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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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32 件の書き込みがあります

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満足度 : ★★★★
山形県  天童市 
2018-01-09 00:10:47
マリ さん  ( 30代 女性)
人見知りな私ですが、担当の方が話し掛けてくださり、楽し
い時間を過ごせました。

仕上げも家でのアイロンのかけ方まで教えてくださいまし
た。美容室でこんなに色々教えて貰ったのは初めて!ありが
とうございました
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(返信数:0) 返信
 
満足度 :
山形県  天童市 
2017-12-06 21:14:02
しかま さん  ( 男性) しかまさんにメッセージを送る
初来店でした。

対応していただいたのは店長さんです。
まず始めにシャンプーの時、アシスタントさん?がシャンプ
ーやトリートメントの商品を勧めてきたのにドン引き。
若い方だから一生懸命勧めてるのかな?
と思いましたが、その後もワックスを勧めてこられ…
たまたまあってもいいかな?と思ったので買いましたが。
まあ、この時点で当初持っていた期待値は限りなくゼロへ。

その後、店長さんにカットしてもらいましたが、会話力がな
く全く会話が弾まず…
ひと通り希望を伝えたのですが、それが全く形にならず、カ
ット最中もメンドくさそうな態度。
閉店間際だから?と思いましたが、客商売ですからね?笑

一番ドン引きしたのは、ケープに切った髪の毛が載ったまま
の状態でドライヤーで乾かされたこと。
辺り一面に髪の毛が舞う舞う!笑
カットの最中からこちらも帰りたくて仕方なかったのでカッ
ト後のシャンプーもしてもらわなかったのですが、顔に髪の
毛付いたんだから顔拭きのタオルぐらいよこせ!

肝心のカットの仕上がりはと言うと…
これまで行ったどの美容室、美容師の中で最低最悪

客単価上げる為に商品勧めるのは理解出来るけど、それだけ
に終始してる。
そして商品を勧めるのなら、もっとトークスキルを上げまし
ょう。低すぎます。

そしてトークスキルよりも何よりもカット技術を上げてくだ
さい。下手くそすぎ。

もう二度と行きません。この店舗も同系列の店舗にも。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
山形県  
2017-09-09 16:43:38
匿名 さん  ( 30代 女性)
カットカラートリートメントのクーポンがお得だった
ので初めて来店。
大型店ならではの施術ごとの担当制…合わせて5名程の
スタッフさんが担当。

まずカットは店長さんが担当。カウンセリング〜施術
はいたって普通…もう少し会話があっても良いんで
は?仕上がりはその場では良かったものの、次の日自
分でブローすると左右の長さが違ってて残念でした。
カラーはカラーリストさん担当。希望を伝えたところ
何だか難しそう…出来る限りでいいですと伝えてもモ
ゴモゴ言っていて、悩んでるのか出来ないのか?ハッ
キリしない対応で時間がかかり過ぎです。仕上がりは
まぁまぁ満足です。
口コミにあるように、薬剤のランクアップやカラーチ
ケットのセールスが徹底されててやっぱり言われた!
と思いました。断っても下がらないにセールストーク
はやっぱり引きます。

驚いたこと、、、シャンプー中に隣でシャンプーされ
てた方のお子さん(4才位?)がカットブース内を走り回
って騒がしくしていたところ、そのママは申し訳なさ
そうでしたがシャンプー担当の男性アシスタントが、
元気があって良いじゃないか!全然大丈夫ですよ!と
か言い驚いた。そのお客さんはいいが、他の客はリラ
クゼーションも兼ねてきていると思うのに、子供が走
り回って寛げなかったと思います。当然、私も不快な
気持ちでした。

良かったのはカラーのヘルプで入ってくれた女性スタ
ッフさんは話が弾み気持ちが良かった。

スタッフさんが入れ替わり立ち替わりのお店は落ち着
きない感じですし、挨拶等も心がない感じ。人を選ん
で接客していると感じました。

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さん ( 女性)
2017-10-19 02:35:15
客選ぶのは当たり前。

お金出さないやつはそれなりの接客になるのは当然です。
(返信数:2) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
山形県  山形市 
2016-06-23 18:11:05
バナナ さん  ( 20代 女性)
何度か行きましたが、私が今までいろんな所へ行って来た中
でその店は一番汚い店です。この店は、開店前に掃除をして
いるのでしょうか?
ネイルする北側の窓には、蜘蛛の巣に虫。
何週後かに行ったら、さらに悪化!机には、虫の死骸!
窓枠も汚ったない。入り口だから、目にとまります。
足ネイルする椅子も真っ白。
トイレもあまり綺麗とは言えません。
店員さんもネイルそれ いつしたの?って感じだし、素っぴん
にマスクしてればいいって感じですかー
もう少し向上心もとうよ!
でも、一番はもっと綺麗に掃除して下さい。本当、不潔な店
です。
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くも さん ( 20代 女性)
2016-06-25 22:13:04
結局2回も行ったのかよ。
向上心って、お前が言うな。
 
ガガ さん ( 20代 女性)
2016-06-26 09:56:02
くもさん。お前が言う立場か!
(返信数:4) 返信
11人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
山形県  米沢市  EARTH米沢店 の店舗情報
2015-12-22 12:00:07
良子ちゃん さん  ( 60代 女性)
明るく元気なかわいいスタッフさんが沢山です!!
年齢問わずに気軽に入れます。
仕上がり最高です!!
アロマシャンプーも沢山あり、フレグランス選べます。心も
身体も癒されますよ!
日々の疲れをearthで癒してはいかが?
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名無し さん ( 男性)
2016-07-04 23:44:37
どうして、名前と性別変えて複数投稿してるの?
ID同じですよ?w
 
秋元 さん ( 30代 女性)
2016-07-06 23:09:16
アース、アースww

アース最高‼
しずか さん ( 20代 女性)
2016-07-25 08:57:27
客のふりして宣伝の書き込みしてるってこと?
浅ましいね、信用できない
(返信数:0) 返信
6人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
山形県  米沢市  EARTH米沢店 の店舗情報
2015-12-22 11:55:33
功君 さん  ( 60代 男性)
ヘアカラー男子でも気軽に入れます!!
スタッフは明るく親切!
丁寧なシャンプーで癒されます!すっきりします!
是非メンズもearthに行ってみよう!!
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6人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
山形県  米沢市  EARTH米沢店 の店舗情報
2015-12-22 11:51:07
やまきあゆみ さん  ( 40代 女性)
明るくフレンドリーなスタッフさんが沢山ですよ→
気軽に入れるサロンです!
仕上がり最高で、思い通りのスタイルでツルン2で最高の手触
りのヘアに大変身できます♡
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3人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
山形県  米沢市  EARTH米沢店 の店舗情報
2015-12-01 14:26:12
PPP さん  ( 20代 女性)
カラーチケットを持ってます。
お手ごろ価格でいつもとっても綺麗にしてもらってます!ヘッドスパもとっても気持ちいいです。今度はマツエクしてみたいです!
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満足度 : ★★
山形県  山形市  Wild Flower の店舗情報
2015-05-18 16:39:42
名無し さん 
カットがとても上手な美容師さんで、感激するお客さんも多いようです。
カラーは、一人一人に合う色を紹介してくれます。

ですが、ハッキリ言ってパーマは下手です。
私もダメでしたが、こちらでパーマをかけてもらった人のスタイルがとても変だったと噂でも聞きます。

カットの技術は間違いないので、カットとカラーだけのスタイルの方にはとってもオススメできるお店だと思います。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
山形県  山形市  first山形店 の店舗情報
2015-02-14 14:15:13
ララ さん  ( 30代 女性) ララさんにメッセージを送る
山形市hair&makeのfirstはお手洗い借りるのも、受付
してからと感じ悪い受付が数十分待たせていかせない、
シャンプー時に顔に布を被せず顔、耳に泡がついてるの
にふかない 2/11は最悪の日だった
シャンプー後に乾かしもせず1時間放置、あまりの対応
の酷さ、さすがにシャンプー後、1時間放置はおかしい
ので、通りすがった数人の美容院に声をかけようとする
と目線を合わせてたのに皆、シカトして去っていく 隣
からじっと視線を感じたので視線先を見ると声をかけよ
うとしてシカトされた私を見ていた隣の年配女性客がシ
カトされて困った私をみてニヤニヤしていた 店長のカ
ットは下手だった

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