹に髪痛んだねと言われました。
シャンプーについてはその度きちんと洗ってもらえました☆でもお兄さんの髪の毛を洗うプロセスが決まっているのか常に一カ所めちゃくちゃ痛いフォームがありました(笑)
あと薬液は強めなのか目に沁みました。耐えられる範囲だけど何使ってるんだろう。

値段がとても良心的なので満足度は7割くらいです。
見ていると担当してくれる人にもよるのかなあと感じます。私を担当してくれた人は良かったです★
ちなみに一番町店でした。
平日の午前中に行ったので休日の混んでる時はわかりません。
参考になれば☆

ホットペッパーに載っていたアートディレクターの方にプロデュースと言うものをお願いしました。
お店は綺麗でフロントの方もニコニコと気持ちのいい対応でした。
同じ接客業としてどうしても許せなかったので口コミです！
無愛想で、何をするのも面倒くさそうで、ヘアスタイルに迷っていると言えば「決めて来ないの？」と怪訝そうな表情をされ、
「パーマは久しぶりです」と言ったら
「きつくソバージュかけてウェットに固める頃ですよね？」と
「………？はぁ」私まだ28歳ですけど（怒）
清算後のクロージングには
「（私に）何か言われるのかなぁ」と一言嫌味を言われ
私も同じ接客業なので、それでも玄関では
「またお願いしますね」と笑顔で言いました。
でもその方は、目をそらして鼻で笑っていました。
美容室でこんな嫌な思いをしたのは始めてです。

因みに他の美容師の方は楽しそうに会話をしてる方もいましたよ。
年齢層としては18〜25歳くらいのお客様が多かったようです。

こちらの美容師さんは男性の方のほうが皆さん愛想よくいい感じでしたよ！

もう二度と行きません。

１０時にカットとカラーで予約して、席に案内されるまで１時間。
そのまま１時間放置で「今日はどうされますか」と聞かれたのが１２時でした。

シャンプー、カット、カラーとことごとく待たされ、終わったのが３時でした。
いったい客の時間を何だと思ってるのでしょうか。

おそらく予約をただ受けるだけで、時間とか人数の調整は一切していないのだと思います。

客は全員待たされてイライラしているので店内は殺気立ってるし、
店員も焦っているせいか髪の扱いが雑。

無料にしてほしいくらいでした。

一切お勧めできません。

仙台市青葉区のBersih
担当は女性の人でした。
威圧感のある話し方で全くリラックスできず、こちらが伝えたいことが伝えきれず結局予想と全く違う髪形になりました。
美容室のHPであるような癒し空間ではありません。