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〜栃木県 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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城本クリニックの徹底取材レポート!

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48 件の書き込みがあります

表示件数:
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満足度 :
栃木県  栃木市 
2018-04-11 21:25:25
nan さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーで初めて予約し、カウンセリング
をして頂きました。しかし担当者(女性)の方に心
無いことを言われ、傷ついて帰ってきました。努
力しても髪の悩みが解決しないから相談に行った
のに、悩みの具体的な解決策の提案どころかこち
らがなんの努力もしていないかのようなお説教を
頂き大変悲しく、美容室に行くのが怖くなり、施
術はせずに帰りました。
顧客に対しもう少し気持ちに寄り添った意見を頂
きたかったです。お店の雰囲気はよかったです
が、もう二度と行かないです。
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満足度 :
栃木県  
2018-02-08 13:13:57
さん  ( 20代 女性)
2年くらい前にシールエクステをしに行きましたが予約してあ
ったエクステの量じゃ馴染まないと言われ店員を信じて多く
つけました。
量は多いけどまぁいっか。と思い家に帰るとエクステの髪の
毛が凄い抜けるしくしがとおらない。
3週間たってエクステを取りにまた行きました。ベビーオイル
で取れると言っていたのに全然取れませんでした。シールの
ベタつきが他の毛と絡みあい鳥の巣が何箇所かできてしまい
ました
電話をしたらベビーオイルでとってください、何回かシャン
プーすれば落ちます、落ちなかったら他の美容室で取っても
らってくださいと言われました!
思い出してらまた腹が立ちます
結局いつも行ってる美容室で鳥の巣と頭全体に残っていたシ
ールのベタつきを3時間かけ取ってもらいました
1万5千円くらいかかりました。
凄く屈辱的でした
他に被害者が出ない事を祈ります
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満足度 :
栃木県  佐野市 
2018-01-22 11:39:10
キリト さん  ( 20代 男性) キリトさんにメッセージを送る
地元EARTHアースに行こうとしたら、空
き状況がない為、電話にて佐野新都市店
(HAIR & MAKE EARTH)へ地元から向かう
連絡をした。その際値段確認したら初来店
の際は500円引きと言われて動意の上来
店、到着するやいなやカードはあります
か?『持っていません』と答えると店長ら
しき眼鏡の男性に変わり、住所名前を聞か
れる。『過去に来店記録があります』との
事。地元で来店したが佐野では来店した事
もなかったし電話でも地元からわざわざ佐
野へ向かう連絡をしている時点で地元の店
舗に行った事ある場合は500円の割引は適
応されませんと言えば来なかった。
店長らしき眼鏡の男ににその旨を伝えた
所、面倒くさい顔をされながら一言『500
円引きでやればいいっすか?』
わざわざ県を越えてきて下さったんです
ね、違例なのですが今回だけ500円引きで
やらせて頂きますとも言えない接客の風上
にも置けない対応。
そんな奴らに髪を切らせたくもない。
二度と佐野新都市店(HAIR & MAKE
EARTH)及び全店舗には行きません。

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満足度 :
栃木県  
2017-11-12 12:06:46
さん  ( 女性)
栃木県O市にあるEARTHでまつエクしてもらったんですが
オフも痛い施術中も痛い最終的にはグルー?が目に入って
痛くて涙がとまりませんでした(笑)

付け放題と書いてあった割に目を開けたら
スッカスカ。方向もバラバラだし。

お詫びとして次回まつエクでもヘアメニューでも
使えるというクーポンを頂いたんですが、
その際に提示したところ担当者に確認してみますと言われ
待っていたら、そちらまつエクでしか使えないんですと
言われました。もう怒りを通り越して呆れました。

おまけに態度が悪い。

接客態度から技術面まできちんと学んだ方がいいと思う。
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(返信数:1) 返信
 
満足度 :
栃木県  小山市 
2017-09-27 15:01:13
, さん  ( 20代 女性)
メニューの押し売りがひどい

カットとカラーで予約して値段は4000円く
らいだったのに押し売りがひどくて3倍近
く払いました

耳の中、額、首にまでカラー剤がついてる
のに拭き取りもしないし美容師も気づいて
るのにそのままドライヤーかけるなどあり
えないと思いました

あと女性のアシスタント?の方は流れてる
音楽を口ずさんでたりガムを噛んでる、目
付き悪い、お疲れ様でしたもなくびっくり
しました
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en さん ( 女性) enさんにメッセージを送る
2017-11-12 17:55:37
earth三郷店でカラーをしてその後出かけたら、ねえシミ出来
た?って言われ鏡を見たら頬にカラー液が付いてました。
カットした時は帰ってから鏡を見たら肩や顔に毛が付いてる
し。二度と行かないと決めました。無愛想だし。earthだけが
美容院でないんだから他へ行きます。
(返信数:1) 返信
13人中 13人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
栃木県  足利市 
2017-08-02 10:07:31
サユリンゴ さん  ( 30代 女性)
久しぶりに行ってみましたが雰囲気が変わ
っていました、悪い意味で。完全に新規の
客優先で、予約していたのにとにかく待た
されまくりました。リピートする客にはあ
まり力を入れていないのかも。
接客もフレンドリーのつもりなのか妙にあ
つかましい感じでした。フレンドリーと
図々しさの区別がついてないというか。
以前はマナーを守った接客ていい感じだっ
たのに残念でなりません。お店の方針なの
かスタイリストの資質の問題なのかは分か
りませんが。
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カズミン さん ( 30代 男性)
2018-05-04 18:19:46
同感です
担当者の失礼な言動で惨めな思いをさせられました。
自分の容姿や髪型について否定的な態度は接客業として
どうなのか?と思いました。
メンズにもオススメとのことなので行ってみましたが、
せっかくの年に数回の平日休みを台無しにされたようで
とても残念な気持ちです。
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
栃木県  那須塩原市  Hair Factory MAHARO の店舗情報
2017-01-09 23:30:58
鈴木美保 さん  ( 40代 女性) 鈴木美保さんにメッセージを送る
巷で話題のヘアーファクトリーマハロ行って来ました。もっとも私達ファミリーは、このお店のオーナースタイリストでもある小宅氏と18年来の交友関係にあります。初めて私が来店した時は、私はまだ13歳で母に連れられ縮毛矯正に来店しました。当時カットショップBOOMと云う店名で、地元ではかなりの有名店で、お弟子さん達が多数いました。その後、バーバーアジトと云う隠れ家的なお店に変貌し第2章がスタートしました、少数精鋭の為予約が取りづらく、ヘア雑誌などにも取り上げられていました。そして第3章のHairFactory MAHAROが移転オープンしました。私も18年の月日が流れ、今では主人と子供を連れて来店しています。マハロの店名の由来は、オーナーの大好きなハワイ語でありがとう!と云う意味らしいです、お店はとても大きく見るからにハワイと云う感じですね。技術内容は云うまでも無く、県北で一番人気の縮毛矯正やヘアカラーなど、メンズのカットには絶大な支持者が多数来店しています、ちょっと気になるあなたも是非来店してみて下さい、きっと小宅氏のワールドにハマると思いますょ。
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maharo さん ( 40代 男性) maharo さんにメッセージを送る
2017-10-18 14:44:34
ありがとうございます。
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
栃木県  那須塩原市  Hair Factory MAHARO の店舗情報
2017-01-09 02:36:21
鈴木隆治 さん  ( 20代 男性) 鈴木隆治さんにメッセージを送る
友達の紹介でヘアーファクトリーマハロさんに行ってきました!お店のデザインは外観も店内も素晴らしいですね! ハワイの様です。店内は老若男女の方で賑わっていました、スタッフ少数精鋭の為か予約が若干混んでいました。今迄、色々なサロンに美容室難民してきましたが、此処はまさしくゴッドハンドですね! 1000円カットや安価格チェーン店では、いつもガサツで失敗され、スタッフの多い店では当たり外れ(泣)しかもやっつけ仕事(笑)マハロさんは格の違いを見せつけてくれました!自宅に帰ってからもお店でセットして貰ったようなスタイルが簡単にカッコよく再現されます!しかも伸びてきても〜これ又イケてる(笑)値段もロープライス!これが人気の秘訣なんですね〜聞くとオーナー25年の実績、横浜出身でヘアーショーやコンテスト優勝実績多数、ヘアー雑誌などにも掲載されていた実績もある様です。オーナー話し好きです(笑)人生相談も乗ってくれます、気になる方は是非!!! 
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maharo さん ( 40代 男性) maharo さんにメッセージを送る
2017-10-18 14:46:35
ありがとうございます
(返信数:2) 返信
8人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
栃木県  那須塩原市  Hair Factory MAHARO の店舗情報
2016-10-19 22:35:40
ゆう さん  ( 20代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
縮毛矯正がうまいって口コミみていって3年かけてやっと伸ばし
たロングヘアなのに失敗されてチリチリに。
そしたらそこの店長がこうなる人もいるんだよー。アイロンかけ
るしかない。と謝りの言葉もなし
カラーも出来ない髪質になりショートまで切ることになりました
カットも左右非対称
ほんとに慰謝料払ってほしいくらいです
こんな酷い美容師初めてです

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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ともみ さん ( 10代 女性) ともみさんにメッセージを送る
2016-12-27 00:52:44
信用毀損罪・業務妨害罪(刑法233条-234条の2*3年以下の懲役又は50万円以下の罰金)に抵触する可能性があり、禁止項目に該当する書き込み、プライバシーの侵害、名誉毀損(事実の有無・真偽にかかわらず成立する場合がある)企業・法人の権利の侵害、著作権侵害、暴言等に該当する書き込みと思われるコメント、顧問弁護士が調査を行い、必要に応じて対応させていただきます。
マハロ顧問弁護士 さん ( 60代 男性) マハロ顧問弁護士さんにメッセージを送る
2017-01-09 02:32:25
同業者による事実無根の書き込みの為、個人の特定をしています。従いまして、信用毀損罪・業務妨害罪(刑法233条-234条の2*3年以下の懲役又は50万円以下の罰金)に抵触する可能性があり、禁止項目に該当する書き込み、プライバシーの侵害、名誉毀損(事実の有無・真偽にかかわらず成立する場合がある)企業・法人の権利の侵害、著作権侵害、暴言等に該当する書き込みと思われるコメント、顧問弁護士が調査を行い、必要に応じて対応させていただきます。
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満足度 :
栃木県  足利市 
2015-12-22 06:53:09
korokoro さん  ( 40代 女性)
プロ意識ってあります
か?
カラーがのってなくて気
に入らないなら、一週間
以内に来て下さい、っ
て,,,それで良いのです
か?

その前に、ちゃんとカ
ラーしてから言って下さ
い。
3000円から支払うのです
から,,,
他店では、リタッチ2500円で
やって頂け、ブローも、
生乾きで終わりにはしま
せん。
この寒い時期に、生乾き
で外に出たら寒くて,,,
もう私は行けません。
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